优秀团队的八大特征
一个优秀的团队需要具备哪些条件,团队管理真的有“秘诀”吗?
任何企业都有其核心文化,即愿景、使命和价值观,每个团队也是如此。企业是大团队,企业之中的营销部、技术部、设计部、生产部等等则是小团队。
那些具有明确价值观的团队,总会获得更大的凝聚力。我见到过各种各样的团队价值观。有的团队讲究的是奉献文化,团队里面比拼的是业绩,也是奉献精神;有的团队讲究的是均衡文化,业绩优秀的人员,必须协助那些业绩较差的人员,大家一团和气打江山;有的团队讲究的则是酒文化,矛盾不可怕,有酒就能解决一切;还有的团队讲究的是吃饭文化,只要坐下吃,有事好商量;更有的团队强调的是挑战文化,前路漫漫,谁敢横刀立马?
团队的价值观,只要是健康的、积极的、有助于团队凝聚力和业绩的实现力就是好的。而明确的价值观,犹如团队的行动指南,让大家知道团队是这样来看待问题、解决问题的。
第二是有明确的团队目标
任何企业都需要战略思维。战略思维建立在如下三个关键点上,即聚焦方向,选择路径和匹配资源。企业如此,团队也是如此。团队想要聚焦方向,就必须确立明确的目标。无论是生产部还是研发部,无论是营销部还是品检部,都应该有其具体的、明确的、可衡量、可实现、可追求的目标。
团队就是为了实现目标,为了达成企业绩效而存在的。
目标越清晰,团队成员就越明白自己应该怎么做。合理的团队目标,不但让大家的工作有方向感,而且能为大家的工作提供动力和价值。
比如某营销团队今年的目标是:客户开发数量增长30%;销售业绩增长35%。这就是一个明确的目标,围绕着这个目标,团队领导就要确定策略,落实计划,分解任务,设计过程管理方法,设计激励考核制度等等。这样才能确保任务目标的完成,也才能让团队成员对目标的达成有充分的信心。
第三是团队成员之间相互信任
优秀的团队,团队是有温度的,每个人的认识是有高度的,人与人之间是充分信任的。这种信任,既包括团队领导对团队成员的信任,也包括团队成员之间的信任。有了彼此信任,事情好处理,任务好分配,问题好解决。
彼此相互信任的团队成员,就会避免相互猜忌,避免团队内耗。
有了相互信任,就容易通力合作。当团队领导对某人安排了较高任务时,他就可以通过大家的相互信任,请其他团队成员给予适当协助。
有了相互信任,就容易实现对困难的克服。因为相互信任,所以能形成一种合力,一种面对困难的勇气、一种面对困难的章法,一种面对困难的挑战能力和激励气氛。
相互信任,使团队内部具有和谐的气氛。
第四是交流互动公开,不搞小动作
优秀团队内部的交流互动是公开的,大家不会搞小动作,不会刻意去提防谁。
团队内部交流互动的公开,不但有利于问题的妥善解决,而且能提高团队整体解决问题的思维和能力。
团队内部交流互动公开的另一个好处是可以提高团队成员之间的相互尊重与相互配合力。交流得越多,团队成员之间的感情就会越融洽;互动得越多,团队成员之间的友爱精神就会越突出。
团队交流的公开,提高了团队内部的透明度,提高了内部沟通的畅通性,有利于真相和事实的展现,能让大家知道普遍性的问题会出现在什么地方,如何予以解决;能让大家明白特殊性问题在何种状况下会出现,又该如何去面对。
有了公开的环境,在充分协调过程中,就能更好地维护团队利益,维护团队成员的利益,就更容易获得公平、公正和团队内部的正能量。
第五是具有成熟系统的方法论,不会犯低级错误
优秀的团队,当然是由优秀的团队成员构成的。优秀的人聚在一起,就会形成团队的方法论;优秀的人聚在一起,就可能创造辉煌的业绩。
团队成员的优秀,构成团队的优秀;团队机制的优秀,构成团队的优秀;团队成熟度的提升,构成团队成长力的优秀。优秀的团队,总是有其成熟的方法论。
一个新人进入团队,首先获得的,就是团队成熟的做事方法,成熟的处理方式,成熟的架构系统。新人经过洗礼,就会快速得到成长,适应团队要求,适应团队创造业绩的需要。
成熟系统的方法论,保证了团队新人快速获得成长和适应能力,保证了团队成员不会犯低级错误,进而保证了团队整体机能的高强和高效。
如果一个团队经常犯低级错误,只能说明这个团队整体实力太差。
优秀团队八大的特征:
1、清晰的目标。高效的团队对要达到的目标有清楚的理解,并坚信这一目标包含重大的意义和价值。而且,这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标。在有效的团队中,成员愿意为团队目标做出承诺,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作并实现目标。
2、相互的信任。成员间相互信任是有效团队的显著特征,也就是说,每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。我们在日常的人际关系中都能够体会到,信任这种东西是相当脆弱的。它需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏。而且,只有信任他人才能换来被他人的信任,不信任只能导致不信任。所以,维持群体内的相互信任,还需要引起管理层足够的重视。
3、相关的技能。高效的团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现目标所必须的技术和能力,而且相互之间有良好合作的个人品质,从而能出色完成任务。后者尤为重要,但却常常被人们忽视。有精湛技术能力的人并不一定就有处理群体内关系的高超技巧,而高效团队的成员则往往兼而有之。
4、一致的承诺。高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺,为了能使群体获得成功,他们愿意去做任何事情,我们把这种忠诚和奉献成为一致承诺。对成功团队的研究发现,团队成员对他们的群体具有认同感,他们把自己属于该群体的身份看作是自我的一个重要方面。因此,承诺一致的特征表现为对群体目标的奉献精神,愿意为实现这一目标而调动和发挥自己的最大潜能。
5、良好的沟通。毋庸置疑,这是高效团队一个必不可少的特点。群体成员通过畅通的渠道交流信息,包括各种言语和非言语交流,此外,管理层与团队成员之间健康的信息反馈也是良好沟通的重要特征,它有助于管理者指导团队成员的行动,消除误解。就像一对已经共同生活多年、感情深厚的夫妇那样,高效团队中的成员能迅速而准确地了解彼此的想法和情感。
6、谈判技能。以个体为基础进行工作设计时,员工的角色有工作说明、工作纪律、工作程序及其它一些正式或非正式文件明确规定。但对高效的团队来说,其成员角色具有灵活多变性,总在不断进行调整。这就需要成员具备充分的谈判技能。由于团队中的问题和关系时常变换,成员必须能面对和应付这种情况。
7、恰当的领导。有效的领导者能够让团队跟随自己共同度过最艰难的时期,因为他能为团队指明前途所在,他们向成员阐明变革的可能性,鼓舞团队成员的自信心,帮助他们更充分地了解自己的潜力。优秀的领导者不一定非得指示或控制,高效团队的领导者往往担任的是教练和后盾的角色,他们对团队提供指导和支持,但并不试图去控制它。这不仅适用于自我管理团队,当授权给小组成员时,也适用于任务小组、交叉职能型的团队。对于那些习惯于传统方式的管理者来说,这种从上司到后盾的角色变换,即从发号施令到为团队服务实在是一种困难的转变。当前很多管理者已开始发现这种新型的权力共享方式的好处,或通过领导培训逐渐意识到它的益处。但现实中仍然有些脑筋死板、习惯于专制方式的管理者无法接受这种新观念,这些人应当尽快转换自己的老观念,否则就将被取而代之。
8、内部和外部的支持。要成为高效团队的最后一个必需条件就是它的支持环境。从内部条件来看,团队应拥有一个合理的基础结构。这包括适当的培训、一套易于理解的并用以评估员工总体绩效的测量系统、以及一个起支持作用的人力资源系统。恰当的基础结构应能够支持并强化成员行为以取得高绩效水平。从外部条件来看,管理层应给团队提供完成工作所必须的各种资源。
凝聚力
团队是一体的,成败是整体而非个人,成员能够同甘共苦,经营成果能够公开且合理地分享,团队就会形成坚强的凝聚力与一体感。
每一位成员都应将团队利益置于个人利益之上,而且充分认识到,个人利益是建立在团队利益基础上的,因此团队中没有个人英雄主义,每一位成员的价值,表现为其对于团队整体价值的贡献。成员愿意牺牲短期利益来换取长期的成功果实,而不计较短期薪资、福利、津贴,将利益分享放在成功后。
与企业同成长
团队成员保持对企业长期经营的信心,对于企业经营成功给予长期的承诺,每一位成员均了解企业在成功之前将会面临的挑战,并承诺不会因为一时利益或困难而退出,同意将股票集中管理。如有特殊原因而提前退出团队者,必须以票面价值将股权转让给原公司团队。
企业价值发掘
团队成员全心致力于创造新企业的价值,认为创造新企业价值才是创业活动的主要目标,并认识到惟有企业不断增值,所有参与者才有可能分享到其中的利益。
股权分配合理
平均主义并非合理,团队成员的股权分配不一定要均等,但需要合理、透明与公平。通常创始人与主要贡献者会拥有比较多的股权,但只要与他们所创造价值、贡献上能相配套,就是一种合理的股权分配。有一家创业公司的四位成员以平均方式各拥有25%股权,但其中两位几乎对于新企业发展完全没有贡献,这样的创业团队其实是不健全的,也难吸引外部投资。
利益分配公平有弹性
创业之初的股权分配与以后创业过程中的贡献往往并不一致,因此会发生某些具有显著贡献的团队成员,拥有股权数较低,贡献与报酬不一致的不公平现象。因此好的创业团队需要有一套公平弹性的利益分配机制,来弥补上述不公平的现象。例如,新企业可以保留10%盈余或股权,用来奖赏以后有显著贡献的创业成员。
能力搭配完美
创业激情
建立优势互补的团队是创业关键。团队是人力资源的核心,“主内”与“主外”的不同人才,耐心的“总管”和具有战略眼光的“领袖”,技术与市场两方面的人才,都不可偏废。创业团队的组织还要注意个人的性格与看问题的角度,如果一个团队里能够有总能提出建设性的可行性建议的和一个能不断地发现问题的批判性的成员,对于创业过程将大有裨益。
互信
猜疑会令企业瓦解。近年来中关村每年的企业倒闭率在25%左右,其中很重要的一个原因,就是创业团队内部不团结。
优秀团队的几个特征
1、明确的团队目标。一个好的团队,一定有共同的、明确的目标是大家都认可的,这是一面旗帜,大家都朝着旗帜的方向前进。2、共享。一个好的团队,就在于团队成员之间,能够把为了达成团队共同目标的资源、知识、信息及时地在团队成员中间传递,以便大家共享经验和教训。3、不同的角色。好的团队的特点就...
优秀团队评选标准
评选标准和资格 优秀团队的评选涵盖了"先进部门\/单位"和"优秀项目部"的集体荣誉,以及"优秀项目经理"和"优秀员工"的个人表现。评选的核心标准包括出色的业绩表现。优秀团队的特征 1. 明确目标:团队成员虽然可能目标各异,但共享一个明确的共同目标,确保团队...
优秀团队的特征有哪些智慧树
良好的沟通和协作、相互信任和支持。1、良好的沟通和协作:优秀团队成员之间能够进行高效的沟通和协作,分享信息和经验,解决问题和达成共识。2、相互信任和支持:优秀团队成员之间相互信任和支持,愿意为团队的成功和成就负责。
如何介绍自己团队的优势?
优秀团队所具备的基本特征参考如下:1、明确的目标。团队的每个成员可以有不同的目的、不同的个性,但作为一个整体,必须有共同的奋斗目标。2、清晰的角色。有效团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工,团队成员应清楚了解自己的定位与责任。3、相互的技能。团队成员要具备为实现共同目标...
一个优秀的团队应该具备哪些基本特征
一个团队也是这样,团队成员都有自己的性格,有自己的特长,有自己的经验,只有充分地实现人员能力的互补,形成一个类似球体的结构,而不是长方体或者其它的体形,才能更快地向前滚动。第三,目标清晰。一个团队没有清晰的目标。那么团队的存在也就失去了意义。因此一定要让团队成员熟知他们所要做的是要...
优秀团队9个特征
(4)善于树立典型,对于取得突出成绩的队员要尽可能的为其争取荣誉,号召大家向优秀者学习。 三、凝聚期 这个时期会逐渐形成独有的团队特色,成员之间以标准
优秀团队的几个特征
沟通是团队协作中最重要的环节,有效的沟通有助于团队成员统一思想,排除干扰,降低风险。善于学习 优秀的团队往往是学习型组织,成员之间相互学习,相互促进。正确激励 团队成员需要相互激励,激励的方式包括目标激励和表扬等。强有力的领导 优秀的团队特征是在团队领导的管理和培养下逐步形成的。强有力的...
优秀团队的特征有哪些
1 获胜就是一切 无论是为了击败规模更大的竞争对手,看到很多人使用一种他们带来的伟大产品,还是只是为了向说这无法完成的所有人证明,获胜就是一切。作为一个团队胜利是对他们最大的奖励,这是对他们努力的肯定,达到他们预期想到的,也就是最好的。2 尊重竞争 他们可能希望看到竞争死亡和被埋葬,但...
优秀创业团队的特征有哪些
一个优秀的创业团队的特征有哪些 - 领导力:团队的成败往往取决于创始人和领导者。优秀的领导者需要有远见、坚定的信念、独特的认知能力和洞察力,以及影响他人的能力。- 团队凝聚力:团队成员清楚彼此的优势和劣势,这有助于避免矛盾和纠纷,增强团队的凝聚力和向心力。- 学习能力:创业是一个不断试错...
一个优秀团队具备的6种能力是什么?
一支团队一般应具备以下六个基本特征:1、明确的目标 团队的每个成员可以有不同的目的、不同的个性,但作为一个整体,必须有共同的奋斗目标。2、清晰的角色 有效团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工,团队成员应清楚了解自己的定位与责任。3、相互的技能 团队成员要具备为实现共同目标...
翠聪力诺: 优秀的团队我认为应该具有以下几点:1.专业的领导人队伍,有着多年团队管理和异地运作的经验.全职运作,随时为伙伴提供帮助,依靠团队的配合,使每一位伙伴真...
望谟县19253125605: 好的团队有哪些特点 - ?
翠聪力诺: 好的团队有7个特点; ( 1)明确的团队目标一个好的团队,大家一定有共同的、明确的目标,是大家都认可的,是一面旗帜,大家都朝着旗帜的方向前进.( 2)共享一个好的团队,就在于团队成员之间,能够把为了达成团队共同目标的资...
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翠聪力诺: 成功创业团队的八大特征: 1、凝聚力 团队是一体的,成败是整体而非个人,成员能够同甘共苦,经营成果能够公开且合理地分享,团队就会形成坚强的凝聚力与一体感. 每一位成员都应将团队利益置于个人利益之上,而且充分认识到,个人...
望谟县19253125605: 人力资源管理 优秀团队的特征有哪些 - ?
翠聪力诺: 第一、健全的思维(Common Sense) 第二、专业知识(Knowing One's Field) 第三、自信(Self-Reliance) 第四、理解判断能力(General Intelligence) 第五、执行能力(Ability To Get Things Done)
望谟县19253125605: 优秀团队具备哪些要素 - ?
翠聪力诺: 一个真正的团队是一支不断变化的、充满生命力的队伍.(1)牢记每一位队员都会对你的团队有所帮助. (2)谨慎地确立本团队的工作目标,并始终认真对待每一个目标.
望谟县19253125605: 高效的企业团队有哪些共同特征? - ?
翠聪力诺: 高效的团队一般具有以下共同特点:1. 团队规模不会太大,12人左右2. 成员一般有3种不同类型的技能:技术的、解决问题的和决策的、人际关系的3. 能够实现人和角色的和谐一致4. 能献身于一个共同的目的,建立具体的可以量化和实现的目标,保证领导和结构能提供导向和工作重点5. 通过简历起完善的评估系统和奖酬体系,从而使团队成员在个人和团队层次上都保持高度负责的精神6. 成员之间高度信任
望谟县19253125605: 团队力量靠的是什么?或者取决于什么?? - ?
翠聪力诺: 一、要有核心人物 一个高绩效的团队首先必须有一个灵魂人物,核心人物.他发号施令,指明方向,鼓舞士气,承担责任.如果一个团队找不这样的人,那么人数再多也没有用.因为团队没有带路人,没有人承担责任,大家不知道听谁的,谁说...
望谟县19253125605: 一个优秀的研发团队应具备哪些特征吗? - ?
翠聪力诺: 2、研发成果:成功产出几个重影响力级别的、完整成块的、有成就感自豪感的产品或项目 3、团队氛围:这个团队每个人都相处的很融洽 5、团队协作:团队不要造成老是关键几个人忙死,其他人都在等这几个关键人完成核心事情后才能工作...
望谟县19253125605: 有效团队的特征有哪些,论述如何建立高效团队 - ?
翠聪力诺: 高绩效的团队是每个组织或企业都希望打造和拥有一个高效团队,引入中国培训网的内容,高效团队应有如下八个特征:1、具有一项明确而被认同的共同目标.2、具有一致的信念、理念.3、具有一位高瞻远瞩和务实高效的领导. 4、具有一种“团队利益高于个人一切利益”的高度责任.5、具有一些不同角色、技能匹配的成员. 6、具有一个和谐的人文环境. 7、具有一类能融合和服务于团队各项工作的沟通.8、具有一套适应的规范性与创新性的管理制度.