为什么手机一直收到扣费短信 我手机现在装不了安全软件 收的短信内容还是10086发的 说我点播什么台
如果你确定你没有乱点服务的话,那只能说明你手机有内置吸费软件,意思是你手机内部能定时或不定时地自动发送收费服务的短信,且是后台操作,你看不到的。这个问题现在没有完全根绝的方法,如果你用的是智能机的话去下载个手机安全卫士清除收费软件就行了,如果是国产机的话建议你换手机。
如果木有消费却不断收到扣费短信那么有可能是由于手机里面有恶意的扣费软件或者扣费病毒,你可以用腾讯手机管家等类似的手机杀毒软件对手机进行彻底的查杀,如果有可以的软件一定要彻底卸载,将发现的病毒全部彻底清理后应该就能解决你的问题了
您好,如果您的手机可以收到其他号码发来的短信,说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件,将10086这样的特服代码短信给屏蔽了,建议您查看软件中的拦截箱,将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件,可能就是手机病毒的原因,建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难,建议到手机维修网点操作。
温馨提示:恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
请参考。
先打电话给10086人工,问问定的什么业务。什么时候定的。你的手机是不是智能机?如果是,也有可能是安装软件的时候中了恶意插件的招了。这样的话,装个360或者安全管家杀毒。希望对你有帮助。还不行的话我们再讨论
你可以拨打10086人工台咨询,让接线员帮你把所有的业务取消
手机老收到中国银行的扣月租短信,每个月固定那个日期,扣两元,可是我根 ...
不用担心,你手机号码的前使用人,把号码登记到中国银行的客户资料里面使用,后来他不用这个手机号了,但是忘记去银行办理手机号码更换,导致扣费短信还是发到这个号码上。
手机收到扣钱短信
可能中了 手机僵尸病毒 你把手机和内存卡格式化试试
手机老是收到扣费短信怎么办?
投诉 打10086 人工服务 语气凶点 记得你的手机卡在哪买的 到时候告诉那个接你电话的人 就可以了 会有人找你的
我的手机老是收到一些莫名其妙的扣费信息 一条信息一元...
回答:打电话给10086,要求客服取消移动梦网业务,这样以后再也不会再扣费了。取消移动梦网是不影响GPRS的
手机一直收到不同的扣费短信
这个就是这款游戏有恶意插件了。记得必须删除游戏,用杀毒软件查杀下。如果还有同样情况发生,那么只能回复出厂看看了。
手机总是收到短信:说我手机已经感染僵尸病毒或恶意扣费!我要怎么办呢...
具体的名词忘了,这样说也可以),这样就OK了。移动卡也是打人工台,直接叫他把移动梦网给关掉,搞掂。(前提是你的手机卡没有绑定Q币或者银行之类的服务)这样乱扣费的问题可以得到解决了。觉得手机有病毒就恢复出厂,杀毒,还不行直接20块到维修部刷机(等于换血)。还有问题,就直接百度HI我。
手机微信没有被迫下线,人在家中没有任何自动续费的软件,莫名其妙的收...
是你的手机号被绑定了。无论是银行卡还是微信支付宝,只要支付,必须确认付款的。我的手机号都超过15年了,居然收到支付宝付款的短信。那个126邮箱的支付宝账号肯定不是我注册的,我也从没注册过126邮箱,而且126邮箱绑定的手机号是137开头,也不是我的 ...
关于山寨手机乱扣费!!!(好回答加分!!!)
山寨机扣费是因为山寨机里面很多“精彩”的应用游戏等,你点了一般就会提示注册交费,2元4元的不等,但是只要你不点那些自带的游戏等,就不会扣费。1.方法一,打10086,关闭梦网业务,以后不管你点啥都不会扣费。2.方法二,换手机是觉得可以的!换正牌的,现在国产正牌的手机也有便宜的,我的就是...
手机一直收到扣费的信息,说办理了什么业务,好像是中病毒了,恢复出_百 ...
出现这种情况,可以刷机,打开电脑,在应用商店里下载一个腾讯手机管家,用数据线连接电脑,打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——刷机。
我的手机每天收到好多条10658166来的短信,都把我的话费扣了,怎么样才...
就会有短信息提醒比如一些手机内置的游戏软件,有些游戏软件只要用户点击订购就会扣费,不会有任何的确认信息的,现在这种情况就很像。解决这种也很简单,可以致电电话号码的运营商客服移动是10086、联通是10010、电信是10000按0转人工,让客服查询一下具体扣的是什么费用,再做取消与否。
谷黄润燥: 一般出现这种情况的大都国产手机!因为这些手机商跟运营商勾结,手机内或多或多都会存在一些流氓软件.不管你使用与否只要点了,少则扣2元,多则几十! 如果你确定没有使用,是被不知情情况下扣费的.唯有多次拨打客服电话投诉,反正不要钱他又不认识你,有闲就骂! 他们欺软怕硬的,觉得几块钱我们都会息事宁人!你可以在网上搜索一下,有不少跟你相同的案例,因为多次投诉而得到相应的赔偿
新化县17542926154: 请问我的手机莫名奇妙被扣短信费,请问怎么回事? - ?
谷黄润燥: 是因为你手机里装有恶意扣费软件,这个没办法清除的.你问问公司能不能屏蔽这类短信.
新化县17542926154: 我的手机总是无缘无故的发来扣费短信 - ?
谷黄润燥: 是移动梦网提供的扣费服务,可打10086人工客服关闭梦网总开关,绝对好使!!!望采纳
新化县17542926154: 总收到扣费短信怎么回事? - ?
谷黄润燥: 如果木有消费却不断收到扣费短信那么有可能是由于手机里面有恶意的扣费软件或者扣费病毒,你可以用腾讯手机管家等类似的手机杀毒软件对手机进行彻底的查杀,如果有可以的软件一定要彻底卸载,将发现的病毒全部彻底清理后应该就能解决你的问题了
新化县17542926154: 我的手机老是无缘无故收到扣费短信这是怎么回事啊??
谷黄润燥: 可能是手机上安装了什么流氓软件之类的
新化县17542926154: 为什么手机自动接受到收费短信,一直把我手机扣停机?
谷黄润燥: 一般不会出现这种情况的,请问你有没有用手机订过什么业务之类的,或者是用手机点击过一些收费的业务,这样的话你收到的信息都是告诉你已经扣费多少钱之类.还有另外一种情况,是你的手机问题,即使你不动它,它也会自动点击什么收费之类的业务,这种情况我也有过,是手机主板的问题.建议你去拿给修手机的看下.
新化县17542926154: 手机总是收到扣费短信 - ?
谷黄润燥: 用的什么手机啊.安卓的吗.如果是说明你手机安装了扣费软件了,查毒查不出来的.只能刷个原版系统,别乱装软件了...不是安卓的.打客服查明原因.品牌手机是不会有这些软件的.如果买的水货或是山寨的话,基本没跑了.肯定有乱扣费的软件.
新化县17542926154: 为什么我的手机总是会收到一些扣费的短信,我明明没有参加那种业务.?
谷黄润燥: 你好↘很高兴为你解答↘如果说收到扣费的信息↘那请问你↘你确认扣费了吗↘请问你带的是什么手机↘如果是山寨机↘厂家会在手机里面设置扣费业务↘你只要有点到↘就会扣费↘如果是品牌机就不会有扣费的事↘只是一些垃圾信息而已↘根本没有扣费↘谢谢↘望采纳
新化县17542926154: 为什么手机老是收到扣费短信,我没有发短信为什么会扣,我要怎么办? - ?
谷黄润燥: 如果是联通就打10010,移动打10086,转人工客服.询问客服人员,让他们查具体的扣费项目,一项一项的查,哪个月开始收到这种扣费短信就从那个月开始查.如果是电信运营商的问题,他们会给你做协商退费的.
新化县17542926154: 手机为什么总是无缘无故收到收费短信 - ?
谷黄润燥: 肯定有什么恶意的收费软件,在你一般的待机状态下,自动发的那些扣费信息!解决方法有两个,一是把来历不明的软件全删了,如果舍不得,二就在软件的有关权限那把信息接入改为不允许就可以了!