光猫和路由器灯都正常。手机能连上wifi，但是上不了网。
你装好光纤，安装人员没有试网的吗，你从光猫直接插电脑都不能上网，说明是没有通，这就只能打客服电话了，他们在电脑上能查到你的网是不是通的。
在无线路由器配置正确的情况下，手机能连上WIFI，但上不了网，一般有几种可能性：
一、无线路由器缓存溢出
无线路由器缓存溢出后，连接WIFI的全部设备或者几台设备会造成连不上网的现象。这个时候只要将路由器后的电源线拨一下重插一下，等到信号指示灯重新亮起时，再连接WIFI就可以连上网了。
如果这个时候无线路由器IP能够ping通的话，也可以不用拨电源线，直接进入无线路由器管理后台重启一下路由器解决故障。
二、有的手机不支持自动扫描得到的无线信道，比如：iphone手机，一般支持的是高频段无线信道11或者13，所以用户需要进无线路由器后台，将无线信道改为11或者13。
当然，iphone也可以直接设置静态IP解决该故障：
1、进入设置里——点击无线局域网
2、点蓝色小箭头
3、选择静态：
IP：192.168.1.100（192.168.1.2~254中任一一个IP都可）
子网掩码：255.255.255.0
路由器：192.168.1.1
DNS：192.168.1.1（或者填写地区通用DNS）
填写完成后，点击左上角的无线局域网按钮，使静态IP生效。
1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
你可能没有配置路由器
猫和路由器显示灯都正常,就是没有网络,怎么办吧
三、把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。四、还是不行的话，就重新设置无线路由器。需要拨号的宽带猫接无线路由器吗，你这样做：无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），...
光纤猫的三个灯都正常亮是什么意思?
光纤猫正常情况是3个绿色的灯常亮，分别是power灯、pon灯、lan1灯或lan2灯。1、Power电源灯：正常情况下，指示灯常亮。2、PON是一个数据灯：在正常情况下它总是亮着的，如果它在闪烁，那么它就是故障的。3、LOS指示灯：红灯亮，中断光路。4、LAN1指示灯：用于宽带互联网接入，连接到计算机或路由...
光纤猫的三个灯都正常亮是什么意思?
1. 电源灯（Power）：此灯常亮表示光纤猫已经正确接通电源，设备正在运行中。2. PON灯（光口灯）：该灯亮起表示光纤猫已经与光纤网络连接，并且光信号正常传输。如果PON灯闪烁，可能表明有数据正在传输。3. LAN1\/LAN2灯（局域网灯）：这些灯亮起表示局域网内的设备（如电脑、路由器或电视机顶盒）已经...
猫和路由器的灯都正常亮着,本地连接也连接上了,但是上不了网。_百度...
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光猫和路由器灯正常亮就是连不上网
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路由器和猫显示灯都正常不能上网是怎么回事
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猫的灯跟路由器的灯都是正常亮,连不上网,宽带连接打不开,是怎么回_百...
大概是路由器的问题吧。你把网线直接接到电脑上。拨号上网试试是不是同样的情况。如果正常的话就是路由器的问题了。如果还是会断就报修吧~
为什么把猫和无线路由器都连接好了,路由器上该亮的指示灯都是亮对了...
无线路由器没设置好，把路由器复位（恢复出厂）之后，再重新设置。猫接无线路由器的话，这样设置、安装：1、无线路由器插上电，先不要接猫，把路由器复位（恢复出厂）；2、电脑连接无线路由器任一LAN口；3、 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置...
猫和路由器上的指示灯都正常,wifi也正常也能用!为什么就电脑上没网...
重新获取IP地址信息 当网络无法连接的时候，第一时间所想到的就是要查看自己的IP地址信息。我们可以在命令行（cmd）下输入ipconfig 或者（ipconfig \/all 查看详细）进行查看。如果我们获取的是自己公司网络正常网段的IP地址或者家里的路由器所设置的IP网段的话，这是正常的。如果IP地址信息不是和自己环境...
猫和路由器都正常,上不了网怎么回事
如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；【2】检查网线或电话线是否松动；【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服报障处理。
肥凤苗壮： 手机连接上WiFi却无法上网的原因有: 1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网; 2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏; 3、可能宽带欠费,导致无法上网; 4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网; 5、手机...
朝阳市17238371643： 猫和路由器灯都亮着呢,手机也能连上,但是没有网,是什么问题,怎么解决,重启没用 - ？
肥凤苗壮： 你进去路由管理器,输入密码后看有没显示“断线”如果有,点击一下连接,应该就可以了
朝阳市17238371643： 路由器灯都正常.手机也能连上无线网.就是不能用?怎么回事啊 - ？
肥凤苗壮： 连接上无线网却不能上网的时候的处理方法:1,先连接到路由器上,查看无线连接的DHCP设置.如果不确定网络供应商的DNS,也可以直接用网关的IP地址.2,再检查手机连接WIFI后得到的IP地址及DNS,与电脑无线连接比较是否仅IP地址不同,如果有错误,重启WIFI试下,看能否能得正确的IP和DNS.3,检查路由器上的设置,是否将手机的MAC列入到黑名单,禁止上网.以及手机得到IP地址是否在黑名单中等,如果有,去除.4,如果以上操作没什么作用,建议重新启动WIFI,重新启动手机试试.如果还无效,重新设置WIFI试试.
朝阳市17238371643： 请问光猫和路由器的指示灯亮了这些,手机能连上Wi - Fi,连接不上互联网 - ？
肥凤苗壮： 看灯不能说明问题,没有电脑就用手机登录路由器的管理页面,查看wan口连接状态,要wan连接上,才能上网.
朝阳市17238371643： 路由器的灯和猫的灯都是亮着的,手机能连无线但就是连上了却不能上网.我的宽带是动态ip,帮我看下哪里 - ？
肥凤苗壮： 进入路由器里面把路由器设置一下,应该是你光把路由器连上了电脑,而没有设置路由器里面的宽带,你去设置一下就能上网了.
朝阳市17238371643： 刚安的移动宽带,光猫和路由器(都是新的)的灯都正常,但手机连得上WiFi就是用不了网,路由器res - ？
肥凤苗壮： 你装好光纤,安装人员没有试网的吗,你从光猫直接插电脑都不能上网,说明是没有通,这就只能打客服电话了,他们在电脑上能查到你的网是不是通的.
朝阳市17238371643： 路由器,光猫都亮,也能手机连接无线,但就是无法上网,怎么回事儿 - ？
肥凤苗壮： 断网了情况有很多种,可能是路由器死机了,重启一下试试.也可能是你宽带欠费了,打电话去查查.自己解决不了的话就只能打电话找装维师傅上门帮你检查了.希望能帮到你.
朝阳市17238371643： 为什么路由器和光猫都正常,而且wifi信号手机显示满格上午都能连上下午断网之后却怎么也连不上网了 - ？
肥凤苗壮： 如果电脑网络图标上有感叹号、网络受限 Ⅰ、新装宽带或者路由器,可能PPPOE拨号的宽带帐号和密码错误,注意区分“大小写字母”!!!Ⅱ、如果以前没问题,突然出现的,说明宽带断网,等一会儿吧(一般1小时左右) Ⅲ、检查路由器与宽带猫的网线是否接触良好 反复出现上面故障,说明宽带网络不稳定,请拔打宽带服务电话,报修 你不是说断网了吗???
朝阳市17238371643： 路由器和光猫都正常,突然就不能上网了,手机也可以正常连WiFi,但是没网这是怎么回事 - ？
肥凤苗壮： 打电话给你的网络运营商,应该是你的光纤线有问题
朝阳市17238371643： 光猫和路由器灯都亮着为什么手机WiFi连接不上? - ？
肥凤苗壮： 1.首先检查无线路由器是否正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个路由器是可以正常工作的. 2.手机开启了休眠状态关闭网络. 检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项,手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能. 3.长时间使用路由器,路由器可能会出现假死现象.重启无线路由器即可. 4.认证类型不合适.尝试更改路由器的认证类型,选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好,下面的加密算法最好选择 “AES”. 5.手机或路由器网络设置异常.考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置.
