保洁员安全培训有哪些
你好,1)有健全的保洁制度,清洁卫生实行责任制,有明确的分工和责任范围;
(2)设定垃圾集纳地点,并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站,对垃圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理;
(3)每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫,做到服务范围内无废弃杂物;
(4)对楼梯间、门厅、电梯间||、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等,进行一周一次清扫;
(5)按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂;
(6)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫;
(7)发生突发公共卫生事件时,应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒,加强对业主的宣传,维持正常的生活秩序。
经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房保洁服务的工作内容和要求包括:
(1)设定垃圾集纳地点,并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站,对垃圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理;
(2)每日对保||洁服务范围内的区域进行一次清扫,做到服务范围内基本无废弃杂物;
(3)按规定进行消毒、灭鼠等活动;
(4)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫;
(5)发生突发公共卫生事件时,应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒,加强对业主的宣传,维持正常的生活秩序。
保洁的范围是:小区规划红线以内,业主户门以外。
1、岗前培训
公司对于每一个新入职的员工,都会进行岗前的基本技能培训,培训合格后方能上岗。首先,进行新员工的素质教育,树立“顾客至上、安全第一”的意识,增强员工能承担高素质清洁服务工作的信心。
◆培训内容:
(1)劳动技能培训:包括现场技术、技能培训、使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具技巧(如:尘推、地拖、扫把、玻璃刮等),学会操作常用的清洁机器(如擦地机、地毯清洗机、多功能吸尘机、吸水机等)以及各种建材的保养方法,不同区域的清洁作业程序及方法。
(2)行为道德培训:职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止。
(3)安全知识培训:
a)如项目有特殊安全要求,根据服务项目提供安全要求内容培训。
b)参照公司规章制度的安全操作规程培训。
◆培训方式:
(1)现场讲解、示范。
(2)工作实践中的业务指导。
(3)电视录像教学等。
2、岗位培训
对于有一定实践工作经验,而且有一定能力的员工,公司采用理论与实践结合的方法。使受训员工能直接学到更多的知识,更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的欲望。工作更出色,同时实行互相调动的作业方法,让员工吸取更多的工作经验,以适应不同类型工作的需要,来满足客户的要求。
◆培训内容:
(1)物料的使用控制。
(2)常见的各项专业清洁。
(3)特殊清洁的技巧与程序。
(4)常用清洁机械的日常保养规则。
3、管理人员培训
(1)由于市场竞争的需要,公司必须有高素质的管理队伍;公司必需对于管理人员定期进行管理业务知识的培训、强化和更新,不断提高管理人员的管理水平及综合素质。
(2)经培训的人员将更好的适应公司的管理模式,具备绝对服务从上级的决策思想,能积极钻研业务与熟练掌握技术、技能、有很强的团队意识、服务意识;有敢想敢做,勇于进取的拼博精神,公司采取有效的措施,凝聚这些德才兼备的人,以高标准的专业技术,技能,完成低成本,高效益的清洁服务工作。
◆培训内容:(a)员工的培训和巩固。
(b)员工的思想教育及企业文化的宣传。
(c)基本技能的提高及清洁中特殊处理。
为培养员工在工作中树立“安全第一,预防为主”的思想,强化员工的安全意识,提高应急避险和自救能力,保洁部将对新员工岗前进行安全防火及工具物料的正确使用方法等常识性的知识进行培训,并定期请消防科工作人员对员工进行安全防火,消防逃生,自救方法等,消防知识的培训,具体培训内容如下:
1、灭火器的正确使用方法:
把灭火器拿出后,将销从灭火器口处拔出。将灭火口对准火源的根部,对准后按动灭火器的把手进行灭火,直至火源被熄灭。
2、消防逃生自救方法:
逃生时要保持头脑清醒,遇有浓烟要用湿毛巾捂鼻、弯腰、低头迅速撤离。通过浓烟区时,要尽可能以最低姿势或匍匐姿势快速前进,并用湿毛巾捂住口鼻,不要向狭窄的角落退避,如墙角,桌子底下、大衣柜里等。
逃生前最好用水将衣服浇湿,用湿毯子裹住全身或用湿衣服抱住头部,这样穿过着火区域时身上的衣服不易着火,身体裸露部位不致被烧伤,万一衣服着火可就地打滚压灭火苗,不宜带火奔跑,以免加快空气的相对流动。
3、如发现工作区域有裸线、裸电闸或其他安全隐患时应进
保洁员培训方案
我这里有个保洁操作规程,应该可以当培训教材用吧,是体系文件上的,可以卖不少钱呢~
4.1 卫生间的清洁操作原则及程序
4.1.1 卫生间的清洁原则:从上到下、从里到外、先湿后干,脸盆、座厕等洁具要严格分开,操作时先面盆、后座厕。
4.1.2 卫生间清洁程序
4.1.2.1 按:按水箱,将便器冲一次
4.1.2.2 收:将垃圾、杂物等收出
4.1.2.3 擦:将面盆、瓷片、便器擦干净
4.1.2.4 冲:用清水将面盆、瓷片、便器等洗干净
4.1.2.5 抹:将所有洗擦过的用具,连同镜面、墙面、门等抹干净倒:抹地面、倒脏水
4.1.2.6 布置:按规定布置复原
4.1.2.7 作业注意事项:不可用酸性药品及钢丝球之类工具。
4.2 走廊卫生的操作原则及清洁程序
4.2.1 走廊卫生的操作原则:从上而下,从电梯厅至走火梯,先抹后拖。
4.2.2 走廊卫生的操作程序
4.2.2.1 推:地面推尘、收集地面垃圾和灰尘
4.2.2.2 抹:将扶手、消火栓、防火门、烟灰桶等抹干净,并需保持表面无尘
4.2.2.3 扫:将尘推收集起来的垃圾和灰尘扫到垃圾桶内
4.2.2.4 拖:将污迹或有水迹、血迹的地方用半湿拖把水拖洗一遍,保持走廊整体干净和干爽
4.2.2.5 收:收集各烟灰桶内的垃圾置于垃圾桶内,然后再移至楼下的垃圾中转站
4.3 大堂(包括各楼层电梯厅)的清洁操作原则及程序
4.3.1 大堂的清洁操作原则:主要是从上至下、从里于外、先拖推后抹,然后不间断推尘。
4.3.2 大堂的清洁程序
4.3.2.1 推:地面推尘、收集地面垃圾和灰尘
4.3.2.2 扫:将收集到的灰尘和垃圾及大件杂物扫到垃圾桶内
4.3.2.3 抹:将墙缝、电梯门、各种饰物、烟灰桶、玻璃门、绿化植物叶面等清抹干净
4.3.2.4 拖:拖净特别脏的地面或有水迹、污迹的地面
4.3.2.5 收:收集烟灰桶和垃圾桶内的垃圾至垃圾中转站
4.4 扫把的使用操作规程
4.4.1 扫把的操作要领
4.4.1.1 扫把的握法:用一只手的大拇指按在扫把端上,并用其他四指握住。另一只手则在下方30~40公分处握住。这种握法便于用力,又可防止扫把碰撞家具。
4.4.1.2 姿势:上身向前微倾,但不可太弯屈,要用不易疲劳的姿势。
4.4.1.3 扫法:扫把不离地面,扫动扫把时,手要用力往下压,既要把灰尘、垃圾扫干净,又要防止灰尘腾起。地面灰尘较多时,每扫一下,应在地面上墩一墩,以拍除沾在扫把上的灰尘及垃圾。
保洁员
保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。
2020年7月21日,在人社部发布2020年第二季度全国招聘求职100个短缺职业中,排行第5名。[1]
中文名
保洁员
职业编码
4-07-13-02
职业描述
公共区域环境及设施清洁等
标准发文
劳社厅发[2008]5号
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岗位职责规章制度申报标准职业标准要求职业道德相关新闻
保洁员介绍
职业编码:4-07-13-02
职业分类:商业、服务业人员 >> 社会服务和居民生活服务人员 >> 环境卫生人员
标准发文:劳社厅发[2008]5号
包含工种:公共区域保洁员(04-009) 道路清扫工(13-092) 公厕保洁工(13-094)
职业描述:从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。
从事的工作主要包括:
(1)使用机具或手工,对道路、建筑物内等公共区域进行清扫、保洁;
(2)对公共区域内的公用设施进行清洁、保养。
注:职业描述以已颁布的国家职业标准内容为准
职业定义:从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。
物业保洁安全培训内容有哪些
物业保洁安全培训通常包括以下内容:安全教育:包括宣传和普及企业安全制度、注意事项和应急预案等,使员工掌握初步的安全知识和技巧,增强自我保护能力。工作流程培训:介绍清洁卫生工作流程标准和规范,如洁具消毒、垃圾分类、清洗顺序、用品管理等,以确保工作质量和卫生环境的安全性。应急处理教育:针对突发事件...
保洁4大培训内容是什么?
上岗前保洁员培训的必要性:一、工作更加的专业 现在很多人认为保洁员的工作非常的容易,没有相关的技术含量,但是现在对于保洁员的要求正在不断的提高,很多场合需要专业的保洁员对环境进行清洁。如果专业技术不过关的话,那么清洁的效果也不会非常的理想。通过保洁员培训以后的保洁员,在专业方面更加...
保洁安全培训内容有哪些
1、进入生产现场前工作服、安全帽必须穿戴整齐,禁止戴围巾,女工作人员禁止穿裙子、穿高跟鞋辫子、长发必须盘在帽内。2、经过门口、通道、楼梯、平台等处应注意检查是否有杂物,地面是否有油迹、灰、浆泥等,防止跌倒摔伤。3、禁止在栏杆、管道、靠背轮、安全罩或运行设备的轴承上行走和坐立等。
保洁培训内容
保洁员在清理的时候会面对各种各样的垃圾,因此保洁员要有基本垃圾分类专业知识,在清洁的时候,就要把不同的垃圾先进行分类,做到垃圾处理和堆放专业规范。5、安全知识培训 任何工作都是要保证安全第一。因此在保洁日常培训内容中,一定要对保洁过程中的相关安全知识进行培训,比如高空专业安全注意事项,有...
保洁员安全培训内容
保洁员安全培训内容如下:为培养员工在工作中树立“安全第一,预防为主”的思想,强化员工的安全意识,提高应急避险和自救能力,保洁部将对新员工岗前进行安全防火及工具物料的正确使用方法等常识性的知识进行培训,并定期请消防科工作人员对员工进行安全防火,消防逃生,自救方法等,消防知识的培训,具体培训...
保洁员安全培训内容
以免烧伤和烫伤;4、在清扫过程中,禁止在启动中的设备上擦拭,以免发生危险;5、高空作业时,必须要注意安全,使用梯子的时候,应该有人扶持,系好安全带;6、禁止用拖布清扫电动门;7、在清扫过程中,遇到刺激性味道的时候,要立即向上级报备;8、不准用湿手去触摸电器的开关。
环卫工安全培训内容包括哪些?
环卫驾驶员安全教育培训内容包括:道路交通安全法律法规、驾驶技能培训、环卫车辆安全设施使用培训、行人安全意识培训。1、道路交通安全法律法规:在安全教育培训中,首先要向环卫驾驶员介绍道路交通安全法律法规,使他们了解交通规则、交通标志、标线和交通信号灯的含义和使用方法。此外,还应向他们普及酒驾、...
保洁礼仪培训内容有哪些
保洁员礼仪培训内容:员工行为准则 1.自觉遵守公司员工守则和甲方管理规责。2.不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。3.到任何公司入室清洁不得私自传带文件。4.爱护工具节约使用物料,不私自“使”“用”“藏”客用品。5.服从安排,包括甲方管理人员。对有争议的安排先服从后申报,不得擅自...
保洁日常工作培训内容
保洁员在清理的时候会面对各种各样的垃圾,因此保洁员要有基本垃圾分类专业知识,在清洁的时候,就要把不同的垃圾先进行分类,做到垃圾处理和堆放专业规范。5、安全知识培训 任何工作都是要保证安全第一。因此在保洁日常培训内容中,一定要对保洁过程中的相关安全知识进行培训,比如高空专业安全注意事项,有...
保洁部培训内容有哪些
5.职业道德和形象培训 保洁人员在工作中需要与用户进行接触,形象和职业道德的培训非常重要。在培训中需要对职业形象和职业道德进行详细的介绍和讲解,让保洁人员了解如何保持良好的职业形象和职业道德,提高工作质量和效率。总的来说,保洁部培训的内容包括工作流程、清洁用具和清洁剂的使用、安全知识和操作...
殷勤蝶托吡: 你好,1)有健全的保洁制度,清洁卫生实行责任制,有明确的分工和责任范围; (2)设定垃圾集纳地点,并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站,对垃圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理; (3)每日对保洁服务范围内的区...
晋江市15066601512: 对保洁员工反恐安全教育培训资料 - ?
殷勤蝶托吡: 1. 向所有员工说明进出大门及在厂区内都必须佩戴有效厂证的重要性,旨在有效控制非准许人员进入本厂. 2. 所有进出厂区人员的携带物品必须接受保安人员的安全检查,禁止危险品、违禁物等非准许物料的进入,同时有效避免公司财产的流...
晋江市15066601512: 物业公司保洁培训什么内容? - ?
殷勤蝶托吡: 物业保洁公司保洁培训内容包括:1、岗前培训公司对于每一个新入职的员工,都会进行岗前的基本技能培训,培训合格后方能上岗.首先,进行新员工的素质教育,树立“顾客至上、安全第一”的意识,增强员工能承担高素质清洁服务工作的信...
晋江市15066601512: 保洁服务安全问题需要注意的有哪些?
殷勤蝶托吡: 关于清洁剂方面,保洁从业人员需要掌握一些化工知识,有的厂家由于受经济、技术、设备、配方工艺、操作人员等多方面条件限制,忽视产品的质量、包装、保质期、使用范围等关键指标,有的清洗保洁公司对产品一知半解,自行配制,导致这类产品对人体、建筑装饰材料、环境等造成腐蚀、污染和损坏.清洁剂的存放不当也会带来安全隐患,如酸性的yao剂和钢丝绵及垫摆放一起,如有渗透,很容易造成着火等等.
晋江市15066601512: 怎样培训保洁员和保洁注重的细节 - ?
殷勤蝶托吡: 一,岗位技能培训,包括规范的作业,熟练使用常用的清洁工具和了解清洁范围等. 二,服务态度的培训,保洁也是服务行业之一,作为保洁员应该有一点服务意识.同时也要注重心态的培训.因为部分保洁员会感觉到自己的工作低人一等.所以加强这方面的培训也很重要. 三,安全知识的培训.注意车辆,电器的使用等等.
晋江市15066601512: 保洁业务范围内或本岗位有哪些消防安全重点? - ?
殷勤蝶托吡: 1、火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况. 2、安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况. 3、消防车通道、消防水源情况. 4、消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整及有效;灭火器材配置及有效情况. 5、用...
晋江市15066601512: 怎样给年龄大的保洁员开安全会议 - ?
殷勤蝶托吡: 年龄大的保洁员一般文化较低、反应较慢,开安全会议内容应当通俗易懂、深入浅出.
晋江市15066601512: 新员工岗前安全培训的主要内容有哪些 - ?
殷勤蝶托吡: 1)认真学习和严格遵守各项规章制度,不违反劳动纪律,不违章作业,对本岗位的安全生产负直接责任;(2)精心作业施工,严格执行安全操作规程和劳动纪律,做好各项记录,交接班必须交接安全情况;(3)正确分析、判断和处理各种...
晋江市15066601512: 保洁人员的培训应注意哪些方面? ?
殷勤蝶托吡: 保洁人员普遍存在年龄偏大、文化层次低、流动性大等特点,因此应避免枯燥的理论知识灌输,可从以下几个方面予以关注.(1) 培训内容:根据保洁人员的工作内容来确...
晋江市15066601512: 清洁工日常操作须注意清洁用品.设备的安全普及知识 ?
殷勤蝶托吡: 清洁工在日常清洁中所发生的安全问题不仅仅需要从老板在清洁设备使用上的注意安全知识着手,在平常生活中也要加强对于清洁设备,清洁用品,如某些有危害性的清洁剂着手普及安全知识,毕竟如清洁剂这类清洁用品主要是由化学用品组成,稍有不慎,对于清洁工的安全健康造成影响.