淘宝下单不发货怎么投诉

怎么举报淘宝卖家下单不发货~

你好！
我的淘宝--已买到的宝贝里面，你的这笔订单 各项栏目里面，有“退款”这个提示，你可以点击提出退款，选择：没有收到货物，申请全额退款。事先最好再和卖家联系一下，看看到底什么原因一直没有发货，达成共识后退款。

希望我的回答能帮助到您！
望及时采纳谢谢！

• 可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单：

  1. 如果这时订单为【待付款】，可以在付款后联系卖家发货呢。

• 2. 如果这时订单为【待发货】，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心

  ① 可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；

  ② 如果是在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请耐心等待呢；

  ③ 还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。

• 3. 如果这时订单为【待收货】，建议点击【查看物流】，

  ① 如果这时有物流显示正在运输途中，请耐心等待一下呢，或直接联系物流公司；

  ② 如果这时看到物流信息未显示或异常，可以点此查看解决方法；

  ③ 如果一直未收到货，且联系不上卖家，可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款，避免钱货两空造成损失。

• 4. 如果这时显示交易已成功，但实际未收到商品，可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】-【未收到货】。如果卖家拒绝申请，可以申请【要求淘宝介入】处理。

• 淘宝购买东西一定要看评论，当然评论很多也可能是被刷出来的，这时就要多看看卖家的售后情况了，看【宝贝】的页面下边都有个【评论】点击打开就如图可以看到很多售后的评论了，这个评论就比较有说服力，毕竟售后不好，也不敢买。多看看的中差评，以及卖家给出的解释。

和客服小二申诉，先申请退款

如果你是通过网上购买的东西，商家不给发货的话，你可以联系商家，了解一下是什么原因导致不能发货的，若是不能发货的话，直接申请退款就行了，然后让商家确认退款给你，温馨提示，如果你是线下交易的，那就没有办法进行退款以及投诉了

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湄潭县13620122907： 淘宝不发货怎么投诉卖家可以得到赔偿吗 - ？
蓬促塞夫： 可以. 淘宝卖家长时间没有发货的处罚: 1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元; 2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动...

湄潭县13620122907： 淘宝买东西卖家一直不发货怎么投诉 - ？
蓬促塞夫： 如果72小时不发货可以投诉他延迟发货,不过建议亲可以提前和卖家协商一下,问问为什么没有发货,实在联系不上再申请退款,如果不同意退款再投诉吧

湄潭县13620122907： 淘宝网上拍的东西拒绝发货怎么投诉 - ？
蓬促塞夫： 1、登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货2、违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外);买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分.买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理

湄潭县13620122907： 网上购物,卖家不发货,怎么投诉? - ？
蓬促塞夫： 您好,网上购物,卖家不发货,一般超过48小时就可以投诉,淘宝上我们可以选择申请退款,退款成功以后选择投诉,投诉理由选择违背承诺,违背承诺是会扣分和降权的.望采纳,谢谢

湄潭县13620122907： 在淘宝买东西卖家不发货怎么投诉 - ？
蓬促塞夫： 在淘宝买东西卖家不发货可以按照以下方式解决:1、 首先可以通过阿里旺旺的账号联系店铺客服,询问情况,查看是否把包裹漏寄或者有什么其他的问题.2、 进入订单,进行退款申请,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请.3、 如果情况属实,一般在24小时内就会给答复,将钱款在规定时间里面退还账户 以上由潍坊网络营销师为你解答

湄潭县13620122907： 淘宝网上买东西卖家一直不发货怎么投诉 - ？
蓬促塞夫： 您好楼主,一般情况下,除了预售的宝贝,是3天发货的.如果过了规定的时间还是不发货的话,您可以直接打淘宝官方客服投诉,或者可以直接申请退款,在申请退款的时候 那边会有一个“不按规定时间发货”的选项,您直接选这个选项申请退款,还要淘宝小二介入,这样就算是投诉成功,而且不按照约定发货的是要扣除商家的违约金给您的哦

湄潭县13620122907： 淘宝网买东西店家迟迟不发货怎么投诉 - ？
蓬促塞夫： 1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分.(协商期卖家24小时)2、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)3、若举证期未协商一致,卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理.(预处理期24小时)4、若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入,根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理意见.望采纳!

湄潭县13620122907： 在淘宝上购物卖家不发货怎么投诉 - ？
蓬促塞夫： 您可以直接申请退款,如果卖家拒绝,您再投诉,然后,再申请一次退款,由于卖家没有证据表明他发货,淘宝会判定买家胜诉.会处罚卖家一个月不能销售商品.以上内容由问问购物特聘专家天涯客.福建原创高品质答案,祝您购物之旅愉快!

湄潭县13620122907： 在淘宝上付款后卖家不发货怎么投诉卖家 - ？
蓬促塞夫： 可以找平台客服投诉,一般都有时效的,超过多少时间不发货平台对卖家是有处罚的,对买家也是有赔偿的.

湄潭县13620122907： 淘宝迟迟不发货怎么投诉 - ？
蓬促塞夫： 淘宝网规定,除非双方另有约定外,卖家要在付款后72小时内发货.如果卖家超时不发货,可以申请退款,完成后发起投诉”违背承诺“.