4008810000投诉电信有用吗

作者&投稿:蔺恒 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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4008810000投诉电信是有用的。

这是中国电信集团投诉监督电话,当消费者有问题时可以拨打该电话进行反馈。除此之外,消费者在使用电信时碰到收费不合理、私自办理套餐、乱收费等各种状况,可以尝试下述处理方法投诉电信:

1、直接拨打电信总部的投诉热线进行问题投诉。当用户在和10000人工客服交流后,仍没能妥善处理,建议拨打电信总部的投诉热线“400-881-0000”,向相关工作人员讲述相应问题。

2、拨打“12315”申诉热线反馈问题。用户直接打“区号+12315”全国消费申诉热线进行相关问题的投诉,或是进行举报。此外,还可以选择“全国12315平台”投诉电信。

3、拨打“12381”工信部投诉热线反馈问题。大家可以拨打热线“12381”向相关人员帮忙处理,“12381”接听员的上班时间是周一至周五的早上9:00至下午17:00。

4、借助“工信部电信投诉平台”反馈问题。使用浏览器查询【电信用户申诉受理中心】网页;点击进入后,找到页面右方的【用户申诉】;消费者了解清楚《申诉须知》后点击【我要申诉】。

并输入“所要投诉的企业、申诉方的个人信息、详细诉求”等,填好投诉内容后提交。随后等待工信部的处理结果便可。

5、通过信访局进行投诉。若是上述渠道都不能解决问题,则可以在信访局上进行投诉反馈。使用浏览器查找【国家信访局-网上信访请求】平台;点击并进入该网页后,补充消费者的个人信息进行注册并完成账户登录;之后选择【投诉请求】一项。

消费者了解清楚《投诉须知》后点击【要求解决某事】,并补充相关诉求,最好上传附件(如相关截图)等;填完后确定提交就可以了。




广西壮族自治区14723386124: 电信维修人员态度差 向回访电话投诉有用吗 -
苍路迪利: 这个维护人员这样做太过分了.按电信公司相关规定,如果你投诉的话该维护人员将被扣业绩考核,也就是工资.如果他仍然这样嚣张的话,你可以打中国电信总部投诉电话4008810000 ,这叫越级投诉,若处理不好的话当地整个公司都将被处分.

广西壮族自治区14723386124: 电信营业厅服务有问题投诉有没有用 -
苍路迪利: 当然有用,不然谁还投诉.你最好是保留一些证据,然后投诉到10000客服,如果客服处理不满意,还可以把电信投诉到12300,工信部是电信公司的监督单位.

广西壮族自治区14723386124: 电信打10000号投诉有用吗 -
苍路迪利: 看你投诉的是什么问题了,如果你投诉的是他们的员工服务问题之类的就有用,如果你投诉的是电信本身还是建议你到工信部去.

广西壮族自治区14723386124: 谁知道最有效的电信投诉电话是多少?我给电信局打电话说家里安宽带,他说到电信局先申请,在让工程师去接 -
苍路迪利: 4008810000打这个电信总部投诉电话,希望你问题尽快解决!这个最有效,我好不容易找到的!

广西壮族自治区14723386124: 投诉中国电信打那个电话 -
苍路迪利: 还是打10000号,因为运动员是它裁判员又是它.当然你可以去消委会投诉,但不要期望太高.

广西壮族自治区14723386124: 咋样投诉中国电信?有用吗? -
苍路迪利: 第一,10000号投诉并得到10000号给你的答复. 第二,到中国电信网上投诉中心投诉 第三,到工信部网站投诉,也可拨打12300.这三个步骤一个一个来,因为你投诉到工信部的时候他们会先问你有没有向电信部门投诉并得到答复,如果没有的话,说服力不强.我上个月就这样投诉的,最后电信公司主动打电话找我和解.

广西壮族自治区14723386124: 怎么样投诉中国电信 -
苍路迪利: 1、拨打10000号投诉 2、拨打4008810000集团电话投诉 3、还不行到当地工信部投诉

广西壮族自治区14723386124: 中国电信最权威投诉的地方是哪里 -
苍路迪利: 您好,中国电信的投诉可以拨打中国电信的客服进行投诉会有工作人员处理的,网上也可以投诉的,在线投诉网站http://61.129.250.80/workorder-web/189_menhu.jsp

广西壮族自治区14723386124: 电信信号弱投诉有用吗 -
苍路迪利: 可以直接告诉你 没有用 而且一点用都没有 因为电信属于国家企业 你投诉也是向国家部门 说的不好听 他们都是穿同一条裤子的 根本不会理你 所以你只能忍着或者换卡

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