沟通三要素要达成共同的协议是什么意思

作者&投稿:言种 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
沟通三要素~

沟通包括三要素,分别是对象,目标和观点。每一次沟通都要思考这三个因素是否已经考虑和满足。沟通对象是沟通三要素中的首要因素,每次进行沟通的时候首先要分析沟通对象。进行沟通的目标是传递信息达到影响对象。追求的目标是影响对象的思想或行动。沟通需要有观点和逻辑,只有有了观点和逻辑才能够构建而成。沟通的基本问题心态:即双向思维,除了思考自己的感受外,要多站在别人的角度思考别人的感受,不可只顾自己而忽略别人的感受,尽量让对方感到舒适。

要素1 沟通一定要有一个明确的目标。
只有大家有了明确的目标才叫沟通。如果大家来了但没有目标,那么不是沟通,是什么呢?是闲聊天。而我们以前常常没有区分出闲聊天和沟通的差异,经常有同事或经理都会过来说:某某,咱们出去随便沟通沟通。随便沟通沟通,本身就是一对矛盾。沟通就要有一个明确的目标,这是沟通最重要的前提。所以,我们理解了这个内容之后,我们在和别人沟通的时候,见面的第一句话应该说:“这次我找你的目的是——”。沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的,这是非常重要的,也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。

要素2 达成共同的协议
沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议,只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成为协议,那么这次不能称之为沟通。沟通是否结束的标志就是:是否达成了一个协议。在实际的工作过程中,我们常见到大家一起沟通过了,但是最后没有形成一个明确的协议,大家就各自去工作了。由于对沟通的内容理解不同,又没有达成协议,最终造成了工作效率的低下,双方又增添了很多矛盾。在我们明确了沟通的第二个要素的时候,我们应该知道,在我们和别人沟通结束的时候,我们一定要用这样的话来总结:非常感谢你,通过刚才交流我们现在达成了这样的协议,你看是这样的一个协议吗?这是沟通技巧的一个非常重要的体现,就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结,这是一个非常良好的沟通行为。
你可以观察一下你的同事,他们在沟通结束后是否有这样的结束语?如果有这样的结束语,那么,标志着是一个良好的沟通技巧。

要素3 沟通信息、思想和情感
沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢?是信息。例如:今天几点钟起床?现在是几点了?几点钟开会?往前走多少米?
这样的信息是非常容易沟通的。而思想和情感是不太容易沟通的。在我们工作的过程中,很多障碍使思想和情感无法得到一个很好的沟通。事实上我们在沟通过程中,传递更多的是彼此之间的思想,而信息的内容并不是主要的内容。

  你好,尊敬的百度知道用户楼主,很愿意为你问题作答

  沟通包括以下几个内容:沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。

  在沟通的定义里,需要学习和明确沟通的重要内容即沟通的三大要素:

  要素1 沟通一定要有一个明确的目标。

  只有大家有了明确的目标才叫沟通。如果大家来了但没有目标,那么不是沟通,是什么呢?是闲聊天。而我们以前常常没有区分出闲聊天和沟通的差异,经常有同事或经理都会过来说:某某,咱们出去随便沟通沟通。随便沟通沟通,本身就是一对矛盾。沟通就要有一个明确的目标,这是沟通最重要的前提。所以,我们理解了这个内容之后,我们在和别人沟通的时候,见面的第一句话应该说:“这次我找你的目的是——”。沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的,这是非常重要的,也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。

  要素2 达成共同的协议

  沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议,只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成为协议,那么这次不能称之为沟通。沟通是否结束的标志就是:是否达成了一个协议。在实际的工作过程中,我们常见到大家一起沟通过了,但是最后没有形成一个明确的协议,大家就各自去工作了。由于对沟通的内容理解不同,又没有达成协议,最终造成了工作效率的低下,双方又增添了很多矛盾。在我们明确了沟通的第二个要素的时候,我们应该知道,在我们和别人沟通结束的时候,我们一定要用这样的话来总结:非常感谢你,通过刚才交流我们现在达成了这样的协议,你看是这样的一个协议吗?这是沟通技巧的一个非常重要的体现,就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结,这是一个非常良好的沟通行为。

  你可以观察一下你的同事,他们在沟通结束后是否有这样的结束语?如果有这样的结束语,那么,标志着是一个良好的沟通技巧。

  要素3 沟通信息、思想和情感

  沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢?是信息 。而思想和情感是不太容易沟通的。在我们工作的过程中,很多障碍使思想和情感无法得到一个很好的沟通。事实上我们在沟通过程中,传递更多的是彼此之间的思想,而信息的内容并不是主要的内容。


D1.沟通三要素(《可复制的沟通力》)
而55%的功劳是肢体语言。有些肢体动作能为沟通加分,当然有些肢体动作会使得沟通减分,如何用恰当的肢体语言为共同加分也是高效沟通的一个重要要素。清楚高效沟通三要素,不要顾此失彼,通过语调和肢体语言让自己的沟通内容更好的呈现,以达到信息传递、情感交流,让关系更融洽,工作更高效。

有效沟通和成交的核心三要素!
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有效沟通,搭建信任的桥梁
又能马上运用起来。 003 沟通前至少先预演一遍,沟通的三要素一定要保持一致。无论是电话沟通,还是面对面交流,始终保持微笑。你的亲切与从容,家长可以感知到。总而言之,沟通的过程,一定要让家长感知。掌握了以上的沟通技巧,一起践行起来啊。让有效沟通,为我们搭建起信任的桥梁。

沟通三要素
那么,有效沟通的三要素是什么?分别是对象,目标,观点。关于三者的关系就是用对象喜欢听或者能听懂的话表达自己的观点从而达到自己的目标。在这三个要素中,最重要的就是对象,很多人卡壳就卡在这里。因为不了解对象是什么样的人,不知道他们喜欢什么不喜欢什么,我们很难跟他们进行有效的沟通。所以,...

沟通的三个基本要素是什么?
沟通包括三要素,分别是对象,目标和观点。每一次沟通都要思考这三个因素是否已经考虑和满足。沟通对象是沟通三要素中的首要因素,每次进行沟通的时候首先要分析沟通对象。进行沟通的目标是传递信息达到影响对象。追求的目标是影响对象的思想或行动。沟通需要有观点和逻辑,只有有了观点和逻辑才能够构建而成。...

职场沟通的感悟
沟通,每个人都知道它的定义,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。但是如何能保证沟通的实际效果呢做为督查组这个部门,有效沟通是在工作中需必备的一项技能,带着对知识的渴望,进入了今天柳青老师的专题讲座《沟通的技巧》。 首先是讲解的是沟通的三要素: ①要有一个...

沟通的定义
第二要素:共识沟通结束以后要达成一个双方或者多方的共识,只有形成了共识才叫做完成了一次沟通。沟通结束的标志就是达成共识。在沟通结束的时候一定要有人来做总结,否则就会前功尽失。第三要素:内容沟通的内容不仅仅是信息,还包括着更加重要的思想和情感。信息是非常容易沟通的,而思想和情感的沟通却...

在沟通的三要素中,肢体语言所占到的比例是多少?
好像每个答案都有点悬殊,不过每个答案都是姿体语言占比最大(接近60%),其次是语速语调(占比接近40),最后才是沟通的内容(不到10%)。

怎样才能增加感情浓度
当情侣之间出现感情冷淡期的时候,一定要想办法进行调整:一、要学会沟通 沟通三要素:信任、共情、共识;信任是前提,共情是基础,共识是目的。在一段感情中,男女之间有效的沟通不但可以加深彼此的信任,还能减少一些不必要的误会,从而促进感情稳定。感情一旦稳定,两个人内心似乎就达成了某种共识,有时候...

交口县13593127127: 沟通什么意思? -
崇沫三乙: 它有三大要素即: ①要有一个明确的目标; ②达成共同的协议, 钱竹汀 《恒言录》等、挖沟使两水相通;相通. 徐特立《国文教授之研究》第一章:“扬雄《方言》, 服虔 《通俗文》,刘熙《释名》.” 胡采《&lt沟通是人与人之间;在和平...

交口县13593127127: 谁能解释下沟通的定义? -
崇沫三乙: 沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程.它有三大要素即: ①要有一个明确的目标;②达成共同的协议;③沟通信息、思想和情感. http://baike.baidu.com/view/54445.htm

交口县13593127127: 沟通的三大要素? -
崇沫三乙: 为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程.

交口县13593127127: 什么是沟通什么意思? -
崇沫三乙: 热心网友 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅. 沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程.它三大要素即: 1.要有一个明...

交口县13593127127: 客户有效沟通三要素 -
崇沫三乙: 一:明确目标生活或者职场中80%的问题都需要通过沟通来解决,沟通的前提首先要清晰沟通的目的.比如在家庭沟通中周末旅游的话题我们的目的是要确定周末去哪旅游以及旅游的路线.比如在职场中沟通客户的问题.沟通的目的是找到客...

交口县13593127127: 什么叫做沟通 -
崇沫三乙: 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅. 沟通包括 语言沟通 和 非语言沟通 ,语言沟通是包括口头和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(比如音乐)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合.

交口县13593127127: 沟通是什么意思啊!怎么沟通啊!讲一下? -
崇沫三乙: 词语:沟通(中性词) 注音:gōu tōng/tòng [编辑本段]【释义】 1.挖沟使两水相通. 相关文献: 《左传·哀公九年》:“秋, 吴城邗 ,沟通 江淮.” 杜预 注:“於 邗江 筑城穿沟,东北通 射阳湖 ,西北至 末口 入淮 ,通粮道也.” 2.指使彼...

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