12315是什么电话,能举报什么??

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12315是什么电话号码是投诉电话~


12315我也打过不止一次了,一般是本地的实体店铺,电商的不行
12315一般是调解的作用,也就是调解让商家退钱给你或者给你售后
多数情况下不会处罚商家的
,那是工商局的事
部分大超市如果有员工或专柜被12315举报过,商场内部会扣员工奖金

12315是消费者申诉举报电话。当存在以下情形,可以拨打举报电话:

1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2)当消费过程中,权益受到侵害时;

3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;

4)当发现虚假广告,欺骗消费者时。

扩展资料

12315投诉举报须知

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等法律法规和规章的规定,制定以下须知:

1、消费者投诉应当符合下列条件:

1)有明确的被投诉人;

2)有具体的投诉请求、事实和理由;

3)属于工商行政管理部门职责范围。

2、消费者投诉应当提供以下材料:

1)消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;

2)被投诉人的名称、地址;

3)投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。

3、投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县、区工商行政管理部门管辖。

因网络交易发生消费者权益争议的,消费者可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

4、有管辖权的工商行政管理部门自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:

1)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;

2)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。

5、有管辖权的工商行政管理部门自收到举报材料之日起,七个工作日内予以核查,决定是否立案并告知举报人。特殊情况下,可以延长至十五个工作日决定是否立案并告知举报人。

6、下列投诉不予受理或者终止受理:

1)不属于工商行政管理部门职责范围的;

2)购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;

3)已经工商行政管理部门组织调解的;

4)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;

5)法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;

6)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;

7)不符合国家法律、法规及规章规定的。

7、工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的,实行调解制度。有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。如果投诉事项经调解未解决的,消费者还可以通过仲裁或者司法途径解决。

参考资料来源:百度百科-12315



“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

扩展资料:

拨打情形

一、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

二、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

三、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

拨打方法

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.

拨打要求

一、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

二、当您在消费过程中,权益受到侵害时;

三、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;

四、当您发现虚假广告,欺骗消费者时。

参考资料来源:百度百科 - 12315



"12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

消费者依法享有的权利有九种:

(1)安全保障权;

(2)知悉真情权;

(3)自主选择权;

(4)公平交易权;

(5)依法求偿权;

(6)求教获知权;

(7)依法结社权;

(8)维护尊严权;

(9)监督批评权。

消费者,英文为Consumer 。科学上的定义为,为食物链中的一个环节,代表着不能生产,只能通过消耗其他生物来达到自我存活的生物。

我国《保护法》虽未直接明确消费者的定义,但第二条将"为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务"的行为界定为消费者的消费行为。根据这一规定,所谓消费者,是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的,由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。

这一定义不仅符合《消费者权益保护法》保护弱者的立法原则,而且与是"保护消费者合法权益的社会团体"的性质相一致(有些单位为职工生活消费购买的商品,最终是要通过社会个体成员的使用)。同时,也与有关国际组织和国家的方法相一致。国际标准化组织(ISO)认为,消费者是以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员。



“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

扩展资料:

拨打情形

一、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

二、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

三、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

拨打方法

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.


拨打要求

一、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

二、当您在消费过程中,权益受到侵害时;

三、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;

四、当您发现虚假广告,欺骗消费者时。

参考资料来源:百度百科 - 12315



12315是消费者申诉举报电话。针对制售假冒伪劣商品行为;走私贩私行为; 不正当竞争行为; 违反合同、商标、广告等工商法律法规的行为; 其他属于工商行政管理部门管辖的经济违法违章行为都可以举报投诉。


4000522315是什么电话
4000522315 运 营 商: 中国联通 号码类型: 400电话 常见形式: 400-052-2315 4000-522-315 04000522315 拨打400电话无需支付长途话费,但需要支付本地市话费。400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段)。

嘉实多三处防伪码查询嘉实多序列号查询方法
第一种是原防伪标签,该方法是最原始的,可以通过短信、电话、官网、微信公众号这些方式进行查询。下面是查询方法:1. 拨打400-881-2315电话查询;2. 编辑手机短信,发送查询序号至1066-9588-2315;3. 登陆网站输入序列号进行查询;4. 嘉实多官方微信实用工具——防伪查询——序列号查询。第二种是嘉实多...

嘉实多人工防伪热线是否可以查到生产日期
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023 8825 2315是什么号码?
归 属 地: 重庆市 运 营 商: 中国电信(固定电话)固话区号: 023 此号码近期被13位360手机卫士用户标记,疑似为骚扰电话!只能查询到以上的信息。

+1(709)226-2315是不是诈骗电话
【百度反诈骗联盟团队】特别提醒:请警惕各种陌生电话的诈骗!凡是接到了各种异地的陌生人工电话或者自动语音提示电话以及发给你的短信,声称你中奖、可以积分兑换、可以货到付款或者冒充某某公司、购物中心、网购中心、体验中心等等的,或者冒充法 院要起诉你的,以及冒充警 方、社保 医 保中心、银行、邮 ...

400-637-2315是什么电话
只能自己打一下,然后就知道了。

乱收停车费举报电话12358或者12345
举报电话:12358物价局或者12345市民政务服务热线。简介:12358:12358 物价局举报电话。价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分,为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解,进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道,方便人民群众参与价格社会监督检查工作,物价局价格举报中心正式开通“12358”价格举报电话...

附近腰鼓队电话
腰鼓队电话是183-2315-6171。腰鼓介绍:是中国汉族古老的民族打击乐器。腰鼓的演奏与舞蹈动作紧密结合,称为腰鼓舞。最初流行于陕北的安塞、横山、米脂、子洲等地,以安塞、横山最为普及,后来在全中国发展流行,是人民群众喜闻乐见的一种表演形式。腰鼓在民间十分盛行,人们跳着腰鼓舞,变换队形,或行走...

(0971) 404 2315是什么号码?
你好,通过查询提供的号码段的记录信息,相关显示归属信息,归属地市:青海 西宁,提醒接听陌生电话时需要留言对方真实身份,内容的真实性

请问0534-2315***是山东德州那个地段的电话?谢谢!
德州陵县,我家和这差不多

涪陵区17858185041: 12315是干什么的 -
攸叛施诺: 12315是全国工商行政管理机关依托123 15 电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作.

涪陵区17858185041: 12315的含义是什么? -
攸叛施诺: “12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理局在国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码.

涪陵区17858185041: 12315是属于什么部门?
攸叛施诺: 12315属于国家工商行政管理总局管理.“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台.12315特殊号码的引入,进一步开辟了消费者申诉渠道,使工商部门更...

涪陵区17858185041: 12315受理范围有哪些?
攸叛施诺: 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务, 与经营者发生消费者权益争议的投诉;对涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章行为线索的举报.“12315”是消...

涪陵区17858185041: 12315是做什么的? -
攸叛施诺: 12315电话 (一)“12315”消费者投诉举报电话开通的意义. “12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理局在国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码.在今年的“3.15"消...

涪陵区17858185041: 12315举报有风险和后果 -
攸叛施诺: 1. 什么是12315举报12315是一个全国性的消费者投诉举报电话,旨在保护消费者的合法权益,维护市场秩序.通过这个电话,消费者可以向相关部门投诉举报涉及质量、安全、服务等方面的问题.2. 举报的重要性举报是保护自己权益的一种方...

涪陵区17858185041: “12315”是国家工商行政管理总局近年来受理消费者投诉举报的专线电话.全国工商行政管理机关依托12315电 -
攸叛施诺:D试题分析:题中材料“全国工商行政管理机关依托12315电话,调解了大量消费者权益纠纷,查处了大量侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为”,体现了我国政府坚持为人民服务的工作宗旨和对人民负责的工作原则,故①③④三项符合题意,可以入选;题中材料“'12315'是国家工商行政管理总局近年来受理消费者投诉举报的专线电话”,体现了政府为群众求助或投诉提供了有效途径,故②项符合题意,可以入选.因此,答案是D项.

涪陵区17858185041: 12315投诉都是投诉什么?12315投诉都是投诉什么的
攸叛施诺: 买卖商品,或者服务(即:消费)所遇到的不公正,都可以投诉.

涪陵区17858185041: 12315是什么电话
攸叛施诺:“12315”是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码.

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