TQM是什么意思？
TQM是什么意思？
TQM是一个多义词，代表的意思分别是：
TQM指的是全面质量管理：
全面质量管理，即TQM就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
TQM指的是桑德霍姆著图书：
《全面质量管理》一书是桑德霍姆先生1997年的最新著作，书中以清晰、简明的方式，描述了用于现代工业企业和服务组织全面质量管理的各种研究、原理和方法，并探讨了质量的传统方式与全面质量的区别。
扩展资料：
在质量控制这一短语中，质量一词并不具有绝对意义上的“最好”的一般含义。质量是指最适合于一定顾客的要求。
量管理的基本原理适用于任何制造过程，由于企业行业、规模的不同，方法的使用上略有不同，但基本原理仍然是相同的。
方法上的差别可概括为在大量生产中，质量管理的重点在产品，在单件小批生产中，重点在控制工序。并且想要效地控制影响产品质量的因素，就必须在生产或服务过程的所有主要阶段加以控制。
参考资料来源：百度百科—TQM
银联POS机的TQM认证是什么流程
终端质量管理TQM认证流程：提交申请，文件审核，现场审核，取得证书，维护，每年审核。
终端质量管理申请周期：TQM认证作为一项较为复杂繁琐的认证，它不管从申请资料，文件建立，文件审核，产品测试及工厂审核，人员参与等都具有相当大的工作量及难度，如企业自行申请，自行摸索对于周期是无法把控的，并存在失败重来风险，TQM认证文件审核三次不通过则需要重新交费重新申请，工厂审核在自行摸索的情况下通过也是具有相当大的难度，建议寻求的辅导机构合作，在节省时间，节省工作量，提高通过率及缩短周期的情况下取得证书。
什么是TQM？如何体现在实际运用？
TQM(Total Quality Management,TQM) 即全面质量管理，就是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
转载以下内容以供参考
全面质量管理的四个阶段[2]
全面质量管理一般分为四个阶段：
第一个阶段称为计划阶段，又叫P阶段（Plan）
这个阶段的主要内容是通过市场调查、用户访问、国家计划指示等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。
第二个阶段为执行阶段，又称D阶段（Do）
这个阶段是实施P阶段所规定的内容，如根据质量标准进行产品设计、试制、试验、其中包括计划执行前的人员培训。
第三个阶段为检查阶段，又称C阶段（Check）。
这个阶段主要是在计划执行过程中或执行之后，检查执行情况，是否符合计划的预期结果。
最后一个阶段为处理阶段，又称A阶段（Action）。
主要是根据检查结果，采取相应的措施。
[编辑]全面质量管理流程
现行有效是企业推行全面质量管理常用的PDCA循环工作流程。“PDCA循环”流程的基本内容是在做某事前先制定计划然后按照计划去执行，并在执行过程中进行检查和调整，在计划执行完成时进行总结处理。美国人戴明把这一规律总结为“PDCA循环”，见图PDCA代表英文的计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)四个单词，它反映了质量管理必须遵循的四个阶段。
P阶段：发现适应用户的要求，并以取得最经济的效果为目标，通过调查、设计、试制、制定技术经济指标、质量目标、管理项目以及达到这些目标的具体措施和方法。这是计划阶段。
D阶段：就是按照所制定的计划和措施去付诸实施。这是执行阶段。
C阶段：就是对照计划，检查执行的情况和效果，及时发现计划实施过程中的经验和问题。这是检查阶段。
A阶段：就是根据检查的结果采取措施、巩固成绩、吸取教训、以利再战。这是总结处理阶段。
这四个阶段大体可分为八个步骤（见下图）。[3]
PDCA循环管理的特点。
（1）PDCA循环工作程序的四个阶段，顺序进行，组成一个大圈。
（2）每个部门、小组都有自己的PDCA循环，并都成为企业大循环中的小循环。
（3）阶梯式上升，循环前进，即不断根据处理情况或利用新信息重新开始循环改进过程。
（4）任何提高质量和生产率的努力要想成功都离不开员工的参与。[1]
全面质量管理在实际中的应用[4]
随着产品的日益丰富，大部分产品已处于买方市场，人们购买商品时越来越挑剔；同时人们的生活水平也迅速提高，购买商品的标准逐步从“价廉”向“物美”转变。在这种宏观环境中，企业要想长久生存，必须把握好产品质量关。
产品质量管理应时对生产过程的全面跟踪管理。正如“产品质量不是检验出来的，而是生产出来的”所说，只有做好商品生产的各个环节的质量管理，才能保证产品质量的检验合格。因此对一个企业而言实施全面质量管理是十分必要的。但是怎样才能实现质量管理的全程化，并且为企业带来较好的效益呢？
一、认真的贯彻ISO9000系列标准
全面质量管理是指一个组织开展以质量为中心，以本组织全体成员参与为基础的一种管理方式。它的目标是通过顾客满意和该组织全体成员和社会受益，以达到长远成功。开展全面质量管理必须要建立一个质量体系。一般的说，一个组织能够为社会提品或者服务，该组织应具备一个质量体系，但这个质量体系通常都是不完善的，存在这样或那样的问题。要健全这个体系，我们可以充分的利用ISO9000系列标准，从而为企业有效地进行全面质量管理提供保证。
ISO9000系列标准是人们长期以来在管理活动中的经验总结，为企业的生产提供了依据。企业在生产中有两种质量不易被协调。一种是目标质量，即在未考虑生产操作条件的情况下确定的质量；一种是标准质量，即按照设计的要求，充分考虑生产技术条件，并以现有技术在生产制造过程中应该达到的质量。质量标准会尽量向目标标准靠拢，因此制订目标标准是进行全面质量管理的首要任务，而ISO9000系列标准则为目标标准的制订提供了一个合理的依据，让企业减少了不应有的失误。从这不难看出，贯彻ISO9000系列标准是开展全面质量管理得一个有效手段。
ISO9000系列标准是对企业质量保证体系的一个基本要求，取得认证是产品进入市场的前提条件，但并不能保证产品具有市场竞争力。因此企业应该在贯彻ISO9000系列标准的情况下进一步展开全面质量管理，以市场用户需求为上，全员参与管理进行持续的质量改进，这样企业才能在市场上具有竞争力。质量管理的本质特征是质量改进，ISO9000系列标准是依据标准进行质量控制，是被动式的，它只告诉你做什么，并没告诉你如何去做。达到 ISO9000系列标准是实施全面质量管理的基础，是企业的义务。
认真贯彻ISO9000系列标准对强化质量体系是必要的。它为企业提供了多种质量保证模式，企业可根据供需双方对风险、成本和利益进行全面的考虑和平衡，系统的考虑产品设计的复杂性、设计成熟程度、制造复杂性、技术性、安全性和经济性等因素，从中选择一个合适的质量保证模式，以便实现全面质量管理。它要求有完整的文件化质量体系，是对全面质量管理的规范化，是全面质量管理的基础工作，对技术和管理提供补充，是产品出口的必要条件。
综上所述，ISO9000系列标准推动了全面质量管理在企业中的应用，为企业抢占市场打下了坚实的基础。企业只要以贯彻标准为基础，以实施全面质量管理为根本，坚持“始于教育，终于教育”的贯标思想，把贯标有效、合理的应用到全面质量管理中去，一定能够让企业实现高效益运作。
二、建立有效的质量体系
质量体系是指为实施质量管理所需的组织结构程序、过程和资源。企业为实现其所规定的质量方针和质量目标，就需要分解其产品质量形成过程，设置必要的组织机构，明确责任制度，配备必要的设备和人员，并采取适当的控制办法，是影响产品质量的技术、管理和人员的各项因素都得到控制，以减少、清除、特别是预防质量缺陷的产生，所有这些项目的总和就是质量体系，或者说质量体系是所有这些项目的有机综合体。从下图中可以看出建立质量体系是全面质量管理的核心任务，离开质量体系，全面质量管理就成了一个空壳。由此看来，企业建立全面质量体系是必须的，是实现全面质量管理的根本保证。
质量管理的中心任务就是以质量为中心，以标准化建设为重点，建立和实施质量保证体系。那么如何才能建立一个好的质量体系，从而实现企业的全面质量管理。我认为应主要从以下几个方面加以重视。
首先，企业必须保证质量体系建立过程的完善。一个完整的建立程序是建立有效质量体的基本保证，质量体系是在一个动态的环境中稳定存在的，没有严格的制订程序作为保障是很难产生这样的体系的，全面质量管理也就无从谈起。在实践中质量体系的建立通常有以下几个步骤：
1、分析质量环。质量环就是指在质量形成过程中影响产品质量的各个环节，它是质量体系建立的基础。在这一阶段中必须明确各环节的质量职能，为全面质量管理在实施过程中确立目标，实现产品质量的全程目标管理。
2、研究具体组织结构。在第一步的基础上，企业结合自己的实际情况，进一步明确各环节的质量要求、采用的具体措施、设备的配备以及人员的安置。这是质量体系建立过程中最为重要的一步，它关系到全面质量管理在企业中应用地程度和实施效果。
3、形成文件。质量体系必须是一个文件体系，这样才能使质量管理达到全员参与的目的。
4、全员培训。最高管理者有力而持久的领导和组织全体成员的教育及培训对于全面质量管理的成功时非常重要的，在质量体系的建立中这一步也是不容忽视的。
5、质量体系审核。没有严格的审核，就没有质量体系的有效运作。监督审核是判断质量体系文件被贯彻执行好坏的有效途径，是质量体系建立过程中不可或缺的一步。
6、质量体系复审。质量体系的建立和应用是一个不断完善的过程。因此必须通过不断的复审、反馈信息，以达到质量体系的不断改进，更好的贯彻全面质量管理思想。
其次，企业要抓住质量体系的特征，保证质量体系设立的合理性，使全面质量管理有效的发挥作用。质量体系的特性主要有以下几点：1、全面性；2、唯一性；3、适用性；4、相容性；5、经济性。只有紧紧的围绕这几点展开的质量体系，才能让企业处于健康稳定的发展状态，让全面质量管理的效果得以展现。
最后，要保证质量体系在实际生产中得到有效的实施。再好的质量体系如果得不到应用，等于没有建立。质量体系实施的关键在于1、领导的高度重视，为全员参与做好表率作用；2、加强审核，从制度上来保证全员参与和质量目标的实现；3、持之以恒，全面质量管理是一个长期的方针，只有长期稳定的运行质量体系才能让企业在市场竞争中处于不败地步，从而不断的发展壮大。
相信我们的企业通过认真的贯彻ISO9000系列标准，建立符合本企业实际情况的质量体系模型，全面的实施全程质量管理方针，一定能够在市场竞争中脱颖而出，实现企业的高效益发展。
全面质量管理在我国已经推行了近二十年，那么我国企业的现状究竟如何呢？据资料显示我国的产品质量、工程质量和服务质量的总体水平还不能满足人民生活水平日益提高和社会不断发展的需要，与经济发达国家相比仍有较大差距。如，据今年产品质量国家监督抽查结果显示：
一、产品合格率为76.2%；国有企业产品合格率为82.9%，集体企业为70.9%，私营企业仅为50.5%；通过质量体系认证企业的产品合格率为91.7%，高出平均数15.7个百分点。
二、据资料提供的数据，部分通过质量体系认证企业的质量成本持平的占40%，上升的占8%；市场竞争能力无明显变化的占20%左右。
三、资料表明，我国每年不良产品造成的经济损失高达数亿元人民币，不合产品造成的损失为2000亿元。
四、据资料表明，近几年的产品合格率水平徘徊于75%--78%之间。
以上问题充分说明了我国企业在管理观念上仍然处于较为落后的状态，全面质量管理的应用有待进一步推广，质量体系的持续性有待进一步提高。只要我们的企业能够把握好全面质量管理在企业中应用时应该注意的问题，一定可以走上质量效益型发展的道路。
质量体系中的大写QM是什么意思?
QM质量手册的简称。
网络用语qm是什么意思
这种情况下，理解qm的含义需要结合具体的语境和背景信息。总之，网络用语qm的确切含义可能因语境而异。在理解该词时，我们应根据具体的上下文和背景信息来判断其含义。同时，对于气膜这种建筑形式，我们也可以通过更多渠道了解其技术原理、应用领域和发展趋势，以便更好地把握其在现代社会中的重要性和价值。
qm什么意思
当使用缩写时，最好是明确其完整含义和使用的上下文。总的来说，QM的具体含义取决于其使用的上下文。在质量管理领域，它代表着一种关注于满足客户需求和持续改进的管理方法和过程。然而，在其他领域，它可能有其他特定的含义。因此，对于任何缩写或术语，理解其确切含义和在特定环境中的用法是非常重要的。
qm用法是什么意思?
除了“求M”之外，QM还有其他的用法。例如，在某些社交应用中，你可以看到有人在发布状态时评论区里写上“QM”，意为“求赞”。这个用法的意思是请求别人点赞自己的状态，让其得到更多的关注和曝光。另外，QM还有一种非常特殊的用法，即“青苗”。这个用法源于中国传统文化，是指尚未成熟的人或者事情。
qm是什么意思
qm在恋爱中是有质量保证的恋爱的意思，qm是质量管理的意思，质量管理是指确定质量方针目标和职责，并通过质量体系中的质量策划控制保证和改进来使其实现的全部活动，EMBAMBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所。qm就是质量管理，内容是确定质量方针和质量目标，明确质量职责，然后，通过质量策划质量...
qm是什么意思啊二次元
qm是质量管理（Quality manage）的意思。质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。质量管理相关延伸：是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和...
企业里的QM是什么意思
QM在企业管理中是“质量管理”的意思，TQM是“全面质量管理”。TEAM是小组工作法，QCC是质量管理小组活动，CIP是不断改进过程活动。
QM是什么意思??
另一方面，QM也可以指代量子力学(Quantum Mechanics)，这是一个物理学分支，研究微观世界的行为，如原子、分子等的基本性质，是现代物理学的基石，对化学和其他相关学科以及现代技术的发展有着深远影响。最后，QM也可能指代气煤，但在这里，我们重点讨论的是质量管理(QM)和量子力学的含义。
QM 都是什么意思,越详细越好
QM（Quality manage），质量管理定义，1994年，ISO8402对质量管理下了一个完整、科学的定义：确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，使其实施的全部管理职能活动。从上述定义中可以看到：质量管理是一个组织中与其所有成员都有关的管理职能活动。必须由该...
质量体系中的大写QM是什么意思?
回答：QM质量手册的简称。
宗圣索马来： 全面质量管理意思如下: TQM(Total Quality Management)全面质量管理,是对一个组织以产品质量为核心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者及社会等相关方受益而建立起一套科学严密高效的质量体系,从而提供满足用户需要的产品的全部活动,达到长期成功的管理途径,是改善企业运营效率的一种重要方法. 全年管理的适用范围: 全面质量管理的基本原理与其他概念的基本差别在于,它强调为了取得真正的经济效益,管理必须始于识别顾客的质量要求,终于顾客对他手中的产品感到满意.全面质量管理就是为了实现这一目标而指导人、机器、信息的协调活动. 以上内容参考 百度百科-全面质量管理
鄢陵县19372046022： TQM是什么意思啊拜托了各位 谢谢 - ？
宗圣索马来： TQMTQM(Total Quality Management)全面质量管理/全面品质经营,综合质量管理专家的思想精髓,我们认为是一种全员、全过程、全企业的品质经营.它指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到永续经营的管理途径. TQM是1961年美国质量管理专家菲根保姆提出的.望采纳谢谢 记得采纳啊
鄢陵县19372046022： tqm是什么意思 - ？
宗圣索马来： TQM(Total Quality Management)全面质量管理
鄢陵县19372046022： 什么是tqm质量管理?? - ？
宗圣索马来： 你好! TQM是全面质量管理,即一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径.全面质量管理的基本方法可以概况为四句话十八字,即,一个过程,四个阶段,八个步骤,数理统计方法.想具体了解可以百度一下. 这样回答不知满意否.
鄢陵县19372046022： TQM是指什么? - ？
宗圣索马来： TQM 是英文Total Quality Management (或者 Total Quality Control) 中文: 全面质量管理
鄢陵县19372046022： TQM指的是? - ？
宗圣索马来：[答案] TQM(Total Quality Management)全面质量管理/全面品质经营,综合质量管理专家的思想精髓,我们认为是一种全员、全过程、全企业的品质经营.它指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织...
鄢陵县19372046022： 什么是TQM管理方法? - ？
宗圣索马来： TQM就是Total Quality Management,TQM为一种顾客导向的管理方法,它强调有效运用人力资源及运用计量方法,从不断的改进过程着眼,以提升产品与服务品质. TQM的理念于80年代时已逐渐形成,而最早提出TQM这一名词则有两种说法: ...
鄢陵县19372046022： 什么叫TQM - ？
宗圣索马来： 全面质量管理,即Total Quality Management,是一种由顾客的需要和期望驱动的管理哲学.TQM以质量为中心,建立在全员参与基础上的一种管理方法,其目的在于长期获得顾客满意、组织成员和社会的利益.ISO8402对TQM的定义是:一个...
鄢陵县19372046022： 什么是TQM?？
宗圣索马来： TQM,即全面质量管理! 强调全过程、全员参与质量控制! 这个说法源自丰田生产方式! 上面的这位兄弟解释的概念很多,但是,有一点他没有说到, 那就是成本! 实施TQM的代价是什么? 作为与:“零库存、零缺陷”相匹配的一种工作方式, TQM要求最少的成本投入,而与此相对应的是: TQM要求每个人都能多技能、而且最大量的削减辅助时间, 这就要求任何一个实施TQM的公司,前期必须大量的投入对所有员工的培训,以实现“一专多能”, 而且,相对应的还要有:“作业线的标准工时核算、标准工艺操作流程”等等, 试问这是任何一个国内公司可以做到的吗? 也许有,但我没见到过!
