团队管理经验

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　　导语：为什么同样是一群人做事情，在不同的状况下，整个团队的氛围差别会这么大?那么我就来跟大家分享团队管理的经验，希望大家结合实际情况，供大家参考。

　　第一、 团队愿景与个人愿景的结合

　　团队的愿景是凝结大家的最好的粘合剂，一个团队之所以成立，是因为有工作任务，那么在这个工作任务当中，每个团队成员希望从中得到什么?他希望在怎么样的团队当中工作?

　　在我们团队当中，每个人都负责很多小项目，都是这些小项目的管理者，所以都很繁忙，而当我们需要其他人的时间和精力帮忙时，我们需要将他个人愿景或是他帮忙后的利益告知他，比如在帮忙后，整个项目可以提前或是效果更好，或是他在这个过程中可以向他的个人愿景更进一步，又或者是在他需要的时候，我也愿意提供我的帮助。

　　当团队的愿景可以很好的与个人的愿景结合的时候，当给予个人发挥的平台和空间时，每个人都会自动自发的去工作。

　　第二、 制定游戏规则

　　在我们玩游戏之前，都会有游戏的规则，以确保大家在玩游戏的时候能够玩的愉快，在团队当中，这个游戏规则可以是团队的架构、工作流程、沟通习惯、团队氛围等等，甚至是分配机制，总之是规范整个团队的工作规则，确保大家在工作当中愉快。

　　在我们团队当中，团队的组建者对我们的工作提出了特别的期望，除了工作任务的分配以外，他希望我们这个团队的工作要有创意!能够超出他的期望，他希望我们注重细节，他希望我们能发挥小组的力量，在沟通的时候他教给我们使用教练技术。是的，对我们来说，项目成功的标准并非普通水准，我们要做到让我们自己都觉得”Wow!”的感觉!在整个项目运行的过程中，每个人每天都有成长，都自觉自愿的去思考如何将自己的项目做到最好!

　　游戏规则是大家共同认可并自觉维护的，它相当于界定了团队价值观和行为的定义和界限，去帮助我们使用同一种语言沟通，能帮助磨合大家的工作习惯，相当于种了契约的种子在大家的心中。

　　第三、人员分工与定位

　　每个人的特长、个性特点和兴趣爱好的确是有分别的，如果能将适合的人放到适合的位置，做他最擅长的事情，能够事倍功半

　　在我们的团队当中，会将每个大项目细分为几个小的项目，由不同的人员担任小项目主管，而几个互补的人员会分为小组，相互支持。因为虽然是小项目，但任何一个小项目都不是单个人能够完全独立完成的，需要其他人员的支援和帮助，甚至需要到总裁的资源。但这样的分工会让整个项目的推进进度得到确保。

　　最重要的是，这样的平台和空间，使我们从心里油然而生责任感，相互也有较劲，“这是我的项目”，这种工作起来的感觉是不一样的。

　　第四、工作验收标准和期望

　　在我们团队当中，工作的验收标准定得很高。在一开始的时候，团队的组建者就明确的提出了验收的标准，并提出很高的期望，让我们知道我们完成的标准是怎么样的，有明确的方向去努力，并能在里程碑的时候及时发现和改善我们的工作。工作的验收标准必须是明确而具体的。

　　我很奇怪的事情是，在一些公司，其实公司的中高层(比如副总级别或部门经理)内心是有比较明确的期望的，但是他们很少将自己的期望和标准告知下属，或是指导下属如何达成这些标准。有点像在玩“我猜我猜我猜猜猜”的游戏。还有一种情况就是，他们主动降低自己提出的`标准，不敢坚持高标准。事实上，适当给下属一些发挥的空间，告诉他们标准，适当给予指导，你会发现他们会超出你的期望。

　　说明一点就是，并非丢一个工作的验收标准和期望就万事大吉了，可以放心睡大觉去了，考虑到不同成员的能力水平，对不同的成员要使用不同授权方式。而在当中的里程碑追踪和查看是必不可少的……(真的有丢个工作就等结果的上司……)

　　第五、爱与信任

　　还记得《共好》当中的团队吗?人与人之间的爱与信任可以高度凝聚一个团队，如果团队发展到这个级别，真的是战无不胜的团队!

　　可以说我们的团队还做不到这个级别，每个人如果真的能像学习型组织当中描绘的那样，私立不再主导，超越办公室政治，让爱与信任占主导，那会是多么幸福!真的要有多大的决心，才能因为坚持团队的价值观而允许短时间内的销量下降(第五项修炼第十四章“重拾人类基本价值”)，对此我感到十分的敬佩!

　　我非常希望能在这样的团队当中工作，我觉得去找志同道合的人一起工作是一件非常幸福的事情。但我的一位朋友说起他创业的经历，因为与朋友之间的合作失败而告终，使他从合作当中脱离出来，仅留下股份而已。我想说每个人对同一件事物都会有不同的观感和判断，这是正常的，在决策时往往会出现争论和妥协的情况出现，而我们如何面对这样的争论与妥协，能使大家的合作继续在和谐顺利的状况下推动下去呢?这是我一直思考还没有答案的问题。希望如果你有心得，可以与我分享。

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