平安保险 车险投诉电话
出了事故，先拨打报警电话，然后拨打车险电话，95511，具体流程如下：
车险理赔流程：
1.拨打95511报案，发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。
2.事故勘察，查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。
3.确认损失修复方案，选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；
4.修车，进行车辆维修。
5.提交理赔资料，赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。
6.领取赔款，理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。
扩展资料：
出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。
出险：发生事故。
1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号； (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；
(2)要求客户提供有关单证；
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；
(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；
(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
参考资料：百度百科——车险理赔流程
平安保险的客服电话：95511或4008000000。平安保险各类险的客服电话如下：
（1）寿险（个人）：95511转1；
（2）寿险（团体）：95511转6转1；
（3）产险：95511转5；
（4）健康险：95511转7；
（5）养老险：95511转6；
（6）网上车险：4008000000；
（7）网上非车险：4008000000。
扩展资料中国平安的其他各分类的联系方式如下：
平安银行：95511转3；
信用卡：95511转2；
橙e网：400-848-0888；
普惠：400-858-0580；
壹钱包：400-888-0999；
财富宝：400-180-8898；
平安城科：400-868-1111；
平安好医生：400-866-5858。
参考资料：中国平安-联系我们
网上车险服务电话：4008000000，寿险（个人）服务电话：95511转1，寿险（团体）客服电话：95511转6转1，产险客服电话：95511转5，健康险客服电话：95511转7 ，养老险客服电话：95511转6。
网上非车险客服电话：4008000000，平安银行卡客服电话：95511转3，信用卡客服电话：95511转2，橙e网客服电话：400-848-0888，普惠客服电话：400-858-0580。
扩展资料
平安车险“先赔付、再修车”服务，突破全行业传统理赔流程，让符合一定条件的车主，在报案并确认维修方案后，即可 使用快速理赔通道，快速拿到赔付款，无需等待漫长的修车过程。
平安车险人伤案件安心理赔服务，为车主提供7*24小时专家级别的理赔指引，以及5*8小时的现场纠纷调解、现场查勘服务，以弹性化方式，切实帮助车主解决人伤事故困扰。
12座（不含）以下非营业客车、轿车，投保平安车险，在保单有效期内的车辆，符合故障救援标准，不限次数享用！
参考资料：平安车险-车险
中国平安-联系我们
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这话虽然说得有点贬低肖顶天，暗说肖顶天对造神药水熟悉并不深，无法研制出造神药水，但肖顶天还是很高兴。他知道，自己和父亲在医疗知识上的差距的确是十分悬殊，连父亲都不能真正的研制出造神药水，自己又怎么可能成功？而他之前担心组织利用药水去进行违法犯罪活动的顾虑也消失了，起码他不会成为组织的帮凶。肖尘的病房内……“妈，弟弟怎么样呢？”向玉坐在肖尘身旁，听着肖尘问自己话，她有些犹豫不知道该不该把真实的情况说出来。“妈……”“阿尘，你弟弟他头脑受了点撞击，所以需要去省级医院那治疗，医生说他过多几天就能痊愈了。”“那就好。”肖尘虽然感觉到母亲说话有些奇怪，但他并没有想太多。向玉其实也颇为难过，她因为没有办法所以才对肖尘说这个谎言，她怕肖尘伤心。虽然平时肖尘和肖世华两人对彼此之间总是客矫情气，不怎么像兄弟，但作为母亲的她却知道，那仅仅是他们的表面。他们都不善于表达他们自己，把自己内心的喜欢藏在心里，就和他们的父亲肖顶天一样。但当真正爱的人受伤，却是最心痛难过，不想肖尘因为他弟弟而难过，所以向玉决定隐瞒着他。肖尘眨着眼继续问：“妈，我啥时候能见到弟弟？”“很快就能见到。”看着肖尘那急切想见弟弟的模样，向玉还真不忍心骗他。不过说到底，向玉还是骗了她的孩子。肖世华在前几天已经被送去中央医大学内接受意识康复治疗，这个治疗时间的长度并不知道，但可以肯定的是这个治疗时间绝对不会短，所以，向玉所谓的“快”，不过是为了欺骗肖尘的一个美丽谎言罢了。此刻，肖顶天从外面走入病房。“爸，爷爷的祭拜……”“已经祭拜完了。”肖顶天打断他的话，以一股极具威严的语气说道。“这样啊……”肖尘有些沮丧的感叹着，对于他的爷爷，他其实也是很陌生，同时也充满着好奇。因为从小时到现在，父亲和梁良在他面前提起肖霸天的时候，神情总会变化复杂，而且从他们的对话中也可以知道，他爷爷肖霸天绝对不是一个平凡的人物。正因为如此，肖尘每年去祭拜他爷爷的时候总是很积极，因为想寻找着有关于爷爷的生前故事，当然，还有和爷爷一起合葬的那个奶奶。“阿尘，现在身体有没有啥异常的状况。”肖顶天站在他身边问。“有些状况，感觉头脑昏昏沉沉的。”“啥！”肖顶天连忙走到他身前，将手伸去摸他头。“爸……虽然我们是父子，但不用太亲密。而且，我也不过是肚子饿了而已。”“……”肖顶天看着他儿子，无话可说，闭上眼，深呼吸，大声说出一句：“岂有此理。”然后扬长而去。肖尘斜着头，想着，爸这是怎么呢？向玉看着他们这对父子，禁不住笑道：“你爸啊，他就是太认真呢。”“看得出……”肖尘吱着牙，笑着说。回到肖尘所居住的市区——环宇市，市中心内的一所高楼里，一年轻男子坐在沙皮椅上焦虑地敲着桌子。坐在那年轻男子身边的一个中年人正盯着计算机，以极快的速度敲打着键盘，突然他开口说“不好意思，我们查不到她的资料。”“废物！”那年轻男子说着同时，把他身前的桌子整个掀翻。“您别生气，我们查到了另一个女孩的资料。”“慕容菲？你把她的资料念出来听。”那年轻男子有些愤怒地说。他正是“火爆男”张元诚，对于当日被慕容菲羞辱的那一幕，他一直记在心里，寻求着机会报仇。“慕容菲，当代幽冥派掌教慕容楠的独生女，因为早年丧母，慕容楠因事务繁忙对她疏于管教。所以使得她性格任性刁蛮，但她在家中却倍受宠爱。”张元诚心里暗说，真的是幽冥派！还是掌教的女儿……隐约间，他想起他爸的提醒“你小子要是再敢给我惹事，你就自己滚出门外吧。”暗咬舌头，他决定暂时不报这个仇。不过和慕容菲相比，张元诚更好奇陈心莲的身份，陈心莲她竟然能制止住了那个叫慕容菲的女子，可以想象出她肯定不是来自于一般的家庭。但可惜的是，即使他借用他爸的手下在市局网络内进行人员搜查，也查不出陈心莲的真实身份。陈心莲，我一定要得到你。张元诚在心中暗自下定决心。第两天，太阳从水平线下升起，驱散了晨间那稀疏的昏暗。向玉一大早就来到了肖尘的病房内。“起床了，阿尘，我们要回家啦。”长途跋涉，一路颠簸，肖顶天开着小轿车终于回到了家。只是，去的时候是五个人，如今回来的时候却是四个人。是的，想到肖世华还躺在中央医科院内，肖顶天脸上的忧伤越渐越浓。打开家门，屋子内的事物没有任何变化，肖尘屁颠颠的把车内剩余的祭拜用物品搬回屋内。因为并不知道自己弟弟的事，所以他表现得像过去一样开朗。将元宝蜡烛放在一个老式的橱柜后，肖尘走到大厅一角落。发现，他电视居然开了。刹那，他立刻反应到“有小偷！”父母和梁良都在外面，他是第一个回屋子的，电视出门时候又是关好的，怎么可能会无缘无故打开，肯定是有小偷进门。注意翼翼，肖尘拿起一个粗棍子渐渐走入大厅。他看到了，一个人影正坐在沙发背后专心致志的看着电视。肖尘暗骂了一句，该死的小偷，看本大爷我收拾你。挥起棒子准备朝那人影的头部打去。那人似乎是有所察觉，将头转过去一看，正看到肖尘对着她挥着棒子，她吓得“啊”的大叫一声。听到尖叫声，肖尘想立刻收手！因为他看到那人竟是一个美貌少女。可惜肖尘力度控制不住，棒子最终还是挥了出去，打中那少女的头。幸好，肖尘及时减轻了力度，那少女的额头只是被敲出一小片淤红。“你是谁！怎么在我家？”肖尘立刻质问道，从那女孩的衣着和她肆无忌惮地坐在这看电视，可以猜得出她应该不是小偷。那少女捂着头，气冲冲对肖尘说：“你又是谁？妨碍我看动漫不说，还敢打我！”“这是我家，你说我是谁？”“你家？我怎么就不认识你！”“长得帅气就要给你认识了？你要不老实点，注意我把你扭送到警局去！”正当肖尘说话时，向玉已经走进了家中。她看着肖尘手上的粗棍和年轻少女额头上那肿起的苞，她立刻清楚发生了啥事。“阿尘，快放下棍子，她是邻居家的孙女。”“啊？”肖尘疑惑了，他还真没听说邻居家那老头还有孙女。“她刚从日本留学回来，所以你不认识。我们这几天要出去祭拜你爷爷，就叫她先帮我们看着家门。”“这……这样吗？”肖尘尴尬地看着那少女，却见她像没事发生似地坐在沙发上继续看着电视。向玉找来一片热毛巾敷在那少女的额头上：“贺云佳，对不起啊，阿尘他把你当成贼了，害你受伤。”那少女哼哼地说：“算了，看他呆头呆脑的也不像是有意，我原谅他了。”我呆头呆脑？肖尘那个愤怒啊，居然给她这样贬低，不过算了，毕竟自己有错在先。向玉扭头看向肖尘：“阿尘，快和别人道歉啊。”“要我和这怪女孩道歉？”肖尘轻声说着，一脸的不乐意。“人家是女孩子嘛，而且还帮我们的忙。”我还是小男孩呢，也不见她让下我，肖尘心里埋怨。不过他还是听从他母亲的话，走过她身前用手指搓搓她的后背：“喂……我妈叫我和你说，对不起。”那女孩眼睛依旧是盯着电视，对于肖尘的话似乎没听到。肖尘看着她满脸痴迷的模样，好奇她看着啥节目，也扭头看向电视。没想到电视内竟然是两个卡通人物用着些所谓的魔法在打架。这个该死的动漫迷，肖尘暗骂一句，然后提高了声调再次对她说：“喂！刚刚把你当贼了，对不起。”
平安保险公司全国客服电话95511，可以根据语音提示进入到人工服务，进行投诉；也可以拨打12378进行中国保监会保险消费者投诉。
车险的所有问题，都是95512。希望你的问题能解决。
车险的所有问题，都是95512。希望你的问题能解决。
移曲联谊： 平安电话车险号码并非只有一个,而是包括了平安电话车险呼出服务号码、呼入理赔号码和专属投保号码.分别是021-95511、95511、4008-000-000转2.021-95511是平...
裕民县13439317100： 平安车险投诉电话是多?平安车险投诉电话是多少 ？
移曲联谊： 原来的平安车险投诉电话专线95512取消,统一使用95511,打95511转5再转9是平安车险总部的投诉电话,有专业的客服为你解答服务,而且电话有录音,.一般在这里投诉的问题会很快得到解决,因为客服会直接把问题反馈到内部系统,会受到领导的重视,所以问题解决的很快.保险这个行业主要靠的就是服务,所以他们都很重视客户的投诉问题.
裕民县13439317100： 平安车险的电话是多少,一般理赔报案咨询哪个电话呀? - ？
移曲联谊： 平安的所有服务电话,都是95511. 统一打这个电话就可以了.里面会有具体细分.
裕民县13439317100： 平安车险电话是多少,95511等都是服务热线 - ？
移曲联谊： 您好,平安车险电话,1、95511是续保客户服务热线也是投保电话,2、平安车险直线投保电话4008000000,
裕民县13439317100： 平安车险的出险报案电话和客服电话分别是多少啊?有点弄混了~~ - ？
移曲联谊： 中国平安产险客户服务专线95511可以提供全天候全年无休假服务,受理各类业务报案、产险业务咨询、查勘调度、事故救援、客户投诉、电话销售、电话回访. 电话车险的优势 电话车险(网络车险)是新兴的投保模式,由保险公司通过互联...
裕民县13439317100： 中国平安保险报案电话是多少 - ？
移曲联谊： 平安保险电话是:95511. 根据自己需求选择分机,如下: 1、个人寿险: 95511转1 2、 银行: 95511转3 3、信用卡: 95511转2 4、产险: 95511转5 5、证券: 95511转8 6、健康险: 95511转7 7、易贷险: 4008580580
裕民县13439317100： 中国平安电话车险投诉电话怎么打? ？
移曲联谊： 中国平安全国统一客户服务电话是95511(寿险)、95512财险.你有任何疑问、意见、建议,均可通过该电话咨询、投诉.
裕民县13439317100： 平安保险公司电话号码 - ？
移曲联谊： 平安保险旗下的电话比较多,95511是总的电话,下文为您介绍更详尽的电话,包括平安车险电话http://www.dajiabao.com/zixun/17975.html 平安保险电话大全平安保险投诉电话是多少? 平安保险总部投诉电话: 95511平安保险投诉员工电...
裕民县13439317100： 平安保险公司的投诉电话多少? - ？
移曲联谊： 平安保险公司全国客服电话95511,可以根据语音提示进入到人工服务,进行投诉;也可以拨打12378进行中国保监会保险消费者投诉.
