在淘宝上买东西，如果商品有瑕疵，在拒绝签收的情况下，商品是由买家负责返回？还是由快递【负责返回】？

淘宝上买东西，因为质量问题退货谁承担运费？~

淘宝买家收到货之后，发现商品有问题退货产生的邮费有卖家承担。非质量问题退货邮费有买家承担。
退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如:颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。
退换货邮费是根据淘宝退货规则来的。

扩展资料
卖家就该商品退货服务向买家作出承诺，自商品签收之日起至卖家承诺保障时间内，商品符合约定状态，如买家对购买的商品不满意可无理由申请退货，退货和第一次发货时产生的邮费，按照承诺约定的承担方来承担。
相关费用
买家责任(不喜欢/不合适等)，运费依照交易约定内容执行。
淘宝判定卖家责任（如商品存在质量问题，描述不符和等），来回运费都需要卖家承担。
约定不清的情形，可申请淘宝客服介入处理,客服会依据事实进行判定。
参考资料：退货承诺-淘宝网

你好，在您未签收的情况下，发现货物有瑕疵，拒收！是由快递负责返回！
如果已经签收才发现货物有瑕疵，可以拍照联系卖家，和卖家协商返货！一般由买家先垫付运费寄回，卖家收到返货后，卖家将运费返还给买家！(如卖家购买了运费险，则由保险公司将运费直接打到买家的支付宝上)！
希望以上回答能帮助到您！😊

淘宝买家拒签的处理方法有：

1、联系买家，了解拒签的原因；

2、如因快递原因（比如损坏）导致买家拒签的，与买家协商重发新的商品或退款予买家。

因货物拒签和损坏导致的损失，可向快递公司协商赔偿。

3、如因买家原因（比如不在家，不喜欢等）导致的拒签，与买家协商由买家负责来回运费并待商品退回后再退款给买家。

扩展资料：
一、买家有理拒收，运费由卖家承担

1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范（八）

收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品。

对于需要先签收再打开包装查看的商品，收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看，如发现表面不一致，应当在签收单（收货人联和承运人联）上备注详细情况并让承运人签字确认或者直接退回商品。

2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节争议处理第三十条

买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。

涉及表面一致的事项，买家提供有效凭证证明签收时既已存在表面一致情形的，交易做退款或退货退款处理；买家无法有效举证的，交易做打款处理。

二、买家无理拒收，运费由买家承担

1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范

卖家按照约定发货后，收货人有收货的义务。 收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。

2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节争议处理第三十条

如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。

三、买家申请退款维权后，此时卖家应注意：

1、拒绝退款协议，及时将自己联系物流了解的真实情况在退款页面及时留言说明。

2、主动熟悉淘宝规则，联系快递出具派件情况证明，证明买家无理拒收。

3、耐心等待淘宝处理，当买家举证有效，淘宝支持买家时，应配合淘宝处理意见，及时联系快递追回货物。

网购拒收是要卖家承担运费，买家是不需要承担运费的。但是买家如果是在网购平台上已经付款了，那么无故拒收，卖家一般就不会退款，因为有些快递公司拒收后是要支付退回的运费的。

如果是像京东、苏宁这类平台，一个月拒收一次是可以的，并不会有什么惩罚，都是可以正常退款的。

卖家和买家都可以投退货运费险的。退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效。

商品有瑕疵，你拿到货物之后不要点“确认收货”就可以了。然后把商品瑕疵的地方拍下来发给店家，让店家给你退货或者换货。这时候你听从店家的安排就可以了。你把货物邮寄给店家，邮费店家会承担的。

拒收就是没有从快递员手中接受快件。非此情况，只能算退货

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溆浦县13274185704： 在淘宝上买东西交易成功后,有质量问题,怎么申请售后 - ？
巢砖胰岛： 申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款.好了接下来我们详解下如何申请售后.我们先进入到已买到的宝贝里面.找到自己想要申请售后的物品,在售后那...

溆浦县13274185704： 如果我在淘宝电器城买到的商品出现残次或者质量问题怎么办? - ？
巢砖胰岛： 可遵循电器城保障中有一条,七天无理由退换货.

溆浦县13274185704： 在淘宝上买了东西,已经确认收货却发现东西有问题,请问还能退货退款吗? - ？
巢砖胰岛： 当然可以,申请退款哎...质量问题,签收15天内都可以申请退款的..也就是申请售后

溆浦县13274185704： 淘宝东西有瑕疵怎么办?？
巢砖胰岛： 有瑕疵你就到淘宝的投诉中心去投诉这家店 把你们的交易记录上交 淘宝会帮你找店主的

溆浦县13274185704： 淘宝购物,确认收货付款后.发现产品质量有问题,还可以申请退货退款吗 - ？
巢砖胰岛： 不能直接发起退货申请,可以申请售后服务-退货退款. 可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】: 选择服务类型退货退款:

溆浦县13274185704： 淘宝买东西,假如快递送来的货有瑕疵(明显),或者定制的东西大小落差大时候,我应该怎么做? - ？
巢砖胰岛： 你签收了也没关系,可以和卖家商量退换货,但大部分情况下,你得支付往来运费,如果是手链什么,价格较低的,就不建议再退换了,“换”不偿“失”.

溆浦县13274185704： 在淘宝上买到了质量不好的商品. - ？
巢砖胰岛： 你好.我是淘宝4年卖家.希望我的经验给予你帮助.首先,你别在乎还有几天交易结束,现在你要做的第一件事情,就是及时和卖家沟通,让他给你答复.如果卖家自己愿意接受货物退货或换货,那你也要先去“我的淘宝”——“已买到的东...

溆浦县13274185704： 在淘宝上购买的商品存在质量问题,怎样申请赔 - ？
巢砖胰岛： 先和卖家协商赔偿,如果卖家不同意,在淘宝客服介入,投诉卖家,记得要举证

溆浦县13274185704： 大家在淘宝网上买东西东东有瑕疵拍了照片怎么发 - ？
巢砖胰岛： 可以将这个情况可以先和卖家商量下,和卖家私聊下咨询一下,看卖家是否解决.将图片发给卖家方法:1.点击卖家的阿里旺旺账户;2.这时候系统自动蹦出一个聊天窗口,然后点从左往右第三个标记,找到自己需要发送的图片后双击.3.是不...

溆浦县13274185704： 在淘宝网买东西,已经确认收完货了,才发现这商品有质量问题 还可以退款吗? - ？
巢砖胰岛： 先确定好评后再买会保险点,而且有些卖家就是发烂货,好评也是刷的,下单后翻脸不认人,所以一定要看到有图的,实在不行向淘宝投诉吧