电信宽带问题,如图。刚才提问显示提交失败。
尊敬的电信用户,您好!宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为四种情况:
1、网线没接上;
2、Modem故障;
3、网卡故障;
4、Modem本身设置。
解决方法:
如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-链接速度-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定
如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
如果是猫问题建议您更换新猫。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。可以禁用下网络,然后打开网络与共享中心,点击地球左边的红叉,等待一会,点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。
如果以上操作未能解决您的问题建议您拨打10000,工作人员会上门为您检测维修。
宽带连接错误691产生的原因:
1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误691;
2.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691;
宽带连接错误691从真正意义上来讲:
1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。
2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。
3:电话或宽带到期欠费造成。
解决方法:拨打电信客服,让其重置宽带密码即可
感谢您使用中国电信。
请您打开网上营业厅,登陆您的账户查看您的套餐是否手机和宽带以及itv绑定,如果绑定在一起的融合套餐,那么话费是在一起的。反之则不是。同时您还可以查询您的账户余额到底是普通可用余额,还是预存尚未返还的余额,普通余额可以马上用,预存尚未返还的余额暂时没法使用。,需要达到返还条件才会返还为普通可用余额。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,安徽电信近期有手机抢年货活动,有时间您可以去查看,祝您生活愉快!
您好:
应该是因为你的合同号下有欠费的电话导致的,建议你到营业厅缴费,查询详单就清楚了
希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。
z找客户经理啊
电信宽带网络异常
这样安全,免得轻意让人家破解而蹭网。下一步就设置成功啦 点击完成,路由器会自动重启,这时候你耐心等待吧。成功后出现的界面。图文教程地址:http:\/\/jingyan.baidu.com\/article\/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html 有其他问题也可登录电信网上营业厅(http:\/\/ah.189.cn\/)咨询哦~。
电信宽带网络限制问题解决方法
电信为了限制网络。当你连接台式机时会自动绑定台机上的网卡地址,也就是说限制其他机子再登陆这条宽带。你现在换笔记本用,以前的台式机网卡已经被绑定,所以你的笔记本网卡和绑定的不一致,就会出现无法登陆或者登陆错误的问题。拨打10000号连好笔记本,手机或者电话打10000号,选择人工台,告诉他们你家里有两台电脑,...
上行宽带下行宽带是什么意思? 如图 ,我20兆网通光纤怎么填?
宽带上行下行是指一般宽带或者光纤上网方式的上行与下行速率,上行就是从电脑上传的速度,下行就是从网络上的主机下载速度,一般下行速率比较高!电信宽带上下行速率遵循以下约定:1、对于LAN或者FTTH接入宽带用户:(1)下行速率小于等于4Mbps的宽带,上行速率为512Kbps;(2)下行速率大于4Mbps、小于20Mbps...
电信宽带故障,85%是什么问题?
85%说明线路是通的,出错在电信的认证平台。1、在手机桌面中,点击“电信营业厅”图标(以你安装的IPTV宽带的实际运营商为准)2、在“手机营业厅”的界面中,点击下方的“查询办理”按钮。3、在“查询办理”的界面中,选择左侧的“宽带”选项。4、在“宽带”的界面中,选择“宽带\/ITV 报障”图标。5...
电信宽带故障,怎么办?
原因 蓝色的指示灯是否为闪烁状态,如果是的就是宽带出现故障,可以直接致电电信客服进行反馈报障 报障后会有工作人员上门排障的。电信光猫路由器设置方法 (1)在路由器的后面看到默认IP地址。管理员账号和密码。(2)打开游览器,然后输入路由器IP地址。(3)进去登录页面后,登录你的账号密码。(4)点击“...
电信宽带上不了网是什么问题?
尊敬的用户,您好!根据您的描述。建议您按以下步骤进行处理:步骤一:请确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常,请转入步骤二处理。步骤二:请重启Modem和机顶盒,如果故障依然存在,请转入步骤三处理。步骤三:检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接...
电信宽带如何设置无线路由器
由于光纤猫与无线路由器的地址相同,会造成冲突,所以要对路由器的地址进行修改,在网络参数中,对LAN口进行设置修改IP地址如图,点击保存,重启路由器。第三步点击设置向导,点击下一步,进入上网方式设置,我们可以看到有三种上网方式的选择,如果你家是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络...
电信宽带连不上网怎么回事啊
4. **账号或密码错误**:确保输入的宽带账号密码正确无误。如果不确定密码是否正确,可以联系运营商进行重置或找回。5. **网络设置错误**:检查电脑或手机的网络设置是否正确,如IP地址、DNS服务器等设置。如果不确定如何设置,可以联系运营商或寻求专业人士的帮助。6. **运营商网络问题**:如果以上...
中国电信有线电视问题,如图,我重新插了那个蓝色插口,有线电视上不了了...
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助 图中这个蓝色接头是光纤线,按您描述的这种情况目前光线信号是不通的,您可以尝试重新连接一次,如果您自已无法恢复,可以致电客服安排工作人员为您处理。“宽带特惠大提速,四重大礼限时抢”“520一生有你,靓号传情”更多精彩内容,请您关注安徽电信网上营业厅。请您...
电信宽带坏了怎么维修?
您好,电信宽带出现故障无法使用,那么直接致电电信客服10000进行反馈报障即可,用户除了通过电信客服报障也可以通过电信掌上营业厅进行报障,报障后24小时内会有工作人员上门排障的,用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。
督孟艾克: 可能原因如下:1:用户名密码输入错误.2;宽带账号欠费,处于锁定状态.3:宽带账号被盗,且正被他人使用.4:运营商侧设备上的配置数据有误(如端口绑定有误).
汪清县17829229290: 电信宽带无线上不了网 - ?
督孟艾克: 尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持! 根据您的描述,您需要重新设置一下路由器 无线路由器设置方法: 路由应让其复位,恢复原始设置,方法是在后面按一下reset,之后你按照这个方法重新设置一次 有线宽带网线插入无线路由...
汪清县17829229290: 电信天翼宽带光纤连接问题? - ?
督孟艾克: 1、网卡驱动故障 首先考虑网卡驱动问题,这个问题比较常见.试着卸载网卡驱动重装,或者新建一个宽带连接试试.2、运营商网络线路问题 联系宽带网络提供商,电信用户拨打10000号转到人工服务,直接说明宽带连接报错651,即会安排维修师傅上门帮你检修.3、日志文件写入被禁止 日志文件的路径C:\Windows\System32\LogFiles\WMI,这个文件夹如果没有管理员权限,宽带连接也会有问题,出现651或711等错误提示的.
汪清县17829229290: 电脑连接不上网,电信的网.提示651错误 - ?
督孟艾克: 尊敬的电信用户你好,电信宽带宽带错误651意为电脑与电信端设备连接不通导致.原因如下:网线没接上;Modem故障;网卡故障;Modem本身设置.运营商问题.欠费停机.你的猫没有问题,则最有可能是因为网线没连上或者电信机房配置存在问题,建议致电客服上门检修;希望以上对您有帮助!如有其他问题欢迎来平台或安徽电信官网提问;
汪清县17829229290: 电信的宽带网络不可用是怎么回事啊? - ?
督孟艾克: 您好,如果网络连接不上是否是路由器的原因呢,或者是欠费的原因,如果排除以上原因,建议致电客服进行报修,详情请登录中国电信网上营业厅官网进行了解,更多套餐、手机卡、宽带活动,尽在上海电信网上营业厅.
汪清县17829229290: 在电信宽带连接时出现651调制解调器错误,已报故障,但师傅迟迟不来修,求助网络高手,怎么解决? - ?
督孟艾克: 尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,错误代码651意思为 您的调制e68a84e8a2ade799bee5baa631333332616364解调器(或其它连接设备)报告了一个错误.既未找到指定的端口.解决办法:1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨...
汪清县17829229290: 电信宽带问题 - ?
督孟艾克: 这证明你的网络本身和你的电脑本身是没有故障的.问题就是你连接宽带终端和电脑的那根网线接头与终端的网线接口接触不好,所以出现这样的问题,你连路由器后网线与路由接触正常,路由上的网线与宽带终端接触正常,所以就没问题了.如果不需要连多台电脑,可以换根网线或把RJ45水晶头重做一个应该问题也能解决.
汪清县17829229290: 电信宽带网络连接问题..?
督孟艾克: 呵呵,这没有关系的.你这是10M/100M自适应网卡,现在图上指的是,本地网卡能传10M数据,当然超过10M他会自动调成100M的. 当然你也可以手动改成100M的网卡.你右击“网上邻居”属性--------本地连接属性--------然后在常规选项卡,选择“配置”,如图然后打开后选择“高级”-----找到“连接速度和双工模式”把值设为“100M全双工模式”就可以了系统不一样,出现的字也是不一样的,有的显示的是英文的.
汪清县17829229290: 电信宽带错误代码大全 - ?
督孟艾克: 宽带连接不上时候的常见错误代码及原因如下:错误678:远程计算机没有反应,一般有可能是计算机系统有问题、宽带猫或线路有问题导致宽带猫无法同步、或者是运营商机房设备有问题 错误691:用户名或密码错误 1.欠费,帐号被运营商停...
汪清县17829229290: 电信宽带接无线路由提示WAN口未连接 - ?
督孟艾克: 1、电脑单独拨号上网,成功后查看一下本地连接获取的ip和网关,不是宽带连接.如果网关存在,看看是不是也是192.168.1.X,如果是就和tplink的路由器ip同属一段导致冲突了.这种情况需要调整tplink的ip(即lan口ip,比如把自己的调整为...