日版三星s5上不了网络数据
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,很抱歉,国外或港澳台购买的手机或平板电脑属于非中国大陆项机器,我们无具体参数.
如果无法通过移动数据上网,建议您:
注:如您是异地上网,请先将您的漫游功能打开:设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩(设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩)
1.确保您的手机SIM卡开通了上网功能。
2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。
注:若您的手机是双卡双待机型,需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿色表示开启)-使用卡1数据/使用卡2数据(目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网)。
3.重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。
4.如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
三星售后服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
三星s5为什么移动数据连不上?
3、如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。4、备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置\/隐私权\/个人—恢复出厂设置)。5、将手机升级版本后尝试。6、若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务...
三星S5,wifi经常都是这样打不开求解
三星S5手机一般按照以下步骤排查及处理:1、关闭无线网络重新搜索尝试;2、检查输入的无线网络密码是否正确。3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。4、由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。5、请检查路由器连接...
S5上不了网怎么回事儿啊,显示网络不给力,怎么办
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“...
三星s5连接后只能上微信不能上网.怎么解决!
尊敬的三星用户您好:根据您的描述:若手机无法浏览网页,建议您按照如下步骤尝试操作:1.重启手机\/平板电脑;2.设定-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据;3.使用手机自带浏览器浏览尝试;连接WIFI后尝试。4.更换其他网站浏览尝试。5.如以上仍不能解决,建议您联系该网站管理员了解是否有安全过滤。6....
三星s5数据连接不上
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。4、请您更换其他电话卡尝试 5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置 若故障依旧,建议将手机送至就近的三星...
三星S5打不开数据连接,无法上网?
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用...
三星s5移动怎么上不了waifai
建议进行以下操作:1.重新开关手机及无线设备 2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记\/删除网络。3.更换静态IP尝试 4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象 6.更新下系统版本后测试是否有...
三星S5连接不上WiFi是怎么回事
建议按照以下步骤排查及处理:1、关闭无线网络重新搜索尝试;2、检查输入的无线网络密码是否正确。3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。4、由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。5、请检查路由器连接是否正常(...
三星galaxy s5(g9008v)插上联通卡直接无法连网
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:1.检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机;2.确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4.确认是否已设置好手机参数,具体设置的方法您可以参考手机说明书 5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是...
三星S5怎么用不了4G网络呢?
LTE\/WCDMA\/GSM)网络模式(部分手机\/平板电脑不支持更改网络频段)。3.确认所在位置有4G网络覆盖。4.关机重启尝试。5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
茌珠桑菊: 如您手机无法正常上网,请检查如下情况:【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;【4】确认是否已设置好手机参数;【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试.【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通.排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理.
镇原县19162522782: 我的三星s5上不了4g网,谁知道怎么调 - ?
茌珠桑菊: 机器是否支持4g网络?支持的话可能是信号不理想自动上3g了,这俩都没问题就是系统或者硬件问题了
镇原县19162522782: 三星S5连上WIFI却不能上网 - ?
茌珠桑菊: 尊敬的三星用户您好:建议您操作以下方法尝试:1、建议把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络2、如果机器仍然不能连接WLAN,建议您尝试使用静态IP3、请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz...
镇原县19162522782: 三星s5数据网络有时打不开 - ?
茌珠桑菊: 您好:根据您的描述,建议您参考以下内容:1、顶帘移动数据数据打开2、设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置2、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置) 若上述方式...
镇原县19162522782: 电信卡 三星s5 用不了网络怎么办 - ?
茌珠桑菊: 如果三星S5手机移动数据无法上网,请尝试操作:1.下滑屏幕顶帘开启移动数据,SIM卡需要开通上网业务.2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置.3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题.4.将手机升级至最新版本.5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查.
镇原县19162522782: 三星s5连上wifi但上不了网 - ?
茌珠桑菊: 尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络.2.请确认路由器的传输带宽,再次确认路由器网络是否正常.3.确认路由器中是否设置...
镇原县19162522782: 日本带回来三星s5型号scl23手机为啥连接不了数据 - ?
茌珠桑菊: 您好 !日本买的 Samsung Galaxy S5 SCL-23 拿到中国使用, 须先解Sim Lock 在中国支持 联通4G/3G/2G ; 移动2G SCL-23 只支持使用联通使用数据流量 建议您致电联通客服 咨询有関当地的联通 FDD-LTE网络覆盖 希望这能帮到你 !!
镇原县19162522782: 三星手机Galaxy S5不能上网怎么办 - ?
茌珠桑菊: 若手机无法通过移动数据上网,建议您:1.检查手机SIM卡是否开通上网功能.2.确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据.若为双卡手机,请查看是否切换至开通流量的SIM卡.(注:部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM...
镇原县19162522782: 三星s5不能正常连接4g网络 - ?
茌珠桑菊: S5若无法使用4G网络,建议您:1.查看手机是否支持4G网络,并确认支持的4G网络模式与SIM卡是否相符.2.查看手机卡是否支持4G业务,建议联系网络运营商开通4G业务.3.确认手机网络模式是否选择4G模式:设定-网络连接-更多网络-移动网络-网络模式(仅部分型号支持选择网络模式).4.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试.5.关机重新启动或者换卡尝试.S5包括G9006V、G9008V、G9008W、G9009D、G9009W以及G9006W六款机器,支持的网络不同,具体操作也各不相同.
镇原县19162522782: 三星S5移动网络不可用怎么办 - ?
茌珠桑菊: 建议按照如下步骤尝试操作:1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 3.擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损) 若问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器.