实体店买的手机可以无条件退货吗

作者&投稿:和罡 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
实体店买的手机可以无条件退货吗?~

可以的。\x0d\x0a\x0d\x0a手机“三包”规定,其要点如下:\x0d\x0a\x0d\x0a一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。\x0d\x0a\x0d\x0a二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。\x0d\x0a\x0d\x0a三、销售者在销售移动电话机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。\x0d\x0a\x0d\x0a四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的移动电话机商品,并如实完整地在三包凭证上填写维修记录,承担因自身修理过错造成的责任的损失。\x0d\x0a\x0d\x0a五、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志,并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证;保证移动电话机商品符合法定标识要求,符合产品说明书等明示的性能及功能。\x0d\x0a\x0d\x0a六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。\x0d\x0a\x0d\x0a七、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。\x0d\x0a\x0d\x0a消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。\x0d\x0a\x0d\x0a八、在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。\x0d\x0a\x0d\x0a九、自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。\x0d\x0a\x0d\x0a十、自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现上列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。\x0d\x0a\x0d\x0a十一、在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。\x0d\x0a\x0d\x0a十二、在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退清货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。\x0d\x0a\x0d\x0a十三、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。\x0d\x0a\x0d\x0a十四、因生产者未按合同或者协议提供零配件,使维修者延误了维修时间,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。\x0d\x0a\x0d\x0a十五、因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。\x0d\x0a\x0d\x0a十六、符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款。\x0d\x0a\x0d\x0a十七、符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应当予以退货,但对于使用过的商品应当按价款每日0.5%的折旧率收取折旧费。\x0d\x0a\x0d\x0a十八、换货时,应当提供新的商品。换货后,商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章,注明更换日期,并提供新的三包凭证。\x0d\x0a\x0d\x0a十九、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品,应当按照该《规定》承担三包责任。

网店买的手机可以7天无理由退货,实体店买的不可以。手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。具体可以询问店内销售员,每个店都会有自己的规定。但如果手机有质量问题,肯定是享受7天退货,15天换货的。在手机离开店,出现问题。那基本就是属于维修的范围内了。7天无理由退货是相对于网购而产生的,就是避免故障导致买家和卖家之间的纠纷。

实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;

七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

关于无理由退货的规定。

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

以上内容参考 中国人大网——中华人民共和国消费者权益保护法



  可以的。

  手机“三包”规定,其要点如下:

  一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。

  二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。

  三、销售者在销售移动电话机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。

  四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的移动电话机商品,并如实完整地在三包凭证上填写维修记录,承担因自身修理过错造成的责任的损失。

  五、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志,并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证;保证移动电话机商品符合法定标识要求,符合产品说明书等明示的性能及功能。

  六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

  七、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。

  消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。

  八、在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。

  九、自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。

  十、自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现上列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

  十一、在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

  十二、在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退清货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。

  十三、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。

  十四、因生产者未按合同或者协议提供零配件,使维修者延误了维修时间,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

  十五、因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

  十六、符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款。

  十七、符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应当予以退货,但对于使用过的商品应当按价款每日0.5%的折旧率收取折旧费。

  十八、换货时,应当提供新的商品。换货后,商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章,注明更换日期,并提供新的三包凭证。

  十九、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品,应当按照该《规定》承担三包责任。

不可以、因为别人花钱开店做生意本来就是为了挣钱、好不容易商品卖出去了、等于到嘴的肉叫人吐出来、这那个商人也不会干的、如果颜色不喜欢款式不喜欢或是没钱用想退货是不可能的、除非质量问题可以换货、或是同个问题机子反复出现难以解决、可以要求退货!


实体店买的手机可以七天无理由退货吗?
1. 在实体店购买的手机,根据我国相关法律法规,通常享有七天无理由退货和十五天换货的权益。2. 若要退货,需要按照商家提供的退货流程操作,可能需要提供购买凭证和售后服务质量检测单。3. 如果手机存在质量问题,消费者可以在规定的退换货期限内,凭借发票或收据进行退货或换货。4. 如果消费者在购买手机...

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实体店购买商品后,一般而言是可以进行无理由退货的,但具体能否退货还需要看各实体店的规定。首先,消费者在实体店购买商品后,通常享有一定的退换货权利。这是因为在很多地方的消费者权益保护法中都明确规定了消费者的退换货权利。例如,在中国,《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定了消费者在购买...

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一、实体店购买手机能退吗 1、实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。 2、法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量...

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法律分析:实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定...

实体店的手机可以无条件退货吗?
如果实体店拒绝退货,而手机确实存在质量问题,消费者可以通过法律途径维权。可在店内拨打12315消费者投诉热线,投诉后等待相关部门介入处理。注意,这种方法适用于商家存在欺诈行为或服务严重不合理的情况。4. 和解退货:如果上述情况不适用,可以尝试与实体店协商退货。如果店员容易沟通,可能协商成功。然而,...

广水市17887732161: 在实体店里买的手机能七天无理由退货吗 -
威司银屑: 这个你要去和老板协商了.如果你的手机存在质量问题,退货当然是没有问题的.但如果不存在质量问题,你已经使用过,对方肯定是不会允许你退货的. 其实,你对七天无理由退货的理解是错误的.所谓的七天无理由退货,是指在不影响商品二次销售的情况下才可以.如果你已经撕毁了,商品的标签,或者是使用过商品,影响到二次销售,卖家也是不会同意你退货的.

广水市17887732161: 在实体店买的手机,不想要了能无条件退货吗 -
威司银屑: 能,只要你确定是7天内,而且手机无人为损伤,在不影响二次销售的情况下是可以退的.

广水市17887732161: 现在实体手机店买手机都不支持七天无理由退货了吗 -
威司银屑: 你就是在网上购物,商家承诺,可以七天无理由退货,也是在不影响商品二次销售的情况下才可以.你想想,你在实体店购物,打开了包装,并且使用了手机,商家怎么可能会允许你退货?

广水市17887732161: 在实体店买手机 想退货 能七天无理由退货吗 -
威司银屑: 应该可以,坚持会退,比较难,手机是特殊商品

广水市17887732161: 实体店买手机七天内可以无条件退货吗?有没有相关的法律!发现价格被坑了很多 -
威司银屑: 除非店家有承诺,但即使承诺也不会对价格做承诺.

广水市17887732161: 在手机实体店买了一部手机,三天内可以无条件退货吗 -
威司银屑: 一般情况下,七天可以退货,十五天可以换货.

广水市17887732161: 在实体店买了个手机,后不太想要了,手机才买了3天,可以全额退货吗? -
威司银屑: 不可以的. 手机如果没有出现质量问题,是没有办法全额退货的,而且在实体店买手机他们也不会允许这样的情况,即使是.打折退款都不会的.

广水市17887732161: 手机实体店买的手机七天内可以无条件退货吗 -
威司银屑: 你看一下你的保修单是如何说明的,好像大部分都是七天内,换新,但是貌似不可以退货

广水市17887732161: 在实体店购买的手机因为不喜欢可以退吗 -
威司银屑: 不可以、一般正常情况下是不给退的,因为别人花钱开店做生意本来就是为了挣钱、好不容易商品卖出去了、等于到嘴的肉叫人吐出来、这那个商人也不会干的、如果颜色不喜欢款式不喜欢或是没钱用想退货是不可能的、除非质量问题可以换货、或是同个问题机子反复出现难以解决、可以要求退货!

广水市17887732161: 实体店买的手机可以无条件退货吗 -
威司银屑: 可以的,只不过尴尬了一点 如果服务员刁难就说一定要退,不然只能打12306了

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