手机乱扣费，怎么办
1、不要购买山寨机
不要用非正规厂家生产的山寨手机，不要贪图眼前的小便宜，因为有些被植入了木马程序的，有些山寨手机甚至在开关机环节中都会收费。
2、不要点开不明来源链接
消费者在收到陌生人彩信或者乱码的情况下最好立即做删除处理，不要打开。如果点击手机短信中不明来源的链接，链接背后的恶意程序会自动运行，不停接收、发送数据，产生惊人流量费。
3、不用手机时确保4G应用程序完全关闭
当不使用手机时，手机用户一定要关闭4G网络按钮。因为很多人自以为已经退出应用程序，实际上程序在依然在后台运行，如此一来，话费就开始付诸东流了。
比如智能机就存在这样的问题，多任务功能可以让消费者同时打开多个应用程序，体验上网冲浪带来的无限乐趣。由于没有断网标志，一旦忘记关闭或者遗漏了哪一个程度，它都会在后台畅快的运行，不断的吞噬您的话费。
4、不要装来历不明的杀毒软件
“手机病毒”俨然成为通信领域最热门的概念之一，而一些手机杀毒软件被爆靠欺骗用户赢得收入，杀毒软件反而成了“吸费软件”。消费者选择杀毒软件保护手机，一定要认准是否是正规厂家推出的软件。
5、及时查看话费详单
随着移动互联网的发展，目前运营商通过短信、邮件、官方APP等形式，提供用户的每月话费详单，建议用户经常查看自己的消费清单，如果发现不明消费，请及时拨打运营商的服务电话进行投诉。
扩展资料：
手机被乱扣费的安全隐患：
一、游戏中收取费用
一些游戏为了让用户购买游戏道具，故意在游戏中安插恶意插件。大部分扣费说明都比较模糊，有的恶意插件甚至可以绕过软件商店来扣除费用，根本没有扣费说明，用户也不需要进行确认。
二、恶意软件威胁手机安全
街边的扫二维码安装软件送礼物的活动，相信大家都见到过。有人利用这种方法，让消费者安装恶意软件，这些软件，会通过注册等方式，获取用户的个人信息，从而威胁到手机环境的安全，有的甚至可以直接盗走银行卡里的资金，对用户利益造成损害。
三、流量套餐不完善
其实有很大一部分人不清楚自己手机中的流量套餐情况，在流量用完的时候，也不知道主动关闭流量。有的套餐虽然有流量超额提醒业务，但是超额的上限规定得十分不合理，这就造成了用户在流量上花费了不少金额。
四、短信回复漏洞
收到某个陌生短信，告诉用户，你订购了某项服务，如需退订请回复“TD”。这样的短信我们都收到过，但是“TD”只是一个符号，它代表的意思到底是“退订”还是“订购”就要看发送方的用意了。
参考资料来源：人民网-拒绝恶意扣费 五招教你如何远离手机资费陷阱
杀毒软件查杀
推荐可以试试腾讯手机管家。
腾讯手机管家，它能够查杀大量的手机病毒，病毒库也会在WIFI环境下自动更新，你可以直接在手机管家的界面中点“防护监控”，然后选择病毒查杀，最后点一下病毒扫描即可，而且防护和杀毒效果还是很不错的。
如果客服说没有，二：装杀软查杀病毒。
打人工服务问清楚吗.
去服务大厅问问，实在不行换换资费。
按个安全卫士软件
刷卡机乱扣费怎么投诉
如果您因POS机乱扣费遭受损失，应立即与商家沟通协商。如果协商未果，可采取上述投诉途径。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者可以通过与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、仲裁或向法院提起诉讼等多种方式解决与经营者的消费者权益争议。
刷卡机乱扣费怎么投诉
刷卡机乱扣费的投诉方法是：1、12315消费者平台进行举报，12315是大家都众所周知的维护消费者权益的平台，只要自己的POS机出现了问题，就可以打12315的电话进行举报，也可以去12315的官网上面进行网络投诉都是可以的。2、去中国人民银行举报，中国人民银行是直接监管所有第三方支付机构的，只要遇到POS机不合...
移动乱扣费怎么投诉最有效
1、拨打10086投诉：这是中国移动的客服热线，可以拨打该电话并向其反映问题。但是有时候电话投诉可能会导致服务质量下降，建议尝试在中国移动的官方网站上提交投诉。2、在线投诉：可以登录中国移动的官方网站，在服务与支持页面上找到投诉与建议选项，并按照提示操作。一旦进行了投诉，中国移动可能会对问题进行...
移动手机乱扣费怎么办 被移动公司乱扣费如何维权
1、直接拨打10086人工客服进行反馈，向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费。2、拨打12315进行投诉，向客服人员详细讲述扣费情况。3、到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应，并要求予以解决。4、搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述。5、搜索“工信部电信用户申诉受理”网站...
手机乱扣费怎么办
1、流量超标扣费。解决流量扣费方法，如发现流量异常可以关闭GPRS，尽量使用WIFI上网。2、手机玩游戏手不小心点了收费业务。玩游戏是弹出信息注意查看，尽量不要让小孩子拿手机玩，以免造成不必要的损失。3、安装软件恶意扣费。安装软件应尽量去手机市场下载安装，防止恶意插件劫持手机导致话费被盗。4、手机...
移动手机乱扣费怎么办
1. 若您发现手机出现乱扣费现象，首先应直接拨打中国移动客服10086，转接人工服务。清晰地向客服人员说明情况，并要求核查及退还不正确的费用。2. 若上述步骤未能解决问题，可拨打12315消费者投诉热线。耐心地向客服陈述您的扣费争议，寻求帮助。3. 您也可以亲自前往中国移动的营业厅，向大堂经理当面反映...
手机乱扣费怎么办
1、有些业务可能在你不知情的情况下开通了。打客户服务询问你到底开通了什么额外的业务，有些业务是每个月都扣钱的，如果开通的话，马上关闭。2、手机游戏扣费分为两种。短信形式的运营商代为扣除，跟话费挂钩；网上支付，如支付软件等。玩游戏可以小心点击某些窗口。3、当然在小孩使用时要告知如何操作...
移动手机乱扣费怎么办
当您的移动手机出现乱扣费问题时，首先应采取行动。首先，直接拨打中国移动的客户服务热线10086，转接到人工服务，清晰描述您的情况，请求他们进行核查并退还错误的费用。如果第一步未能解决问题，您还可以尝试其他途径。拨打消费者投诉热线12315，耐心地向客服人员陈述您的扣费争议，寻求专业帮助和解决方案。
怎么解决移动手机乱扣费的问题
呼叫等待”业务，就可以直接点击“呼叫等待”，在出现的新窗口中点击“取消业务”，在弹出的确认注销窗口中点击“确定”即可取消相关业务。此时你的手机将会收到一条成功取消相关业务的信息。最后，这样就能看到是什么业务在乱扣费，也能取消掉乱扣费的业务，成功解决手机业务乱扣费的问题了。
手机乱扣费怎么办?
首先你需要核实扣费的具体原因，联通一般不会存在乱扣费的现象，绝大部分是因手机后台软件网络更新或者部分手机的软件自动定制业务导致被扣取流量费用以及第三方业务费用，你可以拨打10010人工客服核查你近期使用的网站以及被扣取的增值业务类型，如有可能，建议在手机上安装手机管家之类的软件，为你过滤收费...
东野蚀帅洁： 较为常见的扣费方式和解决方法如下:1、流量超标扣费.解决流量扣费方法,如发现流量异常可以关闭GPRS,尽量使用WIFI上网.2、手机玩游戏手不小心点了收费业务.玩游戏是弹出信息注意查看,尽量不要让小孩子拿手机玩,以免造成不必要的损失.3、安装软件恶意扣费.安装软件应尽量去手机市场下载安装,防止恶意插件劫持手机导致话费被盗.4、手机中木马病毒.如果出现这个情况最好是将手机拿去刷机,因为现在很多木马病毒通过恢复出厂设置都无法清除.5、手机开通了一些不必要的业务.可以去当地手机店或者营业厅查看现在开通了什么业务,如果不需要就将其关闭.当然也可以拨打客服电话,进行质询.移动拨打10086,联通拨打10010,电信拨打10000.
南浔区17530867790： 手机经常恶意扣费怎么办 急 - ？
东野蚀帅洁： 这个问题还真能让人困扰,不过你碰到了俺,这是造化. 有几种方案.联通卡,直接拨打10010人工服务,说你手机卡会乱扣费,叫他把你加入一个黑名单里(具体的名词忘了,这样说也可以),这样就OK了. 移动卡也是打人工台,直接叫他把移动梦网给关掉,搞掂.(前提是你的手机卡没有绑定Q币或者银行之类的服务)这样乱扣费的问题可以得到解决了. 觉得手机有病毒就恢复出厂,杀毒,还不行直接20块到维修部刷机(等于换血). 还有问题,就直接百度HI我.
南浔区17530867790： 手机号恶意扣费怎么办(手机恶意扣费怎么办) ？
东野蚀帅洁： 1、电话欠费前打10086.如果是欠费,只能补回来再打10086.2、接通后假装什么都不知道,问为什么你的话费扣的比较快.客服会告诉你有游戏等增值服务要扣费.3、接下来假装委屈,说这些服务不是你点的,找客服帮忙.4、如果客服推三阻四,不愿意退话费,那肯定是态度强硬.关掉梦网后,移动公司也要负责扣费.一般客服这边已经解决了.5、再不解决,就只有杀手锏了.再次拨打10086进行投诉.本文,手机号恶意扣费怎么办,手机恶意扣费怎么办到此就分享完毕,希望对大家有所帮助.
南浔区17530867790： 我的手机有乱扣费的情况该怎么办 - ？
东野蚀帅洁： 打客服,问清楚,要求客服把你的手机号上所有能关的功能全关掉,只保留必要的通话,短信,上网.
南浔区17530867790： 手机老是乱扣费怎么办 - ？
东野蚀帅洁： 打电话问客服 或者去营业厅把清单打出来把不需要的业务给关掉
南浔区17530867790： 手机被恶意扣费怎么办? - ？
东野蚀帅洁： 这是小问题.格式化只是删除一些东西而已,不可能对手机进行什么伤害.索爱的机器嘛,先备份,然后直接在设置里全部恢复出厂设置.最好把卡拿电脑上也格一下.记得备份重要资料就可以了.然后,你发0000到10086去退那些扣费的业务,或者打电话也可以
南浔区17530867790： 手机莫名其妙就扣费,怎么解决? - ？
东野蚀帅洁： 本人经历的解决方案,照着我的说法去做就可以了,别整什么杀毒,没啥用!第一步:用本机拨打10086,转人工,叫客服取消梦网总开关!(放心,不影响短信彩信和上网,只是以后点播不了,所以以后不会乱扣费了!)如果只想不被扣费,...
南浔区17530867790： 手机乱扣费是怎么处理 - ？
东野蚀帅洁： 若您的手机软件出现无故扣费现象,建议您:1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致.2.咨询运营商是否流量费用所导致.3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试.4.更换其他手机卡尝试.
南浔区17530867790： 手机乱扣费怎办？
东野蚀帅洁： 首先你把卡里面的业务关掉,如果是手机里面有那个扣费软件那就只能换手机了,其实把卡里面的关了就去了百分之八十多了.
南浔区17530867790： 手机乱扣费怎么办?？
东野蚀帅洁： 拨打10086咨询、投诉
