感觉客户总问些很傻的问题？怎么办
这证明你是求知若渴。问题的本身不是傻。而是别人知道不代表自己知道。
自己拿不定主意 这上面又都不认识 看看大众意见 没有身临其境 当然觉得傻
我也是从事服务行业的，也有需要面对客户的时候。人与人之间进行交流，难免会因为这样那样的原因产生紧张情绪，从而导致提出的问题词不达意，这时候你应该耐心安抚，给客户留下好的印象。诚然是有些人对一些专业问题不是很了解，如果站在生活层面上来说你有些嘲讽也不足为过，但站在工作的角度上，我个人认为还是应该更多一些耐心和引导，助人为快乐之本来的。客户 由于不了解 这个 实情 所以 会 从根本 问起 很多时候 都是 问一些 你认为 很简单的 问题 。你要方正心态 你要 好好 为别人解答 。你要客户就是上帝的 心态 。
客户要是会了 怎么表现 你们的 棒了哦 所以 你们 要心态 方正 好好的 面对每一件事情 不要觉得 他们 傻 知道吗
你想想 要是别的 东西 你就会觉得 很难 是一个 意思的哦
祝您好运哦
其实从毕业到社会工作，慢慢地发现自己的耐心还有暴躁的脾气越发严重，这一点相信年青一代都深有体会。至于题主说的情况和客户沟通过程中出现的某些心态崩溃问题。
我个人认为最重要是有两大原因：
1、客户的原因。因为他本身不了解，加上难缠的属性老是纠结一个事情的问题客户，虽然需要浪费很多耐心时间去解释，但是对于题主来说杀千刀的可怕，对于这类难搞而且啰嗦的客户，可以言语上直接打断，态度不要太差就行了。一般的客户是即使有麻烦问问题的时候只要态度好点一般都可以解决的。好的态度是语气、语速比平时说话降慢一调。
2、自身原因。总结自己能做的和不能做的，因为发生问题的时候明明自己是没犯错或是没犯傻，那几乎断定是客户的问题客户原因。你已经尽力做到该做的，客户听到你的解释作出的任何回应或者想法都与你无关。对服务行业来说不可能照顾每个客户的需求，但要首先理智考虑他需求是否合理，如在情理之中然后再耐心回答，心浮气躁肯定会有，相信自己的内心有一把衡量底线的标尺，在职场也一样，你若侵犯我就反击直接，对这类人无需考虑过多。
这种情况，做客服的都会遇到，一种人是真不懂，问了又健忘的那种，还有就是那种相当“脑”盲的，真的让人崩溃啊！最后一个，怕是现在许多人的通病，别说考试了，通知 说单位今天安排面试，他也要问，那明天行吗，后天行吗，找工作尚且如此，别说别的了，为什么好多人啃老、失业，与这此有很大的关系，没有责任心！上进心！但有一颗问了不烦的心！换句话说，谁让咱做客服了。有问必答，无非是表面上笑，心里头骂呀！恨其不争！哀其不幸！
有的人就是疑心重点，所以要多次询问确认问题，也算是强迫症的一种了，不能说就是问的傻话，再说你就是做这个的就是要回答人家问的问题，所以不管问题傻不傻你都应该，正常心去解答。
HR问这三个“傻”问题的深意是什么呢
诸如有些HR喜欢问“我们为什么要录用你”或者“如果我们录用你,你将如何展开工作?你会给我们公司带来什么”这种问题的确不妥,但关于HR常问的其他3个“傻”问题,还是很有必要性的。 问题:进门先做题 此类问题没有讨论的必要。理由很简单,这是考核 应聘 者的基本功。技术类岗位不在此讨论范围之内。 就我的经验...
你听到过最傻的问题是什么?
想当初，开学之际，秋高气爽，人潮涌动。一个农村来的娃儿拖着行李站在大学门口，心生向往，啧啧啧，想着一段精彩的大学生活就要到来。激动归激动，毕竟世面见得少，脑子会短路，心情太兴奋，难免会问些比较傻的问题。我向迎接我的一位学姐问了一个问题——我们的课桌需要买锁吗？我也不知道我当时...
我总觉得他们认为我很傻,之后就不想说话了,是我想多了吗?
当时的你内心就会有无数的思绪，综合你的上述情况，更多的是可能要被辞退的不妙预感，此时恍惚间听到周围人谈论到自己的名字，造成错误理解也是常事，任何与你同处境下的人都会有此担忧的。上述让你感觉自己很尴尬、很傻。在此后的日常相处中，你就将“我很傻”的自我观念投射到周围同事的想法上。这...
有些人总认为别人都是傻子,自己很聪明!
聪明的的人永远不觉得自己聪明 愚蠢的人永远觉得自己是最聪明的
那些看似聪明其实很傻的行为
你以为这样能显示你博学多闻、学富五车,对事情有深刻的见解,其实在别人眼里,你就是一个爱装,很有优越感的人罢了。他们不仅不会对你表示崇拜,反而会反感,秀优越感的人,并且还会在别人人问起你的时候,说一句“哦他啊,这人没意思,太能装了。 2、从来不让自己吃亏,总是要用自己的小聪明小套路争取小利益。 有...
企业面试中会问哪些很傻的问题?
第一.奇 葩面试题之《水浒传》里的英雄好汉 《水浒传》作为四大名著之一，哪怕大家没有看过，但也多多少少知道一点。前段时间朋友去面试的时候，就遇到一个以《水浒传》为题目的面试题。大家估计觉得很奇怪，以《水浒传》为面试题，难道是图书馆管理员？自然不是。事实上，朋友去面试的这个岗位和历史...
一个女人对你有意思,才会问哪些傻问题,尤其是第三个?
一个女人对你有意思，才会问哪些傻问题，尤其是第三个？1.你有喜欢的女生吗？如果一个女生这样问一个男生那就说明她对这个男生有兴趣，那就是喜欢，但不知道你谈恋爱状况又不好张口直接问，担心谈恋爱了或是有喜欢的人，所以才会根据闲谈的形式不明显的问你，仅有喜爱你才会在意你有没有喜欢的人，...
总觉得我问的问题超傻
回答：-1\/2 -2的100次幂
为什么我时不时做傻事 问的问题也很傻
其实每个人都会有你这样的困惑，这主要是你太敏感了 有些事情，过去了，就不要再多想了 做人认真，但不能太过认真 太认真会很累 试着放开自己 让自己快乐点 为自己而活 满意请采纳
为什么你买了销售说你傻,不买销售也说你傻,就他聪明?
第二种：注重社交的健谈客户 1：衣着神态、行走坐卧 他们与刚刚讲过的强势客户不同，他们不喜欢穿正装，却喜欢穿引领潮流的潮牌。这类客户面部表情都很轻松活跃，而且特别喜欢与人交流。你如果遇到穿着打扮非常时尚，同时又喜气洋洋的人，很可能是这一类。他们坐在椅子上时常变换姿态，走路的时候也是充满...
洪红安特： 首先不要带着自己的情绪上班,如果你心里觉得上班就是折磨的话,上班只会变得越来越折磨.不要把顾客当做和你正常交流的人,就拿出公式化的态度对待他们,这是工作,没必要带入自己的感情.当你感觉烦躁的时候,可以稍稍暂停对话,在心里默数6秒,情绪就会消失了
丰宁满族自治县15047358641： 在工作期间如有顾客总是问及与销售无关的问题,我们该如何处理? - ？
洪红安特： 销售无论何时都要有自己的主见,也就说自己最终达到目的要清楚,顾客问你可以反问他从他的回答中找到和销售产品有关的人或者话题去聊,一定要是你来引导顾客说出他与你销售产品的需求并满足需求从而达到最终的销售.当然销售不是急于求成的事情,要坚持,但也有人故意捣乱,可以果断拒绝.
丰宁满族自治县15047358641： 怎样应对客户的刁钻问题 - ？
洪红安特： 1 首先你先要知道你的这位顾客需要什么,不要太盲目因为很多时候你先做了可能会让顾客觉得你看不起他其实你顾客自己也有能力这样反而会让你们的关系更坏2 其实什么是销售,销售就是个人际关系的艺术家,需要和各种各样的人成为朋友你需要的并不是要想送他什么你要考虑的是如何和他成为朋友这样不但对你的业绩有所帮助更对你将来的路有所铺垫,这里就不解释了如果你做了将来你会感受到的3 要让顾客满意首先你要让他觉得你稳重是一个值得长期交易的可靠的销售,挨下来才需要让他感受到你是一个值得深交的朋友.4 任何朋友都需要维护的客户也一样有时候不经意的小东西也会给朋友带来很大的惊喜5 希望我的回答能让你满意谢谢
丰宁满族自治县15047358641： 如何应对顾客常问的问题? - ？
洪红安特： 本内容主要针对商品价格、款式、面料、颜色、质量、售后、是否合身等一些顾客比较担心和顾虑的问题考虑.一、关于价格方面的问题及应对答案:1、太贵了,能不能便宜点,----真不好意思确实不能了,我们品牌的衣服不但质量能够保...
丰宁满族自治县15047358641： 对于难以捉摸的客户,我该怎样对付呢? - ？
洪红安特： 这种情况很正常.客户这样做,有几个方面的,第一,只是为了套价,第二,暂时不想买了,也就不理了;第三,可能也有无聊之人,没事问问而已;第四,可能找到其他供应商.适当地,打个电话去问一下.不过,做外贸,你也要习惯这些了,我也是从你的这种状态中,到现在麻木的感觉.我以前有个俄国客户,下单了,收到货,问他产品如何,都不吭一声,无论你怎么跟他说话,他就是不吭声.其实习惯就好了.
丰宁满族自治县15047358641： 遇到最刁难的客户,用什么方对付的? - ？
洪红安特： 业务员常用吹拉谈唱,坑蒙拐骗,威逼利诱等行事伎俩,在他们面前根本就是小儿科.这类客户一般轻视业务口头许诺,看重业务的行为结果,与其你说尽千言万语,想尽千方百计,不如立刻行动,用行动证实你的风格,用业绩证明你的能力,...
丰宁满族自治县15047358641： 遇到无理取闹的客户应该怎么办? - ？
洪红安特： 其实对于客户来说,他是想要找一个能给他提供良好服务,品质好的厂家.越是挑剔的客户其实以后合作的机会更大,因为本身客户对自己的产品的严格要求,可以看出他本身对产品的重视程度.他如果做好了产品,返单的量肯定也会多起来的.我建议亲能有时间跟他聊聊天,每个人只有在相当急,然后找不到解决办法的时候才会生气,爆粗口的.
丰宁满族自治县15047358641： 做销售怎样与客户沟通,说话更有说服力 - ？
洪红安特： 1、先了解再说话 首先与客户交流时,如果在不了解客户的情况时,可以先倾听客户来说,然后从他的话语中分析到销售人员想得到的,实在不在可以多提问题,要有一颗好奇的心,让客户从销售人员的提出中能说出意见,才能真正的了解客户...
丰宁满族自治县15047358641： 客服总是问来问去,一问一答,好死板.如何改变,使客户觉得又专业,又灵活舒服呢? - ？
洪红安特： 1、客服问来问去,只是在了解和确认你的问题,因为他没有直接给你办理业务,他需要了确你的情况和需求……2、一问一答很死板?呵呵呵,看来,那需要你在问问题或是反映问题时,先详细说明,可是你知道你应该说明什么吗?3、如果需要专业、灵活、舒服的服务,个人认为,就不如去银行网点问工作人员了,他们是前台办理业务的,比客服更了解实际情况…… ……………………
丰宁满族自治县15047358641： 怎么解决顾客的抱怨 - ？
洪红安特： 最重要的是,既不能顶撞客户,也不能顺着客户的口气说下去.顶撞客户的后果不用说你也知道,过于迁就客户会让他感觉你对自己的技术没有信心,反而会让客户有一种上当的感觉. 解决方法:主动上门,让客户一边操作软件一边抱怨这个软件有多么不好,一定要认真听取客户的意见,表现出诚实的态度,这样可以缓解一些客户的不满情绪;我想这款软件一定有它自己的特定功能,没有万能的软件,这时就可以针对客户的操作是否有误、客户的要求是否超出了软件的功能范围、软件本身是否需要升级词库等对客户进行耐心的讲解.不去了解客户的实际需求,是解决不了问题的. 丢掉客户容易,赢得客户可就难了. 以上只是个人愚见,仅供参考.
