AI语音技术让机器人更会「说话」——普强信息让智能交互更真实更有温度
目前，海淀区多家大型商业银行、股份制商业银行的客服中心及行销部已经上线AI语音客服机器人，可以让市民足不出户办理包括质检分析、电话自动呼入呼出等基础业务。同时，相较于传统机器人的声音，普强信息技术有限公司研发的AI语音技术可以让机器人的声音更加贴近真实，也更有交流感。
搭建企业与消费者沟通桥梁
伴随我国经济 社会 的快速发展，人们消费水平与消费场景的不断升级，不同企业对客服岗位的需求也在不断增大。但是通过增大客服人力成本来保证用户咨询效果的情况却并不乐观，成本的提升不等于客服效果相应增长。
激增的人工客服需要面对大量的专业知识、繁重的日常咨询；与日俱增的咨询用户需要面对客服响应慢、等待时间长、咨询时间限制多；企业则需要面对人力成本提高、服务标准化程度难以保证等多重现实问题不断凸显。数字金融时代，如何依靠 科技 手段有效解决问题？智能客服的应用，让智能客服+人工客服成为了企业的破局之法。
普强信息是海淀创业园孵化的一家人工智能企业，多年来，公司坚持自主研发，掌握语音核心技术，逐渐在AI语音产业形成自己的产品壁垒和技术优势，通过不断更新产品技术，努力让人们的生活变得更加 科技 化、智能化。
以人性化的方式与用户沟通
语音智能客服简单来理解，就是一种非人工的智能机器人，其本质是用机器模拟人工（使用自然语言）与用户进行交流的人工智能信息系统，它让机器完成与人的无障碍交流。它采用自然语言理解、机器学习技术在内的多项智能人机交互技术，能够识别并理解用户语音形式提出的问题，通过语义分析理解用户意图，并以人性化的方式与用户沟通，向用户提供信息咨询等相关服务。
“从产品层面来讲的话，能够做到客户即装即用，就是装上之后，直接跟客户现有的系统无缝对接。”普强信息解决方案副总裁吴延辉介绍，普强信息依托于核心技术与专家技术管理团队，获得了百余项专利及软件著作权，公司致力于打造“技术+产品+服务”的模式，为客户提供全渠道语音交互技术，一体化的人工智能、语音数据分析的深度行业解决方案和智慧营销方案。
帮助生产生活提质增效
据统计，智能客服在应用中已经能够解决85%的常见问题，且其花费是人工客服支出的10%。人工智能在方便人们生产生活的同时，还可以为人们节省很多时间。
普强信息依托于AI能力平台，打造AI+智能客服、智慧城市、智慧政务、智慧车载、智慧家居等多场景智能解决方案，成立以来与国内外多家知名企业达成战略合作，智能客服产品广泛应用于车载语音以及金融行业。“现在我们通过这个人工智能技术，可以帮助银行做这远程操作，比如在客户不到现场的情况下，我们就可以给客户完成转账、开卡、分期等应用。”吴延辉说。
除了将人工智能应用于 汽车 、金融等行业，普强信息还致力于最大程度为老年群体带来生活上的便利。“好多老年人不太会用智能手机，针对这种情况，我们专门开发了‘数字人’产品，就是有一个虚拟人，在老人打开手机时，直接跟他对话，这样他就可以在不会按键操作的情况下，直接通过语音这种自然的交互，直接完成操作。”吴延辉介绍。
语音识别发展迅速,机器人真的能听懂我们说话吗?
让机器人听懂人讲话是人类科技面临的一个难题。因为这种语音技术有着广泛的应用，使用这种技术可以自动将人类的语音输入计算机，自动翻译成许多国家的语言，并与不同国家和民族的人们交换信息。在自动控制领域，声控广场和机器人可以用来说话，可以降低劳动强度，提高生产效率。国内外研究人员在这一领域取得了一...
科大讯飞ai机器人叫什么科大讯飞ai机器人叫什么名字来着
科大讯飞的AI机器人叫做“小i机器人”，它是一款基于语音识别、自然语言处理、语音合成等技术的智能对话机器人。小i机器人可以通过语音或文字与用户进行交互，能够回答用户的问题、提供服务、播放音乐、讲笑话等。它还可以通过学习用户的喜好和习惯，提供更加个性化的服务。小i机器人已经广泛应用于智能音箱、...
小i机器人是哪个公司的
小i机器人隶属于上海智臻智能网络科技股份有限公司旗下产品，公司专注于以自然语言处理为基础的认知智能相关技术的自主研发和商业落地，拥有强大的人机认知交互能力，被Gartner称为“会话式AI企业代表”享誉全球。通过智能交互平台、智能语音平台、知识融合平台等核心智能化产品，小i机器人已为客户联络中心、金融...
siri什么意思
Siri可以令iPhone变身为一台智能化机器人，利用Siri，用户可以通过手机读短信、介绍餐厅、询问天气、语音设置闹钟等。Siri功能，Siri可以支持自然语言输入，并且可以调用系统自带的天气预报、日程安排、搜索资料等应用。还能够不断学习新的声音和语调，提供对话式的应答。Siri技术来源于美国国防部高级研究规划局...
人工智能语音系统是什么
AI语音，即智能语音技术，以语音识别技术为开端，是实现人机语言的通信，包括语音识别技术（ASR）和语音合成技术（TTS）。AI语音技术是最早落地的人工智能技术，也是市场上众多人工智能产品中应用最为广泛的。
什么是ai?国内智能聊天机器人有哪些?
1. 小i机器人：由中国移动开发的智能助手，具备问答、语音识别、自然语言处理等功能。2. 图灵机器人：由图灵机器人公司推出的智能聊天机器人，提供了丰富的API接口和开发工具。3. 青云客机器人：提供在线智能聊天机器人服务，支持自定义问答库和对话流程。4. 百度文心一言：提供了丰富的API接口，包括自然...
vivo手机智能语音机器人叫什么
vivo手机的智能语音助手名为Jovi语音，也被称作小V。以下是激活Jovi语音助手的方法：激活Jovi语音助手：1. 打开“Jovi语音”APP，点击右上角的头像，选择“语音唤醒”。2. 开启“语音唤醒”或“亮屏唤醒”，并设置唤醒词。可以选择“小V小V”或“Hi，Jovi”。3. 按照提示录制唤醒词，通常需要重复...
vivo手机智能语音机器人叫什么
Z6、iQOO 3、X30&X30 Pro、iQOO Neo 855竞速版、iQOO Neo 855版、NEX 3、X27Pro、X27、iQOO Pro\/iQOO、NEX双屏版、NEX\/NEX旗舰版、X23.支持亮屏语音唤醒和熄屏下充电语音唤醒的机型：Y100、Y100i、Y100i长续航版、S18e、iQOO Z8x、Y78+ (t1版) 、Y78（t1）、Y77t、Y78m、Y35+、Y35...
小i机器人是因为什么定制的智能语音外呼一体机方案?
1. 小i机器人定制的智能语音外呼一体机方案，主要是为了响应基层政府及广大中小企业的数据安全需求，以及对外呼电话权威性的要求。2. 该方案内置了小i机器人的全套智能外呼系统，通过客户现有的办公电话线路进行呼叫，确保了电话的权威性。3. 所有软硬件均部署在客户本地，无需连接外网，保障了数据的安全...
ai智能聊天机器人有哪些?免费的ai聊天机器人在哪?
市场上存在多种AI智能聊天机器人，它们基于不同的技术，如规则引擎、统计模型和深度学习。以下是一些免费的AI聊天机器人选项：1. 微软小冰：这款聊天机器人由微软开发，能够进行自然语言理解和生成回应，以及简单的图像识别。2. 图灵机器人：这个平台由中国公司打造，提供自然语言处理和语音识别能力，用于...
臾闻洛芙： 你好,ai语音机器人相比人工的优势: 1、没有情绪.可以选择一个饱满的情绪就可以无负面的工作 2、语音识别,可以分清楚客户说的每一句话并针对性回答 3、灵活打断,跟人们的正常交流一样,可以随时打断 4、数据分析,电话机器人后台是可以数据分析的,可以分析用户的意向,用户画像
红安县18723406224： 机器人为什么会说话?？
臾闻洛芙： 机器人可以通过程序控制语音合成,再使用音响来发声.语音合成(Speech Synthesis)语音合成的理论基础是语音生成的数学模型.该模型语音生成过程是在激励信号的激励下,声波经谐振腔(声道),由嘴或鼻辐射声波.因此,声道参数、...
红安县18723406224： AI智能语音机器人哪家好? - ？
臾闻洛芙： AI语音机器人品牌有很多,像容联、七陌等厂商的产品功能丰富、系统稳定,性价比比较高,具体您可以跟他们咨询下.AI智能语音机器人可以充当一个中间媒介.可以代替人类与客户进行智能化的语音交流.在客户需要与商家进行直接交流沟通时将电话转接,避免了因商家没及时注意电话,而错失客户.智联是值得信赖的信息技术公司.容联以云化和智能化的方式,为企业客户提供全面的通讯服务.包括PaaS通讯能力(语音、短信等)、CC(云客服与云联络中心)、UC(IM即时通讯云、融合通讯、视频与会议)、行业新通讯解决方案和“通讯+AI”服务,助力企业提高沟通体验和经营效率,驱动中国企业通讯产业实现互联网化、云计算化、能力化、融合化和智能化.
红安县18723406224： 人工智能未来的发展前景怎么样?？
臾闻洛芙： 未来人工智能将有可能进入到我们生活的方方面面,协助人类完成此前被认为必须由人完成的智能任务.随着各种智能终端的普及和互联互通,在不远的未来,人们将不仅生活在真实的物理空间,同样生活在一个数字化、虚拟化的网络空间....
红安县18723406224： 目前,实现机器人语音交互功能的主流技术有哪些 - ？
臾闻洛芙： 语音,麦克风阵列语音增强),语音识别(动态时间规整,DTW;隐马尔科夫模型,HMM;支持向量机分类模型,SVM;人工神经网络模型,ANN;高斯混合模型,GMM),语音合成(线性预测编码模型,LPC;共振峰合成;).不知道你是要应用还是搞研究,所以只是给出了一些技术,希望你很快上手.
红安县18723406224： 人工智能的发展前景怎样？
臾闻洛芙：人工智能技术无论是在核心技术,还是典型应用上都已出现爆发式的进展.随着平台、算法、交互方式的不断更新和突破,人工智能技术的发展将主要以“AI+X”(为某一具体产业或行业)的形态得以呈现.所有这些智能系统的出现,并不意...
红安县18723406224： AI语音机器人有哪些好处 - ？
臾闻洛芙： 人脸识别系统外加多道关卡识别替考者、智能语音机器人答疑解惑带来全新体验……位于合肥方兴大道与宿松路交叉口附近的车驾管服务和驾驶人考试中心(以下简称“驾考中心”)将于4月1日起正式启用,“科技范”成为新驾考中心的亮点元...
红安县18723406224： 营销机器人都有什么功能? - ？
臾闻洛芙： 您说的营销机器人是什么机器人呢?是智能语音营销机器人吗? 如果是智能语音营销机器人的话,具有以下几个功能 比如,真人语音,灵活打断,在线转接,大数据分析,判断意向客户等
红安县18723406224： 人工智能未来发展怎么样?？
臾闻洛芙： 近年来人工智能迅速融入到经济、社会、生活等各行各业,在全世界燃起了燎原之势.2019年人工智能(AI)申请榜上,50强里中国企业从过去的8家增长到19家.中国近年来在AI领域的发展成果也成为全世界关注的焦点.未来的人工智能将更...
