怎样投诉小区物业
1、如果遇到物业公司不作为,侵犯了业主的权益,可以拨打当地的消费者协会号码,有些城市已经开通了市长热线,可以直接拨打反映具体的情况。
2、物业公司归属于当地的房管部门,如果遇到了物业公司不服务的情况,也可以直接向他的主管部门房管所去投诉。
3、如果遇到了物业公司乱收费的问题,可以直接拨打12358,它是对于价格违法行为的投诉举报电话。另外遇到问题,也可以直接找你所住小区的街道办直接投诉,通过工作人员的调查,他会受理且会处理相关事宜。
小区物业的职责和义务
物业公司的职责:
1、物业维修管理。物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理。
2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等。
3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等。
4、物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。
物业公司的义务:
1、以为业主服务为宗旨,提高服务质量和水平。
2、按照物业服务合同,提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务。
3、按照规定公布物业服务费收支情况。
4、接受业主委员会和业主监督。
5、协助有关部门提供社区服务,开展社区文化活动。
小区物业收费不合理怎么投诉
小区物业收费不合理的投诉方法如下:1、收集好相应的证据;2、打电话投诉,打电话比较方便,打电话也能很好的解决问题;3、写信投诉,写好信后,然后投递到相应的部门,达到投诉的目的;4、网上投诉,通过网上投诉,把意见写下来,然后等待相应的部门处理即可。业主的权利如下:1、专有部分的所有权,对于...
投诉小区物业是向哪个部门
投诉小区物业,应该到住房和城乡建设局投诉。 根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;2、投诉前做好相应工作...
如何投诉物业公司
一如何投诉物业1投诉物业方法如下1找物业经理如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以2找街道办街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻文化建设等综合管。投诉小区物业的方法如下1可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉2投诉前做好相应工作,尽量不要采取...
怎么投诉物业
第二类、对管理服务方面的投诉 法律依据 物业管理服务不到位,需要什么样的证据 按规定,签订物业合同之后,物业公司对小区的管理与服务项目,主要包括下列内容:1、小区的安全工作 安全保护义务是小区物业公司最重要也是最基本的一项职责。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关...
投诉物业打什么电话
如下:1、如果小区物业出现乱收费的问题,大家可拨打12358进行举报。12358是全国统一的价格监督举报热线,相关部门接到投诉之后会第一时间进行调查等等。2、如果是物业服务差,大家可拨打当地住建局投诉电话,或物业管理科电话进行举报。因为住建局物管科是物业的主管部门,对物业有监督的作用等等。3、如果...
投诉物业最狠的方法961212
法律分析:投诉物业最狠的方法如下:物业管理小区时,最怕被业主举报乱收费。业主举报或者投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行检查,进而给物业带来不便。所以物业最怕举报乱收费。物业有权向业主收取水电的费用,但是不能断水断电。物业进行断水断电,属于违法行为。业主可以去自来水公司、供电...
如何投诉小区物业
法律分析:投诉小区物业的方法如下:1.找物业经理:很大的自主管理权。2.找街道办:受理和协调的权利。3.找房屋管理部门:有权负责物业投诉。4.找业委会:有权利里受理投诉问题,并作出行动。5.开发商:有受理的义务。6.投诉机构:网络时代高速发展的产物。根据使用功能的不同,物业可分为以下五类:...
投诉小区物业去哪投诉
找物业局投诉。如果对物业有不满的话,还可以找当地房地产行政主管部门投诉举报,因为房地产行政主管部门属于物业的上级领导,若是小区业主将物业投诉到物业局,那么物业部门自然会受到物业局的审核,进而会派人上门调查,因此物业最怕小区业主向物业局投诉;找媒体投诉。联系相关媒体进行举报也是物业非常害怕...
小区物业最怕什么举报
小区物业通常最怕政府便民服务热线电话投诉举报。小区里,业主和物业之间产生矛盾其实很正常,毕竟相处的事件也是会有很多事件的,有点矛盾是很正常的事情的,但是有些物业公司拿钱不作为的事情,作为业主,其实也是很有点头疼的。如果遇到不讲理的物业,业主需要捍卫自己的权益。可以直接拨打12358举报,这只...
小区物业不负责任怎么投诉
其次,可求助于街道办事处。作为受辖人民政府的催促推动下全面肩负起区域性方针政策贯彻执行、文化建设等多样化综合管理任务的机构,街道办事处有权受理并协助解决物业投诉纠纷。然后,考虑咨询房屋管理部门。该部门全称为房管局,通常负责住房保障、建造活动、体制改革、市场监管、物业管理以及房屋管理方面的政策...
国唯唯虫: (一)找物业公司经理如果是在入住后遇到管理问题,或是小区物业人员态度问题,可直接找到物业公司经理进行投诉,物业公司经理作为本小区的物业公司负责人,有责...
左云县19653782222: 小区问题投诉应该去哪个部门 ?
国唯唯虫: 1、投诉小区物业,应该到住房和城乡建设局投诉.2、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;投诉前做好相应工作.尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整.
左云县19653782222: 怎么投诉物业最有效投诉电话 - ?
国唯唯虫: 怎么投诉物业最有效投诉电话1、如果发现物业公司不作为,侵害了业主的利益,可以拨打12315,也可以拨打12315.2、如果遇到物业公司违规收取费用,可以拨打12358.如果你有什么问题,可以向你所在的社区举报,他们会负责处理....
左云县19653782222: 如何投诉小区物业 - ?
国唯唯虫: 1,最简单的保护消费者热线12315;2,如果小区有业主委员会的话,可以向业委会投诉;3,如果没有业委会,根据《物业管理条例》规定的物业管理主管部门,即县级以上负责监督、管理本行政区域内物业管理活动的房产主管部门也就是房管局进行投诉.
左云县19653782222: 怎么投诉物业公司 - ?
国唯唯虫: 投诉物业公司可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉. 1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门; 2、投诉前做好相应工作.尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交; 3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整.
左云县19653782222: 小区物业管理有问题怎么投诉 - ?
国唯唯虫: 第一:如果对物业服务企业服务方面不满意,可以找物业服务企业行政主管部门,主要是当地房地产行政主管部门(比如:房管局)投诉;当地房地产行政主管是物业服务企业的直接主管部门,找它们投诉再合适不过了;第二:如果认为物业公司的物业费收取不合理,就去当地的物价局举办,或者拨打电话12358举报;第三:当然您还可以通过法院诉讼的方式来起诉物业服务企业的不合法行为,这是最直接的了.
左云县19653782222: 我想投诉我们小区的物业,但是不知道如何投诉? - ?
国唯唯虫: 建议先向小区物业的管理人员投诉,如无果.可找经开区政务中心(在板塘路口),房产局窗口投诉.找社区一般作用不大.另外对于物业问题主要在于沟通,如果太过激,肯定效果不好.
左云县19653782222: 投诉物业最有效办法 有没有什么投诉方法可以投诉小区 - ?
国唯唯虫: 最有效的方式应该为住建局物业科投诉.如果物业公司没有按照物业服务合同提供服务可以依法起诉.1)接诉:礼貌是做好投诉处理工作的基础.良好的态度、和蔼的笑容能将业主的怨气化解许多. (2)聆听与记录.真心诚意听取业主的投诉,认真记录事情的要点. (3)判断、处理.首先感谢业主对物业管理公司的关心和爱护.然后快速判断、迅速反映、及时处理.需要各部门配合的应迅速通报、全力协调.经过判断分析,找到问题所在,应在第一时间以积极的正面态度回应业主,并告知物业管理公司的处理办法. (4)回访.是与业主建立信任,弥补因种种原因造成误会的重要环节,也是检查工作质量,与业主沟通,搞好关系的最好机会.
左云县19653782222: 如何投诉物业公司?
国唯唯虫: 首先,你可以向该物业公司上层管理者投诉,相信正规公司都应该有监察部门,会给你满意回复;其次,如果物业公司置之不理,你可以向物业上级主管部门投诉,例如市物管科、房管局等等.再次,你可以向媒体做反馈,媒体会从曝光角度督促物业公司相关行为. 祝好运!
左云县19653782222: 物业管理不善如何投诉?
国唯唯虫: 1、向物业管理服务处的上级部门(物业公司)领导投诉; 2、大型物业管理企业有专门的投诉部门和电话的,直接找他们投诉; 3、内部投诉无效时,可以找当地物业管理行政主管部门投诉(物业管理科、小区办、建委等,地方称呼不一样),也可以向当地物业管理协会投诉.