客户管理软件用什么好？

客户管理系统哪个好用?~

客户管理系统普遍都挺好用的，其都有相同的作用与好处：

好处一，提升了企业认识客户的能力；企业的一切营销活动必须紧紧围绕以市场为导向，以客户为中心这条主线。企业应深刻认识到客户对企业是至关重要的，将客户真正重视起来，把客户关系管理提高到企业战略层面上考虑，这个企业才可能成为以客户为中心的现实受益者。

CRM系统的价值就在于此，正真的数据录入，多维度的数据记录，让企业作为一个整体对客户认识有了提高。所有的客户基础信息、交易、服务信息都清晰的记录在CRM系统。

好处二，提升了业务人员的工作效率、工作质量和销售水平；企业照顾好员工，员工就可以照顾好客户，客户才能照顾好企业，员工是企业的内部客户。CRM的价值在于员工利用了这个系统提高工作效率，工作质量，销售水平得到了提升，企业给员工配备了很好的武器，在战场上取胜的把握会增加。

关于客户管理系统的掌握，可以到基智科技学习，基智科技是国内领先的智能销售服务提供商，基于AI+大数据技术为ToB企业提供全流程智能销售服务。简单来说就是通过知识图谱、ASR、NLP等识别意向用户，为企业提供目标用户的详细属性标签。实时更新全网企业数据、用户行为数据、语音数据、运营商数据等。想知道更多？快来关注“基智科技”

客户关系管理的功能可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理，以下简称为市场营销、销售、客户服务。
市场营销
客户关系管理系统在市场营销过程中，可有效帮助市场人员分析现有的目标客户群体，如主要客户群体集中在哪个行业、哪个职业、哪个年龄层次、哪个地域等等，从而帮助市场人员进行精确的市场投放。客户关系管理也有效分析每一次市场活动的投入产出比，根据与市场活动相关联的回款记录及举行市场活动的报销单据做计算，就可以统计出所有市场活动的效果报表。
销售管理
销售是客户关系管理系统中的主要组成部分，主要包括潜在客户、客户、联系人、业务机会、订单、回款单、报表统计图等模块。业务员通过记录沟通内容、建立日程安排、查询预约提醒、快速浏览客户数据有效缩短了工作时间，而大额业务提醒、销售漏斗分析、业绩指标统计、业务阶段划分等功能又可以有效帮助管理人员提高整个公司的成单率、缩短销售周期，从而实现最大效益的业务增长。
客户服务
客户服务主要是用于快速及时的获得问题客户的信息及客户历史问题记录等，这样可以有针对性并且高效的为客户解决问题，提高客户满意度，提升企业形象。主要功能包括客户反馈、解决方案、满意度调查等功能。应用客户反馈中的自动升级功能，可让管理者第一时间得到超期未解决的客户请求，解决方案功能使全公司所有员工都可以立刻提交给客户最为满意的答案，而满意度调查功能又可以使最高层的管理者随时获知本公司客户服务的真实水平。有些客户关系管理软件还会集成呼叫中心系统，这样可以缩短客户服务人员的响应时间，对提高客户服务水平也起到了很好的作用。

CRM客户关系管理系统，是指利用网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析，利用信息系统进行客户数据信息管理的系统。

可以帮助企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为做记录，为后期客户评估和分析做重要的数据支撑。

维格表VIKA客户管理系统，从客户管理、跟进管理、管理查询等方面进行全面的客户信息管理与跟进管理分析，完全满足中小企业者客户管理的需求。

一、客户管理

首先把新寻找的客户、客户名称、联系方式添加到系统，就可以直接在我的客户里找寻到你所添加的所有客户，查找相应的客户信息，进一步跟进。

进行初步沟通，确定为潜在客户的时候，可直接在系统当中标注跟进记录，方便后期的进一步跟进和了解以免遗漏重要客户。

二、跟进管理

跟进管理主要负责记录每一次的客户跟进情况，把了解跟多的详情可直接记录到系统，方便下次跟进可提供更多的策略。

当在跟进过程中，预约拜访的，可直接把预约拜访的客户标记到预约拜访一栏，具体的客户联系方式、客户地址、 已经预约客户的时间都可直接看到并会系统提醒。

三、管理查询

对以上客户管理、客户跟进的一个总结，系统主动筛选出有效客户，下一步跟进时就可直接在管理查询中了解自己对客户的跟进情况，以及目前总的签约客户、已合作客户。

以上是维格表客户管理系统简单的系统功能展示，简单易懂的系统不仅方面大家快速适应系统，也帮助了个销售人员更效率办公，为提高企业业务以及自身业务，客户管理系统都做出来最大贡献，并且维格表是一家倡导个性化办公的公司，个性化办公功能满足各企业的需求。

随着移动互联网信息技术的不断发展，企业管理越来越智能化、科技化，CRM 系统开始走进企业的运营之中，为大多数企业的管理带来了方便快捷的用户体验。
1、操作简单，直击痛点
销售过程管理是小型企业最应该重视的问题。企业缺乏有效的管理工具，就会导致销售团队无法集中精力跟进客户，销售看似很忙但出不来业绩。
2、价格亲民，降低门槛
选择价格亲民的crm厂商，大多数中小型企业考虑成本问题，也可以尝试基于企业微信端的scrm，这里价格便宜，而且基于微信生态，能更好的助力企业客户增长的，单纯的crm比较封闭，且价格偏高，对于大多数企业来讲，成本受限，所以推荐微盛CRM，价格可以根据企业需求选择不同的版本，功能也齐全的。这极大地降低了小型企业使用CRM软件的门槛。
3、品牌传承，同根同源
微盛目前服务过的企业已超过150000家，助力用好企业微信做增长，基于企微为客户提供SaaS解决方案。
4、优质服务，使用无忧
具备一支成熟的CRM服务团队，无论您的企业是何种行业和规模，但能够最大限度的满足您的需求，绝佳的服务能力和服务经验让您再无后顾之忧。
5、扩展优势，高度灵活
深入了解客户开展数字化经营的现状、需求和痛点，基于企业微信的场景开发和功能迭代，微盛·企微管家提供了覆盖获客、营销转化和运营管理等场景的全方位解决方案，帮助企业解决获客难、运营效率低和客户资产流失等问题。未来，微盛将持续推进基于企业微信能力的场景开发与功能迭代，将实践经验形成产品复制给更多客户，并根据用户体验不断研发和升级产品，提供更多场景解决方案，助力广大企业拥抱企业微信生态，实现数智化升级。

客户关系管理系统作为专业的客户管理软件，在国内大部分企业中已经得到广泛的认可和应用。而且销售管理系统的发展也从单一的客户管理逐步扩展，不仅限于客户资料管理，不仅仅围绕着客户的售前、售中、售后，更是包含了市场营销、销售管理、客户汇总、合同流转管理、进销存管理、项目管理、审批流转、售后管理、统计分析、文档管理等不同的功能模块。
我们生活在工作时间碎片化以及市场竞争白热化的环境中，需要花更少的时间和有效的进行客户管理是有效提高企业和个人竞争力的方法。
1.对销售个人而言
客户管理占据着日常工作中的大部分时间，比如：获取客户、客户沟通、客户跟进、客户维护等客户管理，如果这部分客户管理工作的效率能够提高，销售人员可以拥有更多的时间花在提高工作能力上。同时，高效的客户管理让销售不用把工作带回家或者减少回家工作的时间。
2.对企业而言
销售团队能够花高效率的进行客户管理，这意味着团队工作效率的提升，企业生产力的升级。同样的销售目标，更少的销售成本(销售人员的成本、内勤或其他协同人员的成本)，是未来企业的一大竞争力。
Rushcrm客户管理系统给大家带来的一些功能，能高效帮助企业节省大量成本。
1.自动化工作流
使用RushCRM客户管理软件的工作流功能，能实现工作流程自动化。比如自动分配客户线索方面，来自手动录入、网站注册等新线索，按照事先设定的分配规则，可以将客户线索自动分配给相应销售人员。既提高了工作效率，又避免手工分配客户线索时产生的麻烦。使得企业管理者能够集中精力处理核心事宜，减少浪费时间，增加利润，让公司的运作更为迅速。
2.提醒功能
通常大多数销售人员手里都有几笔甚至十几笔交易同时进行，如果没有合理规划安排工作时间，以及对于交易的关注不够，可能会导致订单丢失等问题。而使用Rushcrm企业管理系统的提醒功能，能够根据条件进行提醒功能。
提醒的方式也分很多种（短信提醒、邮件提醒、系统内部弹窗提醒）。不仅可以用于销售过程中的提醒，还可以用于企业内部的流程流转。只要条件满足当时设定的规则，就会自动提醒对应的负责人，大幅度提升工作效率。
高效的客户管理可以帮助企业员工有效提高工作效率和业绩收入，对企业而言，这是客户资源管理的一大目标。高效的客户管理是企业的核心竞争力之一，可以有效节约大量成本，提高业绩。

CRM客户管理软件的强大之处在于将销售工作变成简单机械的重复性工作，解放大脑的记忆功能，把精力留给当前需要跟进的客户的具体事项。
1、选择能企业保护客户资源的客户管理软件

好的客户管理软件能让企业牢牢掌握客户资源不流失。企业管理层查看客户信息，随时考核销售工作的质量。

2、选择能管理员工工作电话的客户管理软件

销售用工作手机给客户打电话、发短信，如果能自动同步存储，上传到云端，方便管理者及销售随时复盘沟通过程。

3、选择能统计员工的工作质量，帮助企业提升管理效率的客户管理软件
销售不用写报表或者每天汇报工作情况，管理者通过后台的通话时长和成交客户情况就能了解销售每天的工作质量和效率。

世上的客户管理系统数不胜数，大脚穿大鞋只有合适，才能舒适，去选择CRM系统，一款合适自己企业的CRM系统能够帮助企业发展，为企业带来更多价值。
可以试试，目前让很多企业青睐的“C2P工业云”工业云中的CRM系统都包含了整套管理体系，轻松便捷，提高工作效率。C2P工业云CRM销售管理的相关功能可以有效整合企业资源、规避市场风险；让销售和管理者全方位了解客户信息，把握客户动态；所有的业务过程完整记录在系统里,在可控的情况的促进业务的开展，规范销售流程;进行分析数据，用来指导未来的销售行为，预测未来的收入；此外，还能帮助企业快速复制人才，让销售人员快速上手不再是个难题。
CP2工业云CRM功能对客户信息的收集、处理保存，员工追踪客户、联系客户以及追踪后的信息反馈，都可以随时查看，既避免了客户的丢失，同时提高客户的满意度。
对销售达成的订单，合同的签订，整个流程便可在CRM中完成。合同订单完成后，收款交付也可在系统中查询到，实现了整套流程的可视化追踪。感兴趣的可以百度搜索“C2P工业云”或者点击

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隰县14768522758： 客户管理软件(企业管理工具) - 搜狗百科？
禽辉卓卡： 如今,大部分商家都在使用CRM客户管理系统,来帮助企业提升效率.比如salesforce、纷享销客、有赞等.以有赞为例,它的客户关系管理系统,可以提供连接用户、触点营销、单客增值、数据洞察四个维度的功能,是一套非常完整的方案

隰县14768522758： 最好用的客户管理软件是哪种?？
禽辉卓卡： 你好,由于不少企业是初次接触crm软件,因此对于产品的具体性能不是很清楚,所以不知道哪种客户管理软件好用.可以去试试管理123 的crm软件,采用销售漏斗式管理,掌握每个客户的跟进状态,详细记录客户生命周期全过程所产生的信息,并可自动统计生成报表,帮助企业更好的获取客户、保留客户及提升客户价值、提高客户满意度和忠诚度,从而全面提升企业竞争能力和盈利能力.他们试用时间长达一个月.您可以在这一个月的时间内进行crm软件的试用,这样就可以具体了解这款crm软件的具体性能了. 具体可以去网上搜索管理123 http://baike.baidu.com/view/4279467.htm 看看,免费试用一下.

隰县14768522758： 客户管理软件那个好? - ？
禽辉卓卡： 立友信CRM你可以看看,国内最早也是最好的管理软件之一.

隰县14768522758： 目前国内有哪些好的客户管理软件 - ？
禽辉卓卡： 个人感觉自定义的客户管理系统不错,完全可以由客户自己来设置管理模板,当然系统也提供客户管理模板,建硕客户管理系统就是一套不错的管理系统,不紧可以当客户管理系统使用,也可以自定义进销存、人事管理、一套系统解决企业的方方面面管理,真是不错

隰县14768522758： 客户管理系统哪种好用? - ？
禽辉卓卡： 你好,现在有很多crm客户管理软件,建议还是自己多试用看看才好选择,不过我建议你用M123软件crm客户管理软件,可以对潜在客户和目标客户进行数据分析,对营销方案和市场方案提供决策,而且能记录管理客户的所有信息,包括:基本资料、联系方式、历史报价、交易历史、售后服务等等,便于销售人员的客户跟单以及服务人员售后服务工作的开展,同时设置有销售自动化工具,可以进行短信或者邮件形式的自动客户关系维系,以拓展更多客户资源.软件是可以全功能免费试用的. 建议你可以去网上搜索M123软件 免费试用看看.

隰县14768522758： 有什么好用的客户管理软件? - ？
禽辉卓卡： 大部分都是共享软件 先试用 后购买 软件名称:维特客户管理软件 最新版本:v3.1 文件大小:6.95MB 软件性质:共享软件 使用平台:Win9x/ME/NT/2K/XP/2003/vista 发布公司:维特软件 联系邮箱: vtsoft@21cn.com 公司网站: http://www....

隰县14768522758： 客户管理软件哪个好用?？
禽辉卓卡： 楼主你好,我在这样可以给你推荐一款CRM客户管理软件,叫管理123,他们的CRM客户管理软件经典版完全以客户实际需求为中心.这款CRM客户管理软件与同行业产品相比最突出的优势就是:功能实用易用、界面清晰大方、操作简捷方便,容易上手;无需培训即可正确使用、而且费用合理,性价比最高;从根本上为客户提高效率、降低销售管理成本.而且管理123的CRM客户管理软件的灵活度非常高,可以根据不同客户的实际业务需求做出相应的调整,让每一位客户都能使用上最适合自己的系统,每月只需100元的投入,好不好用自己可以去试用下就知道了.可以去网上搜索管理123 http://www.m123.org/ 就可以找到了,还有免费试用呢.＂

隰县14768522758： 哪个客户管理软件比较好用 - ？
禽辉卓卡： 看行业的管理重点及管理需求,客户管理软件有通用版的,也有行业版的.通用版的话可以对比下8Manage-CRM客户管理软件.

隰县14768522758： 客户管理系统哪个好用?？
禽辉卓卡： 我推荐你用管理123的客户管理系统,是目前中小企业中评价非常高的一款管理软件,系统包含了一整套科学的管理方法和先进的销售管理理念,真正做到了功能实用易用、界面清晰大方、操作简捷方便,本系统采用JAVA开发,通用性强、可扩展性高,紧紧围绕销售实务和销售管理设计开发,统一、规范化的管理为中小企业提高销售管理效率、节省管理成本. 本系统目前已经在全国各地多个行业有着非常好的应用,在多年来广泛的案例基础上,管理123对系统做了大量的优化,从安装到使用,都非常人性化,操作简便,易于维护. 你可以去搜索管理123 http://baike.baidu.com/view/4279467.htm 免费试用一个月了解下.