宽带猫每24小时自动掉线一次,怎么办?
宽带定时掉线的原因有两种:一是ADSL猫的问题,有条件更换一台ADSL猫试试;二是电脑系统问题,换一个版本重新安装系统试试。
如果掉线问题经常出现,请按照下列步骤查找原因:
1、病毒造成电脑掉线,对电脑进行全面杀毒,确认电脑无毒。
2、你的宽带是与电话共用一条线的,检查电话滤波器是否质量有问题,可以将电话机的连线拔掉看看是否解决问题。
3、有条件借用一个ADSL猫在这条线上试试,还是掉线,说明是线路问题。
4、线路问题是掉线的主要原因之一,线路老化、潮湿、接触不好、连接线水晶头松动,还有机房端口问题等都可能出现掉线现象发生。
5、网卡或者网卡驱动问题都可能造成掉线故障。
上述方法不能解决问题,可以拨打宽带运营商的电话,请他们帮你处理。
采用什么形式上网,都会遇到计算机上网慢(卡、上不去网、信号差、不稳定、丢包、误码率高、上不去、掉线、死机、无故中断。。。)等等;甚至出现一些莫名其妙的故障,要使你的计算机运行稳定,有一个良好的用户工作环境界面,你必须做好如下工作:否则,会影响你使用:
1:环境条件:
A: 稳定的电源电压(必要时加装辅助UPS电源),有效安全的电源线截面;并符合安全用电的相关绝缘规定;多半是用户线径较小,所引起的低电压。全国进行两网(城网和农网)改造后,通过对用户的监测(包括边远山区):用户电压合格率在99.98%,进用户的电压符合国标法定值。电网在随时使用多种电压调整手段来保证电压合格。
B:干燥通风温度适宜(必要时加装风扇或空调系统),
C:较小的灰尘颗粒度,墙面及其房顶最好进行涂漆处理。
D: .传输线路合适的信杂比:(ADSL)用户线路杂音电平尽量的小,避免干扰杂波,使其在较小的电平下,设备也能可靠的工作。
E: 网卡问题:选择质量比较好的网卡.
F: 系统软件配置:用户不需要设置IP地址,系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。操作系统是WIN98或ME,在DOS窗口下,键入WINIPCFG获取DNS地域,WINXP系统,键入IPCONFIG即可。
G: TCP/IP协议:用户如果发现浏览不正常,可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。
H:湿度的影响:下雨季节或多雨天及其高湿度地区,由于电导较大,线间导电能力加强,信号泄露增加,信号的衰减也随之增大,线路的绝缘降低及其线路接地几率增大,会使ADSL的用户信号电平下跌,从而导致掉线或不能稳定的工作。湿度也会使接触面加速氧化,反复的氧化的会增加接触电阻,接触电阻的增加会导致传输中断。
I:温度的影响:特别是夏天的“猫”,最怕热,因此建议你:
i-a:将猫至于通风干燥处,进行自然散热;
i-b:将猫置于对人较安全地方,打开猫盒盖,利用空气对流加强与空气接触面,进行散热;
i-c:强制散热:给猫加装微型风扇,增大空气的对流,进行强制散热;
i-d:如果你是做IT的,我建议你:断开电源后,给猫的发热部件加装散热片。
i-e:猫断开电源后,用3毫米钻头在猫上下钻多多的孔,加强空气流通,改善散热条件;
i-f:断电后,打开你猫的外壳,查看是否积灰太厚,灰尘的积累会影响散热,清除灰尘积累。
i-g: 先让ADSL猫的同步:把猫断电后重启。
i-h:猫ADSL MODEM 应放置在干扰源较小的地方.以避免干扰所引起的不正常工作。
2:良好的接地系统:都知道接地重要,都没有人去做,个人更没有人去做。按规程(电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 GB50169-92)要求:接地必须有两个以上“独立”(不能公用“地”)的接地极,接地极至工作地点的引线截面应采用截面不小于16平方毫米的多股铜线,中间不允许有任何接头,进入机房的接地线要各自“独立”的接入铜排,接入点固定螺丝应涂镀银导电膏,可靠的固定(大的机房应有四个以上独立的接地极,接地铜牌之间必须采用焊接工艺,不得采用螺栓固定,以减小接触电阻,机房内采用法拉第接地笼,笼孔不大于1平方米,以进行分流、均压、分流)。接地装置全面检查测试每年雷雨来临前检查不少于一次,每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线(电话线或网络线)的屏蔽层要:进户立即接地,将干扰降低在最低限度;多点接地,不要与其他接地极公用,要求“独立”的接地极;自来水管和电力的(N线)地不可作为接地极,接地不可缠绕,要用螺丝紧固。雷电时:要断开(网络线、电话线、切断电源等)一切与外界的联系,以避免设备和人身事故及其火灾事故。
3:系统干净利索:人穿衣服不在于衣服的档次,而在于是否干净整洁;因此:
A: 合法的运行软件,及时升级安全补丁;删除不用的文件(以提高系统的运行速度),及时清理上网产生的垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构;
B:合法有效的杀毒软件,并经常自动升级病毒库;防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理,设置不当同样会影响用户使用。
C:非运行软件及其他文件不要放入运行盘或桌面(以减少C盘占用,提高运行盘的运行速度);当发现打开某些软件就有掉线现象,应立即关闭该软件,卸载该软件。
D: 平时对计算机(包括辅助)设备加强监视及运行维护,注意运行灯的指示及其告警信号,不要扩大事故,把问题消除在萌芽状态,做到:设备整洁,通风良好,连接可靠,温湿度适中,绝缘优良,布线整齐美观。
4: 链接良好:检查主机与各辅助(键盘、鼠标、音箱、(五类线)网络线R45接头、电源线等等)必须接触良好检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触可靠,以减少机线故障;布线:衡平竖直,清晰整齐(避免缠绕)。
5: 恶劣条件下的接收电平(无线网卡是接收场强、光端机是光接收电平):信号的衰耗受天气、温度、湿度、距离、传输路经中多变干扰等因素影响,特别是传输途中的多变干扰是十分复杂且不稳定;因此,合适的接收电平显得十分重要,在线路发生严重干扰,信杂比较恶劣时,运营商也应保证计算机接收上下行误码率(局域网可以达到1/1000000000---1/100000000000)不应大于1/1000000条件下,接收电平上限和下限(因为接收电平太低,误码率也要升高;接收电平过高,误码率也要升高)范围内;而不是一些用户经常说的只要求带宽多少M;这个指标要双向测试,机房和用户之间要进行此项目的双向测试,必须合格方能保证你良好的运行环境。用户有权要求运营商在你用户端用“误码仪”和“电平表”测试这两个指标是否合格,在保障误码率的前提下,接收电平的上限和下限,取高于中间值和上限电平的一半的电平,(例如:下限接收电平为0dB,上限接收点评为100 dB,实际接收电平应设置不低于75 dB,每个方向发信支路的放大器和接收支路的衰耗器配合调整)作为你接收电平,这样,你的上下行就有了一个合理的信杂比;如果这两个方向的指标调整合格,设备设置正确且链接良好无误,你的计算机上下行电路绝对没有问题。
6:计算机与话机之间的隔离度(指ADSL用户):
6-1:振铃时计算机掉线:是计算机对振铃信号的隔离度(应大于60 dB)不够,属于计算机(强电入侵)问题);
6-2:取机时计算机掉线:是话机话音回路对计算机信号(分流衰耗不大于于1 dB)吸收,导致计算机掉线,属于话机问题;
6-3:挂(待)机时计算机掉线:是话机的振铃回路对计算机信号的(分流衰耗不大于于1 dB)
吸收,属于话机问题。
7:提醒:理论上:用软件提高你的网络速度是十分渺茫,其实你是感觉不到的,一般都是添加广告的工具。采用其他措施,也只能在你的终端上清除你计算机里面的一些垃圾、碎片、优化一下你的设备,从而提高一点点你终端的处理速度;只要你做好上述八个方面的工作,你不但现在的故障可以消除;今后一些莫名奇妙的故障就不会产生了。
感谢你采纳我的答案!
谢谢你:朋友!
你的描述太简单了~很难说!掉线的时候你看一下DSL灯亮不亮,长亮的话就是有信号,那就是你电脑问题了不亮或者一直闪就是电信方面的信号问题那就打电话叫电信派人帮你查线路
估计是电信机房的问题,端口没接好,或者有限制,建议打10000号咨询!
你有没有使用路由器?如果有,则在PPPOE连接那里设置无连线自动断的值为0.
建议使用带路由功能的猫,淘宝dsl g624t
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谢鸦捷宁: 估计是电信机房的问题,端口没接好,或者有限制,建议打10000号咨询!
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