12345是哪个部门的投诉电话？

投诉电话12345是个什么部门？~

12345属于市长热线，也叫市民热线，是政府便民热线。12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。12345热线受理：1、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；2、对城市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；5、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬等；6、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务；7、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；8、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；9、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。12345热线只是负责转接，处理问题需要具体职能部门。12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督；综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。《中华人民共和国宪法》第二条　中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。人民依照法律规定，通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文化事业，管理社会事务。

12345是各地市人民政府专门受理热线事项的公共服务平台的电话。
“12345政务服务便民热线”，语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询，不代替部门职能，部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等，涉及行政执法案件和投诉举报的，12345热线第一时间转至相关部门办理，形成高效协同机制。

扩展资料：
各地区要建立健全政务服务便民热线工作统筹协调机制，负责本地区12345热线工作统筹规划、重大事项决策以及重点难点问题协调解决。明确12345热线管理机构，负责本级热线平台的规划建设和运行管理，建立和完善各项制度和工作流程，指导和监督本地区政务服务便民热线工作。
各地区12345热线要依法依规完善包括受理、派单、办理、答复、督办、办结、回访、评价等环节的工作流程，实现企业和群众诉求办理的闭环运行。建立诉求分级分类办理机制，明确规范受理、即时转办、限时办理、满意度测评等要求，完善事项按职能职责、管辖权限分办和多部门协办的规则，优化办理进度自助查询。
参考资料来源：中国政府网-国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见

12345属于市长热线，也叫市民热线，是政府便民热线。

12345主要受理：

一、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；

二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；

三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；

四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；

五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；

六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。

我打德州的12345，我举报。刑警大队胡来乱来刑警大队胡来乱来。我是报警人，我是受害人哥哥把我卖掉，我不知道让我上他家去打工我想说明情况给刑警大队。不但不让我说，还用手铐脚镣把我给扛起来打我骂我。打我骂我 我立的案，刑警大我立的案，刑警大队想跟刑警大队说我自己的情况。我给他说了，他根本就没有忘心里去记。他按的他的要求去做的任何事我被我哥哥卖掉，我不知道。我到了哪里家去了，我说我到你家是打工的，我哥哥让我到你家来。做保姆的你哥哥。把你卖给我了你就是个傻子，这个男的家父母这样说。我听到非常不高兴我打110。我手机抢走，后我手机抢走，后来强暴我。就这样子。我受尽了折磨，把他家人快打死了我想给我想跟刑警大队说，说的都是实话，认真给他说。他一点都没有记录。我想跟刑警大队说，说的都是实话，认真给他说。他一点都没有记录。跟我乱来。跟我恋爱又是这样，又是那样。德州12345德州12345。已经请求了很多次，很多病到现在还没有解决心情大队的。乱执法。乱打人乱冤枉人，刑警大队他们已经犯法啦。求助12345。两年了一点也不两年了，一点也没有效果，打12345。

您好？请问一下，前几天雨润镇荒滩村开了个舞厅，开了两天就关了啊，听人说是没有办上手续关的，昨天又开了啊，请问一下，我也想开个舞厅，没有办手续能不能开啊？



我家是扶贫户当地政府部门什么不给还说是扶贫户

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崇义县13911378634： 12345市政府热线是什么单位国家单位吗 ？
藏凭逍遥： 12345市政府热线其本身是一个热线电话,其电话受理单位是属于国家地方行政单位.南昌市12345政府服务热线是由南昌市人民政府办公厅应急管理办公室牵头,在原12345市长热线平台的基础上,以建设服务型政府为目标,充分运用“互联网+”新理念,整合优化全市各类咨询、投诉、举报服务热线.构建统一权威、便民高效的消费投诉、经济行为举报、行政效能投诉为一体的12345政府服务热线平台,畅通群众诉求渠道,搭建政府与群众和企业24小时全天候沟通的桥梁,实现统一接听、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核,同时加强大数据的挖掘、分析和应用,着力将我市12345政府服务热线平台打造成“政府形象代言人,服务民生直通车”.

崇义县13911378634： 12345是什么电话,12345是什么投诉电话 - ？
藏凭逍遥： 现在由于市民政务服务热线过多,为方便大家记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线.所以有需要拨打12345.祝好运.

崇义县13911378634： 12345市政府热线是什么单位国家单位吗 - ？
藏凭逍遥： 1、12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,不方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接.2、12345热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制.市民拨打“12345”热线电话后,电话首先由呼叫中心热线受理员接听.热线受理员接听群众来电后,对能直接解答的咨询类问题,依据知识库信息直接解答,不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议,及时转交相关区县、部门办理.相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民,同时将办理结果反馈给市民服务热线.3、他只是一种服务方式,不是什么国家单位.

崇义县13911378634： 12345是什么电话前面要加区号吗 ？
藏凭逍遥： 12345电话不用加区号,直接拨打.12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台.大多数12345热线只是负责转接,并没有对大家反映的问题有反馈,力度有限.感觉更像是一个摆设.建议加大12345市长热线的权限范围,对于老百姓反映的问题具备追查整治的权限,并且规定给老百姓反馈的时间,避免只有信息输入,而没有信息输出.

崇义县13911378634： 12345是什么电话?？
藏凭逍遥： 12345是政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台....

崇义县13911378634： 12345是什么热线电?12345是什么热线电话 ？
藏凭逍遥： 一、市长公开电话受理范围 “12345”市长公开电话是政府联系群众的重要桥梁,是政府与市民互动的重要途径,是公众为成都发展建言献策的重要平台.重点倾听您对我...

崇义县13911378634： 打12345处理不了的问题还可以找哪里? - ？
藏凭逍遥： 可以找以下部门:(1)、诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映.如对方已对自己造成经济财产损害和人身健康损害,可向当地法院起诉对方,要求赔偿; (2)、诉求事项已进入司法程序的(法院两审或已判决),市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映; (3)、涉及生命和财产安全的紧急求助,市民应直接拨打110.与此同时,也可以相信身边的物业和职能部门.

崇义县13911378634： 12345是什么电话号码 - ？
藏凭逍遥： 有事找政府,就打12345.当地(市级)政府部门的电话.

崇义县13911378634： 12345是哪个部门的投诉电话? - ？
藏凭逍遥： 我打德州的12345,我举报.刑警大队胡来乱来刑警大队胡来乱来.我是报警人,我是受害人哥哥把我卖掉,我不知道让我上他家去打工我想说明情况给刑警大队.不但不让我说,还用手铐脚镣把我给扛起来打我骂我.打我骂我 我立的案,刑警...