吉林市市长热线

作者&投稿:陀和 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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0432-12345

信息时代,网络的发达,人们的生活也是越来越便利。办事情无需一趟一趟的跑来跑去的忙活,在有需要的时候可拨打相应的咨询热线,在咨询好后带好相应的资料去办理事务即可。

2345政务服务便民热线(也叫市长热线或12345热线),是由各地市人民政府设立的将电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

信息的发达也使得政府部门在管理和服务上面临新的机遇和挑战。随着市场经济的不断发展,各级政府部门的服务任务也日益繁重,遇到的问题和困难也日益增多。

*询电话太多,导致电话经常占线,影响政府形象

*整合不到位,电话繁杂,资源不好分配

技术的发展,信息的发达,政务热线也迫切的需要改变。2021年1月6日,《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发。《意见》要求,加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年年底前,各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”,提供“7×24小时”全天候人工服务。同时,优化流程和资源配置,实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实,打造政务服务“总客服”。

朗深技术顺应时代开发出智能呼叫中心升级套件能帮助政府呼叫中心在由传统的呼叫中心转变为智能呼叫中心中最大限度的节省成本。转变后的12345政府热线呼叫中心系统具有以下作用:

1、方便快捷的电子政府服务,市民可通过手机、固话、网络、传真等方式与政府机构呼叫中心平台取得联系,可实现24小时查询政策法规、办事程序;

2、审批进程和结果,可就关注的城市管理、环境卫生、社会治安、就业、保险、公共事业等社会问题进行反映、申诉,提合理化建议;

3、可对政府各部门的办事效率、行为规范等进行监督投诉。

通过呼叫中心,政府职能部门直接听取群众反映意见,加强沟通,增进信任,提高公众对政府服务的满意度,提升政府形象。

智能呼叫中心系统将语音查询、自助服务、人工服务、信息资料处理等紧密结合,把政府现有的信息网络资源、公众信息反馈等通过网络进行整合,依托地方政府各类政务技术支持系统和网络系统,建立建全各种突发事件的应急机制和政务流程的快速反应机制;加强公众对政务的监督和监管,增强公众与政府机构的互动,实现资源的统一分配与利用。系统可优化政府机构的政务流程,减少不必要的环节,缩减政务处理时间,有利于提高公众的满意度。系统为一个开放的对话平台,政府机构人员与公众进行互动和协作,从而完成政务服务,树立起良好的公众形象,增强政府凝聚力。




林州市长热线是多少
林州市长热线是0372-6812345。林州是河南省县级市,位于河南省西北部、太行山东麓,晋、冀、豫三省交界处,是红旗渠精神发祥地,“四有书记”谷文昌的故乡,现任代理市长为孙建铎、市委书记为王宝玉。全市面积2046平方公里,人口116万,辖16个镇4个街道办事处和1个国家级经济技术开发区,542个行政村、34个...

12345市长热线什么时候都可以打进去吗
12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,为方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。

比12345还厉害的电话是什么?
也就是说,当市民遇到路灯坏了、井盖没了、户口迁移、施工扰民、车子年审等问题,都可以拨打12345热线。而且12345热线为市民提供24小时值守、全天候受理的服务,目前,已将市规建和住房保障局、市教育局、市林业局、市农业局、市国土资源局、市政管办6家单位的通话以直接整合的方式纳入12345热线,并开始...

打12345市长热线有用吗?
详情请查看视频回答

市长热线12345能解决什么问题?
12345(又名市民热线、市长热线)是指各地市人民政府设立的热线电话或公共服务平台,主要受理政策咨询、民生求助、投诉举报、意见建议等。12345热线可提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。12345市民热线与公安110指挥中心的报警平台实现了互联互通、一键转接,...

柳州市市长热线是多少,林权证有用吗
全国的市长热线都是1 2 3 4 5 不是市长接电话,而是一个部门而已,只是反映接受的案件 如果涉及林权问题 建议咨询当地林业部门或者信访

除了市长热线12345,有没有更强力的投诉方式?
比市长热线有用的电话 实际上,12345也不是万能电话,它是需要将问题移交给相关部门处理的,中间一般会耽搁一段时间,对于有紧急事项要处理的人来说,并不是最佳的捷径。生活中也存在一些12345更高的投诉电话,能够直接解决市民的问题。如消费类打12315,刑事打110,医患假药打12320.反腐败投诉12388等。...

12345市民热线和12319城市热线。这两个都是一个政府部门吗?为什么接线...
12319城市热线服务内容涵盖了建设系统中的供水、市政、供气、排水防汛、房地产开发与 管理、园林绿化、城市交通、市容环卫、建筑建材业管理、城管监察等7个相关职能部门的多种行业。12345市民热线是市政府在便民电话基础上建立的"非紧急救助服务系统",集咨询、服务、救助、信息汇集分析、协调督办为一体的非...

禁停路段有停车打12345会派人来处理吗?
会派人来处理。禁停路段停车属于违反《道交法》的现象。这类违法停车现象应由交警处置,可播打就近交警队电话举报,还可通过12123平台举报。12345属于市民向市政府举报反映专线,他们接到举报也要转交警处置。所以,直接打电话给交警更方便。

有人伐树怎么举报
联系当地林业部门、拨打举报热线等。联系当地林业部门:联系当地林业部门或相关的环保机构,向他们报告非法伐木的情况,并提供相关证据和信息。拨打举报热线:拨打当地的举报电话,例如市长热线,向他们反映非法伐木的情况,市长热线是政府为了能够听到群众的声音,为群众解决问题而设置的,所以可以向市长热线反映...

萧县19459624549: 吉林市市长的电话号码 -
邵琦金复: 吉林市市长公开电话:0432-12345

萧县19459624549: 吉林市12345投诉电话能起什么作用?简直成了转接中心,就说供热问题投诉20几遍都没人解决,他还说没办法! -
邵琦金复: 12345是市长公开电话室电话,只是负责把反映的问题记录下来,并转交相关部门进行处理,一般都是需要限时办理的.这是热线电话,能打通都不易.供热问题比较麻烦,现在供热公司都耍滑,如果你的房子做了保温,只要室温不低于18度,只怕是太阳送你的温暖,只要不低于18度,他们就不管.而且他们机器检修停热也不给咱返钱.太霸道了

萧县19459624549: 市长公开电话是多少
邵琦金复: 市长热线电话是12345.市长热线,最先由杭州市首先向国家申请,后经国家信息产业部同意才开设的.而这个号码,信息产业部又将它作为政务类公开特服专用的号码,...

萧县19459624549: 12345市长热线办理不了还能找谁
邵琦金复: 12345处理不了可以拨打工信部投诉电话12300或找工信部网站投诉.12345一般是指12345政务服务便民热线,俗称市长热线,需将问题移交给相关部门处理如果打12345处理不了,就拨打工信部投诉电话或到工信部网站投诉.12345是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见.投诉要求要合理,不可无理取闹或存在报复心理,申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式,切勿填写虚假信息.申诉后应尽量保证通讯方式畅

萧县19459624549: 为什么吉林省长热线接通后无人接听,是能用,还是无用? -
邵琦金复: 一般都打市长电话12345那个 不过打也是白打 建议还是别浪费那时间和感情的好

萧县19459624549: 吉林省长办公室举报电话是多少? -
邵琦金复: 吉林省省长公开电话 电话0431--96118 地址;长春市市贵阳街287号

萧县19459624549: 有的说是市长热线,它的受理范围究竟是什么?
邵琦金复: 12345政府服务热线,是政府与市民间的沟通平台,负责受理市民日常生活中的一般性求助;市民日常社会生活中的热点、难点问题及建议和诉求;对本市各级政府和政府部门领导及工作人员的办事效率、工作作风等方面的投诉和举报;对全市国民经济和社会发展各方面提出的合理化建议或意见;有关政府工作、行政审批及政策法规的咨询等.即市民遇到本行政机关管辖范围内的问题,或咨询日常事务疑难问题,只要拨打12345,就能得到答复和服务.如有帮助请予推荐.12345是全国统一的,您所说的问明确实可以找法院起诉,也可以到工商部门投诉.如有帮助请予推荐.

萧县19459624549: 拨打12345市长热线收费?拨打12345市长热线收费吗
邵琦金复: 12345市长热线是免费的.“12345市民热线”这条热线的目的就是方便老百姓向上一级部门反映生活中的热点难点问题,免费也体现了国家机关为人民服务的宗旨.2021...

萧县19459624549: 吉林市市长公开热线:市长你好!我是吉林市丰满区苏宁天润城一街B3号楼的居民,我小区供热泵房在地下车库,现在试水还未供热,但噪音就已让人无法忍受,给维修人员反映态度不好,给公司打电话回复是只能跟领导反映,解决与否不知道,18号开始试水这几天脑袋嗡嗡响,晚上睡不好觉,不知啥时能好,谁
邵琦金复: 说的不错!static/image/common/sigline.gif t.qq.com/hangzhouda5874?preview user.qzone.qq.com/3079466822/main sdsajds1.13254.com/introduce/ t.qq.com/haerbindai7258?preview t.qq.com/zhongqingd4740?preview

萧县19459624549: 吉林省省长热线电话是多少
邵琦金复: 吉林省省长公开电话 0431--96118

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