ViVO手机下面三个键失灵怎么办

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手机触屏键失灵，可查看以下操作方法：

1、确认屏幕上是否有脏污 建议使用无尘布蘸取少许酒精 轻轻地将手机屏幕擦拭干净；

2、屏幕是否贴了钢化膜或保护膜 屏幕与贴膜之间是否存在起泡 必要时将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试；

3、建议长按手机电源键，选择重启手机；

4、若重启手机后还是无法恢复，可以将后台运行软件关闭释放运行内存看看；

5、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，必要时清除所有数据(请备份手机数据后操作)

若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

建议清洁手机屏幕。
将手机重启。
将手机通过设置，系统升级，立即检查更新，升级更新系统。
如果手机贴了保护膜，建议将保护膜撕掉试试。
电源键、音量键 我们使用手机的时候，有时候会出现电源键/音量键反应慢的情况，按十几下才开机，或者它们根本就罢工，怎么按也没反应，造成这些情况的原因可能有以下几种：
后台程序太多引起的手机卡顿 我们都知道安卓机后台进程太多，占用很大内存，这时候手机就会卡顿，造成按键不灵敏。很多人以为是按键坏了，其实是系统卡住了。
解决方法 清理下手机各种APP的缓存，关闭不必要的程序，释放更多的运存空间。
电源键、音量键缝隙进灰尘 手机USB接口经常会进入灰尘，同样电源键、音量键的缝隙虽小，但是常年累月下来也可能会进入不少灰尘，而且我们从表面看不出，这样就会造成零件的接触不良，从而影响按键的正常使用。
解决方法 碰到这种情况，教授还是建议大家不要随便的拆机清理，如果自己不小心将弄坏了零件就得不偿失了。最好要找专门的维修人员拆机清理，费用也不多，保障更高些。
软件或系统不兼容 有时候某些APP和系统不兼容，也会出现音量键没反应的情况。另外系统本身出问题，也会造成电源键/音量键不灵敏。
解决方法 如果确定是APP的不兼容，删除该APP，如果是系统问题，最好升级系统或者恢复出厂设置，记得备份噢。
硬件损坏造成的按键失灵 如果以上都排查了，还是不能解决按键失灵的问题，这时候可能就是内部的零件出现了故障。
解决方法 硬件的问题就只有专业的维修人员才能解决问题了，需要去售后维修中心进行检修。

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进贤县18521472959： vivo手机下面的三个键失灵怎么办 - ？
达奚莉盐酸： 请问您是操作了什么之后出现这种情况呢?可以按以下方法操作: 1、将手机长按电源键15秒以上试下. 2、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,(此操作是不会丢失数据). 3、将手机升级到最新版本,可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击下载并安装,手机会重启自动进入升级模式.

进贤县18521472959： vivo手机下边的返回键和home键不能用了怎么解决? - ？
达奚莉盐酸： vivo手机按键无反应,可以尝试进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,必要时清除所有数据试试(此操作前请备份好手机中的重要数据,以免丢失). 若手机Home键还是没有反应,可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理.vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到.

进贤县18521472959： 手机下面的三个触摸键坏了,怎么办? - ？
达奚莉盐酸： ＂如果手机按键失灵,建议您:1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试. 2.将手机关机重启. 3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试. 4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置. 若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器. ＂

进贤县18521472959： vivox6plus手机下面三个键不能用了怎么办 - ？
达奚莉盐酸： 建议您参照以下方法操作试试:1、确认手机屏幕是否干净,手机贴膜是否有气泡;2,重启手机查看是否恢复;3、经常进入手机桌面上拉快捷栏点击一键加速关闭后台程序释放运行内存;4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此操作是不会删除手机里面的数据);5、将手机升级至最新版本使用,可以进入设置->系统升级->立即检查更新.若上述方式未能解决您手机的问题,建议您携带手机、保修卡以及购机凭证前往就近的售后服务中心检测处理,售后会有相关人员为您妥善处理.售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到.

进贤县18521472959： 你好,我的vivo手机x510t,下面的三个按键失灵了,怎么办? - ？
达奚莉盐酸： 根据您的描述,建议您尝试以下方法解决:1、确认手机屏幕是否干净,手机贴膜是否有气泡,也可重启手机查看是否恢复;2、上拉快捷栏,一键加速释放缓存,给手机腾出运行空间;3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试(此操作前请备份好手机中的重要数据);若还是不行,请您拿着手机到距离您最近的售后服务中心进行检测,会有专业的技术人员为您妥善处理的.售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到.也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html.

进贤县18521472959： 手机下面三个键没反应vivo - ？
达奚莉盐酸： 将手机重启一下试试,若是重启之后还是无法操作,建议去当地售后服务中心检测一下,售后服务中心地址\电话在设置--通用/更多设置--售后服务菜单中查询到.

进贤县18521472959： vivox5下面三个键无愿无顾没反应 - ？
达奚莉盐酸： 建议您尝试以下操作1、您重启一下手机试试的哦2、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置.3、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式.、 如果还不行,您可以去售后服务中心检测处理的.售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到.

进贤县18521472959： vivo下面三个键失灵了 有在售修好的吗 - ？
达奚莉盐酸： 您好!可以维修好的哦,请放心!如果有任何问题可以随时来咨询我们的.非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

进贤县18521472959： vivo手机下面3个键失灵了.别的都可以 - ？
达奚莉盐酸： 请问咨询的手机是什么型号?可以操作下面打方法尝试解决:1,确认手机屏幕是否干净,手机贴膜是否有气泡,也可重启手机查看是否恢复.2,可以进入手机设置--更多设置--系统升级,检测并升级到最新版本使用( 部分机型在设置-系统升级)2,进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试(此操作前请备份好手机中的重要数据) 若操作上面的方法还是这样,可带上手机到当地售后服务中心检测一下, 售后地址与联系方式可进入手机设置--更多设置--售后服务中查询.

进贤县18521472959： 刚买的vivo手机滑动触屏解锁卡屏下面的三个键都失灵了该怎么办 - ？
达奚莉盐酸： 建议您长按电源键十秒强制重启手机试试的,如果还是不行,建议您去当地售后服务中心检测处理的,那里会有相关人员给您处理好的,还请您放心的,售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询.也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html