为什么我的华为手机总是自动关机?
华为手机无故自动关机,可能是由于以下几种原因造成的:
1.进入设置 > 智能辅助 > 定时开关机 > 定时关机,开启定时关机按钮时,手机会自动关机。若该功能给您带来不便,关闭该功能即可。
2.手机过热会导致自动关机。华为手机内置热保护功能。一般在夏季或运行高功耗应用时,会出现主板温度过高,继而热保护功能开启导致手机自动关机
3.低温环境下使用手机可能会出现自动关机现象。手机的使用环境温度低,使得电池活性变差或电池放电关闭,继而可能出现自动关机现象。为了防止可能出现自动关机或电池寿命缩短,建议您在正常温度下使用手机。
4.停留在开机语言栏界面会自动关机。当手机停留在开机选择语言界面超过半小时以后,为了保存手机电量,手机将自动关机;为了避免手机自动关机,请按以下操作步骤:点击下一步,点击跳过,点击同意(需要勾选参与用户体验改进计划),点击开始使用,手机就可以正常使用了。
如果经过您自主排查,均不是因为以上几种原因造成的,建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
(1)通过手机自带会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以帮查询到最近的服务中心;
(2)可以在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址,
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。
如果您的手机出现自动关机的情况,请您按照以下方法排查解决 :
1.关闭定时开关机开关
打开设置,搜索并点击进入定时开关机,关闭此开关或调整开关机的时间。
2.清理手机存储空间
建议您使用“手机管家”清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
3.卸载不兼容的应用软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致关机,建议您备份好应用数据后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
4.尝试恢复出厂设置
建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将设备恢复出厂设置后尝试。
5.通过“手机助手”或“系统修复”修复系统
温馨提醒:使用“恢复”手机助手或者系统修复可能会擦除用户数据,如果出现可以开机的情况,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
(1)通过系统修复修复系统
a.通过 USB 数据线连接至电脑或充电器,关机状态下同时长按音量上键+电源键,待振动后进入界面选择升级模式>系统修复模式(Mate 30 Pro/Mate 30 RS无实体音量键,在开机振动后,需连续按电源键5次),进入系统修复模式。
b.点击下载最新版本并恢复>下载并恢复,系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后,系统将自动获取安装包信息并下载。
c.下载完毕后,会自动升级,升级完成后会自动重启。升级需要一定时间,请您耐心等待,升级过程中请不要进行任何操作。
(2)使用手机助手修复系统
a.电脑端安装最新版本手机助手;
b.关机状态下,用USB线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式(小机器人界面)(无实体音量键连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,进入 FASTBOOT模式)。
c.点击手机助手>系统修复>继续>开始修复。
d.等待修复完成。系统会修复到指定版本,无法进行选择。
e.自动重启进入主界面,这个过程需要一定时间,请您耐心等待。
设备的使用注意事项:
1.尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能,温度过低可能会触发低温保护,温度过高可能触发热保护,温度过高或过低时均会致自动关机。
2.检查设备是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入 定时开关机 ),设置后设备会在特定时间自动开关机。
如果您使用的是华为手机,手机出现自动关机的情况,通过以下方法尝试解决:
1.尝试进行智能检测
请您进入我的华为>服务>我要检测>进入检测,对手机进行智能检测。若检测出是硬件问题,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2.检查是否运行不兼容的应用程序
(如果您近期通过非华为应用市场渠道,安装了一些不兼容的应用软件,建议您卸载此应用软件后尝试。
如果系统不停报错、重启、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
3.尝试系统修复或恢复出厂设置操作
(1)可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),先将设备进行系统修复,操作如下:
a. 前往华为手机助手官网,下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
b. 打开华为手机助手,在页面右下角点击系统修复。
c. 在手机关机状态下,通过USB数据线连接电脑,然后同时按住手机音量下键和电源键。
d. 手机进入FastBoot模式后,华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”,点击开始修复。
e. 修复安装包下载完成后会自动安装,期间请勿断开USB连接,整个过程需要一些时间,请耐心等待。系统修复完成后,手机会自动进入系统更新模式,系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒:系统修复期间,请勿断开USB连接。
若不能进入FastBoot模式或系统修复失败,请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
(2)或备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置尝试。
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的服务中心获取帮助。
相关链接如下:华为手机助手官网华为客户服务中心寄修服务预约服务华为维修配件价格查询
为什么我的华为手机移动网络总是自动关闭
1、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。2、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1\/2】,然后启用【...
我用的华为手机,最近经常发热怎么办?
由于性能提高,发热是普遍现象,尤其在游戏、视频通话、拍照、摄像等运算量大的场景,或是信号较差的地方通话或上网,这些都是正常的现象。如果手机在某个时间(手机中部和电源键附近的边框)发热突然增大,或在仅简单操作甚至没有操作时发热非常明显,续航时间明显缩短,说明手机有应用程序在额外的耗电。可以...
为什么我的华为荣耀3C的新手机总是没信号
原因分析如下 使用了金属保护套对信号造成干扰,建议取下金属保护套后重试。未使用标准SIM卡或使用剪卡导致卡和手机交互异常,请更换标准SIM卡后重试。卡槽接触不良,请将卡取下放到另一卡槽尝试,看是否单个卡槽问题。网络原因,把自己的卡插到其他手机上,看是否有信号,如果同样没有信号,说明当地网络...
我的华为手机,总是重复关机,还一直响?
建议您及时清理后台应用。(4)如果您手机有使用SD卡,建议关机后取出SD卡再尝试。(5)点击“设置>智能辅助>定时开关机”,检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。若问题仍存在,建议您提前备份好重要数据,将手机恢复出厂设置或通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本后继续使用。
为什么我的华为手机内存经常清理,内存还是经常不足?
华为手机其实有一个特别“烦人”的操作存在,就是华为手机相册删除掉的东西不会立马删除,而是会保留一段时间,就像电脑不清空回收站的话,你的删除只会是表面的删除,系统文件其实还在。也是如此,在大家删除掉相册之后,建议大家将【最近删除】文件夹中的所有文件给删除。当然也不需要大家在一次一一选中...
华为查找我的手机总是离线
以系统版本EMUI10.1.0.92的华为Nova5为例,华为查找我的手机总是离线是因为手机现在没有联网,或者关机,无法定位。若要使用查找我的手机功能,需要手机开机、联网、登录华为账号并已开启查找我的手机功能。华为技术有限公司(HUAWEI TECHNOLOGIES CO,LTD.)是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,成立...
我的华为手机今天总是弹出这个对话框,到底是怎么回事啊?
若每次打开都是这样,可能是程序版本与手机系统不兼容导致,建议在手机上,点击设置 > 应用程序 > 全部 > 点击对应的谷歌应用 > 清除数据。如果之前使用正常,也可以备份重要数据资料,恢复出厂设置看有没有改善。
我的华为手机,为什么总是有一个提取图中文字跟踪出现?
华为手机总是有一个提取图中文字跟踪出现,是因为你在使用这个 浏览器或者是打字的软件所造成的,他们就有这个自动识别图文字的功能。
我的华为手机为什么总有“您有新的消息,请注意查收如何关闭它”_百度...
这些都是APP给你推送的消息,你可以在设置里面点击权限管理,把你认为不重要的APP的权限给关了就可以了
我用的华为手机,最近经常发热怎么办??
1、正常发热的情况:由于性能的不断提高,智能手机轻微发热是常见现象。一般来说,在夏季高温时热感明显,在气温较低的春秋冬热感会相对不明显。2、待机时发热:高耗电应用或第三方卫士类,持续占用CPU资源的软件,容易导致发热和耗电快,建议进行以下操作,查看发热现象是否消失。·使用手机管家查看后台耗电...
贰唐复方: 手机自动关机问题可能是误触电源键,或者电量不足,以及开启定时开关机功能等,具体如下: 1、确认是否误触了电源键,可以长按电源键10秒以上,手机会关机重启. 2、需保持手机电量充足,电量低到一定程度会自动关机. 3、确认是否打开了定时开关机功能.点击“设置>智能辅助>定时开关机”,检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭. 4、手机过热也会导致自动关机.华为手机内置有热保护功能,当使用高负荷程序一段时候后,如果主板温度高于一定程度就会自动关机. 如果使用手机的环境温度过低,也可能导致电池化学活性变差,出现电池不耐用的情况,低电量下容易自动关机.
回民区18051501641: 华为手机怎么老是自动关机? - ?
贰唐复方: 1. 首先检查手机电池是否还有电,先把手机连接充电器进行充电20分钟,然后再进行开机,排除是因为手机没电而开不了机的原因;2. 如果以上方法不能解决那么就进入recovery模式进行恢复出厂设置.同时按住开机键与音量+键,按住10秒左右即可进入recovery操作界面;3. 完毕后再选择“reboot system now”指令进行重启手机.4. 注:如果系统文件没有损坏的话,用此方法即可开机.如果此方法不行的话,那就系统损坏了,建议直接将手机拿到华为专业维修店进行检修.
回民区18051501641: 为什么我的手机会常自动关机?华为的. - ?
贰唐复方: 如果手机自动关机,原因有以下几种: 1、请确认是否误触了电源键.长按电源键10秒以上,手机会关机重启. 2、保持手机电量充足.电量低到一定程度会自动关机. 3、检查是否打开了定时开关机功能.请点击“设置>智能辅助>定时开关机”,检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭. 4、手机过热也会导致自动关机.华为手机内置有热保护功能,当使用高负荷程序一段时候后,如果主板温度高于一定程度就会自动关机. 5、如果使用手机的环境温度过低,也可能导致电池化学活性变差,出现电池不耐用的情况,低电量下容易自动关机.
回民区18051501641: 华为手机为啥老关机 - ?
贰唐复方: 原因有很多,常见原因如下,可进行自我排查:1)检查手机电池.检查手机电池是在出现手机总是自动关机时首要做的事,这里的检查手机电池分两步:检查手机电池质量有有没有问题如电池有没有鼓包、老化等和检查电池和检查手机与电池...
回民区18051501641: 华为手机为什么会自动关机 - ?
贰唐复方: 手机自动关机的原因较多,建议依次排查:是否误触电源键,长按电源键10秒以上,手机会重启.点击设置 > 智能辅助 > 定时开关机,看定时开关机有没有打开.环境温度过低或过高可能导致自动关机,0ºC - 35ºC是手机合适的使用温度.如果仍然不能解决,建议备份数据后带购机发票到华为售后检测.
回民区18051501641: 华为nova手机总是出现自动关机或者自动重启,这是怎么回事,手机电量充足,也没有设置自动关机重启 - ?
贰唐复方: 一般手机自动重启有如下几个原因2113,可进行自我排查.1)查看手机有无中病毒. 手机突然频繁重启,很可能是中病毒了.可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒,全盘清理5261.2)卸载一些不必要的软件. 手机安装程序太多,同...
回民区18051501641: 我的华为手机是一体的,而且电量是足够的,但总是自动关机,屏幕上还有华为标志 - ?
贰唐复方: 您好,出现此问题,请您长按电源键直至手机振动,强制重启,若重启后仍然出现自动关机,可能是由于某些第三方应用不兼容,建议您备份重要数据后将手机恢复出厂设置.若无法操作手机,请将手机强制升级.升级后,手机内部存储中的数据将被删除,请您进入华为官网软件下载地址,根据型号下载软件升级包,参考软件升级包中的升级指导操作.若问题依然存在,请携带购机发票前往服务网点检修.
回民区18051501641: 华为手机为什么老是自动关机重启 - ?
贰唐复方: 若遇到手机自动关机或重启问题,您可尝试以下操作: 1.长按电源键打开选项菜单,选择“重新启动”,若无法打开选项菜单:请长按电源键直至手机振动,强制重启. 2.若重启后仍然出现自动关机或重启,可能是由于某些第三方应用不兼容,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置. 3.若无法操作手机,请将手机强制升级.升级后,手机内部存储中的数据将被删除,请您进入华为官网软件下载地址,根据型号下载软件升级包,参考软件升级包中的升级指导操作. 若问题依然存在,请携带购机发票前往服务网点检修.
回民区18051501641: 为什么华为手机g610老是自动关机 - ?
贰唐复方: 1、请确认是否误触了电源键.长按电源键10秒以上,手机会关机重启.2、请保持手机电量充足.电量低到一定程度会自动关机.3、 请确认是否打开了定时开关机功能.请点击“设置>智能辅助>定时开关机”,检查“定时开机”和“定时关机...
回民区18051501641: 为什么我的华为手机自动关机了? - ?
贰唐复方: 你好,华为手机自动关机有以下几种情况:1、手机电池电量用尽,如果您没有及时充电,手机会自动关机.建议您使用原装充电器给手机充电.2、手机系统卡顿,手机需要重启,会自动关机.建议您重启后及时清理垃圾文件,保持手机运行流畅.3、手机出现故障会出现自动关机.如果手机出现故障,建议您及时去售后点进行维修.必要时更换新电池.4、如果您设置了自动开机、关机,那么在自动关机的时间,手机会自动关机.如果需要取消该功能,点击设置,进入自动开关机,点击关闭即可.