电话车险好做吗,压力大不大
电话车险对于保险销售行业,保险电销还是比较容易一些,但是压力也不小,做销售抗压能力必须得强。下面是关于电话车险工作的分析:
1 电话车险每个月保证有3000元的底薪,然后提成分别是转保用户3%个点提成;
2 电话车险有强烈的心理素质才行,随时准备面对客户的攻击语言等等;
3 电话车险的模式大致分为以下几种:
(1) 电话客服是公司提供客户资源,你按照上面的****联系就可以了。这个模式也是几个模式中较难的一种,因为要在全陌生客户中寻找有意向客户还要最终让客户购买产品。
(2) 公司提供车险呼入平台,当客户打电话进来的时候会随机分配到坐席(也就是业务员),这种模式相对比较简单,而且客户都是有需求才会打电话进来的,所以比较容易让客户购买。
4电话车险内容如下:
(1)还包括续保业务,联系保险快到期的老客户继续续保,公司提供保险快到期的客户资源给坐席,然后由坐席联系客户促使客户继续续保。
(2) 没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,所以电话车险比传统车险便宜;
(3) 车主在进行电话车险时的投保时可以根据自己的情况选择不同的汽车保险项目,从而节省更多的费用;
(4) 还通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等。
1 电话车险的工作内容是为保险公司客户服务,根据客户的需求,给客户计算保费,指导保户投保,缴费。
2 很多车险业务员都会给客户说,电销不行,出险之后保险公司对直销的单子和电销的单子是区别对待的,因为这之间省略了业务员,所以电话车险会优惠15%,相当于从业务员的佣金里拿钱来直接反给客户。
我的车交强险是太保的,商业险买的是平安电话车险。出事了如何理赔?是不是很麻烦啊?
1、先打报案电话。一个公司一个。接线员会询问出险的基本情况。
2、先确认是否为本公司客户出险。出险时间是否在保险期内。并为您联系查勘员。
3、查勘员会主动联系你,进一步了解案件基本情况。如出险时间、地点、驾驶员等。
4、小的事故可以没有现场。如果保险公司查勘员认为事故原因有疑异,会要求返回现场查勘。对比后拍照定损。
电话车险理赔流程有哪些?
这个还是要看具体情况,简单来说,如果一起事故牵涉到交强险和商业险的,那就要同时找这两家保险公司报案。相对来说会更麻烦一些,所以,最好还是在同一家保险公司办理交强险和商业车险,因为这样一旦车辆出险,保险公司会一次性算出交强险和商业车险的赔付金额,据我所知,平安电话车险的理赔速度还是挺快的。
我买的是平安车险,要是出险了,要先打什么电话
人保电话车险的理赔程序比较清晰便捷的,出险—报案—查勘—定损—核价—核损—核赔—支付。基本上就是出险后立即拨打报案电话95518,马上就会有专门的人员告知理赔流程并指导您填写出险通知书了。
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买汽车保险是件麻烦事吗
直接拨打95511进行电话报案。然后打122让交警划分责任,方便理赔。
不管在什么地方出险都可以打这个电话,可享受全国通赔服务,包括平安的事故员,客服也会就近安排,让事故员前往现场进行协助处理交通事故。
中国平安车险具体理赔流程如下:
1、拨打95511报案
发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助。
2、事故勘察
查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3、确认损失修复方案
选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。
4、修车
进行车辆维修,建议优选选择平安推荐的修理厂,优质便捷有保障。
5、提交理赔资料
赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。
6、领取赔款
理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给您,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。
扩展资料:
2007年,平安开始以电话车险为突破口,开创了中国保险官方直销的先河,连续三年增长超过100%,在车险总保费中占比从2007年的44%增至2009年的144%,并且2009年平安的电话车险率先实现了15%的盈利,宣告车险的电子商务模式在中国获得成功,而这一经验也迅速被全行业所借鉴。
参考资料:
平安车险-服务大厅理赔流程
百度百科-平安车险
对于不少车主而言,购买汽车保险实在是件比较麻烦的事。因为目前市场上的车险险种五花八门,而投保渠道又越来越多,所以让投保车险的朋友们无所适从。据调查,不同年龄层次的车主,在选择投保渠道时,各自有着不同的特点。
六十年代生人坚守传统渠道。六十年代生人,由于习惯了一直以来熟门熟路的投保渠道,对于新兴的渠道难免会有距离感。另一方面,他们有一定的经济积累,虽然也会对价格进行比较,但更注重投保的安全可靠。当具有质感的保单拿到手上的时候,内心会比较踏实。因此,六十年代生人更愿意选择到保险公司网点购买汽车保险。周老师就是这一群体的典型代表。他说,现在不少保险公司都在推广网上投保车险,但像他们这些四五十岁的人,用电脑只能聊聊天看看新闻没有问题,在网上投保总觉得不可靠,还是到保险公司柜台去交钱投保更有安全感。所以,对于缺乏电子商务经验的群体来说,选用传统方式,到保险公司柜台投保确是最佳的选择,同时也免不了要多花点时间和精力。七十年代生人依赖保险经纪。这一群体对于电子化的新兴投保方式也心存疑虑,但对传统的柜台投保又倍感麻烦,于是委托保险经纪人购买汽车保险成为这一群体中不少人的选择。70后车主彭先生表示,他一直都是通过保险经纪人办理车险业务的。在他看来,尽管有可能遭遇保险经纪私改保单的风险,但这属于完全可控的风险。车主只要多掌握一些车险投保知识,拿到保单时致电保险公司核查,就可以杜绝这类风险。遇到车辆出险,保险经纪还会帮助处理保险索赔事宜,这是彭先生选择此种渠道投保的重要原因。八十年代生人钟情直销车险。方便快捷,价格实惠是80后车主选择投保渠道的重要考虑因素。目前流行的电话车险和网上车险无疑更能满足这一群体的需求。对于80后的年轻人来说,他们拥有丰富的电子化时代生活经验,投保操作没有技术障碍。另外,电话车险和网上车险还能够享受不少的折扣,这对于经济并不宽裕的年轻人来说,无疑是一种强大的诱惑力。因此,简单便捷的投保方式更受年轻人欢迎。80后车主齐先生说:只需一个电话或者鼠标加键盘,就可以完成车险投保。保单由专门人员上门递送。网上支付或者线下POS刷卡支付,甚至现金,相当快捷方便,哪里用得着开车跑几条街去柜台出单。他还认为,买车就是为了让生活过得更精彩,在购买汽车保险的时候,当然要选择省心而性价比又高的方式。
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面试了一份人民保险做车险的工作,这个工作难度大吗?
但是他收到的精神压力会比较大一些,几乎每天要接几百个电话,并且要保证良好的服务质量和态度,还要不断地为客户去解决问题,可能会忍受客户的谩骂和侮辱,但是你不能够回绝客户。二、如果你面试的是一份人民保险做车险销售的工作,那么这份工作的难度还是比较大,需要有一定的说话技巧和销售能力。这是一...
做车险续保员压力大吗?
一、做车险续保员压力比较大,因为他们的工作性质有些类似保险销售,同样要承担销售保险所具备的一些巨大压力。车险续保员其实也是在与客户沟通,希望客户尽量都能够在自己的保险公司内部购买保险,这样他们就能够多一笔保险订单。这其实就相当于销售的工作,在保险销售的过程当中,也是与客户之间沟通,希望客户...
#电话销售#电销压力大吗?
做过车险电话销售,团队长和同事都挺不错的,每天就是不停的打电话,有通时通次要求,每个月都有团队业绩要求,会沟通,会抓住客户心理,不好的情绪一定要及时跟同事讲。 来自职Q用户:谢女士 电话销售的话都是看业绩的,我之前也在一家电话销售做过,要是你业绩好,天天都能下早班,业绩不好,...
想去平安做车险,不知道能否承受的住压力
如果单说压力,这个其实也就是刚开始比较累,时间久了没那么麻烦,主要调整你自己。唯一的是可能每天手底下压的案子特别多,而且经常处理事故会有特别多另你脑袋大的问题 尤其俩人来了争吵不休或者有什么不妥蛮不讲理的那种...还有一些情况就是在4S店跟保险公司价格上的争议有些棘手 别的看情况处理...
车险保险好做吗?
好做,大街上都是车。但是有一点,你认识的人多就好做,主要还是看关系网。。。
电销车险续保客服每天2小时通话记录难吗
1 不难 2 因为电销车险续保客服的工作内容相对单一,主要是进行电话续保业务,每天通话时间只有2小时,相对于其他客服岗位而言,压力不算大。3 但是,要想在这2小时内完成更多的业务,需要客服具备较强的沟通能力和业务知识,还需要保持良好的心态和积极的工作态度。同时,客服也需要不断学习和提升自己的...
做车险代理人累吗?忙吗?
不管是车险的,还是寿险的,肯定累
请问一下车险挣钱吗?
第二,经过车险综合改革之后,我国车险的赔付率大幅度上涨,但是车均保费却是在下降的。一升一降之间,据银保监会的数据显示,截止到今年4月底累计让利消费者1200亿元。而车险企业来说,自然也就面临了更大的成本压力,据悉目前已经至少六个地区的车险综合成本率超过了100%,行业综合成本率重新飙升到了99...
人保电销前三个月很累(人保车险电销压力大吗)
也想做出成绩,你好,,有点坑,在线等,第一个月培训期底薪2500,。调整状态,活在当下,物品是人们生活必须的,我之前就是做人保车险的,电销车险。不以物喜。干保险的压力更大,一个是电话购物销售。保险电销待遇好一些,做电销难,但是压力不。珍惜眼前。,保险电销还是比较容易一些,销售行业本身...
车险续保电销好做吗
初次从事保险电话销售工作往往艰难重重,所以作为电销人员的话,您需要主动学习保险电话销售的知识。保险电话销售是保险销售重要的渠道,因为效率高和节省人力成本而成为绝大部分保险公司的主营业务,不过需要提醒您的是,任何行业都不会特别的容易做好,除了整天打电话拉客户意外,您还需要面临业绩的压力,因此...
谢径利百: 我是电销的,说实话蛮辛苦,压力大,不是别人给你压力,是自己给自己压力太大.当然,也有人比较适合这种工作的,若果你想从事,要慎重考虑!
漾濞彝族自治县13811549559: 请懂的人给解答一下,中国平安保险上海总部的车险电话销售好做吗 - ?
谢径利百: 你好!平安的电话销售员工的待遇还是不错的,在同行业中可以说是最好的;但是也是压力最大的,只要能坚持下来最少工资一般都在4000+也不是很好做的,每天要打80个电话个数(接通的),累计要达到3.5个小时(时长);没有宿舍给员工,一般都是自己租房子,就算公司给租那也是很多人住一起的,房租也是自己出的;提升的空间还是比较小的,平安是05年就有电话的所以里面老员工很多,如果你真的很想做的话 建议去网络销售团队(这个现在是平安的主流 也是最新的 才3年这yang )
漾濞彝族自治县13811549559: 请问你还在阳光车险吗??电销车险好不好做啊? - ?
谢径利百: 大部分的财险公司都已经开设了电话营销,电话营销枯燥,压力大、任务重,对于知名度大的保险公司来讲,电销还是比较好做的,小公司就很困难了
漾濞彝族自治县13811549559: 中国平安保险公司电话销售好做么 - ?
谢径利百: 您好,做电话销售其实是比较累的,无论做什么销售,压力都是比较大的,并且在打电话在时候也会经常遭到拒绝,甚至可能还会有客户会说的比较难听.所以有很多人都坚持不下来.但坚持下来在人都获得了自己想要得到的,或是薪资或是职位和晋升.
漾濞彝族自治县13811549559: 我想做电话车险,但不知道里面到底干些什么,压力大吗? - ?
谢径利百: 类似于移动电话客户经理 就是打电话给客户,让客户到你们公司投保车险,基本工资不高,主要是靠提成
漾濞彝族自治县13811549559: 不知道车险电话销售这个工作到底好不好干?培训是不是很难?有知道的说一下,在线等 - ?
谢径利百: 其实培训不会太难,但是如果没有从事过电话销售的实际经验的话最好还是考虑一下,因为电话销售肯定会遇到客户的白眼,谩骂等,需要...
漾濞彝族自治县13811549559: 请问电销车险好做吗,我是应聘广东佛山的人寿公司的,下个月就要去实习了,有人做过吗,发展前景怎样?请 - ?
谢径利百: 前景挺好,不过你要经得住考验!很多寿险都比较难做,不过,做开了,客源自然会源源不绝了!
漾濞彝族自治县13811549559: 平安车险电话销售工作能长久做吗? ?
谢径利百: 有些人想了解关于平安车险电话销售这样的一个职位,其实是关于这样的一个平安车险来说,这一个集团也是比较的人性化的.所以很多人想去这个地方工作,尤其是对于...
漾濞彝族自治县13811549559: 在上海上丰路平安电话车险工作怎么样?压力大不大?月工资有多少? - ?
谢径利百: 2011年加入平安电话车险,压力比较大,天天宣导业绩,指标,也达成情况,当然,如果整个团队达成比较好,独独就你完成不好,那么你会感觉前所未有的压力,而且这种压力大部分不是你的上级给你施加的,更多的是外在的给予.整个现场...
漾濞彝族自治县13811549559: 谁知道太平洋电话车险这个工作怎么样?知情者发表下意见 ?
谢径利百: 就是打电话推销车险,压力还是挺大的.