我想知道DELL在中国的历史,什么时候进驻中国以及在中国的成就

dell在中国的问题~

戴尔公司从90年代初开始为亚太地区的商业、政府、大型机构和个人提供服务。

随着1993年首次在日本和澳大利亚开始运营，戴尔公司进入亚太区的目标市场，开始在区域性设施、管理、服务和技术人员等方面 进行投资。

目前戴尔公司在亚太区13个市场开展直线订购业务：澳大利亚、文莱、中国大陆、香港、印度、日本、韩国、澳门、马来西亚、新西兰、 新加坡、台湾和泰国。除此之外，还有38个合作伙伴为其他31个市场提供服务。

戴尔公司在亚太地区提供的系列产品和专业经验，能够帮助跨国企业、政府、大企业以及富有经验的个人用户和中小企业，在区域内 进行技术创新。

戴尔通过其“全球客户计划”，向拥有全球业务的亚洲用户提供订制的成套服务和支持。它为全球客户提供统一订货、结账、订制产品 （包括安装专有软件），以及本地供货和现场服务等好处。

戴尔公司亚太业务的核心是设在马来西亚槟城的“亚太客户中心"（APCC）。这间占地23.8万平方英尺的生产厂房于1995年10月投产。 2001年2月，占地37万平方英尺的戴尔“亚太客户中心"二期（APCC2）落成。 "亚太客户中心"为亚太地区的客户（中国和日本除外） 按定单生产台式机、工作站、笔记本电脑、服务器和存储产品。APCC和APCC2都通过了ISO9001:2000 (质量管理)，ISO14001:1996 (环境管理) 以及 OHSAS18001:1999 职业安全与健康管理）的认证。

戴尔公司参考"亚太客户中心"的生产与专业功能，于1998年8月建设了位于福建厦门的“中国客户中心"（CCC）。为了满足中国市场 日益增长的需求，2000年11月"中国客户中心"拓展为35万平方英尺的设施。它继续在生产、管理、营销、财务等各个方面都按照戴尔 模式运作。CCC于2001年3月获得ISO9001（2000版）和ISO14001认证。2002年9月，它成为了戴尔全球首个获得OHSAS18001职业安全 与健康管理认证的的工厂。

亚太地区的客户可以向戴尔直接订购产品，并可在7至10天内收到订货。客户还可以获得终生免费的技术支持热线，并得到现场服务。

戴尔首创技术支持热线，并使之成为业内标准。"亚太客户中心"内精通多种语言的技术支持工程师，能够通过电话解决80％以上来电 客户的技术问题。这一切之所以成为可能，是因为戴尔所付运的每套系统都有一个与其详细技术规格相联的产品编号。

戴尔公司在全球最重要的一项投资是互联网。其亚太区网址www.dell.com/ap目前采用4种语言，包括汉语、英语、韩语和日语， 支持亚太地区11个国家的站点。

截至到2006年8月4日的第二财季，戴尔亚太及日本地区的出货量增长了27％，几乎是除戴尔外市场增速的3倍。 戴尔的市场份额较去年同期增加一个百分点，达到11.1%，成为该地区的第二大厂商。在日本，戴尔以16.1%的份额成为第二大厂商。

您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358

戴尔：网上直销先锋

计算机销售最常见的方式就是由庞大的分销商进行转销。这种方式似乎坚不可摧，也令许多计算机制造厂商的直销屡屡受挫，因为广大的消费者似乎已经认同了这种销售形式。而戴尔却抗拒了这种潮流，决定通过网络直销PC机，并接受直接订货，精彩地演绎了业界的经典故事。
一、戴尔公司的核心概念
在戴尔刚刚接触电脑的时候，他用自己卖报纸存的钱买了一个硬盘驱动器，用它来架设一个BBS，与其他对电脑感兴趣的人交换讯息。在和别人比较关于个人电脑的资料时，他突然发现电脑的售价和利润空间没什么规律。当时一部IBM的个人电脑，在店里的售价一般是三千美元，但它的零部件很可能六七百美元就买得到，而且还不是IBM的技术。他觉得这种现象不太合理。另外，经营电脑商店的人竟然对电脑没什么概念，这也说不过去。大部分店主以前卖过音响或车子，觉得电脑是一个“可以大捞一把”的时尚，所以也跑来卖电脑。光是在休斯顿地区就忽然冒出上百家电脑店，这些经销商以两千美元的成本买进一部IBM个人电脑，然后用三千美元卖出，赚取一千美元的利润。同时，他们只提供顾客极少的支持性服务，有些甚至没有售后服务。但是因为大家真的都想买电脑，所以这些店家还是大赚了一把。
意识到这一点后，戴尔开始买进一些和IBM机器里的零件一模一样的零部件，把他的电脑升级之后再卖给认识的人。他说：“我知道如果我的销量再多一些，就可以和那些电脑店竞争，而且不只是在价格上的竞争，更是品质上的竞争。”同时他意识到经营电脑“商机无限”。于是，他开始投身于电脑事业，在离开家进大学那天，他开着用卖报纸赚来的钱买的汽车去学校，后座载着三部电脑。
在学校期间，他的宿舍经常会有一些律师和医生等专业人士进出，把他们的电脑拿来请戴尔组装，或是把升级过的电脑带回家去。他还经常用比别人低得多的价格来销售功能更强的电脑，并多次赢得了得克萨斯州政府的竞标。他说：“很多事情我都不知道，但有一件我很清楚，那就是我真的很想做出比IBM更好的电脑，并且凭借直接销售为顾客提供更好的价值及服务，成为这一行的佼佼者。”
他从一个简单的问题来开展他的事业，那就是：如何改进购买电脑的过程？答案是：把电脑直接销售到使用者手上，去掉零售商的利润剥削，把这些省下来的钱回馈给消费者。这种“消除中间人，以更有效率的方式来提供电脑”的原则，就是戴尔电脑公司诞生的核心概念。
二、直接模式的开始
1988年，戴尔公司股票公开上市发行，“直接模式”正式宣告开始。
从一开始，他们的设计、制造和销售的整个过程，就以聆听顾客意见、反映顾客问题、满足顾客所需为宗旨。他们所建立的直接关系，从电话拜访开始，接着是面对面的互动，现在则借助于网络构通，这些做法让他们可以得到顾客的反应，及时获知人们对于产品、服务和市场上其他产品的建议，并知道他们希望公司开发什么样的产品。
直销模式使戴尔公司能够提供最有价值的技术解决方案：系统配置强大而丰富，无与伦比的性能价格比。这也使戴尔公司能以富于竞争力的价格推出最新的相关技术。戴尔在他的回忆录中这样描述了直销模式的好处，他说：
“其他公司在接到订单之前已经完成产品的制造，所以他们必须猜测顾客想要什么样的产品。但在他们埋头苦猜的同时，我们早有了答案，因为我们的顾客在我们组装产品之前，就表达了他们的需求。
“其他公司必须预估何种配置最受欢迎，但我们的顾客直接告诉我们，他们要的是一个软盘驱动器还是两个，或是一个软驱加一个硬驱，我们完全为他们定做。
与传统的间接模式相比，直接模式真正发挥了生产力的优势。因为间接模式必须有两个销售过程：一是从制造商向经销商，另一则是从经销商向顾客。而在直接模式中，只有一级销售人员，并得以把重心完全摆在顾客身上。在这点上，戴尔公司并没有以一种方式面对顾客，他们把顾客群进行细分，一部分人专门针对大企业进行销售，而其他人则分别负责联邦政府、州政府、教育机构、小公司和一般消费者。这样的架构对于销售大有好处，因为销售人员因此成为专才。他们不必—一搞懂多家不同制造商所生产的不同产品的全部细节，也不必记住每一种形态的顾客在产品上的所有偏好，而在处理自己客户的问题时则成了行家里手，这使得戴尔公司与客户之间合作的整体经验更为完善。
同时，按单订制的直销模式使戴尔公司真正实现了“零库存、高周转”。正如戴尔所说：“人们只把目光停留在戴尔公司的直销模式上，并把这看作是戴尔公司与众不同的地方。但是直销只不过是最后阶段的一种手段。我们真正努力的方向是追求零库存运行模式。”
由于戴尔公司按单定制，它的库存一年可周转15次。相比之下，其他依靠分销商和转销商进行销售的竞争对手，其周转次数还不到戴尔公司的一半。对此，波士顿著名产业分析家J•威廉•格利说：“对于零部件成本每年下降15％以上的产业，这种快速的周转意味着总利润可以多出1.8％到3.3％”。
评点：
在过去10年里，许多计算机制造厂商都想绕过零售商而进行直接销售，但大多都以失利告终，而戴尔的直销却获得了成功，因此我们来分析一下他的营销模式有何特点：
1、直接同顾客联系。整个设计、制造和销售过程都是以聆听顾客意见、反映顾客需求为出发点。
2、利用最流行的网络进行直销，使顾容的购买更加方便快捷，因而销售的效率也大大提高。
3、价格优势也是直销最具竞争力的因素之一。相对于增值转销而言，由于绕过了零售商，价格较为低廉，因而真正发挥了生产力的优势。
市场营销学博士：晋旗

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耿马傣族佤族自治县19497131433： 谁知道戴尔公司在中国的发展历程？
房戴女金： 根据自身企业的对手来精确地定位自己的销售方法,戴尔是在IBM、惠普、康柏、、、一些大型的电脑公司下成长起来的,在美国当时所有的电脑都是一样的价格,都是渠道商经营.戴尔首先通过直销降低自己的成本,和弥补自身渠道的缺乏;又通过不同的电脑配置定出不同的价格,让客户定制按自己可以接受的价格组装电脑. 戴尔的电脑一开始因为全部是组装的所以与品牌机在质量和稳定性上都有一定的差别,所以较之之前的品牌就提供了较好的服务.从而获得了很好的口碑,挺高了它的品牌知名度. 戴尔模式省去了渠道建设的费用和成本所以能提供较低的价格,号称全球的“价格屠夫”使得他又通过价格获得很大的竞争力.

耿马傣族佤族自治县19497131433： 戴尔出自哪里 - ？
房戴女金： 1、戴尔(Dell),是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立.戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络...

耿马傣族佤族自治县19497131433： 戴尔出自哪里？
房戴女金： 点数中国市场7大品牌;华硕;联想;HP;DELL;宏基;神舟;东芝;出货量;品质;各有各得好;没有一个完美的品牌;都是不错的品牌;出货量大的;HP;联想;宏基;神舟;品质好的华硕;东芝等等;个人的话;还是觉得华硕的笔记本好...

耿马傣族佤族自治县19497131433： 戴尔电脑怎么样?？
房戴女金： DELL公司是专业的全世界最大的计算机公司,是整机行业的老大,很名牌,但它自身没有工厂,都是别的工厂贴牌组装的,尤其是中国国内市场上的计算机基本上都是国内生产的,但质量控制也很严,售后服务还算可以,与海尔的售后服务差不多. --------------- 相比别的品牌来说,DELL应该是非常贵的,我不知道你所说的价格实惠是怎样的,也许是冒牌,也许是配置低,你要分辨清楚. ----- 之前DELL在国外都是直销模式,没有渠道(比如店面或超市),但在中国市场,近年来出现了店面销售(价格同比网上和电话订购要贵很多) ----希望你对DELL有个初步的印象,也希望对你有所帮助.

耿马傣族佤族自治县19497131433： 谁知道cannondale(佳能戴尔)的品牌历史??? - ？
房戴女金： Cannondale成立于 1971 年,在自行车行业中处于全球领先地位.公司不断创新,生产自行车、骑行服饰、配件等产品,因质量优良、性能卓越而享负盛名.公司制造的旗舰车型SuperSix EVOUltimate 被德国《Tour》杂志评为“全球最佳自行...

耿马傣族佤族自治县19497131433： 谁知道华硕的发展历史? - ？
房戴女金： 1989 年4月1日,徐世昌、童子贤、廖敏雄、谢伟琦,4个曾经的同事拿着筹集来的1000万新台币(约合人民币250万元),开始了自己的创业之路.创业伊始,华硕的创业者们就将公司最初的突破点放在了并不被大多数人看好的电脑主板设计制...

耿马傣族佤族自治县19497131433： 求戴尔英语的发展史 - ？
房戴女金： 公元一九九九,养育着13亿人类的古老大地,十万所中小学,上千所大学,生生不息地演绎着古老而神圣的“应试游戏”.主考者将一根针投入大海,应试者便耗尽青春“大海寻针”,得“针”者有鱼,未得...

耿马傣族佤族自治县19497131433： DELL集团的总裁sh i? - ？
房戴女金： 戴尔的历史 就是一个人的历史. 戴尔是戴尔公司的总裁.呵呵,这话说的.真别扭! 戴尔再大二的时候,因为看到了组装电脑丰厚的利润,就在学校的宿舍里开始了自己的组装电脑生意. 也就是我们现在电脑城很流行的DIY,只不过那时不是按个人...

耿马傣族佤族自治县19497131433： DELL是什么？
房戴女金： 您好,我是芐①茨?很高兴为你解答你的问题. 应该是美国一电脑公司的名字 中文翻译为戴尔 有什么还不了解的Q上问我好了,对我的回答有建议及不足也请及时的通知我~ 另外祝您游戏愉快!~ +631857378大家交流啦~

耿马傣族佤族自治县19497131433： DELL笔字本电脑是在哪里生产的？
房戴女金： 美国公司,但国内的基本上都是国内13家代理生产商制造的,DELL属于大众机.中低档机型