怎么才能当好一个办公室主任呢

如何做好一个办公室主任~

做一个优秀的办公室主任注重以下几点：
　　一、讲政治、顾大局的人。这是对办公室主任第一位的要求：
　　1、把组织和领导看不看得重。始终从组织的角度想问题、办事情，从领导的角度想问题、办事情，按组织和领导的要求开展工作，这就是讲政治、顾大局，否则就不是。办公室主任应该协助本部门本单位的主要领导和领导班子，围绕上级决策部署，开展各项工作，抓好贯彻落实。
　　2、把自己看不看得重。在事业需要、工作需要、上级组织和领导需要的时候，能不能舍得卖力气、花心思，包括舍得牺牲自己的休息时间等，也就是舍不舍得付出，能不能舍己，是讲政治、顾大局的一个明显标志。
　　3、把本部门本单位的小团体利益看不看得重。对上级的决策，如果对本部门本单位有利的就执行，没利的就搪塞，有好处的就拼命争，没好处的就拼命躲，那么任何决策和部署都不可能推行下去。办公室主任身在其中，不能当歪参谋、瞎参谋。
　　二、服务和服从意识非常强、甚至没有自我的人。应该“三不争”：
　　1、不要争功劳。一个单位工作做出了成绩，领导出了什么新思想、新政绩，办公室肯定在其中发挥了重要的作用，但办公室主任不能自鸣得意、自吹自擂、沾沾自喜。要知道，办公室主任是出主意的人，不是拿主意的人。有没有贡献，大家自然心中有数。
　　2、不要争位置。办公室工作和单位的业务工作性质不一样，这是分工的不同。一个部门单位的业务工作肯定是主要工作，但办公室的承传启合同样是不可或缺的。办公室主任要争，不可能争出什么高低轻重来；办公室主任不争，应有的位置别人也替代不了。
　　3、不要争影响。这几年，在全市十佳满意机关的投票测评中，得分都是第一名，但在向市政府常务会报告后，都没有纳入十佳满意机关的表彰范围。因为这个事情虽然都是公开投票，但毕竟办公室是组织单位，要避免“瓜田李下”之嫌。
　　三、非常注重学习、善于思考、肯动脑筋的人。学习首先还是要多读书。现在碰到的很多问题，在书本中都可以找到或多或少的答案，想要讲的很多话，前人可能比现在讲得更精彩。所以，要保持阅读的习惯，每天花10多分钟看10页有用的书，一个月至少可以看一本书，坚持下去，日积月累，自然会见到成效。办公室主任的学习，除了向书本学，更要向人学。就是要在工作中向别人学习，特别是向所服务的领导学习。能够走上领导岗位的人，都有过人之处。办公室主任“近水楼台先得月”，这正是学习、借鉴、效仿的好老师和好机会。学习的目的在于运用，运用的起点在于思考。办公室工作要保持思考的习惯，三思而后言，三思而后行。思考应主要围绕领导进行，准确理解把握领导的意图，推进落实领导布置的工作，补充完善领导提出的新观点和新思路。
　　四、非常勤勉务实，抓业务工作很细致、很到位的人。安排要越主动越好。办公室工作从属性强，往往容易被动，因此一定要讲主动、讲能动。这就要求办公室主任要多“想事”，科学谋划，周密安排，领导未想有所谋，领导未闻有所知，领导未示有所行。标准要越严格越好。无论是政务工作，还是事务工作，都要坚持高标准、严要求，不仅要做得对，还要做得好；不仅要过得去，还要过得硬。要让领导有“惊喜”的感觉，让人眼前一亮、拍案叫好。工作要越细致越好。办公室的事情，大多是小事，是细磨功夫。要力求做到办文零毛病，办到无可挑剔；办事零失误，办到恰到好处；办会零差错，办到规范高效。督办要越权威越好。很多工作，都要通过办公室去抓督办、抓落实。办公室主任是督办工作的主要负责人，要树立权威，敢抓敢督。
　　五、讲规范、守纪律，为人处事非常严谨的人。要建立和完善工作流程和工作制度，严格遵守程序，严格遵守规范。在规范性文件和请示性公文办理方面，要严格遵守办理时限和公文封闭运行制度；在会议组织方面，要进一步规范议题申报、协调衔接、材料报送的程序；在督查方面，要及时申请督查立项，严格按程序实施；在政务公开方面，要及时有效公开各项信息，进一步推进规范化建设；在应急值守方面，通知的处理、情况的反馈、参会人员请假等都要遵守程序，各类突发事件信息必须按要求及时报告等。同时，办公室主任还要严守纪律，按规矩办事、按制度办事，清清白白做事，堂堂正正做人。

　　办公室是一个综合部门，协调机构、承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽，工作千头万绪、纷繁复杂。办公室的主要职责是“参与政务、管理事务、搞好服务”。办公室主任是一个单位的“总管家”，如何当好办公室主任，充分发挥办公室的职能作用，笔者根据自己的工作实践谈一点粗浅的认识。

　　一、要树立“一种理念”，增强做好办公室工作的责任感和使命感

　　今年以来受国际市场价格的影响，国内物价呈上涨趋势，物价管理部门的工作任务更加繁重。新的形势、新的任务，对办公室工作提出了新的、更高的要求。为适应新的形势和任务，必须树立办公室就是服务部、办公室主任就是服务员，办公室工作就是为领导服务、为基层服务、为群众服务的新理念。怎样才能做好服务工作呢？

　　一要有责任意识。要做好办公室工作，必须有高度的责任心，树立 “零距离服务”和“零差错服务”的理念。办公室工作无小事，如果哪一个环节出现差错，就会牵一发而动全身，影响全局的工作。如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等，这些看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作。高度的责任心是做好办公室工作的前提。作为办公室主任，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作，以保证全局工作的正常运转。

　　二要有真诚情感。要牢固树立真诚服务的理念，对外要热诚，对来单位办事的人要热情接待、礼貌待人，即 “一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片赤诚待人”，杜绝“门难进、脸难看，话难听、事难办”的现象。对内要真诚，大家在一起共事,是事业的需要,也是一种难得的缘分,要互相关心,互相爱护, 互相帮助,互相理解,互相尊重。要在办公室着力营造一种团结和谐、温馨融洽的氛围，要加强品德修养，顾全大局，谦让包容。要多看他人之长,常思自己之短；以责人之心责己,以恕己之心恕人。充满真诚之心，满怀真挚情感是做好服务工作的关键，服务要热情诚恳、耐心细致，要多联系、多商量、多协调、多沟通，坚持以诚待人、以理服人、以情感人。

　　三要有效率观念。要树立时不我待、只争朝夕的理念，要有强烈的时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风，做到遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍，不留工作过夜。要切实推行首问责任制和限时结办制，立说立行，急事急办，特事特办，要事快办，按时按量、保质保效完成各项任务。要注重探索和把握办公室工作的特点和规律，形成办事高效、运转协调、行为规范的工作机制。

　　二、要找准一个定位，当好领导的参谋和助手

　　办公室是参谋部、“智囊团”，是信息中心，是领导的左右手。作为办公室主任，必须找准自己的定位。当好领导的参谋和助手，这就是一个办公室主任的准确定位。如何当好参谋和助手，必须做到以下几点：

　　（一）勤于调查研究，注重总结分析。办公室主任要围绕中心工作，协调好各方面关系。在工作中注重把握分寸，做到责任到位不失职，工作主动不越位，这既是一条工作原则，也是一个工作方法问题。要学会在繁忙紧张的工作中调查研究，勤于资料积累，善于总结分析，及时准确地为领导决策提供各种信息、资料，充分发挥工作的主动性，多出点子、想办法。要深刻把握党和国家的方针政策，把握不断变化的国际国内形势，把握领导的工作思路，留心领导平时在不同场合的讲话和对一些具体问题的看法，善于将领导零零散散的思路进行系统总结和归纳，从中把握领导的思想脉搏和思维走向，从而有效地为领导决策提供针对性的服务，做到想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需，把办公室工作的重点转到当好领导决策参谋这一高层次的服务上。通过经常性的调查研究，及时、准确、全面地为领导提供有效信息，为领导正确决策提供科学的参考依据。

　　（二）善于管好事务，发挥协调作用。办公室主任要始终站在全局的高度，坚定地贯彻上级精神，协助领导做好协调工作。一是服务不添乱。要尽力为领导减少琐碎性事务，让领导集中更多的精力想大事抓大事。在处理日常事务中，要依法依理、中规中矩，揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱。二是解难不添忧。注重增强工作的预见性，防范可能出现的问题，把矛盾控制和解决在萌芽状态，不能一有问题就上交，一有困难就绕道，要敢于面对矛盾，要善于化解矛盾，为领导遮风挡雨、分忧解愁。三是成事不误事。办公室主任必须胸怀大局、心细如发，学会“弹钢琴”，统筹兼顾，科学安排，致力办公室工作管理的规范化、制度化，切实做到忙而不乱，繁而有序，大事不误、小事不漏，各项工作井井有条，环环相扣。

　　（三）敢于抓好督查，推动工作落实。督办工作是确保领导决策落到实处的重要一环，是办公室工作的一项重要职能，敢于督办、善于督办是办公室主任的基本职责和要求。如何抓好督查工作，主要应做到以下几点：一是要突出重点。围绕县委、政府和上级业务主管部门的工作部署，紧贴全局重点，工作方式应从被动性向主动性转变，工作重点应从重布置向重督查抓落实转变。不要不分轻重缓急，本未倒置，眉毛胡子一把抓。要善于抓住主要矛盾，找准关键环节，做到主次分明，条理清晰，提纲契领，带动全局。二是要完善机制。没有规矩不成方圆。要建立健全各项工作制度，做到工作有规可依、有章可循，明确工作职责。要认真制定工作目标和计划，做到年初有方案，每月有安排，每季有通报，年终有总评。三是要严格考核。按照人员分工，将每个人的工作目标进行量化考核，根据考核情况提出奖惩建议和完善机制、推进工作的意见。加强全局性工作的督查，做到事前有预案，事中有跟踪，事后有反馈。坚持不懈地抓好督查，抓好工作落实，针对工作落实中存在的问题，提出解决办法。

　　三、要强化一种素质，充分发挥办公室的综合效能

　　当好办公室主任，做好办公室工作，关键在于自身的综合素质，这是充分发挥办公室综合效能的基础和前提。

　　一要加强理论学习，努力提高自身素质。首先要勤学。把“要我学” 的被动消极行为转变为“我要学”的自觉主动行为，坚持不懈地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观，以科学的理论武装头脑,不断提高理论素养和政治素质。要系统地学习法律法规，学习方针政策，学习市场经济知识，学习现代科技知识。通过学习，拓展视野，更新知识，不断提升参谋服务水平。其次要活学。学习要有计划、有重点，增强学习的系统性和针对性。为解决工作忙、事务多的矛盾，可采取化整为零、见缝插针的方式挤时间学；要诚恳向领导学，虚心向同行学；向报刊学，向典型学。坚持理论联系实际，学用结合，勤学多思，通过点点滴滴的日积月累，聚沙成塔、聚腋成裘、积少成多，实现质的飞跃。办公室主任必须不断提高敏锐发现问题、辩证思考问题、科学解决问题的能力，要不断强化综合协调能力，文稿起草要有精品意识，努力克服空洞、呆板、冗长的文风，力求思路新、角度新、意境新，增强文稿的政策性、生动性，努力提高办文质量和效率。锻造高尚的人格，具有丰富的知识，掌握高超的协调艺术，这是当好办公室主任的基本要求。

　　二要强化奉献意识，搞好后勤服务。办公室工作不仅琐碎忙乱，而且处于上下左右的夹缝之中，既有来自上面的批评，又有来自下面的埋怨，众口难调。为此，办公室主任必须从思想上增强甘当后勤部长的服务意识，不计名利、任劳任怨的无私奉献意识和脚踏实地、勤勤恳恳的务实作风。要把握工作的前瞻性，明确该干什么，不该干什么；先干什么，后干什么；要有所为，有所不为；要把握分寸，适时适度。要学会艺术性地传话，注意针对不同的对象和不同的情形采取不同的表达方式，务必客观公正、坚持原则，态度亲切、语气和蔼、语意明确，从而达到协调关系、促进团结，增进合作、化解矛盾、改进工作的目的。

　　三要加强廉洁自律，树立良好形象。要把“公正办事、干净干事”作为自己的基本准则。办公室主任本身不是单位领导，本身没有权力，但由于身处领导周围，身处各种利益关系的中心，往往被人高看一眼、厚爱一分。对此，要时刻保持清醒的头脑，注重加强党性和品行修养，严于律己，不贪不占，清正廉洁，以身作则，不断淡化领导身边这个“岗位”带来的光环，强化“岗位”赋予的责任，抵制不良风气，自觉接受监督，筑起拒腐防变的牢固防线，树立良好形象。一是要敢于开展自我批评、诚恳接受他人批评。乐于接受批评，才有自知之明，才能正确认识自己，明确工作中的差距。只有经常剖析自己，才能修正不足，弥补差距，才能不断提高自身素质。二是要保持锐意创新的高昂斗志。要不断解放思想，努力开拓创新、克难奋进。始终保持良好的精神状态。在面临繁重工作压力、面对困难和挫折的时候，不后退、不畏缩，勇往直前，充满坚定的信念、充满乐观的心态，充满胜利的希望。三是要淡泊名利。办公室工作任务重、要求高、责任大，辛辛苦苦、忙忙碌碌，办公室主任要有甘于清贫、甘于奉献、甘于吃苦的精神境界，要看淡权位、看淡名利、看淡荣誉、看淡得失，吃得起苦、吃得起亏，心态平和、宽容大度，把“工作一丝不苟、精益求精，作风一尘染、清正廉明”作为自己的座右铭。

掌握一定的工作常识知识、有一定的办公室素质、就可以了

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泰州市18820442862： 如何做好办公室主任一职 - ？
郁辉康必： 第一,围绕重心,优质服务,突出成效.一是办文办会细致高效.公文处理规范有序,文字精炼、准确.会议服务精益求精.二是机要保密工作安全优质.加强保密管理与服务,确保了国家或商业秘密的安全.三是值班工作准确无误.严格按照要求规范操作,值班工作忙而不乱,严谨有序.第二,围绕核心,协调服务,作用突出.核心就是服务领导,协调好各个层面、各级部门之间的矛盾,统筹好各项工作的安排布置与落实.第三,围绕民心,满意服务,赞誉突出.服务基层,服务群众,把一线工作摆在第一位,这就是围绕民心.围绕民心做工作就是为领导参谋,在做好重大项目的责任落实上,在重点民生工程的督查督办等工作中,尽办公室之职责.

泰州市18820442862： 怎么提高自己管理能力,比如怎么做好办公室主任一职? - ？
郁辉康必： 管理能力是个综合能力,不仅对业务有要求,对社会经验也要有一定的要求.办公室主任这个职务不仅要求业务要清晰,而且为人处事上要圆润些. 1、要清晰有什么职能,各单位的办公室职能有所差异,别做过界的事. 2、但是办公室要为领导服好务.分清单位有哪些部门,哪个领导管哪个部门,哪个领导的生活习贯.喜好.分清大小王.但哪个都不能得罪. 3、要为各部门服好务.主要是办公用品.要控制好费用,又让大家满意. 4、要会点菜,要了解哪个地方吃什么好,哪个地方玩什么好.掌握一定的衣食住行的信息.

泰州市18820442862： 怎样做好一个真正的合格的办公室主任我是一名新参加工作的,而且这次 ？
郁辉康必： 办公室主任关键是搞好协调,与领导之间、与部门之间,与上级单位、与下级单位,方方面面的协调都要搞好,这不光是体现里你的才能,更是企业的形象. 搞好协调的关键是:摆正位置. 祝你成功!

泰州市18820442862： 怎样做好综合办公室的工作?怎样做好一个办公室主任? - ？
郁辉康必： 既然是综合办公室涉及的业务也就比较多,首先你要分工明确,把业务分类落实到人头各负其责.这样你管理起来就有了头绪.作为办公室主任平时你要完成领导交办的一些临时工作,负责接待来客来访并将他们所谈事情及时汇报有关领导.作好领导办公会议的准备工作并作好记录.负责公文的批转呈阅.对主要领导安排布置的工作要督察督办并及时反馈.最重要的是要协调好你与主要领导和其他领导之间的关系,协调好与各个部门之间的关系.因为你要经常参加一些领导层的会议知道了解的事情比较多,千万记住这时候你是只长着耳朵没长嘴.平时也是这样不要让你的办公室成为新闻发布的场所.

泰州市18820442862： 怎样做好一个办公室主任? - ？
郁辉康必： 1.摆正自己的位置,你不是领导2.你就是20个人的秘书3.所有人的吃喝拉撒睡你都要管4.文件管理,一定要细致,分类,作到查阅迅速,保存得当,使同事在需要是你随时搞定;5.物品管理,要有档案,有记录,勤检查,勤检修6.耗材管理,耗材存量充足,及时补充,注意更新7.人员管理,详细记录每个人的爱好,细节,比如谁忌讳什么,偏好什么,还有就是详细的通讯方式等等个人信息8.其他,掌握好外部信息,如铁路,飞机,酒店,礼仪,蛋糕,鲜花,快递等等9.微笑、有求必应、忙而不乱、事无巨细10.记住你就是管家,是服务员,如果有一天你病休了,大家都感到工作比较麻烦,都主动要去看望你,你就成功了

泰州市18820442862： 如何当好办公室主任 - ？
郁辉康必： 要以严谨务实的工作作风,确保各项工作做到精、细、严、准,办公室的工作小事做好了都是小事,小事办不好就会影响全局就是大事,牢记“办公室无小事”.天下难事,必作于易;天下大事,必作于细.

泰州市18820442862： 请问怎样当好一个办公室主任? - ？
郁辉康必： 不知你所在的的办公室是党政机关的办公室还是企事业单位、或者是社会团体、或者是经济组织的办公室.下面以党政机关办公室为例,给你简单几点建议,希望对你有所帮助: 1.首先熟悉工作环境、工作流程,了解每一个成员,做到心中有数...

泰州市18820442862： 如何才能做一个好的办公室主任? - ？
郁辉康必： 我是我单位办公室的一名科员,每个单位的办公室主任不好当,要起到承上起下的作用,各科室之间的协调,本科室的管理等等.有些关系稍微处理不当,就会有矛盾.办公室这活,就是好人不愿干,赖人干不了.我想你们领导既然让你干,说...

泰州市18820442862： 怎样当好办公室主任?(事业单位) - ？
郁辉康必： 1、要有服务大局的意识.既要服务好本单位的领导层,又要服务好本单位的其他同志. 2、要有协调全局的意识.综合协调好外单位与本单位的关系,协调好本单位各部门与办公室的关系,协调好上下级的关系,协调好与单位中层的关系,协调好与单位领导层的关系. 3、要有办文、办会、办事的能力.熟悉会议组织、公文处理、文件起草、对外接待等业务程序. 4、要有抓大放小的意识.办公室工作纷繁复杂,主任要注意抓住重点工作、热点工作、领导和群众关心的工作,其他的事务性工作要大胆放给其他同志负责. 5、要有较强的政治敏锐性和组织纪律性.办公室主任长期在领导身边,注意口紧,不该说的不说,不该议论的不议论,保持与单位党组织的一致性.

泰州市18820442862： 怎样可以做好一个办公室主任的工作? - ？
郁辉康必： 1.根据公司发展规划,编制出一套科学合理的管理方案.2.认真履行公司“检查小组”的工作职能,加大对各部门工作的指导和监督力度.3.组织各部门定期进行绩效考核.4.紧紧围绕公司全年的工作目标,当好参谋,提供优质服务.5.加强对全员工的培训,建立一支高素质的管理队伍,确保部门工作目标的实现.6.做好表率作用,全面推行降本节支工作.7.组织人事科制订合理的人员招聘计划、培训制度、工资体系.8.加强企业文化建设,做好员工的思想工作,稳定人心控制人员流动.9.对总务工作进行细分,全面提高后勤保障水平.10.加强对门卫的管理,着重对公司财物、人员的安全及消防工作的管理.11.强化ISO900、14000的全面运行.