关于歌华宽带，歌华有线的问题

最近歌华有线宽带总是掉线，歌华用户来讨论下，什么情况~

它的那个连接线是他们自己手工制作的。十分差劲。我的也是总掉线，或连不上。后来换了一条镀金的连接线后，好多了。（线是指的藕芯电缆）

　　导语：随着电视机的发明与发展，电视已逐步趋向网络化、智能化，大屏电视步入千家万户，而随着人们生活水平的提高，人们对物质要求越来越高，看电视的同时享受更高清的视觉体验。机顶盒的使用让更多的高清节目和高清频道为人们所观看，丰富了人们的娱乐生活，但是使用过程中常常会遇到故障。本文土巴兔小编就为您介绍一下歌华有线机顶盒常见故障问题及解决办法。
　　


　　故障现象1
　　无节目信号
　　可能存在的原因：信号中断、连接线问题、网络问题
　　解决办法：判断用户家中信号是否中断;有线电视面板信号线是否正常;机顶盒连线是否松动或脱落。
　　故障现象2
　　黑屏、蓝屏、无信号、无信号输入
　　可能存在的原因：切换问题、连接线的问题、电视机的问题，机顶盒是否显示异常(正常播放时液晶屏显示频道号，待机时显示时间)
　　解决办法：是否切换到对应的AV状态;AV线或色差分量线是否正常;用户的电视机是否正常。
　　


　　故障现象3
　　定格或死机，马赛克，图象或声音异常
　　可能存在的原因：机顶盒运行异常、连接线的问题、网络问题、面板或暗线问题、片源问题
　　解决办法：重新启动机顶盒;查看机顶盒连线是否正常。
　　故障现象4
　　只有黑白图像
　　可能存在的原因：电视机制式设置问题;其他原因
　　解决办法：确认电视机应该为PAL制式

　　故障现象5
　　有画面无声音
　　可能存在的原因：操作问题、连线问题、网络问题
　　解决办法：查看机顶盒音频线是否正常;设备是否处于静音状态。
　　故障现象6
　　请插入智能卡;无效智能卡;突然出现未授权
　　可能存在的原因：没有插卡、未正确插卡、系统未正确识别、卡损坏、网络问题
　　解决办法：正确插入智能卡，断电后插拔智能卡并重新启动
　　


　　故障现象7
　　遥控器不起作用
　　可能存在的原因：拿错遥控器、电池没电或装反、未切换到AV状态、机顶盒死机
　　解决办法：检查遥控器及电池是否正常;是否切换到对应的AV状态;机顶盒是否处于待机状态;重启机顶盒。
　　电视机是人们日常生活中娱乐工具之一，有了电视机人们可以观看到丰富的电视电影资源，享受生活的同时提升品位。随着时代发展和科技的进步，电视趋向于智能化、网络化，网络电视可以更加快速地观赏到高清电视电影作品，满足人们的娱乐需求。机顶盒的使用使网络与电视的结合更加轻松方便，本文小编为您排解了歌华机顶盒的常见故障，希望对您有帮助。

第一种说法不成立，歌华每个月二号开始断网，如遇到像什么十一，五一，过年之类的，他们会等到节日过完了给断网的，例如十一的话，有可能会10月8号开始断网，续费开通，属预付费的，如果不用了，什么时候想用，什么时候开通就可以了，例如你二月份用完了，三月份不想用了，就先不用交钱了，等到四月份想用，就交四月份的钱，四月份就能给你开通了，一般欠费开通是系统收到费用后实时开通的。
第二种说法，真的会有的，不过这种情况几乎很少很少，因为很多时间都是系统给关号的。而且第二种情况成立的话，是属于上述情况中的遇到节日了吧。

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相城区19655929531： 关于歌华宽带,歌华有线的问题 - ？
说翠复方： 第一种说法不成立,歌华每个月二号开始断网,如遇到像什么十一,五一,过年之类的,他们会等到节日过完了给断网的,例如十一的话,有可能会10月8号开始断网,续费开通,属预付费的,如果不用了,什么时候想用,什么时候开通就可以了,例如你二月份用完了,三月份不想用了,就先不用交钱了,等到四月份想用,就交四月份的钱,四月份就能给你开通了,一般欠费开通是系统收到费用后实时开通的. 第二种说法,真的会有的,不过这种情况几乎很少很少,因为很多时间都是系统给关号的.而且第二种情况成立的话,是属于上述情况中的遇到节日了吧.

相城区19655929531： 关于 歌华 社区宽带 和 有线宽带 的问题? - ？
说翠复方： 歌华宽带要看你家小区是不是在安装范围内的,社区的是小区共享的,光纤接入.有线是必须有有线电视,又在安装区域内,电视正常才能装

相城区19655929531： 关于歌华有线宽带上网的问题? - ？
说翠复方： 1、服务器段有限制 2、歌华提供的服务中限制了客户端登录的端口号或者协议.

相城区19655929531： 有哪位用过歌华有线的宽带网,好用吗?网速怎么样?歌华的服务好吗? - ？
说翠复方： 歌华有线太垃圾,玩游戏千万别用,纯属骗子,在家玩游戏每天都断网,不止一次,而且每天一到晚上卡的网页都打不开,何况玩游戏了,2M的贷款,不至于连网页都打不开吧......小区把宽带卖给了歌华,被歌华垄断了,装别的网还不能装,歌华太孙子了,没有竞争就没有进步,以至于歌华越来越垃圾.

相城区19655929531： 关于歌华宽带 - ？
说翠复方： 也许分地区.歌华是超级垃圾的网络,我用歌华8个多月,开始还可以,用了一段时间后就经常掉线,以为天热,是设备的原因,一直没有找他们.但自9月9日一场小雨后,干脆连电视信号都没了.过了半个月,电视信号恢复了,但网络还是不...

相城区19655929531： 关于北京歌华上网,使用路由器的问题 - ？
说翠复方： 歌华不限制路由器接入,所以故障应该是:1、连接错误,2、设置错误;●宽带网线是否接在路由器的wan口、电脑连接路由器的lan口?●歌华宽带是否需要输入用户名、密码,路由器的wan口参数中输入的是否正确?●检查电脑ip地址获取方式是否选择了自动.

相城区19655929531： 求助:歌华有线宽带! - ？
说翠复方： 歌华宽带比较垃圾,但也分地区(但是是绝对多数都不行),建议你别装(就是千万别装的意思), 你玩不玩游戏的,平时经常掉线(这算运气好),经常无故无法上网,也经常卡的一B似的,价格还没优势,就是说网络质量不好,价格也不低,LZ还是选择别的吧,你选择了歌华宽带,就等着天天的缴纳巨额的电话费吧,你懂得

相城区19655929531： 关于歌华有线的电视和宽带问题有人知道歌华有线的宽带和有线电视使用 ？
说翠复方： 不管是宽带还是数字电视机顶盒,都是建立在有线电视信号的基础上的,还有,报装歌华宽带的前提是,家中必须有歌华有线电视信号,并且小区已做双向网改造工作,如果,不交有线电视费,家里肯定没信号啊,没信号,宽带就用不了了,所以您必须交,还有,如果,因为有线电视费欠费导致家中有线电视信号被关断信号的话,家里的宽带将也受影响

相城区19655929531： 北京歌华宽带是不是必须家里有歌华的有线电视才可以安装? ？
说翠复方： 歌华分两种宽带 1.歌华有线宽带 有线宽带是通过有线电视线接入,必须安装了有线电视之后才可以安装歌华有线宽带(有有线电视还必须在双向网开通范围之内才可以安装哦) 咨询电话010-51282928 网站www.gohoo.bj.cn 2.歌华社区宽带 歌华社区宽带是通过光缆接入的,专网专线不需要安装有线电视也可直接接入(前提是本小区接入了歌华的光缆) 咨询电话010-51282918 网站www.gohoo.net.cn

相城区19655929531： 关于 歌华 社区宽带 和 有线宽带 的问题?？
说翠复方： 最好还是不用歌华的 个人感觉不够快,现在总过联通的宽带(也就是家里固化的), 带宽稳定 速度快. 费用也不高.