如何投诉旅行社
一、平台投诉
网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台，通常为网络媒体开发的产品，此类平台往往通过媒体曝光的方式，帮助游客进行维权，影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大。
二、旅游行政管理部门投诉
投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉，并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料，投诉处理需在10日内作出是否受理决定，并在45日内作出处理决定。
在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请，投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者，具体的投诉请示和事实依据，而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。
投诉旅行社注意事项有哪些
一、注意投诉范围
1、旅游经营者违反合同约定，给旅游者造成损失的，可以投诉。
2、旅游经营者的服务未达到国家标准、行业标准或者本市规定的标准，给旅游者造成损失的，可以投诉。
3、旅游者与经营者就旅游服务发出权益争议的，可以投诉。
4、认为旅游经营者有不规范经营行为的，可以投诉。
二、注意投诉时间
1、投诉时效
向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天，投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算，有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。
2、受理时效
投诉管理机关接到投诉状或口头投诉，经审查，应在7日内做出是否受理的决定，不予受理的，说明理由。
3、应诉答复时效
投诉管理机关做出受理决定后，应当及时通知被投诉者。被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复。
三、保存好与旅行社签订的有关协议及约定
主要包括旅游者与旅行社订的合同、旅行社安排确认的旅游行程(计划单)，向旅行社缴纳费用的凭证(最好是有印鉴的正式银钱收据)，以及与旅行社签订的各种有效凭证或材料。
四、保存好旅游中权益受到侵害的事实凭证
主要是能够提供证明旅行社提供的服务与原承诺或协议规定不相符的最有力证据，如车船票据、门票、购物发货票，住宿店的证明，也可以提供有关物证、声像资料，以及其它有效的文字资料。
旅游者出现何种情况,旅行社可以解除合同?
《中华人民共和国旅游法》第六十六条规定，第六十六条 旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：(1)患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;(2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻...
怎样在旅行中不被宰?有何妙招?
这是个比较常见的套路，当到达一个城市后，一下火车经常会遇到旅行社工作人员推销 旅游 项目。这种推销对像一般是以中老年人为主。一般都是以各种优惠、方便为主要突破口。像交通接送、景区票价、行程安排等为主要说词。还是建议根据自己的需求报当地的 旅游 团，选择大品牌旅行社，签订正规合同。虽然会...
旅游团实际人数超过宣传人数怎么办
如果旅游团的实际人数超过了宣传人数，旅行社可以考虑以下几种解决方案：1. 调整行程或安排：根据实际情况，旅行社可以调整行程或安排，以确保所有旅游者都能得到合理的安排和服务。例如，可以增加景点的游览时间，或者增加额外的活动项目。2. 增加导游或工作人员：如果旅游团的实际人数超出了导游或工作人员的...
跟团旅行的注意事项
跟团需要注意：一、与人为善，出来是玩的，遇事不要呕气，想开些；二、出行前带好换洗衣物，旅行包不必太大除非准备大规模采购，其实真正的特产寥寥无几的。有个腰包会更加方便些；三、跟团时间和方位观念要强，出发时间、集合时间地点、景点游玩时间一定要听清，导游、司机电话记好；三、跟团游览...
法律对旅行社设立服务网点有何要求?
【答案】：《旅行社条例实施细则》第二十一条规定，设立社可以在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划内设立服务网点;设立社在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划外设立分社的，可以在该分社所在地设区的市的行政区划内设立服务网点。分社不得设立服务网点。设立社不得在前款规定的区域范围外，设立...
旅行社所说的杂费是什么
旅行社的这个杂费要根据行程内容来定，大部分时候杂费就是工作人员也就是导游的费用，有时候是一些行程里涉及的小礼品的费用。一条旅游线路的成本通常包含：机票费、目的地小交通费、景点门票、酒店住宿费、餐饮费、税费、其他杂费等;这个是做旅游线路批发商(供应商)的产品成本，不算其他办公和人员开支、...
宝中旅行社怎么样
千万别去，我之前就九寨沟的，导游服务特别差，又喜欢乱删减旅游景点，坑钱。回来投诉了，那边负责人只给了一堆解释，根本没解决任何事情。
昆明旅行社红黑榜昆明哪家旅行社口碑好?
导游郭、何月明和员工段文东因侵犯游客合法权益被罚款。(三)因主要责任在同一个月内受到两次以上有效投诉的旅行社。昆明康辉旅行社有限公司。昆明万达旅行社有限公司。3.石林同程国际旅行社有限公司。4.石林山水旅行社有限公司。5.盈科美辰国际旅行社昆明分公司6.昆明京腾国际旅行社有限公司。7.云南志伟...
部分旅行社向老年人收年龄附加费涉嫌歧视吗?
如果容许旅游公司对老年人在旅行方面收取“年龄附加费”，那么，社会尊老的风气就可能被蚕食。试想，旅游公司能这么干，交通部门是否可以在老人乘车、乘飞机等时也收取“年龄附加费”；老人到宾馆住宿时是否也要收取“年龄附加费”等。如果这种歧视老人的行为蔓延开来，那中国尊老的传统美德又该何去何从？...
旅行社“低价诱惑”背后有何“猫腻”?
旅游社“低价诱惑”背后的套路有：旅游是假，购物为真；宣称免费，临时加价；标准降低，行程打折。1、旅游是假，购物为真不合理低价游，是经营者利用游客贪图便宜的心理，低价揽客，而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。旅行社常分为组团社和地接社两种。组团社负责揽客，按照人头数赚钱。地接社负责...
陟玉健白： 一、投诉旅行社找哪个部门可以向当地的旅游质量监督管理所投诉,国家旅游局根据《旅行社管理条例》,制定了《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》.消费者的权益受到...
天峨县15560643322： 我们怎么去投诉旅行社? - ？
陟玉健白： 您好,您可以到所在地的旅游质量监督所进行投诉,各地旅游局的网站上都有投诉电话.需要提交当时签订的文字协议,出具你们的有关证件,与你们签订协议的导游名字、旅行社名称、交付费用的发票等等.建议通过三个渠道投诉,一是旅游监督所,二是当地消费者协会,三是最好通过媒体曝光.
天峨县15560643322： 怎么投诉旅行社 - ？
陟玉健白： 去当地的消费者协会或公安局 #;#去旅游局 #;#您好,您可以到所在地的旅游质量监督所进行投诉,各地旅游局的网站上都有投诉电话.需要提交当时签订的文字协议,出具你们的有关证件,与你们签订协议的导游名字、旅行社名称、交付费用的发票等等.建议通过三个渠道投诉,一是旅游监督所,二是当地消费者协会,三是最好通过媒体曝光. #;#找消协或者是旅委,一般旅行社比较怕旅委,涉及到旅行社的审核及发证,所以去旅委投诉比较好
天峨县15560643322： 对旅行社怎么投诉有用 - ？
陟玉健白： 你先看看一下,行程有没有减少,如果没有减少,只是线路不一样的话,那就是合法的.如果说去的地方,没有去,你就可以直接到旅游局投诉他,一年有三次投诉,他们旅行社就玩完啦
天峨县15560643322： 求问,怎样投诉旅行社? - ？
陟玉健白： 具体要看对方哪种行为?如果涉及钱财或者人身安全,应第一时间拨打110,并保存好报警记录,以便以后其他法律途径使用.如果是价格不合理或者服务态度恶劣,可以拨打12315消费者协会电话投诉,你认为消协和稀泥,可以继续拨打当地电视台的电话对旅行社进行曝光,又或者致电当地旅游管理局要求处理,最终可前往国家旅游管理局官网投诉对方.
天峨县15560643322： 知道怎么投诉旅行社吗? - ？
陟玉健白： 拨打该旅行社投诉电话如果觉得这个旅行社有问题的话可拨打12315消费者协会投诉热线
天峨县15560643322： 如何进行旅游投诉? ？
陟玉健白： 进行旅游投诉如下:1、向旅行社、旅游组织(包括网络)的质量监督管理部门或客户服务部门投诉,这是许多游客通常做法.据了解,市内各大中型的旅行社都会设立一...
天峨县15560643322： 对于旅行社的欺诈行为可以去消协投诉吗?应该怎么投诉? - ？
陟玉健白： 关于旅游投诉问题,一般旅游局都会向社会公布投诉电话,如果你不知道号码,也没关系.电话打旅游局就行,他们会主动告诉你投诉电话的.周末旅游局负责投诉的有人轮流值班,赶上黄金周他们会昼夜有人值班,这方面应该放心. 投诉,肯...
天峨县15560643322： 怎么投诉旅行社,需要什么证据?在线等啊~~ - ？
陟玉健白： 投诉旅行社最好是本次同旅游的多人集体投诉,获赔的希望大些,一般合同上住宿条件都有明确规定,比如准三星标间等等,还有就是签订旅游合同时,接待人员的口头承诺,只要有三人以上证明口头承诺的内容,就有效!投诉旅行社最好向上级单位旅游局投诉比较好,解决速度快!至于导游个人素质问题,可以向这家旅行社投诉,会得到答复的!
天峨县15560643322： 要投诉旅行社怎么处理 - ？
陟玉健白： 拨打12315或者当地旅游局,或者是旅行社所在的总部都可以.当然其中12315和旅游局是最有效得了
