供电局是24小时抢修电路的吗

~ 电力部门并没有明文规定故障抢修时间。
如果你对维修人员工作不满意可以投诉。95598受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。
国家电网客户服务中心95598客户服务咨询，集自动、人工服务于一体，为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务，主要提供服务包括：故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。
国家电网公司员工服务“十个不准”
1.不准违规停电、无故拖延送电。
2.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
3.不准为客户指定设计、施工、供货单位。
4.不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。
5.不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户。
6.不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。
7.不准工作时间饮酒及酒后上岗。
8.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。
9.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。
10.不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。
国家电网公司供电服务“十项承诺”
1.城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率不低于99.5%，居民客户端电压合格率94%。
2.提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。
3.供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。
对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。
4.严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
5.供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
6.装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。
7.受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。
客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。
8.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。
法律依据：
根据《国家电网公司供电服务规范》的规定
第九条供电可靠率指标：供电设施因计划检修需要停电时，应提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告，并通知重要客户。供电设施因临时检修需要停电的，应提前24小时通知重要用户或进行公告；
第二十二条停、复电服务规范：因故对客户实施停电时，应严格按照《供电营业规则》规定的程序办理；引起停电的原因消除后应及时恢复供电，不能及时恢复供电的，应向客户说明原因。
根据《供电营业规则》的规定
第六十九条引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在三日内恢复供电。不能在三日内恢复供电的，供电企业应向用户说明原因。

供电服务热线是95598，该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
如有任何用电方面问题，欢迎随时致电咨询。
希望我们的回答能对您有所帮助。

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通渭县15668395895： 电力局是二十四小时服务吗收不收费 - ？
郑符贝儿： 每个地方都有24小时值班的抢修队伍,电力局一般只负责他们管辖的范围,就是财产属于他们自己的,对于企业或者个人的电力设施如果需呀他们维修时要收费的,基本上企业或者私人的都需要自己维修保养,至于事故看情况会协助你维修,虽然是24小时有人值班,但是一般不是他们的故障都不会给你们处理.

通渭县15668395895： 维修电路是24小时的吗 - ？
郑符贝儿： 你好!你是指供电线路吗?这个是24小时抢修服务,出现故障的话立即拨打供电抢修电话报修.

通渭县15668395895： 供电局24小时抢修电话 - ？
郑符贝儿： 供电服务热线是95598,该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务.如有任何用电方面问题,欢迎随时致电咨询.希望我们的回答能对您有所帮助.

通渭县15668395895： 南方电网的工作人员天黑之后还会进行供电抢修吗? - ？
郑符贝儿： 您可以打95598热线提供报障信息,广东电网提供24小时电力故障报修服务的,城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时,农村地区5小时.

通渭县15668395895： 供电局什么时候抢修由于台风来临所导致的停电? - ？
郑符贝儿： 电网提供24小时电力故障报修服务,报修后抢修人员到达现场时限和故障处理时限分别是:抢修人员到达现场时限时间城区范围平均45分钟,农村地区范围平均90分钟,边远、交通不便地区平均2小时;恢复供电时限城区范围平均4小时,农村...

通渭县15668395895： 马家堡国家电网是24小时的吗? - ？
郑符贝儿： 不是24小时服务.你看那些银行啊、电信营业厅啊,哪有24小时服务的啊.不过出现掉闸、线路断裂等停电事件,电力工人会被电话叫醒去抢修的,抢修是24小时的.

通渭县15668395895： 国家规定电力公司故障停电多久需抢修好? - ？
郑符贝儿： 根据电缆不同,时间也不同,普通的家用240V的24小时内修复好属于正常修理时间范围,高压线缆,公用线缆,额定线缆时间多了去了.比如说公用线缆,光换个变电器就得小半天.

通渭县15668395895： 家里供电故障.怎么报修? - ？
郑符贝儿： 家庭住宅遇到停电,首先要拔掉大功率电器的电源插头,避免突然来电、电压不稳对电器设备控制板造成损坏;然后,出门看看前后楼或邻居家是否有电,判断是一户停电(只有自己家停电)还是多户停电(整个小区停电).“情况一:如果只...

通渭县15668395895： 桃源镇这边打了停电报修电话很久都没来电,供电局抢修时间在冬天是会比较久吗? - ？
郑符贝儿： 南方电网提供24小时电力故障报修服务,不会因为季节延长抢修时间的.故障停电后,城市地区供电抢修人员到达现场时间平均45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时.城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时,农村地区5小时.

通渭县15668395895： 下雨天,供电局人会抢修电路吗,谢谢了 - ？
郑符贝儿： 一般是不会的 除非大面积停电 一片停电可切点整片的总闸,然后操作,知识局部的话切断电源会对整片用电有影响 一般会在雨停后才去维修,否则雨水导电,带电操作会有危险的