苹果手机如何保修

苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修~

苹果手机一年保修期能保修电池，显示屏，主板等，所有更换的部件，附件或设备都是全新的。
如果是去苹果官方维修点保修，需要携带好购物发票，保修卡，如果是去第三方的手机维修点，只需要带上手机和钱就可以了。
如果需要将与 Apple Watch 配对的 iPhone 邮寄送修，请取消设备配对。在取消配对时iPhone 会创建新的 Apple Watch 备份。当iPhone 维修完并返回后，可以使用备份来恢复Apple Watch。

扩展资料：
注意事项：
要把手机送到买手机的地方维修最好，这样售后有保障且免费。
要向维修的人员讲明手机故障或者异常的不良表现，比如漏电，死机，自动重启等。
要预留手机，当手机修好后或者咨询时需要联系到用户。
要留下姓名和维修的日期，产品的型号，并把手机里面的数据图片视频通讯录全部的移出，手机卡内存卡取出，讲手机裸机留下。
参考资料来源：百度百科-苹果手机
参考资料来源：Apple 支持-Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策

1. 要注意保修政策都是指在苹果保修范围内的机器，所以在开始保修之前有必要先了解自己的机器有没有过保，因为过了保修期是不能享受到正常的保修服务。如果确认iPhone在保修范围内，那么就可以享受到下面的免费保修了。

2. 目前国内市场上最常见的是港版iPhone和大陆国行版iPhone，因为销售的地区不同所以两者在保修政策上也有所不一样，下面就分别说明国行iPhone和港行iPhone的保修政策。

　　【国行/港行iPhone保修政策】

1. 经过央视的报道之后，国行苹果iPhone的保修政策有了一些变动，同时因为iPhone 5和iPhone 4/4s在生产工艺上的不同，所以针对这两款机器的保修政策有略微有一些不一样，具体见下图：

2. 在苹果的官网上关于iPhone的保修信息可以查到两则，关于iPhone
   4/4S的信息是在一年保修范围内非人为因素引起的SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖问题，苹果将给予对应部件的更换，更换后的部件享受最少90天的保修期，但是整机保修时间不变；而如果机器不是因为SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖引起的问题，苹果将直接予以更换一台新机器，更换后的新机从更换之日起重新计算一年的保修期。具体见下图：

3. iPhone5、iPhone 5S以及iPhone 5c的制造工艺和iPhone
   4/4s存在差异，因此它们的保修范围和内容也有点出入，iPhone5、iPhone 5S以及iPhone
   5c的SIM卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按键等部件有问题，苹果将给予对应部件的更换，更换后的部件享受最少90天的保修期，但是整机保修时间不变；而如果机器不是因为SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖引起的问题，苹果将直接予以更换一台新机器，更换后的新机从更换之日起重新计算一年的保修期。

4. 大陆地区因为央视报道之后在保修方面做了相应调整，不过香港地区依旧执行的是苹果之前的保修政策：在保修期内的iPhone出现非人为因素引起的问题，苹果将直接更换一台新机器，如果更换前的机器保修时间超过90天的话，更换后的新机将继续按照现有的保修时间计算，如果不足90天的话则按照90天的保修时间计算。

5. 当然，如果iPhone过了保修期，依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机，只不过要根据不同的型号收取相应的费用，而且费用也不算便宜。

6. 前去保修之前最好在苹果官网查询好正规的售后点，包括苹果零售店、苹果授权经销商。

苹果手机保修时间是从手机激活的时候开始算的。查询方法如下：

1. 在电脑浏览器网址栏输入http://www.apple.com/cn/进入苹果中国官网查询。

2. 点击顶部导航页面中的【技术支持】。

3. 进入苹果官网技术支持页面之后，再在底部点击【查看服务和支持期限】即可进入激活时间查询页面了。

4. 进入到苹果查看服务和支持期限页面后，在序号查询框输入序列号或者串号，即可查询设备激活日期和资料。

5. 如果购买的是正品iPhone则会查询到到剩余的保修日期，其保修日期是从激活后开始算起，保修期为一年，根据查询到的时间，可以知道设备激活时间和剩余保修日期。
   补充；激活时间是以美国时间为准的【在中国会提前一天】。

苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务，会根据你所购买的途径或渠道而有所不同：、1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

唯一需要注意的就是，国行版iPhone6售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版iPhone6并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

只有联通的行货有真正的保修。理论上如果你有苹果手机的正规发票可以全球联保，但国内的苹果商们没赚到你的钱是不会给你保修的。所以只有花钱去修了，没有保修。

不需要正规发票，只要你的手机是官网或者正规授权经销商买的，苹果那边都有底子，只要没过保修期，而且保修期当中还有14天内非人为原因免费更换的条款。但确实如楼下兄弟所说，你在某个地区买的，只能送某个地区的维修，比如香港买的只能香港地区负责维修，大陆的就是大陆。美版欧版的只能自己花钱修了。

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罗湖区13736654329： 苹果手机售后怎么保修 - ？
瞿利雅之： 要注意保修政策都是指在苹果保修范围内的机器,所以在开始保修之前有必要先了解自己的机器有没有过保,因为过了保修期是不能享受到正常的保修服务.如果确认iPhone在保修范围内,那么就可以享受到下面的免费保修了. 目前国内市场...

罗湖区13736654329： 苹果手机如何保修 - ？
瞿利雅之： 不需要正规发票,只要你的手机是官网或者正规授权经销商买的,苹果那边都有底子,只要没过保修期,而且保修期当中还有14天内非人为原因免费更换的条款.但确实如楼下兄弟所说,你在某个地区买的,只能送某个地区的维修,比如香港买的只能香港地区负责维修,大陆的就是大陆.美版欧版的只能自己花钱修了.

罗湖区13736654329： 苹果怎么申请售后服务 ？
瞿利雅之： 苹果手机出现问题需要保修或换机,一般是下面的流程:1、到当地苹果手机授权售后点,客服会让你填写故障申请单,并当面测试故障现象,所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现,同时要将通讯录,短信等重要信息备份,以免丢失.2、在2-3个小时后,如果是软件或其他小故障,会出具故障检测单,送交售后部门维修工程师处理.3、如果不能马上处理的故障则出具换机单,售后在10-15天左右给客户换新机,此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间.

罗湖区13736654329： iPhone如何保修? - ？
瞿利雅之： 在官网买的iphone是可以在直营店和授权服务商质保的.

罗湖区13736654329： 在苹果官网买的iphone 6去哪保修 - ？
瞿利雅之： 1. 可以联系苹果官方在线客服,查询维修地点的. 2. 然后将手机送去检测维修.3. 如果当地有app store 直营店. 4. 可携带手机亲自过去维修的.

罗湖区13736654329： 官网买的苹果怎么保修没有发票吗 - ？
瞿利雅之： 1、苹果设备没有发票就只能到苹果官方售后保修;而不是代理售后点,哪里都是需要发票才给保修的.2、苹果官方售后,可以通过手机序列号查询是否在质保之内;在质保之内就可以免费维修或者是更换新机.3、点击设置——通用——关于本机——序列号,把序列号记录下来,可以拨打苹果售后电话咨询客服查询是否在质保期内,需要提供手机序列号.

罗湖区13736654329： 苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修 - ？
瞿利雅之： 大陆行货,联通合约机,电信合约机才能保修,港行的不保修

罗湖区13736654329： 官网买的苹果手机没有发票怎么保修 - ？
瞿利雅之： 1、啥叫三包?通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修.2、保修时限:机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年.(厂家另行规定的除外).3、哪些情况不能享受三包: 超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知).

罗湖区13736654329： 在官网买的iphone怎么保修 - ？
瞿利雅之： 你好,要去官方授权的维修点去维修,具体要去苹果官网查询维修点,希望可以帮助到你

罗湖区13736654329： 从苹果官网买的苹果手机坏了该怎么找售后维修? - ？
瞿利雅之： 是否需要针对其他问题(如主屏幕按钮、浸液损坏或配件)进行维修?如果您的问题不是由意外损坏造成的,且在保修、AppleCare+ 或消费者权益法的保障范围内,我们将免费进行维修. 如果您的 iPhone 损坏,且您拥有 AppleCare+,我们...