快递一直在派件,两天没有任何消息,那该怎么办?
直接给配送员打电话。
江苏、浙江等地邮政管理部门都曾表示,快递员未征得用户同意就把快递投到快递柜属违法行为,用户可向快递企业投诉。还有地方消保委称,快递公司将快递放入快递柜前,应征得消费者的同意。
驿站方面虽然没有明确提到,但《快递暂行条例》明确规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
给快递员和快递企业打投诉电话基本没用。有消费者明确标注“拒绝驿站代收,否则拒收+投诉”,结果包裹依然被扔到了快递驿站,投诉也无用,快递员依然我行我素。
如果快递企业对投诉不予回应,消费者还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。
国家邮政局披露的2020年11月邮政业用户申诉情况显示,对快递企业有效申诉处理满意率为96%。除此之外,消费者在必要时还可以选择到法院起诉。
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中,可以概括出快递的以下3 个特征。
从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。
随着全球经济一体化进程不断加快,各国间的贸易壁垒不断消除,国际贸易和国内贸易活动愈加活跃,生产、经营和社会活动趋于高效率和快节奏,时间价值越来越重要,大量的样品、单证、商务函件、资料的快速传递需求,为函件快递业者提供了大量的货源。
一直在派件是怎么回事
快递一直在派件中,可能有以下几种原因:1. 信息未更新:有时候因为物流信息未及时更新,会造成您查询不到最新的物流信息。您可以尝试联系快递公司或者在快递公司官网上查询最新的物流信息。2. 快递正在中转:如果您的快递是发往较远的地区,那么在运输过程中,快递公司可能会对货物进行中转。大件运输前...
快递一直卡在派送中什么情况
1、物流信息系统没有及时更新,导致物流信息显示不准确。这种情况下,货物可能已经到达目的地,但物流信息还未更新,所以会一直卡在派送中。2、快递公司内部流程问题,如分拣错误、装车错误等,也会导致快递一直卡在派送中。3、派送地址错误或无法联系到收件人,快递公司可能会一直尝试派送但无法成功,所以...
为什么快递一直在派件中
该物流信息一直在派件中的原因如下:1、快递公司系统还未将快递单号录入系统,快递尚未真正发出。2、快递在分拣或运输过程中出现延误,或者快递员已经离开公司派件,但公司还未将快递单录入系统。3、快递员在整理快递时,发现快递并非自己派送范围内的,交给公司相关人员处理,而此时实际派件区域内的快递员...
快递3天了显示一直在派件中是怎么回事?
遇到好几天还在显示派件中,您可以拨打快递公司进行咨询。也可以联系卖家,卖家自然会帮你联系快递公司,尽快帮你解决。目前,我国快递业务量已经超过美、日、欧发达经济体之和,规模连续五年稳居世界第一,是第二名美国的3倍多,占全球快递包裹市场的一半以上。作为中国经济的一匹“黑马”,快递业在稳...
快递显示派件显示了两天是怎么回事
你好 有两种原因:1.昨天快递员有事没派送。2.派送了家里没人 --- 如果该回答对你有帮助,望采纳,点我的头像可以关注我,本人擅长快递,路线,上海等方面,可以私信问我哦
快递一直在派送中怎么回事
该情况可能是因为联系不上收件人或快递信息更新延迟导致的。1、联系不上收件人:如果无法联系收件人,快递员可能会选择放弃派送或者在快递柜等地方存放快递,此时快递状态也会一直显示为“派送中”。2、快递信息更新延迟:有时候,快递公司的系统可能出现延迟更新的情况,导致快递状态长时间未能及时更新。
圆通快递一直显示派件中三天了还没到怎么办?
圆通快递四天了还没到 你把单号告诉我!我或许能帮助你!全国的快递公司都一样!客户越多骂的越多 圆通快递一直派件中 怎么回事啊 都三四天了 楼主你好:这种情况,你赶快联络发件方查问,搞不好丢件了。快件很容易在最后环节出问题的。圆通快递2天了一直显示已收件 要看上一条是不是正...
一直在派件是怎么回事
1. 快递信息更新延迟:快递公司在更新物流信息时可能存在延迟,导致您无法及时查询到最新的快递状态。建议您直接联系快递公司或通过其官方网站获取最新信息。2. 快递正在中转处理:快递在运输途中,尤其是跨区域派送时,可能会涉及中转站处理。这通常需要一些时间,特别是在节假日或高峰期间。3. 快递可能遗失...
快递一直在派送没有收到?
如果长时间在派件没有收到,可能是货物积压或者是货物丢失造成的。如果是快递刚刚更新了再派送可以稍微等待一下,一般在24小时内可以送达的。
快递3天了显示一直在派件中是怎么回事?
淘宝正在派件是快递到达你所在地的派件员手上,正在进行快递货物派送。“正在派件”是物流信息中的物流状态。快递的物流状态通常有以下几种:1、已收件。快递公司已经收取快件。2、某某分公司已收件。是指快件已经到达快递公司的某个中转点。3、正在派件。是指快递员已经出发派件了。4、快件已签收。
稻筠丙氨: 1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统.原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等. 2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新.原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了. 3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人.原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等.
都昌县13857421566: 快递说在派件中但几天了还没有收到货是什么意思 - ?
稻筠丙氨: 原因:1. 快递员在过程中包裹丢了. 2. 包裹被寄放在收件人楼下的,门卫等. 3. 快递员联系不上收件人,包裹还在快递点那. 建议:打电话给派件的快递员,问问怎么回事.【快递员的电话在物流上有】
都昌县13857421566: 为什么我的快递显示正在派件了但是就是查不到物流消息啊,都已经两天了,求解. - ?
稻筠丙氨: 这很正常,有些物流公司更新物流很慢,他会在某个地点的时候会把之前没更新到的更新完,要么是在快到的时候才把之前的物流信息更新,我经常遇到
都昌县13857421566: 我想问一下 我的一个快递 显示派件中两天了 跟派送员联系了 她说没这 - ?
稻筠丙氨: 很简单,您直接旺旺联系卖家,告知卖家没有收到货物,请卖家进行催促核实.至于您联系快递员,快递员可能没有把您的货物带出来,或是丢失,但这不是您能够处理的.在您签收前只有卖家有权处理,因此您联系卖家要求处理就好.祝愉快!
都昌县13857421566: 我的圆通快递显示派送中,但已经两天了,为什么还没到? - ?
稻筠丙氨: 也许是你们那里的派件员刚好这两天请假了吧,有时就会这样.
都昌县13857421566: 百世汇通快递显示正在派件,3天了还没收到,怎么回事? - ?
稻筠丙氨: 我也遇到过这问题 一般是快递公司的事 还有就是快递员正在送别的快递 因为是成片送的 并不是指针对你的快件就会发车 ,你可以打电话询问到没到你所在城市 到了的话最多24小时就会受到了 他有可能先给别人送呢
都昌县13857421566: 为什么我的快递物流,昨天上午显示的是派件中,都今天了也没给我取件的消息?? - ?
稻筠丙氨: 你可以给快递公司打电话咨询,也可以联系卖家.有时候可能是快递员遗漏或者是暂时没时间送.
都昌县13857421566: 快递显示正在派件中,几天了,连个影儿都没有 - ?
稻筠丙氨: 楼主你好:你说的这种情况最坏的可能就是,快件在派送过程丢失.你还是赶快联系发件方问问的好.