影响员工工作满意度的因素主要有哪些?

作者&投稿:犹南 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
影响员工工作满意度的因素有哪些~

影响员工工作满意度的因素有:
1、富有挑战性的工作:员工更喜欢企业能为他们提供机会使用自己的技术和能力,为他们提供各种不同的任务,有一定的自由度,并能得到关于他们工作好坏的及时反馈。
这些特点使得工作更富有挑战性。挑战性低的工作使人感到厌烦,但是挑战性太强以至于难以完成的工作也会使人产生挫折感和失败感,严重的还会产生恐惧感。在中度挑战性的条件下,大多数员工会感到愉快和满足。
2、公平的报酬:员工希望分配制度和晋升政策能让他们感到公正、明确,并与他们的期望一致。当报酬分配建立在工作要求、个人技能水平、工作绩效和市场平均工资水平基础之上时,就会导致对工作的满意。但需要提醒的是,并不是每个人都只是为了钱而工作,而报酬与满意度之间的联系也不是一个人的绝对所得,而是对公平的感觉。
同样,员工也追求公平的晋升政策与实践。晋升为员工提供的是个人的成长机会、更多的责任和社会地位的提高。因此,如果员工觉得晋升决策是以公平和公正为基础做出的,他们便可以轻而易举地从工作中体验到满意感。
3、良好的工作环境:员工对工作环境的关心既是为了个人的舒适,也是为了更好地完成工作。研究表明,员工希望工作的物理环境是安全舒适的,温度、灯光、噪声和其他环境因素不应太强或太弱。此外,有相当一部分员工希望工作场所离家比较近,环境干净,设备比较现代化,有充足的工具和机械装备。
4、和谐的人际关系:人们从事工作不仅仅为了挣钱或者获得看得见的成就,对于大多数员工而言,工作还满足了他们社交的需要。因此,友好的和支持性的同事会提高员工对工作的满意度。上司的行为也是一个决定满意度的主要因素。
当员工的直接主管是善解人意、友好的,对好的绩效能提供表扬,能倾听员工的意见,对员工表现出个人兴趣时.员工的满意度就会提高。
5、人格要与工作匹配:员工的人格与职业的高度匹配将给个体带来更多的满意度。因为当人们的人格特性与所选择的职业相一致时,他们会发现自已有能力来适应工作的要求,并且在这些工作中更有可能获得成功。
同时,由于这些成功,他们更有可能从工作中获得较高的满意度。因此,把人格与工作相匹配这个因素列入工作满意度研究.也是非常必要的。

扩展资料:
员工满意度调查能够有效地诊断公司潜在的问题,了解公司决策对员工的影响,以对公司管理进行全面审核,保证企业工作效率和最佳经济效益,减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。具体来说,员工满意度调查对企业能起到下列这些重要作用:
1、预防和监控的手段:通过员工满意度调查可以捕捉员工思想动态和心理需求,从而采取针对性的应对措施。
2、管理诊断和改进的工具:了解企业内部在哪些方面亟待改进,企业变革的成效及其改革对员工的影响,为企业人力资源管理决策提供重要依据。
3、广泛听取员工意见和激发员工参与的一种管理方式:通过员工满意度调查能够收集到员工对改善企业经营管理的意见和要求,同时又激发员工参与组织变革,提升员工对组织的认同感和忠诚度。
4、企业管理成效的扫描仪:员工满意度调查可以提供企业管理绩效方面的数据,监控企业管理成效,掌握企业发展动态。
参考资料来源:百度百科-工作满意度

首先第一点很重要的就是待遇制度,
每个工作的人都需要养家糊口,所以每个人都关心自己的待遇问题,公司能否给员工满意的待遇是直接关系到员工对公司是否满意的主要因素之一。待遇包括薪酬以及奖金还有医社保等等,如果公司能够给员工最合理的待遇,那么就会激发员工的上进行,为公司创造更多的效益。
除了待遇之外,影响员工工作满意度的还有公司的环境问题,
每个人都希望在一个足够舒适的环境当中工作,这样才能发挥出最大的潜能,如果一个公司在某些方面让员工感觉到不舒服,自然是会引起大家的不满。

影响员工工作满意度的因素有:

1、富有挑战性的工作:员工更喜欢企业能为他们提供机会使用自己的技术和能力,为他们提供各种不同的任务,有一定的自由度,并能得到关于他们工作好坏的及时反馈。

这些特点使得工作更富有挑战性。挑战性低的工作使人感到厌烦,但是挑战性太强以至于难以完成的工作也会使人产生挫折感和失败感,严重的还会产生恐惧感。在中度挑战性的条件下,大多数员工会感到愉快和满足。

2、公平的报酬:员工希望分配制度和晋升政策能让他们感到公正、明确,并与他们的期望一致。当报酬分配建立在工作要求、个人技能水平、工作绩效和市场平均工资水平基础之上时,就会导致对工作的满意。但需要提醒的是,并不是每个人都只是为了钱而工作,而报酬与满意度之间的联系也不是一个人的绝对所得,而是对公平的感觉。

同样,员工也追求公平的晋升政策与实践。晋升为员工提供的是个人的成长机会、更多的责任和社会地位的提高。因此,如果员工觉得晋升决策是以公平和公正为基础做出的,他们便可以轻而易举地从工作中体验到满意感。

3、良好的工作环境:员工对工作环境的关心既是为了个人的舒适,也是为了更好地完成工作。研究表明,员工希望工作的物理环境是安全舒适的,温度、灯光、噪声和其他环境因素不应太强或太弱。此外,有相当一部分员工希望工作场所离家比较近,环境干净,设备比较现代化,有充足的工具和机械装备。

4、和谐的人际关系:人们从事工作不仅仅为了挣钱或者获得看得见的成就,对于大多数员工而言,工作还满足了他们社交的需要。因此,友好的和支持性的同事会提高员工对工作的满意度。上司的行为也是一个决定满意度的主要因素。

当员工的直接主管是善解人意、友好的,对好的绩效能提供表扬,能倾听员工的意见,对员工表现出个人兴趣时.员工的满意度就会提高。

5、人格要与工作匹配:员工的人格与职业的高度匹配将给个体带来更多的满意度。因为当人们的人格特性与所选择的职业相一致时,他们会发现自已有能力来适应工作的要求,并且在这些工作中更有可能获得成功。

同时,由于这些成功,他们更有可能从工作中获得较高的满意度。因此,把人格与工作相匹配这个因素列入工作满意度研究.也是非常必要的。

扩展资料:

员工满意度调查能够有效地诊断公司潜在的问题,了解公司决策对员工的影响,以对公司管理进行全面审核,保证企业工作效率和最佳经济效益,减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。具体来说,员工满意度调查对企业能起到下列这些重要作用:

1、预防和监控的手段:通过员工满意度调查可以捕捉员工思想动态和心理需求,从而采取针对性的应对措施。

2、管理诊断和改进的工具:了解企业内部在哪些方面亟待改进,企业变革的成效及其改革对员工的影响,为企业人力资源管理决策提供重要依据。

3、广泛听取员工意见和激发员工参与的一种管理方式:通过员工满意度调查能够收集到员工对改善企业经营管理的意见和要求,同时又激发员工参与组织变革,提升员工对组织的认同感和忠诚度。

4、企业管理成效的扫描仪:员工满意度调查可以提供企业管理绩效方面的数据,监控企业管理成效,掌握企业发展动态。

参考资料来源:百度百科-工作满意度



  工作满意度通常是指某个人在组织内进行工作的过程中,对工作本身及其有关方面(包括工作环境、工作状态、工作方式、工作压力、挑战性、工作中的人际关系等等)有良性感受的心理状态。
  一、工作满意度的影响因素:
  1、决定工作满意度的根本因素决定着一个人的工作满意度的根本因素,是人们的各种需要和价值观。
  2、工作五核心因素:
  理查德·哈克曼、爱德华·劳勒等学者在大量进行工作分析的基础上,提出了工作由“技能多样性、任务完整性、任务重要性、工作自主性和工作结果反馈五个核心”因素构成的学说。
  3、Herzberg影响工作满意度的因素分为:物理环境因素、社会因素和个人心理因素。
  ①物理环境因素包括工作场所的条件、环境和设施等:
  ②社会因素是指员工对工作单位管理方面的态度,以及对该单位的认同、归属程度;
  ③个人心理因素则包括对本职工作意义的看法、态度以及上司的领导风格等。
  根据OECD(经济合作与发展组织)1998年调查发现,薪资、工作忙碌程度、弹性工时、升迁与发展机会、工作稳定度、工作有趣程度、工作自主性、帮助他人机会、对社会贡献是决定员工对工作满意的重要因素。Bruce和Blackburn,Locke及Vroom认定具有挑战性的工作、公平的报酬、良好的工作条件和积极的同事关系是决定工作满意度的主要因素:挑战性的工作;公平报酬;良好的工作环境;积极的同事关系。
  4、俞文钊对128名合资企业员工的调查中发现,影响合资企业员工工作满意度的因素主要有:个人因素、领导水平、工作特性、工作条件、福利待遇、工作报酬和同事关系。同时研究还发现员工的性别、年龄、文化程度、职务级别、任职年限等人口和职业变量对工作满意度有显著的影响。
  5、舒晓兵等对国有企业管理人员工作压力源对工作满意度的影响进行研究。研究结果表明了组织的结构与倾向、职业发展和工作条件及要求是影响国有企业管理人员工作满意度的最主要的因素。
  6、胡蓓在对我国脑力劳动者进行实证研究时,把员工工作满意度影响因素归纳为工作本身、工作关系、工作环境三类。研究结果表明,整体而言人际关系成为影响脑力劳动者工作满意度的首要因素且不同性质组织中脑力劳动者工作满意度影响因素的重要程度不同。
  二、工作满意度的维度:
  工作满意度的维度是指影响工作满意度的主要因素,不同的测量方法把工作满意度的组成成分归结为不同的方面。最早研究工作满意度的Hoppock(1935)影响工作满意度的要素包括疲劳、工作单调、工作条件和领导方式等,更多的是从工作内容、工作条件等物质属性角度定义员工工作满意度的维度,随着社会环境的变化,有许多缺陷;后来,Friedlander从社会环境和员工的心理动机出发。社会及技术环境因素、自我实现因素、被人承认的因素是工作满意度的组成维度;Vroom和Weiss等不同学者也从不同视角研究了员工工作满意度的维度组成,不断丰富了工作满意度维度的研究内容。
  在我国。许多学者根据国外学者的研究进行了工作满意度维度的本土化研究。比如,俞文钊通过对128名合资企业的员工进行研究发现影响员工总体工作满意度的因素主要有7个:个人因素、领导因素、工作特性、工作条件、福利待遇、报酬工资、同事关系。邢占军通过对国有大中型企业职工的研究表明工作满意度主要由物资满意度、社会关系满意度、自身状况满意度、家庭生活满意度、社会变革满意度等五个维度构成;中科院心理研究所的卢嘉、时堪认为我国企业员工的工作满意度包括五个因素:领导行为、管理措施、工作回报、工作协作、工作本身。
  三、工作满意度的测量:
  对工作满意度的测量既包括对整体满意度的测量又包括对构成工作满意度若干关键因素的测量,如薪酬、管理水平、提拔、同事与工作本身。有时可将对各个因素的测量合并为对整体工作满意度的综合测量。一些研究使用的测量,既评估了整体满意度,又评估了某些构成工作满意度的特定方面。针对工作满意度某个方面的测量能更好地反映工作条件等因素,而对整体满意度的评估则有利于反映个体对特定项目的反应差异。
  例如沃森等使用工作描述指数评估了几个特定方面的满意度,比如工作本身、薪酬、提拔、管理与同事。这项研究使用明尼苏达满意问卷测量了整体工作满意度。满意度各纬度与整体满意度之间存在着最大的正相关,而对薪酬的满意度与整体满意度之间的相关则相对来说最弱。泰伯和阿莱格的研究发现,职务分析时的任务水平经验、工作满意度的一方面(工作本身)与整体工作满意度之间存在显著相关。
  员工在工作中体验到的愉快时光越多,员工的整体工作满意度纬度之间存在的正相关就越高。这或许是因为员工对工作的知觉模式受工作体验影响。霍华德等发现组织遇到变革的时候,意识到潜在职业机会的个体总体来说对员工的工作更满意。尽管同事因素比管理人员因素在保持员工工作动机时更重要,但是在保持员工满意度的时候,管理人员更关键。

第一,工作本身的性质和特点:工作本身的性质和特点是影响员工工作满意度的主要因素。
第二,工作报酬:工作对于大多数人来说是谋生手段,当然工作也可能是事业追求,但是必须建立在员工的基本生活得到满足和保障基础之上,员工能够得到的薪酬收入是满足员工和其家庭基本需求的物质基础,是影响员工工作和组织评价的重要指标。
第三,员工发展:研究表明,员工对于工作能否给自己提供学习、成长和发展的机会是非常重要的。
第四,监督机制:监督机制主要包括管理机制、管理者的水平、制度的合理性等。
第五,同事关系:许多研究表明,很好的人际关系是影响员工工作满意的主要因素。

1. 人格:外向性的人格对工作满意度高于内向性的人格
2. 价值观:注重享受工作过程的人比注重工作回报的人工作满意度更发高
3. 工作情境:在工作者眼里,工作本身是否有趣,有意义也会影响工作满意度;和同事,上下级的关系也会影响工作满意度。
4. 社会影响:同事,家庭和文化也会影响工作满意度。比如,一个出身富裕家庭的孩子就不会满足于月薪几百元的工作。


企业文化对员工的影响有多大?
企业文化对员工有很大的影响,可以说是决定员工工作环境和工作满意度的重要因素。工作氛围:企业文化决定了员工工作的氛围,比如,公司是否尊重员工,是否鼓励创新等。工作满意度:企业文化直接影响员工的工作满意度,员工在满足的工作环境中更容易感到满意。员工忠诚度:企业文化也影响员工对公司的忠诚度,如果...

人格对员工工作的影响主要体现在哪些方面,如何根据员工的人格差异对员...
2. 个人价值观:重视工作过程体验的员工相较于那些看重物质回报的员工,往往拥有更高的工作满意度。3. 工作环境:员工对于工作本身的兴趣和意义感知,以及与同事和上下级的关系,都会对其工作满意度产生影响。4. 社会因素:同事的影响、家庭背景和文化环境也是影响员工工作满意度的关键因素。例如,一个来自...

什么是员工的工作满意度?
人们对工作满意度做出评价的根本因素就是需求满足和价值观表述。故而讲,工作满意取是决于其对所从事工作所做出的评价,而且是相对某一时期或某一范围的,这种评价也是多维度的,它包括了人们对薪酬、人际关系及人职匹配等方面的认识。首先是薪酬支撑,员工的工资收入、企业福利和社会保障等是维系企业与...

员工满意度调查调查内容
企业通过实施员工满意度调查,旨在全面审视和优化内部管理,以提升工作效率和经济效益,避免低生产率、高损耗和人员流失等困扰。这项调查深入剖析以下几个关键领域:1. 薪酬福利:薪酬是员工工作满意度的核心驱动力,它既满足基本生活需求,又体现了公司对员工贡献的认可。2. 工作内容:工作的多样性与职业...

什么是工作满意度,有什么影响因素
薪酬制度的公平性同样重要,人们倾向于追求公平,而非绝对的多寡。晋升机会和个人发展是员工对公平感的另一个重要考量,公平并非平均主义,而是基于工作表现的公正奖惩,使得每个人的努力得到应有的认可。当员工感到他们的待遇是公平公正的,工作满意度就会提升。总的来说,工作满意度的高低取决于个体对工作...

工作的满意度有多重要?
员工工作满意度调查是衡量员工对公司或组织的工作环境、待遇、领导力和管理的满意程度的一种方法。这项调查对于组织和公司非常重要,因为它可以提供有关员工满意度的数据和见解,以确定在工作场所中需要做出哪些改变来提高员工满意度和工作效率。以下是员工满意度调查的一些重要意义:1. 了解员工对工作环境的...

谈谈工作满意度
探索工作满意度:意义、影响因素与行为关联 工作满意度,作为员工内心深处对工作的认同感,它不仅是个体情感的反映,更是组织效能的关键指标。心理学研究深入挖掘其内涵,揭示了它在衡量工作行为和组织绩效中的重要地位。影响因素的多元性 首先,工作挑战性是决定满意度的重要因素。适度的挑战能激发员工潜能,...

试述员工满意度及其测量方法。
③金钱对人们有激励作用,但可能并不是幸福的必要条件。④工作满意度并不只是关于工作条件方面的。人格在其中也扮演着重要的角色。那些具有消极人格(如性情乖戾、易批评、消极)的人通常对自己的工作满意度较低。总之,提高员工的满意度,管理人员要做的最重要的一件事情是:关注工作的内在部分,如让工作...

如何提高员工工作满意度
如何提高员工工作满意度 企业和员工之间,一直是个永远的话题。企业的发展离不开员工,员工的收入离不开企业。接下来由我为大家整理出如何提高员工工作满意度,希望大家喜欢!一、构造良好的职场沟通环境 上面说到的团建,企业文化建设都是为了给员工带来一个良好的职场环境。然而由于这些活动性的建设频率...

满意度与员工的关系
满意度与员工是互帮互助的关系。根据查询相关信息显示,影响工作满意度的因素分为物理环境因素、社会因素和个人因素。提升工作满意度相当于提升员工的价值,员工感知价值包括薪酬价值、发展价值和人员价值,员工满意度还直接关系到员工流失率。如果员工对自己的工作、工作环境、工作待遇等方面不满意,那么他们会...

玉山县13730257897: 影响员工工作满意度的因素主要有哪些 -
苌翰盐酸: 个人因素、领导水平、工作特性、工作条件、福利待遇、工作报酬和同事关系

玉山县13730257897: 影响工作满意度的因素有哪些 -
苌翰盐酸: 1.有.2.一般情况下,由本部门组织的调查,往往夹杂有个人的感情因素,可能会出现不公正和不公平的反映事实. 其实你这类问题可以去看看论文www.zidir.com或者去看看www.ihrd.com.cn参考一下吧希望对你有帮助

玉山县13730257897: 一个人的工作满意度与工作的态度有什么关系 -
苌翰盐酸: 一个人的工作态度越积极那么他工作的满意度抄越高,两者成正比关系.如果一个人工作起来很消极,那么他对工作的满意度必然很低. 【工作满意度】一般意2113义上的工作满意度,通常是指某个人在组织内进行工作的过程中,对工作本身及其有关方面(包括工作环境、工5261作状态、工作方式、工作压力、挑战性、工作中的人际关系等等)有良性感受的心理状态. 比较流行和广泛使用的是美国著名人力资源管理4102公司Monster提出的六条价值标准:成功、独立、认同、支持、工作条件、人际关系. 【决定工作满意度的根本因1653素】 决定着一个人的工作满意度的根本因素,是人们的各种需要和价值观.

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苌翰盐酸: 工资

玉山县13730257897: 工作满意度的其他方面 -
苌翰盐酸: 提高员工满意度1、建立公平薪酬制度 本次调查的S企业员工工作满意度总体满意度处于中等水平,其中员工对同事关系的满意度最高,但对工作回报的满意度最低.工资作为保持因素,奖金作为激励因素,对于员工的工作积极性具有极为重要...

玉山县13730257897: 影响员工满意度的传统因素有哪些 -
苌翰盐酸: 、工作环境. (1)工作空间质量:对工作场所的物理条件、企业所处地区环境的满意程度;(2)工作作息制度:合理的上、下班时间、加班制度等;(3)工作配备齐全度:工作必需的条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用;(4)福利待遇...

玉山县13730257897: 影响员工薪酬满意度的因素 -
苌翰盐酸: 影响员工薪酬满意度的因素是很多的,主要还得看他的工作环境,工作强度.

玉山县13730257897: 是哪些因素造成了员工满意度的降低? -
苌翰盐酸: 不能体谅员工,不能主动帮助员工解决工作和生活中的困难,做事让,有功上,待人不真诚,承诺不兑现等等都是造成员工满意度下降的因素.

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