淘宝不支持七天无理由退换货的是不是就不能退款了

作者&投稿:调屠 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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淘宝不支持七天无理由退换货的,商品出现问题的也可以退款。

根据《淘宝平台争议处理规则》:

第十九条  卖家交付买家的商品存在大量严重劣质、大量货不对板情形的,经淘宝综合判断,有理由认为卖家无履行合同之意图的,视为卖家拒绝履约,交易支持退款。  

第二十条  卖家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报,或经阿里平台抽检或排查确认系描述不当、质量不合格应召回的,卖家需主动并及时发起召回,交易支持退货退款。卖家对商品批次提出异议的,应提供相关证据予以证明。

扩展资料

《淘宝网消费者保障服务协议》中规定:

第三条【消费者保障工具】卖家同意根据发布商品所在类目要求,择一或组合选择保证金/保证金保险、订单险、账期保障作为消费者保障服务工具。

【履约担保金】卖家同意根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,在向买家、淘宝、保险公司履行约定存在风险时,淘宝将冻结支付宝账户中的相应金额或以按照淘宝要求的其他方式所提供的相应金额作为履约担保金,用于发生违约赔付时的金钱质押。

【违约赔付】卖家同意当淘宝受理买家提出的消费者保障服务维权、赔付申请或违反淘宝网相关规则时,卖家应积极配合,在淘宝要求的时间期限内提供相关证据材料,以证明与买家交易的商品不存在买家提出的问题、符合双方的约定或相关违规不成立,并保证所提交的证据材料真实、合法。

参考资料来源:淘宝官网-淘宝平台争议处理规则




不支持七天无理由退货的天猫宝贝穿不了能退款吗
那要看什么情况,质量问题的话,当然可以退货,尺码原因的话,可以调换码数,积极联系卖家,沟通无界限。

不支持7天退货能退款吗
以淘宝为例,不支持7天退货能退款。有些卖家不参与七天无理由退货,但是也是支持退货的,收到的商品48小时内联系卖家也可以退货的。质量问题邮费卖家承担,但是由您先出,到时候卖家通过支付宝退款,色差、不喜欢退货的的话,由自己承担运费。淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003...

淘宝如何设置不支持七天无理由退换
只要在网络销售商品,就必须支持七天无理由退还,这是由法律法规规定的,只有生鲜类或定制类商品,才可以不支持七天无理由退还。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:...

淘宝网上买东西7天无条件退货是真的吗
淘宝网上买东西7天无条件退货是真的吗 答案是肯定的,是真的。 一、关于你的问题 看了实物后不满意想退,这个是完全可以的。但是有个前提条件——此商品是”7天无理由退换的服务“的宝贝。邮费是需要支付的,保险也好用,只要是想做下去的店铺是不会扯皮的,只要说明原因即可。 二、七天无理...

淘宝网上多长时间内可以退换宝贝
第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。第三条 买家退回的商品应当完好。第四条 淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。《网络交易...

刚买的珠宝能退么?
如果珠宝是在网上购买的,是支持七天无理由退换货的。2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权,在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时,推进线下无理由退货工作。买家在签收商品之日起七天内对商品不满意,可以发起申请售后退换货。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等,...

淘宝卖的二手手机不支持七天退款怎么办
二手商品,卖家是可以选择不支持七天无理由退还的。这样的宝贝买到后,非质量问题不能退还。有质量问题仍然可以退还的。

在网上买东西怎么退货或者换货啊
1.以淘宝来举例,买的宝贝分是否支持七天无理由退货两种。2.一般我们会选择支持七天无理由退货的。这样,在收到宝贝的七天内,都可以无理由退货。A.看到实物与照片相差大,不满意,无任何质量问题的,包邮产品且购买运费险的,退货只须承担少部分邮费,退货前跟卖家说下,你不满意要退款,然后把快递单号...

卖家现在怎么在淘宝里发布不加入七天无理由退换货的宝贝?或者怎么退出...
其实你也可以在每个东西的尺寸选择之类的地方表明不支持七天无理由退换的小贴士,买家挑东西尺寸的时候就知道啦。或者你也可以在首页说明。

我的淘宝店里为什么不能设定7天无理由退换这一服务呢?
淘宝怎么开通七天无理由退换货服务 7天无理由退换货”指使用者(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支援及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按“7天无理由退换货”服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买支援“7天无理由退换货”的...

南海区14711046888: 淘宝上(此商品性质不支持7天退货)是什么意思? -
善习甲硝: 7天免费退货可以在你收到货物后7天内无偿无条件给你退货,,不支持的话即不可以.

南海区14711046888: 我想问一下淘宝网上面是不是没有7天无理由退货这个选项啊! -
善习甲硝: 这首先是卖家的一个服务选项,不是所以卖家都参加的

南海区14711046888: 淘宝上不支持七天无理由退货的可以退货吗 -
善习甲硝: 那要看你买的什么了,有些类目的东西确实是不支持七天无理由退换的.

南海区14711046888: 淘宝网店不支持7天退换货的可以在7天内退换吗? -
善习甲硝: 都可以退换的.虽然店家没有开通这个服务.但是今年315刚刚出台了政策,强制规定电商行业必须要7天无理由退换.只要你的产品没有使用过,不影响他们的二次销售,都是可以退换的.

南海区14711046888: 淘宝网有些产品不支持七天无理由退货可以退货吗? -
善习甲硝: 这种情况你要和卖家协商啊,基本都是可以给你换或者是退的,要是他不同意,你就申请淘宝小二或者大众评审介入啊,准备好证据,一定会判你赢的,实在不行你还可以投诉卖家呢.

南海区14711046888: 请问淘宝上买东西不支持七天无理由退货的产品还没发货能退款吗 -
善习甲硝: 就算商品不支持七天无理由退货,但只要没有发货是可以进行退款的. 具体操作步骤如下: 一、解锁手机屏幕后,在手机桌面打开“淘宝”应用. 二、在“我的淘宝”中点击“代发货”进入. 三、在待发货状态的订单中选择需要进行退款的商品. 四、在“订单详情”页面点击“退款”选项. 五、选择“退款原因”,也可以填写“退款说明”后即可提交.等待卖家进行退款.

南海区14711046888: 淘宝不支持七天无理退货 -
善习甲硝: "7天无理由退换货"指商家(下称"卖家")使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货.具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168...

南海区14711046888: 淘宝上买东西不支持七天无理由退换能退吗 -
善习甲硝: 如果不支持的话,那基本是退换不了的,除非是商品有质量问题,然后你可以联系卖家看下怎么处理,你先申请下退款,然后让卖家处理一下,看对方会不会给你同意吧.

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