谁比较了解什么是智能酒店?

作者&投稿:麻盛 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
什么是智能酒店?~

智能酒店是指利用现代计算机技术、通讯技术、控制技术等,实现酒店管理与服务的信息化,提高酒店的智能化水平,为客户提供优质的服务体验,降低人力与能耗成本。智能酒店通过智能化设施,提高信息化体验,营造人本化环境,形成安全节能的发展模式。常见的智能化设施包括智能照明系统、语音控制、自动门锁等。

这块做的比较好的,像市面上我知道的携住科技,他们家主要就是做无线解决方案的,可以将房门、灯、窗帘、电视、空调等全部联动在一起,实现智能控制,可以微信控,还能声控,非常的方便。而且这种方案对于老酒店想升级改造成智慧酒店,特别友好,不用重新布线,也不需要停业,施工周期短,最快三十分钟可以改造一间客房。

在国家政策,和社会舆论对“互联网+”一边倒的称赞声中,许多酒店从业人员开始变得焦虑起来,害怕自己传统的经营模式跟不上时代的节奏而被淘汰,于是将酒店发展的目光投向了“智慧酒店”。
那么,什么是“智慧酒店”?
实际上,“智慧酒店”这个概念是很年轻的,直到2011年的时候才在某权威的论文网站上出现,况且“智慧酒店”这个新兴事物还在探索积累经验的阶段,所以目前,行业界里对这个概念还没有一个统一的说法;但是对这个事物的特征,还是有比较统一的认识。
1、对多种现代信息技术综合的使用,包括人工智能(人工智能指通过人工手段,赋予电子设备或机器人,与人类相似的思维智能程序,进而使电子设备或机器人能完成某些工作或服务功能)。 2、利用多种现代信息技术,为客户提供个性定制服务。 3、通过提高酒店自助化运营程度,从而达到酒店运营高效、节能、可持续发展的目的。(了解更多优秀的智慧解决方案,欢迎咨询汉玛智慧 )

那么以目前看来,“智慧酒店”的普及速度会快吗?这应该是一个大家都很想了解的问题。
但以目前来说, “智慧酒店”这个概念虽然从提出已经过去八九年了,但是除了几条比较吸引人的机器人酒店新闻外,国内似乎并没有看到“智慧酒店”将会遍地开花的势头。只有一些比较零散的消息:
比如,2016年, 希尔顿开始和IBM Watson合作进行了机器人的前台测试;海航酒店集团旗下的7家酒店已经全面开始使用机器人开展酒店服务工作,喜达屋旗下的Aloft品牌已经实现了机器人为客房送递东西……在这些酒店中,通过机器人为客房运送毛巾、吹风机、客房用餐等物品, 还可以与机器人进行简单的聊天,还可插播酒店的各种功能和促销活动等。
这背后的原因,还是得要从“智慧酒店”的理念里找。“对多种现代信息技术的综合使用”是“智慧酒店”的核心和关键,而一些人对现代信息技术的认识,是有些缺乏的,容易什么现代信息技术的种类都往富有科幻美感的人工智能里面装,使得人工智能变成一个大杂烩式的概念。实际上,人工智能只是现代信息技术中的一种,而现如今为“智慧酒店”打下管理基础的现代信息技术,不是人工智能,而是如:中央数据库(CDS)、中央预订(CRS)、电子商务平台(WEB)、客户关系管理(CRM)、企业客户销售管理(ECS)等的现代信息技术。因为这些信息技术与酒店IT的管理系统密切联系。
酒店要发展,势必是朝着规模化方向去的,而有规模化的酒店,通常是连锁酒店。无论是星级连锁酒店,还是经济型连锁酒店,都需要一整套成熟的酒店IT管理系统来支持其庞大的运营体系,才能保证酒店的整体服务水平质量。只有保证了酒店的服务水平,酒店才能向更高层次的“智慧酒店”发展。而这也是我们汉玛智慧不断努力的原因,希望能有为智慧酒店的完善与推广尽我们的一份力量。
原文出自 汉玛智慧

智能酒店是以通信新技术计算机智能化信息处理,宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络系统,能为消费者提供周到,便捷,舒适称心的服务,满足消费者“个性化服务,信息化服务的需要”的酒店。它主要通过智能客房、智能门禁、智能照明、智能空调等系列智能化产品来为消费者营造一个智能化的居住环境。

现在智能化改造确实是国内的一个趋势,特别是对于年轻人来说,非常享受智能化带来的便捷。这方面的话,可以选择携住科技,他们在智慧酒店领域深耕多年,品牌知名度很高,口碑也不错。而且他们家品质与售后也有保证,像华住、亚朵等很多酒店都是跟他们合作的。

智能酒店,就是酒店的智能化。现阶段具备智能化的酒店,不论智能化的程度高低,它可以称之为智能酒店。其‌中包括但不限于智能化门锁、智能灯光、自动窗帘和音乐,以及智能化影音等场景,主要是让住客体验到便捷式的智能体验。

我‌们向往的未来城市旅宿体验是无感高效的、自在舒适、智能服务的,现在思‌蓝科‌技通过智能酒店SaaS平‌台,可仅使用一套管理软件即实现酒店3.0体验,智‌慧酒‌店系统与微信公众号和小程序无缝对接,微信端订房后、酒店大堂自助机办理入住、微信端开锁和控制客房设备、自助退房,以及在入住期间的各项服务,真正实现全程无人化操作。
 
另外,无需前台也为酒店减少了人力成本,提升酒店服务效率,更精确地了解消费者。同时,更高效便捷式的智‌慧酒‌店服务始于入住前,终于离店后,让顾客享受到宾至如归、满心愉悦的入住体验。思蓝智能使酒店与消费者之间的粘度增强,实现无缝对接。如果需要可以百度下的


什么是智能技术
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智能AI是什么
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1, 什么是人工智能?
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【认识儿童篇】八大智能助您了解孩子
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人工智能的定义
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如何向老年人科普什么是人工智能?
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人工智能的定义是什么?
一句话说:人工智能是机器模仿人类利用知识完成一定行为的过程 人工智能可以分为弱智能和强智能,区分点是:是否能真正实现推理、思考、解决问题 人工智能 按程度可以分为人工智能、机器学习、深度学习。机器学习是利用已有数据,得出某种模型,利用模型预测结果 深度学习是让机器能够像人一样具有分析学习能力...

什么是AI,叫人工智能,和BI,商业智能有什么区别?
商业智能BI(Business Intelligence),是一套由数据仓库、查询报表、数据分析等组成的数据类技术解决方案。在企业中发挥的作用主要就是将企业中不同业务系统(ERP、CRM、OA )打通并进行有效的整合,然后利用合适的查询工具和分析工具快速准确的提供报表等可视化分析,为企业提供决策支持。数据分析-商业智能BI...

青河县13627346140: 智能酒店是什么?
枞复甲磺: 智能酒店就是酒店智能化.酒店智能化是以通信新技术计算机智能化信息处理,宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络系统,能为消费者提供周到,便捷,舒适称心的服务,满足消费者“个性化服务,信息化服务的需要”,21世纪新经济时代酒店业发展的方向.

青河县13627346140: 什么是酒店智能化 -
枞复甲磺: 智能化酒店是指整合现代计算机技术、通讯技术、控制技术等,致力于提供优质服务体验、降低人力与能耗成本,通过智能化设施,提高信息化体验,营造人本化环境,形成一个投资合理、安全节能、高效舒适的新一代酒店.通过智能化设施,酒店能够提高信息化体验,营造人本化环境,形成安全节能的发展模式.

青河县13627346140: 什么是智能酒店 -
枞复甲磺: 酒店智能控制系统分两类,一类是酒店客房控制系统,一类是公共区域照明控制系统.

青河县13627346140: 智能型饭店是什么? -
枞复甲磺: 智能型饭店就是那种“一卡通”式的酒店,一卡在手,入住、退房、餐饮、洗衣、网络、插座都通用的酒店类型,近年来在国际年轻人群体中十分流行,像比较有名,在中国也有分店的谭阁美就是其中的代表.

青河县13627346140: 智慧酒店都有什么功能?那个品牌的产品比较好?现在市场对智能酒店的反响怎么样了? -
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青河县13627346140: 传统酒店与智能酒店到底有什么区别之分,民宿与传统 -
枞复甲磺: 智能酒店有以下三大优点:一、手机自助订房 简单化流程,不再需要和前台沟通,手机即可看见所有房间,房间信息一目了然,只有自己看过才知道哪个是自己喜欢的.而且还节省时间,不用在前台等待,还能保护客户隐私.二、远程控制 客...

青河县13627346140: 什么是智能型饭店?
枞复甲磺: 智能型饭店是近年刚兴起的一个概念,以谭阁美为代表,这类酒店的特征是一卡在手即可享受自助式入住和退房、自助式售卖和洗衣、全天候食品供应、全面覆盖的无线网络和随处可用的多功能插座等服务,十分智能便捷,也受到了很多年轻消费者的喜爱.

青河县13627346140: 目前比较火的智能酒店有哪些? -
枞复甲磺: 人工智能酒店”又在杭州火了,中国的黑科技真是太厉害了 杭州这家智能酒店火了!客房可以通过语音控制房间灯光,调整温度,打开或关闭窗帘,电视播放等…

青河县13627346140: 智慧酒店和智能酒店是什么关系,怎么感觉差不多? -
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青河县13627346140: 智能酒店的好处有哪些?有什么潜在问题吗?? -
枞复甲磺: 好处有很多啊,比如说能够降低能耗,节约人力,提升酒店档次,带来便利和舒适.但是,对于客人来说,要入住时候还要学习操作智能系统,未免难度有点大.

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