什么是导购？

什么叫导购员？~

1、招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象（制服整洁，使用普通话，自我介绍）、礼貌待客（微笑，注视，礼貌用语）、保持一定距离（给顾客留一定空间和时间）、兼顾顾客的同行者；
2、与顾客沟通（商谈）十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心；
3、促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。
坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。

扩展资料
导购从字面上讲，即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有少疑，阻碍着购买行为的实现，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，帮助消费者实现购买。
详细释意
导购员的出现是“买方市场”和“渠道经济”的必然产物。“渠道经济”方面其实与“买方市场”也是一脉相连的：由于买方市场的形成，致使渠道终端经销商的地位日益显赫起来，于是终端商不但在价格、展台、POP等资源上提出要求，还要在终端建设、出货能力等方面予以强调。
而厂方往往出于维护终端形象和保障出货能力等因素的考虑，不得不屈从于终端商，另一方面，派驻导购员也往往成为厂方迫使终端商打款、结帐和提供更好位置等条件的有效砝码。
导购工作是完成整个销售工作的重要环节，是实现商品与货币交换的过程，导购员正是实现这关键一跳的关键人物。让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过程，导购员必须有充足的理由让顾客愿意购买产品，并让顾客感到他所购买的产品是物超所值的。
要作到这一点必须详细、耐心的讲解所售产品功能，并让顾客明白这种功能正是他需要的。作到这一点需要导购员在促销过程中运用大量的促销手段和促销技巧。
另外，导购员是顾客能接触到的唯一一个厂家人员，导购员体现着公司形象，顾客在未深入了解产品前，他对公司的感知直接来自于导购员给他的感觉和印象。导购员良好的导购服务可以为公司培养大批忠诚的顾客和提高品牌知名度，并且可以培育潜在的市场。
参考资料：百度百科-导购

导购是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有不少疑问，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，帮助消费者实现购买。

导购工作是完成整个销售工作的重要环节，导购员在实现商品与货币交换的过程中至关重要。让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过程，导购员必须有充足的理由让顾客愿意购买产品，并让顾客感到他所购买的产品是物超所值的。

扩展资料：

主要导购方式：

1、现场导购：主要在各类购物场所由专人进行。

2、电视导购：以各种形式的电视节目进行。

3、网购导购：大型购物网站通过提供相关信息，由专业网站进行提炼后提供给消费者。

参考资料来源：百度百科-导购

介绍客人买产品的人， 顾名思义 引导客户购买产品。

导购从字面上讲，即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内 导购员
往往存有少疑，阻碍着购买行为的实现，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，帮助消费者实现购买。导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定，实现购买。关于购买之后，还要负责跟踪服务(电话为主)，协助技术人员对消费者完成最后的施工，将保证卡各项内容逐步实现，从而在消费者心目中形成良好的口碑效应。 消费者常见的疑虑有： 1、价格疑虑：在保证质量的前提下，尽量省钱是大多数人考虑的重点。 2、品质疑虑：怕上当受骗，质量得不到保证。 3、效果疑虑：效果能否得到实现，也是消费者担心的一个主要问题

就是销售人员
卖东西的

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肃南裕固族自治县17287904089： 导购(引导顾客促成购买的人员) - 搜狗百科？
陈没廖穿心： 导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程.消费者进入店内导购员往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买.导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买.关于购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),协助技术人员对消费者完成最后的施工,将保证卡各项内容逐步实现,从而在消费者心目中形成良好的口碑效应.消费者常见的疑虑有:1、价格疑虑:在保证质量的前提下,尽量省钱是大多数人考虑的重点.2、品质疑虑:怕上当受骗,质量得不到保证.3、效果疑虑:效果能否得到实现,也是消费者担心的一个主要问题

肃南裕固族自治县17287904089： 什么叫“导购” ?？
陈没廖穿心： 导购 就是带着你买东西 导购的涵义: 导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程.消费者进入店内往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买. 导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买.关于购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),协助技术人员对消费者完成最后的施工,将保证卡各项内容逐步实现,从而在消费者心目中形成良好的口碑效应.

肃南裕固族自治县17287904089： 请问什么叫导购?？
陈没廖穿心： 导购的涵义: 导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程.消费者进入店内往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买. 导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买.关于购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),协助技术人员对消费者完成最后的施工,将保证卡各项内容逐步实现,从而在消费者心目中形成良好的口碑效应.

肃南裕固族自治县17287904089： 什么是导购？
陈没廖穿心：导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程.消费者进入店内往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买.消费者常见的疑虑有:1、价格疑虑:在保证质量的前提下,尽量省钱是大多数人考虑的重点. 2、品质疑虑:怕上当受骗,质量得不到保证. 3、效果疑虑:效果能否得到实现,也是消费者担心的一个主要问题.

肃南裕固族自治县17287904089： 什么是导购？
陈没廖穿心： 导购就是那么一会事,嘴甜,了解顾客心理,眼睛多观察,做一名优秀的导购还应该记性好,对产品了如指掌.如果顾客不满意,要知道她不满意在哪,细心耐心的解说,把缺点变成优点.

肃南裕固族自治县17287904089： 什么叫做导购? - ？
陈没廖穿心： 导购就是,引导顾客去买

肃南裕固族自治县17287904089： 导购是指什么 - ？
陈没廖穿心： 你好! 很高兴为您回答: 导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程.消费者进入店内往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买.

肃南裕固族自治县17287904089： 导购是什么意思？
陈没廖穿心： 1 介绍商品,引顾客购物. 2担任导购工作的人.

肃南裕固族自治县17287904089： 什么是导购？
陈没廖穿心： 引导购物的人员就是导购