经典传播学成果在网络传播中的变化是什么

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~ 大众传播中的受众研究及网络传播中受众角色的变化
所谓受众,即“受者”的复数,通常指大众传播内容的读者、听众、观众。作为传播结构的要素之一,受众作为信息接收者,占据着特别重要的位置。以下是关于受众在不同传播环境中的研究及角色变化。
一、国外主要受众研究理论
1. 个人差异论:由霍夫兰提出,后经德弗勒修改而成型。该理论认为每个人具有个体特征,如年龄、性别、兴趣、智力、经历、价值观等,因此面对同一信息,他们的反应各异。德弗勒将“个人差异”概括为五项:(1)个人心理结构不同;(2)先天禀赋与后天习性不同;(3)学习理论所形成的态度、价值观与信仰不同;(4)社会理论所形成的观点不同;(5)通过学习而形成的固定素质不同。
2. 社会类别论:由美国社会学家赖利夫妇提出,认为受众在很多方面具有共性,如年龄、种族、收入、教育、职业、居住地区等,因此看似分散的受众实际上形成了各种“团块”,即社会“类型”或“范畴”。
3. 社会关系论:强调人际关系、特别是个体被包容于其中的集体、团体的作用,弥补了个人差异论的不足。该理论认为,受传者的社会关系对于他们如何看待传播工具的信息有重要影响。
4. 文化规范论:与“议程设置”理论和麦克卢汉的多种感官平衡理论相关联。认为传播工具可以使受传者产生新的观念,加强原有的观念,甚至改变现在的态度。
二、受众的选择行为
受众的选择行为包括三种:
1. 选择性注意:受众倾向于关注与自己意见相同或相近的信息,而尽量回避相反的信息。
2. 选择性理解:即“符号读解”或称“译码”行为,信息符号被还原成意义。然而,两者的“意义”完全一致是罕见的,部分一致和完全不一致都常见。
3. 选择性记忆:人们的记忆倾向于选择“正面”信息,排斥“反面”信息。
三、网络传播中的受众研究
网络媒体的出现使受众研究进入新的阶段,传统的理论无法解释新的情况,受众的角色和地位出现了前所未有的改变。
1. 受众不再被动接受而是主动掌握和控制大众传媒传递的信息。他们可以通过网络同新闻工作者一样容易地、直接地获得新闻事件的第一手材料,即通过网络或是直接获得目击者对新闻事件的现场录像、录音、摄影等原始记录材料,或是获得对新闻事件当事人有关意见、态度的直接采访。
2. 受众将与新闻工作者一样容易获得新闻信息的第一手材料。新闻工作者将失去对新闻来源的传统优先权(垄断权)。
3. 受众将与大众传媒一样拥有随时发布新闻报道、报道新闻事件和生产新闻产品的能力。大众传媒对于新闻流通的传统主导权和控制权也将逐渐减弱并丧失。
总之,网络的互动性给予了人们转换角色的自由,受众不再是被动地接受信息,而是主动地掌握和控制信息,并参与到信息的提供和传播之中。传统的线形传播模式已经无法合理地解释网络媒介,因特网开创了一种全新的、开放式的非线形的传播样式。因此,受众的角色和功能都在这种新的传播环境中得到空前的改变和转换。


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