请发表高见: 经理要示威吗 怎么不在会议室开会 而在前台呢 在会上还考问部分人呢 1.他为什么这么做? 2.
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而我于今年2月到4月到南宁xxx公司进行实习,现在就这个实习的机遇做一个小节。
在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
二、讲究秘书工作中的艺术性
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
三、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员
第一、 专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
最后,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。
四、秘书应当是一位非常出色的公关人员
知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。
无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。
在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。
五、调整好心态,坦然面对文秘工作中的挫折
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。
针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。 学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
一般的星级酒店里面都有啊,主要看你的价格预算了
如果要购物方便的话就到静安寺或者是南京东路那边的酒店找,静安寺这边有希尔顿(5星),璞丽(5星)延安饭店(4星),贵都(4星)这几家靠地铁比较近,而且静安寺靠近航站楼,去机场很方便
1、经理选择在前台开会,可能是他的习惯,习惯有问题及时处理,而且一般站着的会会比坐着的会更容易得出结论,这可以理解成一种他愿意采用的方式而已;
2、被问的人要看问的是什么事,建议实事求是回答,在回答时采用fab形式会好一点;
3、不管是做什么职位和什么环境,做好自己该做的就好。
1.因为他是经理,需要树立经理的形象和威性,从而方便管理经理以下职务之人。2.尽量按他的要求去做就行了。3.管好下面,讨好上面才能混得时间长OK
先弄清楚经理为什么要开会,是最近风气不好,传他的负面消息多,效益不好,还是什么?如果平时经理的威信不太好,示威是可能的。但一般示威是很蠢的选择,威信是要在平时培养的,突然来会让人很纳闷或只是起到一时的威风,威信下降的就更快了。。。
怎么叫应付哪?首先他是你上司,他如果不认为你尊敬他,那你做啥都没有,从容应对,有事顺着意思走,稍微提一点意见,让他满足一下虚荣心,也不失对你的赞许。
不是干品质主管的,不了解你们干的是什么。。。
夷征古拉: 这事要看A和B在公司里究竟谁更高位了.如果B本身就比A位高权重,当然要让B进去.你要是拦了,别说B不乐意,连A都要责怪你.如果A B 地位一样,且并非争锋相对的话,你可以进去让A做决定.如果A B 地位一样,且平时针锋相对的话...
路北区19553369636: 女大一女大二女大三 - 农村有许多这样的俗语:女大一,哭啼啼;女大三,抱金砖? ?
夷征古拉: 我认为肯定是男比女大好,口说无凭,我举我自己家的实例: 我外公比我外婆大10... 我外婆喜欢动物我外公不怎么喜欢,但是都同意了,我外婆就弄了又是狗又是猫的弄回...
路北区19553369636: 给个字谜 并且有这个字的故事(70几字)急啊!!!!!!!!! - ?
夷征古拉: 天鹅飞去鸟不归, 目木相对由心起, 胡天八月不飞来, 山回路口白草折, 寸光不与四时同, 接天连叶送君去, 千秋一夜为三横, 角弓空留马行处. 答案一:我想能与丈夫有成 答案二:我想成为你的唯一(这个答案也有不少) 1.2大家都知道 ...
路北区19553369636: 为什么日元会突然上涨?各位发表一下高见.?
夷征古拉: 年终的获利回吐应该是美圆走强.套息的避险也不象.我看是巴国局势突变引起,另外美国数据也太差. 美圆/日圆已经跌破112.70,将跌向110.我被套25手,浮亏8000多美圆.元旦后开盘,可以反向抄做,锁定亏损.等100点后,反向的先赢利平仓.被套的死等115.因为美圆每年都要到115,不是从120跌下来,就是从105升上来.美圆已经跌了五年,超过了以前四年的周期,2008年底或中美圆极可能走强.对日圆到120也可能.
路北区19553369636: 水瓶男很有心机吗?而且会因为金钱,权利等与你在一起吗?请大家踊跃 ?
夷征古拉: 我就是瓶子,我告诉你,瓶子爱钱,超级爱钱,但在感情面前,他们会先选择感情,他们在内心深处,更注重理性的选择,找一个富有魅力的爱人,瓶子男是可怕的,你要小心,他们善于勾引人,或作出真情的架势,但在内心是很冷漠的
路北区19553369636: 什么是股票生息率?《公司战略与风险管理》第三章的一个词汇 - ?
夷征古拉: 股票生息率,或称股息生息率,即股票红利每年所占买入价格的百分数.例如,假如以100元一股买入股票,每股年终分得4元红利,那么,该股票的股息生息率就是4%.如果每股买入价格是50元,每股获得4元红利,则股息生息率为8%.股息生息率计算公式=(每股红利 / 买进价格)*100%.
路北区19553369636: 高尔基的资料是啥? - ?
夷征古拉:前苏联作家 高尔基简介 高尔基(1868―1936年)伟大的无产阶级作家,苏联文学的创始人.原名阿列克赛・马克西莫维奇・彼什科夫,1868年出生于俄国伏尔加河畔的下诺夫戈罗德...
路北区19553369636: 我们一出生就享有那些权利?(请举出8个) - ?
夷征古拉: 我国公民的八大基本权利:(1)政治权利和自由;(功宗教信仰自由;(3)人身自由;(4)批评、建议、申诉、控告、检举和取得赔偿权;(5)社会经济权利;(6)文化教育权利;(7)妇女、...
路北区19553369636: 约旦对isis所采取的军事措施 - ?
夷征古拉: 约旦和伊拉克边境线上只有一个孤零零的哨卡.这座哨卡位于一望无垠的沙漠之中.逊尼派极端武装伊拉克和黎凡特伊斯兰国(ISIS)占领了这座哨卡之后,控制边境人员出入的权力也就不再掌握在...
路北区19553369636: 久违 劳驾 高见 请教 包涵 拜托 恭喜 借光 打扰 赐教 请问 留步,各用在什么场合下 - ?
夷征古拉: 久违:客套话,好久没见.劳驾:客套话,有老大驾,用于请别人帮忙或让路.高见:敬词,高明的见解.请教:请求指教.包涵:客套话,请人原谅.拜托:敬词,托人办事.恭喜:客套话,祝贺人家的喜事.借光:客套话,用于请别人给自己方便或向人询问.打搅:客套话,用于受到招待或求人帮助时表示歉意.赐教:敬词,请给予指教.请问:敬词,用于请求对方回答问题.留步:客套话,用于主人送客人请主人不要送出去.