中国银行网银用户名和密码都忘了怎么办

我的中国银行网银用户名和密码忘了怎么办??急~

网上银行用户名及密码找回：方式一：您可拨打中国银行客户服务热线95566，选择“网银服务”，在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。方式二：本人携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。重置密码：使用的任意一张已关联进网银的银行卡，且您的网银注册证件为身份证、军人身份证、护照、其他证件之一，也可以通过登录页面上“找回用户名密码”功能自助找回。系统自助找回过程中，须验证借记卡的取款密码（信用卡验证查询密码）。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

1、若您遗忘个人网上银行用户名可以按照以下方式办理：（1）您可拨打中国银行客户服务热线95566办理用户名找回。（2）您也可本人携带在个人网上银行中关联的任意账户及开立该账户的有效身份证件到中行营业网点办理找回用户名。2、若您遗忘个人网上银行登录密码可以按照以下方式办理：（1）您可通过个人网上银行登录页面上“找回用户名密码”功能自助操作。系统自助找回过程中，须验证借记卡的取款密码或者信用卡电话查询密码。（2）您也可本人携带在个人网上银行中关联的任意账户及开立该账户的有效身份证件到中行营业网点办理重置登录密码。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

本人带好身份证或其它证件，到任何一家中国银行柜面，办理网银用户名找回或更改就行了,回来重新登录一下就可以了。

拨打银行的官方客服。认准中国银行的官方客服，接通语音服务后，个人建议是选择“投诉建议”，如实说明自己的情况，一般情况下，银行会核对身份，然后会告诉你得用户名的。

这样就可以找到用户名了，如果密码忘了就稍微麻烦点，银行在核对完身份后，就会要求你重设密码的。（如果密码不能设置成功，银行会要求你去营业网点办理的）记住了，打客服是要按照市话费收费费用的。

方法/步骤1:

输入中国银行网上银行搜索，点击“中国银行全球门户网站官网”。

方法/步骤2:

进入中国银行首页，点击右边的“个人客户网银登录”。

方法/步骤3:

进入中国银行网上银行登录页面，点击“找回用户名密码”。

方法/步骤4:

进入找回用户名密码页面，先要核实身份，输入银行卡号和取款密码，输入身份证号和验证码，点击“下一步”。

方法/步骤5:

进入重设密码页面，输入两次新密码，点击手机交易码，点击“获取手机交易码”。

方法/步骤6:

此时手机短信收到手机交易码，在60秒内输入手机交易码，点击“下一步”。

方法/步骤7:

接下来显示新密码重置成功，点击“直接登录”就可以直接登录了，以后再登录就可以使用重置的新密码登录了。

如果您遗忘了网银用户名或网银密码中的一个，您可以通过登录页面上“找回用户名/密码”功能，自助找回遗忘的中行网银用户名或登录密码。使用这一功能，您注册中行网银时使用的银行卡必须已开通电话银行服务，因为在找回用户名或密码的过程中，系统须验证该银行卡的电话银行密码。如果仅遗忘了网银用户名，您也可拨打中国银行客户服务热线：95566，选择“网银服务”，在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。 如果您同时遗忘了用户名和密码，或未能成功地自助找回网银用户名/密码，可携带有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理找回网银用户名或重置密码手续。

如果您遗忘了网银用户名或网银密码中的一个，您可以通过登录页面上“找回用户名/密码”功能，自助找回遗忘的中行网银用户名或登录密码。
使用这一功能，您注册中行网银时使用的银行卡必须已开通电话银行服务，因为在找回用户名或密码的过程中，系统须验证该银行卡的电话银行密码。如果仅遗忘了网银用户名，您也可拨打中国银行客户服务热线：95566，选择“网银服务”，在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。 如果您同时遗忘了用户名和密码，或未能成功地自助找回网银用户名/密码，可携带有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理找回网银用户名或重置密码手续。

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台州市15578192523： 中国银行网银的用户名和密码都不记得了怎么办 - ？
务翰头孢： 如果您遗忘了网银用户名或网银密码中的一个,您可以通过登录页面上“找回用户名/密码”功能,自助找回遗忘的中行网银用户名或登录密码.使用这一功能,您注册中行网银时使用的银行卡必须已开通电话银行服务,因为在找回用户名或密码的过程中,系统须验证该银行卡的电话银行密码.如果仅遗忘了网银用户名,您也可拨打中国银行客户服务热线:95566,选择“网银服务”,在回答座席员相关问题后办理用户名的找回. 如果您同时遗忘了用户名和密码,或未能成功地自助找回网银用户名/密码,可携带有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理找回网银用户名或重置密码手续.

台州市15578192523： 中国银行网上银行用户名和密码忘了怎么办? - ？
务翰头孢： 如果您同时遗忘了用户名和密码,您可以通过以下两种途径找回信息: 1. 致电我行客户服务热线95566,由客户服务专员协助您找回信息. 2. 携带有效身份证件以及任一已在网银中关联的银行卡或存折,到我行营业网点办理相关信息找回手续.资料来源:中国银行官方网站

台州市15578192523： 中国银行网银的密码不记得了记得用户名在网上怎么找回? - ？
务翰头孢： 无论您是否登录过网上银行,均可使用已关联在中国银行网银中的任一状态正常的银行卡,自助找回用户名或密码. 1. 遗忘中国银行网银用户名:您可拨打中国银行客户服务热线95566,选择“中国银行网银服务”,在回答座席员相关问题后办...

台州市15578192523： 中国银行网上银行登陆用户名和密码记不住了怎么办 - ？
务翰头孢： 忘记中国银行网银登录名与密码解决办法:1.进入到中国银行网上银行登陆页面,选择“忘记用户名或密码”.2.填写个人资料,选择下一步,注意了网上银行密码是字母加数字组合,不是E令的动态密码和取款密码.3.选择下一步,进行验证信息.4.利用自己帮定的手机和E令宝,进行验证.5.完成验证之后,成功找回自己的网银账号与密码了.补充:也可以自行带上银行卡、E令宝和身份证到中国银行网点排队办理.

台州市15578192523： 中国银行的网银密码账号都忘记了~怎么办啊？
务翰头孢： 用户名和密码如果都忘记的话.首先通过拨打95566热线人工查询用户名.或者到柜台查询用户名,不收手续费.密码忘记有2种方法查询,一种是到柜台重置密码,北京地区收手续费10元.或者如果关联到网上银行中的借记卡如果开通了电话银行,您可以使用网上银行登录页面,登录按钮前方有个“找回用户名或密码”的功能,用您的用户名等相关资料重置一个新的密码.该重置业务不收费. 注:提示您如果您到柜台办理网上银行用户名和密码找回业务需要带着本人身份证、关联到网银中的借记卡到柜台办理.不可以代办.

台州市15578192523： 中国银行的网银登录用户名和密码忘记了,怎么办?？
务翰头孢： 1\本人带证件和申办网银的帐户(卡或存折)去中国银行柜台办理找回密码和用户名,当时可以找回. 2\如果您申办网银的帐户开通了电话银行,可以在网上银行上找回密码和用户名.

台州市15578192523： 忘了中国银行网银的用户名和密码,怎么在网上找回来? - ？
务翰头孢： 如果你用户名和密码都忘了,在网上没办法找,只能是本人带上银行卡和身份证,去银行柜台办理“找回网银用户名”和“重置网银密码”业务.免费的.

台州市15578192523： 你怎么找回中国银行网银用户名和密码的? - ？
务翰头孢： 分2种情况.第一种:知道用户名和密码中的一个,找回另一个.登录中行网银界面,在“动态口令”空白框的下面,“登录”符号的左侧,有个“找回用户名密码”,点开进入.在已知其中一个的情况下,填写个人卡号,身份证号,电话银行密码等.如果资料准确,就可找回另一个.用户名不能修改,密码当场修改.另外,这种办法,前提必须在柜台开通电话银行,一般开网银时,柜台都给办理了,有可能电话银行密码等同于取款密码.第二种:两个都不知道了.那没办法,只有去柜台.同时找回,但收手续费.10元.

台州市15578192523： 中行网银用户名和密码都忘了怎么办? - ？
务翰头孢： 持身份证和银行卡到开户银行柜台重置网银用户名和密码. 友情提示:如有回答对您有帮助,请及时采纳满意答案,若还有疑问,敬请追问.谢谢合作!