整改报告怎么写
整改报告写法如下:
针对我厅因服务态度问题引发用户投诉,我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅,应该起到标杆值的作用,是其他营业厅的榜样,我厅已召开专项会议认真反省此事,现将整改措施报告如下:
(1)全体人员进一步提升服务思想意识,积极响应客户需求,不得有漠视问题、置之不理的情况发生,针对移动口号“微笑服务,满意100”,进行服务方面的培训,做到人人满意,满意人人的共鸣。
若引发服务态度投诉,除按考核要求扣分外,责任人必须在营业厅会议中进行整改,若当月引发两笔服务态度投诉,除考核外同时纳入员工成长档案。
(2)要求全体人员统一口径,认真执行首问负责制,主动热情,不得以任何借口推倭、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的一定要咨询班组长,造成不能盲目的随意回答,避免在向客户提供服务过程中出现相互推诿,相互扯皮的问题,不断改善服务提高质量。
(3)值班经理必须在大厅进行现场管理,有效协调人员、设备、物料,出现客户投诉需第一时间进行现场处理,对客户进行安抚,有必要可引导至客户接待室处理。
(4)当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣5分,且当天现场值班经理存在管理失职,连带考核扣5分。店长因当天不在,作书面检查。
整改报告主要包括四个内容
1、出现什么问题一一列出来。
2、出现问题的原因进行分析,最好是针对每个问题分析每条原因。
3、找出问题和原因,对症下药,逐一列出采取的哪些整改措施,并且收到了什么样的效果。
4、制定出下一步的工作计划和方案,巩固整改成果,避免以后再出现问题,指明方向。
整改报告怎么写
整改报告可以写问题、原因以及整改措施。第一个部分,简要说说如何组织整改的情况,具体的措施、做法。第二个部分,对照反馈意见,逐一详细、汇报清楚目前的整改落实情况第三个部分,简要说说整改工作存在的不足和问题,提出下步如何标本兼治、长期整改。整改报告的写作方法 一、明确报告的目标 对于整改报告,...
整改报告怎么写
1. 报告标题 整改报告的标题应简洁明了,准确反映整改的内容和主题。2. 整改内容概述 在报告的正文部分,首先要简要介绍整改的内容,包括发现的问题、问题的严重性和影响等。3. 整改措施 接着,需要详细描述采取的整改措施,包括具体的执行步骤、责任人、时间节点等。此部分应重点突出,详细到每个细节,...
整改报告怎么写
整改报告写作方法如下:取一个高度概括的标题、列出一个分层次的提纲、对重点部分进行全面总结、多用具体数据说话、提出下一步巩固措施。1、取一个高度概括的标题 用一句话把整个整改报告的核心意思通过标题的形式展现出来。要知道整改报告跟其他总结材料一样,也需要有一个吸引眼球的标题,这样才能抓住读者...
整改报告怎么写
整改报告写法:一、关于开头部分。可以开门见山,表明态度,简要介绍落实巡察反馈意见整改的总体情况。比如:收到《关于对市工商局开展巡察工作情况的反馈意见》后,市工商局党组高度重视,诚恳接受,深刻反思,针对巡察组提出的意见建议进行了专题研究,认真分析查找存在问题的原因,研究制定了整改方案。二、关...
整改报告怎么写
安全隐患整改报告(一): 工程安全隐患整改报告 针对20xx年4月18日工程安全隐患整改通知书提出的问题,现将现场安全隐患整改情景如下:1、安排专人负责按照双线接地要求对现场的临时用电进行整改,保证保护零线正常工作;个别分配电箱按照三线配电要求进行了整改;钢筋机具开关箱接线拆除;更换物料机开关箱...
整改报告怎么写
整改报告怎么写 公司每年都会有检查的,如有问题是需要些整改报告的,我看秘书小姐姐写过几次,主要就是一下几方面的内容。 整改报告主要包括四个方面内容: (一)检查情况概述 (二)整改落实情况 1、原因分析,最好针对每条问题进行分析,力求结合自身实际,分析到位。 2、整改措施,要对症下药,逐一列出采取哪些整改措施,...
整改报告怎么写
整改报告可以写问题、原因以及整改措施。区委、区政府《关于在全区开展“推进富民强区打造效能海陵”活动的实施意见》下发后,城中街道认真贯彻落实会议精神,按照区委、区政府的统一部署,结合城中实际,制定我街道的实施工作方案,通过对机关行政效能和行政执行力的全面查摆,及时发现效能建设中存在的突出...
整改报告怎么写
接着要详细介绍整改的具体操作步骤以及实施的时间和人员,说明整改措施的切实性和有效果。最后,还需要提出今后的意见和建议,展示整改工作的延续性和可持续性。总之,写整改落实情况报告要思路清晰、准确表达,同时结合实际情况,突出问题解决和进步情况,让读者能够对整改工作有一个清晰的了解。
简单的整改报告怎么写
简单的整改报告怎么写 我来答 分享 举报 1个回答 #热议# 为什么有人显老,有人显年轻?小黎谈教育 2023-12-18 · TA获得超过1222个赞 关注 我认为整改报告案例如下:本次针对工作效率、流程规范、员工态度等问题进行整改,通过优化流程、加强培训和建立奖惩机制,取得了显著效果。 抢首赞 评论 分享 举报 ...
问题整改报告应该怎么写?
整改报告的撰写,应该按照检查出来的问题,就作出整改以及整改成果如何来整理一份汇报材料。 报告主要包括四个内容: 第一,出现什么问题一一列出来。 第二,出现问题的原因进行分析,最好是针对每个问题分析每条原因。 对出现的问题逐一进行透彻的分析整改措施和效果,写出具体...
皇云克林: 一、整改报告应由以下内容组成,报告须加盖公章: 1、缺陷项目表复印件及整改实施方案.整改方案内容包括:缺陷内容、时限百要求、责任人等; 2、对应缺陷项目表,企业需逐条对整改情况作出详细的文字说明,包括采取的措施、落实部...
阜城县13425187030: 整改报告怎么写 - ?
皇云克林: 1、先写一些好话,说在领导的带领下,做了那些工作,取得了一些成绩.2、转折点,就是说工作中存在了那些不足和差距.3、针对这些不足和差距,逐条说明该如何去改正,去把工作做好.4、总结,并规划下一步工作.这样些应该篇幅多些吧
阜城县13425187030: 整改报告怎么写的? - ?
皇云克林: 致 海关: 此收到贵关下达的关于我厂不符合相关监管法规的事项,我司管理层高度重视,责令整改,现将整改情况汇报如下: 1,保税料件和非保税料件已区分摆放,存放保税料件位置设置了明显的标识,标明“海关保税货物”字样; 2.完善了我司相关财务制度,并制订相应的操作细则,严格执行.已对保税与非保税货物的账簿,按照统一记录、分别核算的原则进行帐务处理. 今后,我司将严格按相关法律法规的要求,做好工作. 此致. 附:已修订的财务制度. ------公司 年 月 日
阜城县13425187030: 厨房起火后整改报告怎么写?
皇云克林: 一般要按如下几步写:1、事故发生的时间、地点、燃烧状况、损失情况;2、事故原因分析;3、整改方案,即怎么个改法,有几种改法,分别的优缺点是什么,最后决议怎么改;4、整改后的保障,即保证这样改后不会再起火分析.
阜城县13425187030: 产品检测不合格整改报告怎么?产品检测不合格整改报告怎么写 ?
皇云克林: 标题:整改报告 抬头称呼:整改报告的主送部门 第一段,简述不合格情况,如:*年*月*日,在**单位组织的强制性认证检查中,我公司**产品的抽样检验中,出现**项不合格. 第二段,介绍整改措施,如:得知这一情况后,公司上下高度重视,主管副总经理召集了技术、质量相关部门,对出现不合格的原因进行了分析,并制定了措施.经分析认为,出现**不合格的原因是:1*****;2*****.针对以上情况,我公司采取以下措施:1****;2*****.
阜城县13425187030: 我公司接受了公司内部审计,发现了问题,要求写整改报告,应该怎么写? - ?
皇云克林: 主要根据审计报告的审计建议,落实各整改项目的整改责任人和整改时间,并详细明确整改要达到的效果,当然效果肯定要跟审计报告中的建议一致,甚至比建议更进一步.
阜城县13425187030: 半年安全考核整改报告怎么写? ?
皇云克林: 主要内容:安全评价结果--存在问题--整改方案、措施--实施情况及实施效果.根据安全评价导则及相关法律法规及标准去写,一般在安全评价报告的第八章体现
阜城县13425187030: TS16949第一年监督审核后的整改报告怎嘛写.有哪位高人有相应的纠正措施版本吗? - ?
皇云克林: 中国的整改报告一般这样写: 原因分析: 1.因公司XX部门相关员工对TS169494:2009 标准的XX 要求不熟悉,理解不透彻; 2.造成成品标示牌的内容设计不合理; 纠正措施: 1.对公司XX部门相关员工对TS169494:2009 标准的XX 要求和相关文件进行培训; 2.重新设计成品标示牌的内容,并张贴. 纠正措施的验证: 1.已培训,并考核合格; 2.已重新设计内容,并张贴;另外附上,每个纠正措施的记录,如培训记录,新的表单,更改记录,贴好标示牌的照片等;需要时在纠正措施的加一项举一反三的检查.
阜城县13425187030: 安全生产自查自改整改报告怎么写??
皇云克林: 1、自查概况,比如检查哪些部位、方面,有多少问题点,立即整改了多少,哪些未整改制定了整改措施, 2、列表详细说明,表头序号、检查部位、区域、部门,问题点、整改措施、计划整改完成日期、整改是否已完成,其他 3、针对普遍性和重要隐患,建立持续改进机制