如何做到在沟通中了解对方心思？

如何在交谈中克分了解对方？~

美国哈佛大学著名行为学家皮鲁克斯说：“交谈是了解一个人最好的方式，也是办事不可缺少的必要环节。”为此，他提出了以下事项：
(1)应先了解对方的一些经历情况和生活状况。
在应酬当中，各人的思维方式各不相同，他有他的生活愿望，你有你的生活观点，交谈能否融洽则在于你话题的选择。假如你不了解他的生活困难，而在那里大吹特吹打高尔夫球或是环球旅游的乐趣，他肯定提不起兴趣和你谈下去的，但倘若你告诉他一条快速致富的门路，不用你说下去，他们也会提问的，因为这正是他所关心的。
在谈话中，经验是重要的。对于应酬的话题和场面，应该具有一定的经验，否则就会处于一种不利的局面；对于所涉及的话题应有专门的知识，当你和对方谈到某一件事时，你必须对此确有所认识，否则说起来便缺乏吸引力，不能让对方感兴趣，也无法与他人说到一起；充分明了人与人之间的关系的真理，有许多事情即使做法不同，但道理永无改变，这种永恒不变的道理，自己要常存于心；要培养自己的忍耐力，切忌凡事小气，经验证明，“小气”常使一个人吃亏。
在谈话中，还应注意，要常常保持中立，保持客观。按照经验，一个态度中立的人，常常可以争取更多的朋友。甚至你的“死党”，你也不必口口声声去对他表明，只要在事实上是“死党”就行；对事物要有衡量其种种价值的尺度，不要死硬地坚持某一个看法；不要说得太多，想办法让别人多说；如要对人亲切、关心，应竭力去了解别人的背景和动机。
如果在交谈当中，不顾对方的心理变化，而一味地将想法统统搬出来，那么，你是得不到他的认同的。一厢情愿的谈话往往会让对方厌恶。
不该说话的时候说了，是犯了急躁的毛病；该说话的时候却没有说，从而失掉了说话的时机；不看对方的态度便贸然开口，叫做闭着眼睛瞎说。
在交谈过程中，双方的心理活动是呈渐变状态的，这就要求我们在和人交谈中应兼顾对方的心理活动，使谈话内容和听者的心境变化相适应并同步进行，这样才能让交谈意图达到明朗化，引起共鸣。
(2)应清楚对方的身份和性格特征。
性格外向的人易于“喜形于色”，和他可以侃侃而谈；性格内向的人多半“沉默寡言”，对他则应注意委言婉语、循循善诱。不设身处地替别人想想，只一味地夸夸其谈，其结果必然是失掉了一批又一批的交谈对象。
一个善于办事的人，总能倾向对方的说话，以便从中获得自己所需的“点子”。这一点常被许多人忽视，实为非明智之举。
我们劝你，相信这句话：“只要向他打听，必定可以得到不错的点子。”有些人在别人眼中具有这种“点子大师”的魅力。但是，这种人并不是凡事针对别人的话提供有利的“情报”。被称为“说起话来亢奋起劲”抑或“头脑顶好”的人们，也同样都善于聆听别人说话的内容。
由于世上只喜欢谈论自己的人居大多数，因此愿意安静聆听别人说话的人最受欢迎。所以，成为聆听好手也是扩展人际关系的重点之一。
聆听别人说话时，懂得随声附和尤为重要。只要不时随声附和，对方便会觉得你将他的重点一字不漏地听进去了。
成为帮腔附和好手的最好办法是仔细倾听对方说的话，如果心不在焉地听人说话，便有可能在不关痛痒的地方帮错腔。但是，有些不善倾听别人说话的人，由于拚命地想表达自己的意见，有时会在刹那间变得心不在焉。这是因为急着表现自己头脑好，打算向对方说些中听的话，因此对方的话只听到一半便心不在焉了。
偶尔丢来几句中听话，是无法收到沟通效果的。彼此将内心想法完整地相互交换，才能达到沟通目的。为了思考说些合情合理的话因而忽略对方所说的内容，抑或在中途加以妨碍时，彼此将无法相互理解。与其如此，还不如从头到尾一言不发地仔细聆听，更能让对方感到称心。
年岁大的人尤其喜欢向年轻人说道理。因为几乎无人是讨厌说话的，所以只要你练就洗耳恭听的工夫，对方必然会以相当亲切的态度对待你。虽然抱持“听老年人数说往事令人心情沉闷”想法的人不少，然而除了可以建立人际关系之外，聆听上司或前辈说的话，也可以增加自己的见闻。毕竟，对于先出世的人而言，有义务向晚出世的人传递往事。他们并非单纯地陶醉于往事，或只谈过去显赫的功绩而已，他们说的话，大多是为了晚辈的利益。凭这种力量，社会才能不断进步。倘若倾听过前辈们的成功或失败经验后未能进行个案研究，自己也有可能重蹈覆辙。
由于前辈的话带有过去时成分居多，所以你不可囫囵吞枣，应该自行过滤后再加以消化。只是，基本上聆听他人说话是一种好习惯，仔细倾听并且让对方感到心情愉快才是重点所在。
当然，倾听人言，主要是从中获取办事的点子。
怎样才能衡量一个人呢?早在1926年，美国著名的社会学家马布丁就提出了著名的一个观点：“人性见于金钱。”他认为：“如果用对待钱的不同态度和方式去衡量，就可以断定一个人的性格。”为此，他提出了“用钱衡量人”的察人术，主要包括：
(1)有人属于吝啬型，喜欢根据预算的方式用钱，这种人虽然很守信用，可惜没有人情味，因为不谈感情，所以一切行为都很冷淡。
(2)有钱的时候，用钱如流水；身无分文的时候，则一毛不拔，这种人属于抑郁质的类型。
(3)有人甚至肯贷款买东西，这种人是歇斯底里的气质，不懂得隐藏自己的欲望，而且虚荣心很强。
(4)在女性那种冲动性的购买行为里，隐藏着欲求不满的意思。
(5)有人在生活方面很节省，但却不惜耗费巨资于自己的兴趣，这种人具有偏执的性格，同时，在他的内心含有矛盾与自卑。此外，他也不善应酬，交际当然不好，一旦成为莫逆之交时，他却会推心置腹地无所不谈。
(6)有人对于储钱津津乐道，把储钱看成一种目的，这种人大体上对于金钱怀有强烈的自卑感与矛盾的心理。
(7)即使牺牲生活费，也会念念不忘投资生意的人，是属于对任何事情自己都有一套说辞的类型。
(8)不信任银行，而只信任现金的人，大部分都属于内向性的分裂型。

心理学小技巧

有些时候，你不要看他说了什么，如果你能够看他没说什么，这才真正的掌握到了沟通的技巧。

言外之意比较容易听出来，而欲言又止则需要你不断的去猜测，人们往往很奇怪，他们对于自己真正想要的东西不会直接的说出口，而需要你去猜测。

沟通其实是互相的，有倾诉有倾听，一来二去才会有沟通，任何单方面的行为都不叫沟通。

我认为沟通分为两种，一种是倾诉和倾听关系，另一种是各有所需。

在沟通当中，读懂别人的心思，其实需要你去用心倾听，尤其是当别人对你倾诉的时候，你更要去倾听了。

别人对你倾诉意味着他不知道怎么办了，有一点迷茫了，所以这一刻你倾心而听，是一种体贴和温柔。

这种情况多存在于朋友之间。

而第二种各取所需则是职场之间，你和甲方在沟通的时候，听明白对方的要求很重要。

和领导沟通的时候，听明白他对公司对下属的期待。

和同事沟通的时候，听明白他对于这份工作的具体的方法或者是期许，这很重要。

在职场上，我们更需要的是去听懂话，说明白话，这很重要。在市场上和营销中，节约我们彼此的时间成本是一种美德。

所以我们常说，在职场上可以不会喝酒，但是不能不会说话。这种说话，指的是能够听懂别人的话，自己也能够说明白，做到心平气和的让别人懂，和听懂别人。

不管是在社交或是婚姻里沟通，都是一门大学问，如何让两个不太熟悉的人能够沟通起来，这可是不容易的事情，

我觉得如何做到真正到沟通，最重要根据沟通的对象不同有不同的技巧

1. 和客户的沟通.

   和客户沟通的时候，最重要是要注意自己的仪表和形象，不能有吊儿郎当的样子，要了解客户的心思，知道客户需要什么样的产品，还有一个非常重要的一点就是要自己体验和熟悉所推销的产品，这样才能够让客户感受到你的真诚和相信产品的性能，这样才能最大可能的推销出自己的产品。

3. 怎么和领导沟通

   和领导的沟通非常的重要，这对职场中的新手来说更是一门必修课，要明白领导需要什么，这样才能够有针对性的去完成领导安排的工作，特别是领导所没有安排的一些细节，要自己努力的去做得更加完美，这样才会让领导对你有一个好印象，这样才会有上升的空间，对于职场中的人来说非常的重要。

4. 夫妻间的沟通

   夫妻之间有时候因为太熟悉了，所以说话时在细节上可能就没有注意态度，往往一些自己没有在意的语言，可能会严重的伤害对方的感情，所以就算是夫妻之间也要多加强沟通，明白对方到底想要什么，要是在语言上让对方感受到了伤害，就应该特别注意这一点，往往都是因为一些不经意的细节的伤害，让感情慢慢的淡了下去。

   综上所述，人与人之间的沟通是一个大学问，要多花心思琢磨才能够更加的了解对方。

想要在沟通中做到了解对方的一个心思的话你就必须得学会沟通学会看他当时沟通人之间的一个状态，如果说思路清晰的情况下，去沟通的话，那肯定就是很容易了解到对方的心思，其实呢，输入，逻辑思维要清晰，你问的时候要明白对方究竟，想要，直到什么，想要被知道什么。去理理清楚彼此之间面临一个思路去了解一个对方的一个想法。

整个过程中可以可以是一问一答的方式也可以是。反问。反疑问的方式去提醒对方，或者是告知对方想要表达什么意思？想要说什么比较合适，想要怎么说比较合适？又可以说进行一个比喻比较的一个例子去把心中的。想法说出来，表达出来这样子的话会比较清晰一点。

这么做的话也是能够让我们在沟通交流中很快的，就会可以去清晰的去了解对方的一个心思了。

　1．能辨风向才会使好舵　　　　我们如能真的在交际中察言观色，随机应变，也是一种本领。例如在访问中我们常常会遇见一些意想不到的情况，访问者应全神贯注地与主人交谈，与此同时，也应对～些意料之外的信息敏锐地感知，恰当地处理。　　主人一面跟你说话，一面眼往别处看，同时有人在小声讲话，这表明刚才你的来访打断了什么重要的事，主人心里惦记着这件事，虽然他在接待你，却是心不在焉。这时你最明智的方法是打住，丢下一个最重要的请求告辞：“您一定很忙。我就不打扰了，过～两天我再来听回音吧！”你走了，主人心里对你既有感激，也有内疚：“因为自己的事，没好好接待人家。”这样，他会努力完成你的托付，以此来补报。　　　当你再次访问希望听到所托之事已经办妥的好消息时，却发现主人受托之后尽管费心不少但并没圆满完成甚至进度很慢。这时难免发急，可是你应该将到了嘴边的催促化为感谢，充分肯定主人为你作的努力，然后再告之以目前的处境，以求得理解和同情。这时，主人就会意识到虽然费时费心却还没有真正解决问题，产生了好人做到底的决心，进一步为你奔走。　　人际交往中，对他人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致的观察，是掌握对方意图的先决条件，测得风问才能使舵。例如和上司打交道时，对其眼手的观察，能够让我们洞悉其内心：　　1)上司说话时不抬头，不看人。这是一种不良的征兆——轻视下属，认为此人无能。　　2)上司从上往下看人。这是一种优越感的表现——好支配人、高傲自负。　　3)上司久久地盯住下属看——他在等待更多的信息，他对下级的印象尚不完整。　　4)上司友好和坦率地看着下属，或有时对下属眨眨眼——下属很有能力、讨他喜欢，甚至错误也可以得到他的原谅。　　5)上司的目光锐利，表情不变，似利剑要把下属着穿。这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示，同时也在向下属示意：你别想欺骗我，我能看透你的心思。　　6)上司偶尔往上扫一眼，与下属的目光相遇后又如下看，如果多次这样做，可以肯定上司对这位下属还吃不准。　　7)上司向室内凝视着，不时微微点头。这是非常糟糕的信号，它表示上司要下属完全服从他，不管下属们说什么，想什么，他一概不理会。　　8)双手合掌，从上往下压，身体起平衡作用——表示和缓。平静。　　9)双手插腰，肘弯向外撑，这是好发命令者的一种传统人体语言，往往是在碰到具体的权力问题时所做的姿势。

一、倾听，不随意插话，仔细倾听对方陈述；二、同理心，站在对方角度考虑问题，并以同理心对事物进行判断。三、态度温和，不刻意询问。四、通过谈话判断对方心灵深处的私密，不轻易触动，用自己的相似经历讲述缓解压力的过程，引导对方向你敞开心扉！

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德格县19678094902： 怎样从语言上或沟通上了解一个人的心思? - ？
傅楠茵栀： 是一种能力,察言观色,是需要锻炼的,接触的人多了各式各样的各种性格的,自然这种能力就越强,也许听他一句话看他一个表情就知道他下一步想干嘛

德格县19678094902： 怎样才能了解对方的心思?？
傅楠茵栀： 其实我觉得 应该尽量和你想要了解的人的好朋友们 多熟悉熟悉 这样就比较好了解对方了 至少总会知道一些 比如对方喜欢吃什么 喜欢什么呀... 然后就看你怎么拉拢人心了 当把你想要了解的人身边的非常要好的人都拉拢到你身边 然后慢慢 就会了解你心中的那个人了 不 过不能太相信别人 那只是参考 最主要还是靠自己的

德格县19678094902： 如何了解别人的内心想法啊?？
傅楠茵栀： (1)要了解别人内心的想法,必须与对方多交流,多沟通.以便从交流的信息中了解对方的想法,从而避免了随意猜测; (2)若要提要交流的质量或达到交流的目的,请牢记这个简单流程: 首先主动找到对方,要让对方觉得你是有诚意的,而且是认真的,是发自内心的想与对方好好交流,然后把自己的想法说出来,并告诉对方这个想法有可能不是很好,同时告诉对方你很想了解他/她的的意见或看法.当他把意见或看法说出来以后,人家的想法不就全部展现在你面前了吗.从而避免了你随意猜测. (3)不同的案例,例如:感情上的,工作上的,其具体的解决方法可能会大同小异.

德格县19678094902： 怎样去了解一个人内心想法 - ？
傅楠茵栀： 在进行全方位洞察时,除了需要正确的态度之外,还要运用一些技巧,才能让洞察的效果更好.这些技巧包括:一、分析别人言行举止的出发点有时候,人们的言行举止看上去一样,但由于出发点不同,性质也就不一样. 这样,我们就要去思...

德格县19678094902： 如何才能听出别人的言外之意 - ？
傅楠茵栀： 1、设身处地的倾听对方 要想了解对方言语之外的丰富含义,仅仅认真听对方说话是不够的,还要用同理心去倾听.所谓同理心,就是能够换位思考,站在对方的立场上思考对方的想法和观点,更重要的是,能设身处地的体会对方的感受. 如果...

德格县19678094902： 怎样才能了解别人的心理?？
傅楠茵栀： 注意观察细节,通过细节了解对方的心理,比如动作眼神. 还要有一定的分析推理能力,能从对方的行为和语言分析出对方的心态. 要有换位思考的能力,站在对方角度想想他想要什么. 总之要注意聆听和观察分析. 如果你想了解别人的心理是为了让自己受欢迎,我觉得大可不必.我认为不用挖空心思想别人的心理,你只要能够找到自己做人的原则,做好你自己,让自己的行为受原则的引导,就很好了. 不过有时候了解别人是为了更好的生存,免得被人算计了还不自知,那么确实需要你留心细节.

德格县19678094902： 如何去了解一个人,了解这个人心里的想法. - ？
傅楠茵栀： 我个人认为,若要想了解某人.首先要与其多接触,多沟通,如果有共同话题那最好..能在你和对方聊天中看出很多东西,如果沟通遇到难题又是你很想去了解的人(当然难题不是自己的问题..是对方的问题)..就试试用其他的途径,,比如投其所好之类的..当然,有的事情不用做的太过,,不然显得你虚伪...做自己力所能及的就好~!对方会明白的~!

德格县19678094902： 怎么才能懂对方在想什么、 - ？
傅楠茵栀： 其实要了解一个人,必须要了解他的一切,你和他除非时间很长相处下来了,不然是不可能一下子了解的.所以你只好让他与你慢慢了解,这样以后才能知道他是怎么想的.希望你试试看.一下子用心是不灵的.要慢慢来.不能心急.

德格县19678094902： 怎样做到洞察别人的心理? - ？
傅楠茵栀： 画虎画皮难画骨,知人知面不知心.想完全看穿别人心思,想看穿每一个人的心思,那是不可能的. 近水识鱼性,近山知鸟音.想要猜透对方心思最好的办法就是接近他了解他.如果你不去了解对方,恐怕你也很难换位思考吧. 心理学确实有这方面的研究,太过学术化的东西我们看起来很累,所以推荐你几本通俗易懂的著作,你仔细研究之后,在日常生活中市场运用实践修正改善,相信这方面能力会越来越好的! 《影响力》《生活中的测谎术》《看谁在说谎》

德格县19678094902： 怎么能了解到对方的想法？
傅楠茵栀： 在接触中了解对方!多接触多沟通、感受他她人的想法、慢慢体会、深刻的了解、多观察、细心感受、自然就会了解对方的想法!