网络保险产品的优势
中国的互联网发展日新月异,网购发展到现在也非常成熟了。在这样的背景下,线上保险也在飞速发展,很多人开始在网上投保,省去了去线下购买保险的路程。
但是在网上买保险还是要注意很多问题,才能避免我们自身利益的损失。
想知道要避免什么样的问题吗?看看这篇就知道了——《网上保险超市有哪些?线上投保需要注意什么?》
互联网保险与传统保险的区别1、线下投保的特点
信任感较强 :
线下销售大都是熟识的代理人推荐保险,人际关系附加了信任的情感。尤其是一些大额的交易,专人面对面的谈话感觉更能让客户安心。
从业人员素质参齐不齐:
保险行业的从业门槛低,队伍人员素质良莠不齐,销售误导等时有发生,要找到真正专业的代理人并不简单。
产品选择少:
以重疾险为例,近年线下渠道的重疾险基本上都是保终身的储蓄型重疾险,产品的选择较少。
2、线上投保的特点:
产品选择多样:互联网信息相对于透明,保险公司要抢占市场常常要在产品方面下功夫,而互联网销售又节省了不少运营成本,通常情况下最好的产品都放在线上销售。
投保方便快捷:相较线下投保,线上投保能节省人力物力,投保、退保、理赔等业务办理便捷,全程都可以在网上完成,不用亲自跑到分支机构办理。
投保人需掌握一定保险知识:线上投保并没有专人指导,从而对消费者对自身的实际需求有一定的预期,且对信息解读能力有一定的要求。
互联网保险应该怎么买?1、了解保障内容奶爸以前分析过,买保险就是买条款。
互联网有一个显著特点,所有的信息都会在销售页面上展示。这就需要投保人认真阅读相关的产品相关信息。投保人要清楚保障范围,包括保障内容、保障期间,确认是否符合你的保障需求;要注意条款内容,明确除外责任、续保方式等;要注意阅读“投保须知”,它属于条款里特别的注意事项。
2、如实告知
投保信息如实填写,更是消费者保护自己合法权益的一种方式。线上在售的产品常常采用问卷告知方式,核保流程较为简单。由于涉及到后续理赔问题,需要谨慎对待,对不确定的告知事项可咨询保险公司或者平台客服,防止出现纠纷。
如实告知有多重要,大家不妨可以看看这篇:《如实告知义务是什么?》
3、保单管理
投保成功后,我们都会收到保险公司发过来的电子保单。我们都要再次认真阅读保单上面的信息,要注意查看保单号、险种名称、生效时间、保险金额、期限、被保险人身份等关键信息,有疑问及时咨询保险公司客服。 另外,要是你需要纸质保单,可以将电子保单自行打印保存,或者致电客服申请。因为电子保单和纸质保单具有同等的法律效力,所以,奶爸希望你是个环保主义者。
4、理赔流程
买保险就是想要风险发生时,能给为我们排忧解难,所以大家都关心理赔的问题,那么线上线下购买保险,理赔会存在差异吗? 长期以来,消费者存在一定误解:认为出险时找业务员是最快速、可靠的理赔方式。实际上,所有理赔服务都是由保险公司提供的,业务员只能帮你提交资料,将请求传达给保险公司,根本不会参与理赔的审核和支付过程。
其实,网购保险的理赔与线下不光没有差异,有的时候还会更加便捷。出险时,你可以拨打保险公司的电话,进行报案索赔。若是通过保险中介投保,还可以联系保险中介,他们通常提供理赔的协助和引导服务。
除此之外,若是在理赔方面遇到状况,其实能够求助奶爸这种专业的人士。
5、保单保全 保单保全,也就是保险公司的售后服务。
比较常见的如下:缴费方式变更、个人信息变更、保单信息变更、补充告知、退保等。通常,致电保险公司客服电话后,按照相关提示操作就OK了。 为了验证保险公司的服务,退保是奶爸时常做的事情。奶爸的经验,线上投保的产品,退保一般也较为简单,致电保险公司客服,按提示将相关资料拍照,发送至保险公司即可,部分保险公司退保可在官网自主完成。
现在网上购买保险还是非常方便的,但是就跟奶爸上面说的那样,我们不建议保险小白在网上购买保险。初次购买保险的话,还是建议大家去线下购买保险。等有经验了大家,可以选择在网上购买保险。
望采纳!
资料来源:保险知识课堂
优点:业务性质具有补偿性:损失补偿,经济补偿方式
承保范围具有广泛性:承保范围广
经营内容较复杂:投保对象、承保标的、承保过程、风险管理、经营技术复杂
缺点:单个保险关系具有不等性:在保险人承保的各种财产保险业务中,每一笔业务都是按照确定的费率标准计算并收取保费,其收取的保费通常是投保人保险标的实际价值的千分之几或百分之几,一旦发生保险损失,保险人负担的赔款是保费的若干倍;但是有很多笔保险业务,保险标的并没有发生保险事故,即保险人收取了保费,却不存在经济赔偿问题。
由于保险产品具有网上销售的可操作性,作为一种全新的经营理念和商业模式,具有选择广泛、降低成本、无地域时间限制和保护隐私的特点
中国互联网的高速发展,已将网络保险推到了我们面前。面对中国加入世贸组织使中资保险公司位于外资竞争的前沿,不容怀疑的网络化趋势给中资保险业的提升带来了契机。然而,网络化只是趋势,它并不能改变中国传统保险业的不成熟和营销手段的幼稚,传统保险营销业务近年虽发展速度迅猛,但营销方式却略显呆板和单一,如果不从传统内涵上改变营销模式,网络保险似乎只是一种时髦和摆设。
在目前各保险公司普遍推行的是保险代理人营销机制,在这种营销机制中,客户完全处于被动地位,大多情况下是通过保险营销人员的讲解了解保险知识,缺乏与保险公司的直接交流。这样就会导致由于营销人员急于获取保单而一味夸大投保的益处,隐瞒不足之处,为保险业的长远发展埋下隐患。而且,目前保险营销人员的素质也不够高。据中国社会事务调查所(SSIC)调查结果显示,北京市有19%的人因为“保险营销人员素质太差”而拒绝保险。保险营销人员的素质不高和目前保险营销中推行的人海战术,使大约10%的居民对保险推销人员采取“紧闭门户,置之不理”的态度。保险营销人员的整体素质不高也导致约66%的居民不了解保险,保险业的发展因而受到很大程度的影响。
网络时代的到来迫使各保险公司面临新形势下营销手段的变化与调整,其中对于网络这一新工具如何运用将成为关键。目前通过网络销售保险产品正在逐步成为现实,但总体而言,在网络上进行保险销售可以说尚处于初级阶段,而且是低水平的。多数保险公司对于网络保险的认识处于摸索阶段。不过,由于保险产品具有网上销售的可操作性,作为一种全新的经营理念和商业模式,具有选择广泛、降低成本、无地域时间限制和保护隐私的特点。对于传统保险公司来说,网络营销可以有效降低成本、减少运营风险,还可以最大限度地满足客户的个性化需求。因此,其前景为业内人士所看好。
目前,保险业对互联网的兴起所产生的反应及举措大致可分为两种情况:一是世界各国保险公司中的大多数都已主动采取行动,建立各自的网站,逐步将公司的营运同网络接轨,扩大了保险公司直接面对客户销售的范围;另一方面表现为保险公司利用个人电脑和互联网为顾客提供优质的服务。
对于网络保险这一趋势,了解行业目前的状况,借鉴国外出色的营销模式,以及专家、媒体的报道分析,对于国内刚刚处于起步和摸索阶段的网络保险业是大有裨益的。
《国际金融报》(2004年06月30日第十五版)希望对你有帮助
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
互联网保险的优势是什么?
消费者一般可以在这些网站底部的信息披露栏查看相关资质,或者直接登录保监会官网,查询备案信息,为网站验明正身。他们为一家或几家保险公司销售产品、代收保费。优势:可以选择多个产品进行横向对比。劣势:必须和保险公司建立合作关系才能售卖,没有自己的保险产品,产品的种类和定价受制于保险公司,缺乏自主...
网络保险是什么意思是什么意思是什么
有些产品在线下是无法投保的,只有通过网络才能完成投保,比如大家熟悉的好医保系列,就是在支付宝平台出售。近期这家公司还推出了好医保长期医疗20年版,后面我们可以做简单分析。可能很多人会想为什么要在网上投保呢?主要是网上投保有几大优势:1、产品丰富,选择更多 网络保险销售平台一般不会只销售一...
想问大家在网上购买保险有哪些优势?
借此机会,我来教教大伙如何买到便宜的保险:怎么买保险最便宜?2、投保便捷相比去线下买保险需要到门店或找代理人投保,在网上买保险的另一个优势在于投保便捷,消费者可以直接在电脑或手机下单,不用跑这跑那,可以省去不少时间成本。3、产品选择多一般来说,如果是去线下买保险的话,去到保险公司营业...
互联网保险有哪些优势?
2020年政府工作报告还指出,电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用,要继续出台支持政策,全面推进“互联网+”,打造数字经济新优势。保险行业更应加快电商化进程,积极采用直播等创新工具。直播是形式,产品是内核。虽然销售的形式变成了直播,但消费者对于保险产品的需求却不会轻易改变。一方面,...
互联网保险比传统保险有啥优点
从业人员素质参齐不齐:保险行业的从业门槛低,队伍人员素质良莠不齐,销售误导等时有发生,要找到真正专业的代理人并不简单。产品选择少:以重疾险为例,近年线下渠道的重疾险基本上都是保终身的储蓄型重疾险,产品的选择较少。2、线上投保的特点:产品选择多样:互联网信息相对于透明,保险公司要抢占...
互联网保险是什么,互联网保险如何
传统保险存在办理手续时间长、效率慢、保险经纪人的资质参差不齐等问题,而互联网保险,可以在网上购买,办理速度快,还有第三方保险平台的专业人士一对一解答问题,正好弥补了传统保险的不足。二、互联网保险的优缺点 互联网保险的优点如下:1、保险产品种类丰富:我们可以在网上看到各个保险公司的各种产品...
网络销售保险有哪些优势?
延伸服务,拉近与客户的距离网络营销即时与快捷的优势,使得能与客户保持长久的信息沟通,向客户传递最新的保险资讯。沈贤军的中国保险网的保险新闻日日更新,除了和保险相关的内容(比如保险案例、保险法规)外,还有电视剧集、时尚生活等板块。这样是为了延伸服务,体现网站的多功能性,使他人不仅获得保险知识...
互联网保险靠谱吗?
2、众安保险 众安保险业通过嵌入场景来推出小额、高频、碎片化的保险产品,从而聚集海量的用户数据,来推动从投保到理赔的全流程自行化。不久前,众安还成立旗下的全资子公司众安科技,来输出区块链、人工智能等新技术。3、意时网 成立于2011年,在互联网保险领域也算是老兵了,起初通过旅行保险起家,现...
网上如何买保险 网上保险优势
网上买保险的途径是有非常多的,比如像保险公司官网和旗下的保险商城以及官方的公众号,互联网第三方平台等等;而网上投保的优势主要是价格相对便宜、操作简单且还能比较方便地对比不同的保险产品等。对此,学姐这就来跟大家讲讲关于网上投保的有关内容。开始之前,为了便于大家深入了解,学姐先来给大家科普...
保险的行业优势有哪些
保险的行业优势包括:1.风险转移与保障作用突出。保险的核心功能是风险转移和提供保障。对于个人和企业来说,通过购买保险,可以有效应对不可预测的风险,如意外事故、自然灾害、疾病等,从而帮助个人和企业恢复稳定的生产和生活状态。2.金融资本的增值潜力大。随着保险市场的不断发展,保险产品逐渐多元化,...
包往开瑞: 1、相比传统保险推销的方式,网络保险让客户能自主选择产品.客户可以在线比较多家保险公司的产品,保费透明,保障权益也清晰明了,这种方式可让传统保险销售的退保率大大降低.2、服务方面更便捷.网上在线产品咨询、电子保单发送到邮箱等等都可以通过轻点鼠标来完成.3、理赔更轻松.互联网让投保更简单,信息流通更快,也让客户理赔不再像以前那样困难.4、保险公司同样能从网络保险中获益多多.首先,通过网络可以推进传统保险业的加速发展,使险种的选择、保险计划的设计和销售等方面的费用减少,有利于提高保险公司的经营效益.据有关数据统计,通过互联网向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58%至71%的费用.
麦盖提县18786363528: 相比于传统商业保险,互联网保险有哪些优势? - ?
包往开瑞: 1、相比传统保险推销的方式,互联网保险让客户能自主选择产品.客户可以在线比较多家保险公司的产品,保费透明,保障权益也清晰明了,这种方式可让传统保险销售的退保率大大降低. 2、服务方面更便捷.网上在线产品咨询、电子保单发送到邮箱等等都可以通过轻点鼠标来完成. 3、理赔更轻松.互联网让投保更简单,信息流通更快,也让客户理赔不再像以前那样困难. 推荐几家互联网保险公司还是不错的:大象保险、行家保险、人人保险、小白保险、黑板擦保险....
麦盖提县18786363528: 网上买保险相比线下有什么优势吗? - ?
包往开瑞: 时间自由 网络了解保险不再拘泥于传统的和代理人面谈邀约,必须在指定的时间制定的地点面对面的交谈.只要你有时间就可以随时随地浏览各种各样心仪的保险产品.无论是白天还是晚上,无论是工作之余还是周末,只要能上网的地方,都可...
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包往开瑞: 选择互联网保险,消费者有自主选择权,一般都是网上投保,产品信息一目了然,不再只听业务员或代理人单方面解说,大大降低了被误导的可能.投保方式灵活多样,场景化服务更贴近人心,产品透明化,产品信息一目了然,保险条款、保障期限,投保年龄等等,都可以直接查看,有利于投保.
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包往开瑞: 首先它拥有的是价格优势.由于网上渠道多样化,而且能够直销给客户,节省了中间环节的费用,网上的途径将价格的优势给了客户,所以网上汽车保险的价格是很优惠的.然后就是网上汽车保险的方便快捷的操作过程.网上买车险就跟在网上买东西一样,只要选好车型、险种、保额,就能自动报价.网上有第三方保险代理,既然是第三方,肯定还是要收手续费的,报价不如保险公司网上直销渠道便宜.
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包往开瑞: 随着互联网的加速发展,消费者网络知识的日益普及,网上投保已经不再是新鲜事儿.与传统的线下投保相比,网上投保的优势也日益凸显,主要体现在以下几个方面:优势一、产品一站式对比选择网络作为一个开放式平台,可供选择的各类险...
麦盖提县18786363528: 网上买保险安全吗?网上购买保险有哪些好处? - ?
包往开瑞: 你好,网上购买保险会有以下几点优势: 1、产品选择范围广;各大保险公司都有相应的网上保险平台,产品比较多,选择范围相对较广,更容易寻找到合适自己的保险产品. 2、产品条款对比清晰;网上的保险产品条款都清晰的罗列出来,...
麦盖提县18786363528: 互联网保险产品对比传统保险产品有什么特点? - ?
包往开瑞: 互联网保险产品一般都具以下特点:1、保费低.2、保险条款简易明了,方便客户阅览与快速理解.3、互联网保险产品的市场定位鲜明,在一定意义上填补了传统保险覆盖面的空白,使得保险消费成为消费者自愿、自然的选择.4、在线购买便捷、在线理赔方便直接.