那么如何看待负面舆情
随着网络信息深入人们生活，特别是移动互联网的普及，涉及工商企业的负面舆情信息，如司法纠纷信息、劳动纠纷信息、经济纠纷信息等，总体上形成了一种散布型网状传播结构和模式。网民们可以快速了解信息内容，且通过评论和评价等方式参与其中，使得通过社交类软件或媒体类平台传播的负面舆情事件更容易成为“热点”，并不断被“渲染”，进而对涉事主体产生不可忽略的作用。
负面舆情事件一旦在广大范围内被受众传播并渲染，且受众群体恰好是该类产品的主要消费群体，当替代类产品供给不受约束时，这种负面舆情事件对整个行业的供需关系影响就非常明显。
2008 年中国奶制品污染事件
涉事企业三鹿集团被发现在其产品婴儿奶粉中添加化工原料三聚氰胺，并导致多起婴儿食用后患发肾结石事件，该事件被媒体曝光后，在网络内经广大消费者热议迅速引起政府监管部门重视，对该企业施加重度处罚，其在2009年破产并被收购。其中特别需要关注的是，该事件发生前后一段时间内，国内乳制品行业经历了需求大幅度降低的波动，网络负面舆情事件对行业的供给和需求关系造成了巨大影响。
（一） 行业层面的变动情况
针对行业层面的负面网络舆情事件发生后（有的是企业引发的，但可能会对整个行业产生影响）行业供需关系变动，构建对应的模型Ⅰ（如图1所示）。
图1中，以D代表需求，S代表供给，p为价格，q为产品销售量。当负面网络舆情事件发生后，行业的需求曲线将向左运动，从 D0移动到 Dt处，对应的产品销量分别为q0和qt。如果以π代表企业盈利，c代表企业成本，则企业盈利可表达为公式（1），假设c给定，则有公式（2）和公式（3）。
由图1可知，行业需求下降，导致在同等价格条件下企业收益降低，以公式（4）表示，企业盈利的减少完全由降低的产品销量决定。
公式（4）显示的结果只是一种情况，且多发于事件初始阶段。当负面网络舆情事件持续一段时间后，行业层面销量下降往往导致产成品竞争加剧，企业为了增加销量往往采取降价销售的策略，进而导致整个行业层面售价的降低，出现“量价齐跌”的局面，模型发生变化（如图 2 所示）。盈利的下降最终导致企业偿债能力受损，对企业信用水平产生影响。
（一） 企业层面的盈利变动情况
对于单个企业来说，特别是网络舆情涉事企业，受到的影响可以用图3表示。企业产品需求受冲击后，同一架构对应的销量qt明显减少，公式（4）仍然成立。需要注意的是，单个企业的需求曲线变动与行业整体性变动有所不同，由于大多数企业并不是直接的事件关联企业，其需求曲线的变动是连续的，呈现图3所示的折线型。即使是对涉事企业，也有可能随着时间的推移，影响愈来愈明显，折线型变动情况也是多数。而只有那些事件冲击对企业影响过大的情况才可能引发图1那样需求“断崖式”下降，导致企业信用水平受损。
如何认识和看待舆情工作
舆情本身是一把双刃剑，关键看掌握在谁的手中，如何去使用。综上来看，我认为对于舆情的功能和作用应该有全面多维度的认识和理解。舆情的触及点可能是很小的民生问题，但应站在更高的角度看待舆情。舆情工作应当是广义的社会治理的重要组成部分。因而，在我看来，舆情工作也是有着很强的社会价值，往小了...
减少舆情是什么意思?
减少负面舆情需要多方面的努力。企业应加强产品质量、服务质量、产品创新与营销，提高公众的满意度和信任度；政府要加强制度建设、信息公开和媒体监管，增强公众的信任感和归属感；媒体要坚持新闻原则，提供真实、客观、平衡的新闻报道，引导公众理性看待事件，保证了信息真实可靠；个人要加强自我约束，正确使用...
网络舆论的力量越来越强大,我们该如何看待?
网络舆论通过自身的力量让社会多了一分光明，少了一丝黑暗。打破水面平静的一块石子 关于易烊千玺等明星考取国家话剧院的事情在网络上不断发酵。这一事件掀起轩然大波，网络上涌现不少质疑、辱骂的呼声，此起彼伏。但是身为一个个圈外人，又无法了解到事情的真相，只能够抱有一丝猜测去看待整个问题的来...
如何看待高校的负面新闻?
这些类型的负面信息，有的是偶发的个案，有的是长期的问题，有的是可控的风险，有的是难以避免的危机。不同类型和程度的负面信息，对高校的影响也不同，有的只是暂时的舆论压力，有的可能会导致学校声誉受损、招生受阻、教学受影响等后果。因此，在考虑高校负面时，需要具体分析其类型和程度，而不能一概...
怎样处理网络舆情?
公司一旦出现网络舆情，一定要尽快处理，如果没有及时处理好网络舆情，很容易发酵传播，影响公司的发展。怎么处理网络舆情这个问题，我们有非常丰富的经验，以下梳理了网络舆情处理的方法，或许对你有用。01、建立舆情监测制度 建立舆情监测制度了解和掌握网络舆情，对监测中发现的网络舆情信息展开分析，生成舆情...
如何正确看待和处理网络舆情?
网络舆论的爆发，往往给政府企业带来很多不利的影响，如何在网络舆情爆发时，进行合理有效的引导和疏导，是真正考验政府和企业处理突发事件能力的时刻。1、与传统大众媒介相配合，相互协作 根据诺依曼的假说，意见气候的形成与以下三个条件有关：多数传播媒介报道内容的类似性，由此产生共鸣效果；同类信息传播的...
如何压制处理负面企业舆情信息?
1、首先得保持冷静，不能慌乱，切忌随意发声急于澄清，因为经过大量的企业案例证明，在慌乱之间企业很容易失去方寸，太过于强调企业的利益，而忽略了解决大众和媒体的诉求，自然也就无法想出更好的应对办法了。2、面对网络负面舆论，不逃避不掩饰，企业派专人或队伍去查清事情真相积极处置，从高层到底层，...
如何做好舆情应对工作
(1)、坦诚相告，表明诚意。公司发生网络舆论负面危机事件时，应该诚实地说出来，表示诚意。如果真相被隐瞒，往往会助长公众的猜疑，扩大危机的蔓延，这将不可避免地使危机更加难以处理舆情信息。(2)、采取紧急措施，防止事态发展。当公司遭遇突然的品牌负面新闻舆论公关危机时，往往会措手不及。此时最需要...
浅谈如何应对网络涉警负面舆情
第三,要从形象的高度看待舆情。涉警舆情影响社会大局稳定,更关乎公安机关、人民警察形象。在舆论引导工作中,要切实增强“舆情就是形象”的意识,通过与相关媒体的沟通协作,强化对公安工作的正面宣传,不断传递“正能量”,树立公安机关亲民、为民、爱民的良好形象,使广大群众对公安工作的满意度不断提升。2.要把握主动,...
公司品牌网络负面舆情信息怎样分析应对解决?
我们总结了经验和教训，得出了进行危机处理的六大实效步骤，依次为：监测、应对、化解、承转、重塑、提升，如果把这六大环节严格执行到位，基本上都能比较完美地处理好公司品牌负面危机，甚至能转危为安，成为企业前进的助力器。那么怎样处理公司品牌舆情负面呢，以下会对六个部分详细解释。1、监测 当公司...
楚牧血脂： 首先,维护银行信用,打破信息壁垒.对负面舆情的任何应对和处理,都要从维护银行信用和信誉出发,符合银行从业人员规定、监管要求以及公众对于银行从业者的认同,诚以待人、严于律己,不能故意隐瞒、推诿.在信息传播迅速、开放的...
容城县18923632097： 如何正确对待理性鉴别网络舆论 - ？
楚牧血脂： 于网络的迅猛发展,网络在民意表达方面的重要性日益凸现,逐渐成为了民意表达的重要方式之一.人们的各种意见通过网络得到充分表达,个体的、分散的、弱小的乃至非理性的声音集合起来形成强大的网络舆论,与公权力进行抗衡,影响事...
容城县18923632097： 如何应对负面网络舆情 - ？
楚牧血脂： 你可以参考快成云推写的网络危机应对中的这几条. 第一步,承担责任 危机发生后,企业应该站在受害者的立场上表示同情和安慰,并通过新闻媒介向公众致歉,解决深层次的心理、情感关系问题,从而赢得公众的理解和信任. 第二步、真诚...
容城县18923632097： 面对互联网舆情,我们需要如何面对呢?？
楚牧血脂： 要想打好舆论战,关键是速度.速战速决,第一时间捕捉到负面报道,第一时间处理,使它在还没有扩散的情况下消灭掉. 网谍舆情系统还可以,第一时间采集网络上所有关于我们公司的负面报道,恐龙智库可以为你提供舆论情报监测 舆论情报简报自助编辑 舆论情报专家简报 舆论情报专家简报(手机版) 舆论情报专报分析服务 舆论情报风险警报服务
容城县18923632097： 如何有效处理舆情负面信息? - ？
楚牧血脂： 以下是一些处理舆情负面信息的有效方法:及时响应:尽可能快地回应负面信息,表明对事件的关注和处理,并尽快提供解决方案.确定问题的来源:借助专业的舆情跟踪工具追踪信息的来源,并确定负面信息是否存在误导性或虚假,如识微商...
容城县18923632097： 如何处理网络负面舆情 - ？
楚牧血脂： 网络的负面舆论需要自己去解决的.这人的话见你及时的去关注这些消息,然后去做相关的处理,比如说解释一下.
容城县18923632097： 环球时报到底怎么看待网络舆论 - ？
楚牧血脂： 1、网络舆论的道德标准与现实社会的首先标准不相符;2、网络舆论有“占据道德高地”的倾向.直接说“占据道德高地”就是明显批评的话,但不直接这么说,而说成“理想化的道德追求开始在互联网上出现,并且占据了它的高地”,其批...
容城县18923632097： 企业如何应付负面舆论,有知道的都来支支招?？
楚牧血脂： 说一点自己的浅见.O(∩_∩)O哈哈~ 正面回应.如果负面舆论是真实存在的那就找出原因所在,让消费者能够观察到!如果没有的话也要站出来,拿出证据反驳之. 一般有负面舆论的时候往往使企业在某方面做的不太好,如果问题大了的话,...
容城县18923632097： 负面信息指的是什么 - ？
楚牧血脂： 负面信息是指对企业的形象、毁坦产品、品牌带来不良效果的各类信息,随着互联宴差网的发展,信息化的大环境给企业带来了或多或少的不利信纤祥桐息,都称为负面信息.负面信息是信息的子集,负面信息则是信息的一层外壳.负面信息是信息论中的一个术语,常常把消息中不好的、坏的、消极的一面内容称为负面信息.广义地说,负面信息就是负面消息.
