我家固定电话坏了 打10000号 过来2个人修 说要服务费????电信上门服务还要收费???

作者&投稿:栋版 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
电信固定电话坏了 打10000有人工服务吗~

有的啊!客服10000 接通后一般是语音助手,可以直接说人工服务,待识别后即可进入电信的人工服务了
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如果你确定是电信的电话线路不通,再用手机打10000号找电信,如是家中固定电话本身坏,修修价钱不便宜。买新的换上吧!
固定电话使用的注意事项:
1、使用前,请先打开电池盖,装入电池,以保证来电显示、免提及所有功能正常。
2、只有当所在电信局开通来电显未服务及用户申有该服务后才具有来电显示功能否则只能当普通显示电话使用。(注:外线接有小支抬机、分线器、防盗器等将会影响来电显示收号)
3、在同一条线使用并机时,应将本机(或所并分机)的防盗功能关掉。
4、不能拨打出电话,将本机的拔号制式调至当地电信局所提供的拔号方式一至(一般为双音频“TONE”制式)。
5、话机无任何反应和声音,本机外线插头与电信局外线没有接好,或电信局外线有问题。
6、有杂音或来电话时铃声只响一声,外线接口,接触不良或潮湿生锈,应更换直线、曲线和不良的接线盒,或接有不良的分机。

没有服务费的,你打10000-5,投诉,告诉工作人员,是什么时候上门维修的,哪个号码,可以核实到的。

。。。就像上门维修电脑一样上门服务应该要服务费的


湾里区13679184710: 固定电话问题可以拨打10000吗? -
陶须利咽: 首先 确定不是电话坏了,再致电10000(中国电信),会有工作人员处理,电信 只负责 信号到你家没问题,座机本身毛病是不管的.

湾里区13679184710: 固定电话坏了去哪投诉10010打了好多次了; 解决不了 -
陶须利咽: 首先,你得分清是线路问题还是话机问题.若话机那不用说 ,自己 重新整部回来(在保修范围可以拿到维修点).若是线路问题,那由不得他了.电信为例:10000直接在手机或者他通讯设施上拨过去,报修故障,一般最多隔日便有人先电话...

湾里区13679184710: 家里固话坏了,怎么报修? -
陶须利咽: 家里固话坏了, 可以拔打10000,报修.

湾里区13679184710: 家里固定电话坏了.要维修打什么电话?号码多少? -
陶须利咽: 是电话机坏了还是线路出了问题? 可以对电话机进行检验,换一台电话机尝试通话,行,则话机问题,不行则线路问题, 话机问题找话机保修或者电器修理 线路问题请拨打10000号,如果是网通打10060,如果是铁通打10050,如果是移动或者联通固话都可以直接打10086和10010

湾里区13679184710: 家里座机坏了.用手机打10000号叫人来维修行不行 -
陶须利咽: 10000号和座机没关系呢,人家不会为你修电话的除非你的是在电信买的

湾里区13679184710: 我家固定电话坏了 打10000号 过来2个人修 说要服务费????电信上门服务还要收费??? -
陶须利咽: 没有服务费的,你打10000-5,投诉,告诉工作人员,是什么时候上门维修的,哪个号码,可以核实到的.

湾里区13679184710: 电信固定电话坏了 打10000有人工服务吗 -
陶须利咽: 同样是打10000,然后再转成人工服务.电话中会提示你按几是人工台.

湾里区13679184710: 固定电话出现故障,拨打什么号码报修?急急急 -
陶须利咽: 不知道你用的哪家的固话,如果你的电话用了好久了那一般是原网通的,也就是现在的联通你可以打10010报修.(去年网通和联通合并了) 如果不是联通的那你就看看下面这些客服吧: 电信10000 移动10086 铁通10050 卫通10070 注:(铁通已并入移动;卫通已并入电信.)

湾里区13679184710: 家里电话坏了,打什么电话报障维修 -
陶须利咽: 直接打10000电话 它会在接到你电话 受理报修故障后 要求维修人员 规定时间内修好 你自己打维修人员的电话就傻了 因为没有10000分配 维修人员怎么处理都可以

湾里区13679184710: 家里固定电话坏了打10000号要多长时间才能修好 -
陶须利咽: 很快 大概是1-2天左右吧

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