手机黑屏了怎么办？

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若使用的vivo手机，可以参考以下显示黑屏的排查方法：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启手机：
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

2、升级系统版本（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）

请将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

【其他黑屏场景】
1、后台运行软件过多，启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。
3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。
5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。
7、游戏中开麦，遮挡屏幕红外传感器位置出现黑屏：游戏过程中开麦，遮挡屏幕红外传感器位置，屏幕会黑屏。

请检查后台是否通过微信、QQ等应用进行通话，这些应用通话原理和电话号码通话一样，当遮挡红外感应器时，屏幕会熄屏，这是为了避免误触屏幕挂断通话的应用策略。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

若是OPPO手机
1、手机上的开机键和音量键是否可以按下去？近期手机是否有进过水或进液呢？若开机键和音量键无法按下去或近期进过水（进液），建议前往服务中心检测
2、若按键正常且手机没有进过水，建议先充电15分钟后，尝试强制重启手机，看看是否能够恢复
【强制重启方法】： ColorOS 3.0以上系统同时按住开机键+音量加键15秒；
ColorOS 3.0及以下系统按住开机键10秒
3、建议可以尝试同时按音量下键和电源键5秒左右进入Recorvery模式，选择简体中文，清除数据后看下问题是否可以解决，但这个操作会导致手机系统内存中的所有资料丢失，若仍无法恢复，建议您前往服务中心检测。

小米手机开不了机的原因可能有以下几种：

1. 电量不足：如果电量低于5%，手机可能会无法正常开机。此时需要将手机充电一段时间，然后再尝试开机。
2. 软件崩溃：有时手机会出现软件崩溃的情况，此时可以尝试进入恢复模式或安全模式进行修复。
3. 病毒感染：如果手机感染了病毒，可以尝试进入安全模式进行杀毒。
4. 硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，则可能是由于硬件故障造成的。此时，可以尝试恢复出厂设置来解决问题，但需要提前备份手机中的所有数据。

具体的自救方法如下：

1. 确认电量是否充足：如果电量低于5%，手机可能会无法正常开机。此时需要将手机充电一段时间，然后再尝试开机。
2. 进入恢复模式：长按电源键，直到手机关闭。同时按下电源键和音量上键，直到手机震动。松开电源键和音量上键，此时手机进入恢复模式。
3. 进入安全模式：长按电源键，直到手机关闭。再次按下电源键，直到看到小米的标志显示。松开电源键，立即按住音量下键，直到进入安全模式。
4. 恢复出厂设置：长按电源键，直到手机关闭。同时按下电源键和音量上键，直到手机震动。松开电源键和音量上键，此时手机进入恢复模式。使用音量键选择“清除数据”选项，然后按下电源键确认。等待手机恢复出厂设置，并重新启动手机。

如果以上方法都无法解决问题，建议将手机送至售后服务中心进行维修。

如果您的荣耀手机在使用过程中出现黑屏，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试，如Magic V和Magic 4系列），并按照以下方法排查：

1.检查是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2.检查是否运行不兼容的应用程序

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。

注意：进入和退出安全模式：在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启设备即可退出安全模式。

3.检查荣耀智慧助手基础服务是否开启

进入设置>智慧助手>YOYO建议，会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，点击“立即开启”，然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，说明基础服务已经打开，重启手机后尝试。

4.确认是否安装过非荣耀官方系统非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了外置存储卡请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在，则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
6.仍然无法解决您的问题，如果手机能正常开机，请备份好数据后（QQ和微信单独备份）前往服务中心进行检测处理，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。

如果使用的是华为手机，使用过程中屏幕出现黑屏的现象，且设备无磕碰等问题您可以参考以下方法排查：

场景一：设备无法进入桌面或无法操作

可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致设备的系统有损坏。请您备份数据后（QQ，微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

场景二：设备可进入桌面可操作

方法一、 设备使用了皮套

检查您的设备是否使用了皮套，如果皮套中的磁铁规格与产品不完全匹配，会导致屏幕出现误识别，从而出现自动黑屏、熄屏的情况。您可以打开设置，搜索“皮套操作”，选择“关闭”。

方法二、微信语音通话/电话在通话过程中屏幕亮灭屏

通话时如果手机靠近脸部，接近光传感器被遮挡（检测到距离很近），手机会自动熄屏，从而减少通话时屏幕的耗电和发热。

提示：通话时如果手机靠近脸部，屏幕不熄屏（灭屏），可能是传感器功能异常，请重启手机后再尝试，如果仍有问题，请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行详细咨询。

方法三、 检查是否安装了存储卡（SD卡）/NM卡

请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是卡接触不良；如果问题仍然存在，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。

方法四、强制重启设备

建议您长按电源键15秒以上/同时按住音量下键和电源键 10 秒以上，强制重启设备，尝试进入设备桌面。如果无法进入桌面或重启后仍然出现黑屏，可能是硬件故障。请您备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

方法五、仍无法解决

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询。

相关链接：预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务

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鹤庆县19293767250： 手机突然屏幕黑屏了怎么办 - ？
戎翠恩他： 手机黑屏的原因:1、有可能是系统的问题.2、有可能是屏幕的问题.3、有可能是主板的问题.解决方法:1、如果是第一种问题,可以尝试 HOME键+开机键长按8秒,强制启动就可以了.2、如果是后两种问题,建议直接送修到售后维修中心让工程师检测.(望楼主采纳哦)

鹤庆县19293767250： 手机黑屏了怎么办 ？
戎翠恩他： 1、当手机开不了机,黑屏状态时.首先拿出充电线给手机充电,观察手机是否闪光,即手机是否可以冲进去电,若是仍然毫无反应,则可以将手机带到维修电去修理了;若出现一闪一闪的光,则说明可能是手机没电的原因.2、手机充了一点电后,长按开机键重新开机,如果正常开机成功,则手机充满电就没事了;手机若是仍然蓝屏,则可以长按开机键和音量键.3、长按开机键和音量键,若是重新启动成功,则无事;若是依然毫无变化,则只能拜托维修店的师傅了.

鹤庆县19293767250： 手机屏幕黑了怎么办 ？
戎翠恩他： 1、首先,是手机内存问题,手机内存被占用80%时,在运行程序过程中很容易黑屏,然后自动退出程序.其修复方法,是长按手机的home键,调出最近运行的程序退出即...

鹤庆县19293767250： 手机黑屏了,按什么键都没反应怎么办 - ？
戎翠恩他： 手机服务创新专家蜂蜂为您解答: 可将手机拿到光线明亮处抬起手机, 使目光与手机屏幕小于30度角, 观察手机屏幕是否可以隐约看到手机屏幕显示的内容, 如果能看到, 说明您手机主板上背光灯驱动模块出现故障了, 需更换主板上的显示背光灯升压模块. 如果什么也看不到, 很大可能是显示液晶损坏了, 需要更换屏幕组件.

鹤庆县19293767250： 手机黑屏死机开不了机怎么办 ？
戎翠恩他： 1、手机卡死黑屏无反应的情况下,可以先将手机连接上充电器,长按电源键10s强制重启手机.重启手机后再用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件.如果是使用某个第三方应用时会死机,最好卸载此异常应用,日常不要边充电边运行多个应用.2、还可以在联网的状态下.联系服务热线引导使用手机上的远程诊断工具初步排查手机问题.3、打开“服务”,在故障排除中选择“系统性能”,点击“开始检测”.4、若问题还是没有解决,备份数据后,带上购机发票前往专门的售后服务中心对手机进行检测.

鹤庆县19293767250： 我看着手机一下子黑屏了怎么办? - ？
戎翠恩他： 应该是手机的系统出现了一些问题,建议楼主可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据,应该就可以解决问题了,如果还是不能正常开机的话可以考虑进行刷机解决,要是还是不行的话可能就是硬件问题了,建议楼主联系厂商的售后服务进行检查确定手机的具体情况.楼主你好,请问你手机出现黑屏开不了机之前有没有进行什么操作呢?不排除是因为下载了和系统存在不兼容的软件导致的,在使用过程中可以观察一下看看什么软件不兼容,然后卸载异常软件.或者你可以恢复一下出厂设置,如果自己不敢刷机的话,也可以携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心,让工作人员帮您进行检测和查看是因为什么原因导致的这个情况.

鹤庆县19293767250： 手机突然黑屏打不开了怎么办 - ？
戎翠恩他： 如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现黑屏现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:1. 确认是否在以下场景下黑屏(1)手机通话过程中黑屏.为...

鹤庆县19293767250： 手机黑屏后没反应了,怎么办 - ？
戎翠恩他： 手机若出现黑屏情况,建议您:1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;2.连接充电器查看是否有充电显示;若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测.

鹤庆县19293767250： 手机黑屏了怎么办啊 - ？
戎翠恩他： 有两种原因导致黑屏,第一就是手机本身问题,第二就是外界导致的黑屏.如果是第一种,那么就有可能是手机中病毒了或者软件运行过多,导致死机黑屏;如果是第二种,那么有可能是屏幕摔坏了,也有可能是进水了,还有也许就是连接屏幕的线路出现了中断.应对第一种的解决办法是,打开后盖,拔出电池,再装上,重启手机,看是否还是黑屏,如果黑屏,那么就直接送去维修站吧,一定是第二种情况了~!希望你能够早点找到原因,,,,,,

鹤庆县19293767250： 手机黑屏了怎么办 - ？
戎翠恩他： 手机黑屏的分析:第一点就是保证自己的手机内存相对充足,不要给手机运行带来太大的压力.第二点就是不要过多的摔碰手机,导致手机内部接触不良,如果出现问题,最好不要自己拆开,到手机维修那里调节一下就好了.第三点就是手机的电池不要只有一块,如果自己的用的时间很长,就要保证有两到三块电池并且市场更换.第四点就是不宜装过多的软件让自己手机受到软件冲突,胡乱的下载一些没用的软件.第五点就是刷机的朋友要找到有前人经验的刷机程序进行刷机,不可看到哪个最流行最好就刷哪个.具体可参考百度百科:http://jingyan.baidu.com/article/b87fe19eb4b1f55218356897.html