教育顾问 如何跟家长谈单

作者&投稿:晋虏 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
教育咨询师现场谈单需要问到哪些问题~

大致有以下:1.询问学生在学校的情况(包括上课表现,考试情况,人际关系等),通过学生的回答给孩子做基本的判断分析。
2.询问学生所有的学科问题,语文、数学、科学、英语每门功课都要问到。
3.了解完学科问题后谈学生的学习习惯,学习习惯包括:在家情况,在学校的情况等,询问学习习惯的目的是要分析是什么在影响着该学生的成绩。
4.了解学生的作息时间和空闲时间,包括:几点放学,周末和假期的安排等,了解作息时间的目的是要给孩子规划课时。
5.了解学生喜欢的老师类型,只有充分知道了学生喜欢什么样的老师才能给学生安排最适合她的老师。
6.接待家长,明确家长的需求。谈判签单。如果家长拒绝,记录拒绝原因。

拓展资料
教育咨询师在我国还是新兴职业,多任职于教育培训机构,也可自主创业。咨询师队伍和教师团队是支撑培训机构生存和发展的两大重要支柱,提高咨询师的职业境界和业务能力,持续改进咨询师的服务品质,培养咨询师自动自发的职业精神,将最大程度地促进培训机构建立和完善服务体系,增强市场竞争力和品牌影响力。
教育咨询师职业主要涉及十二个方面的工作内容,分别是预防、咨询、顾问、转介、协调、信息、过渡、评价、推动、领导、合作、履职。

主要从以下几个方面着手吧,仅供参考啊

1、询问孩子目前的学习状况及家长对孩子的学习期望;

2、根据孩子的具体情况推荐合适的课程和老师,并制定相应的学习计划。

3、了解家长的具体要求,比如上课时间、价格等等。

如果家长对你们的机构还不了解的话,最好是先介绍一下整体的情况以及培训的效果。

少儿家长们一般还比较在意学习的环境和授课教师对孩子的关注度以及和家长互动沟通的情况。

希望我的回答能对你有帮助。



1、询问孩子目前的学习状况及家长对孩子的学习期望; 2、根据孩子的具体情况推荐合适的课程和老师,并制定相应的学习计划; 3、了解家长的具体要求,比如上课; 4、不要急于询问家长是否考虑好了。

销售顾问,就是为客户找到最佳的解决方案。销售顾问也可以说顾问式销售。因为首先你要先了解自己所做行业的市场行情,尽自己的能力划分人群。其次针对每类人群所提问的问题。你首先要非常了解,先跟客户有一个非常有效的沟通,为客户找到合理的解决方案。其次再谈销售!
教育类销售也是这样的。首先来咨询的家长大多是为孩子学习而苦恼的家长这是毋庸置疑的,这样的话我们首要的任务就是先了解一下孩子的基本情况包括学习,生活……这样才能为你展开工作做好铺垫。其次当你了解后家长也许为孩子不学习苦恼,也许是为学习很努力成绩不提高而苦恼,也许为将要来的一场考试而苦恼,这时你就能体现出来你的能力怎样解决这一系列问题,这就要用你平时积累来为家长解决问题,同时完美的销售出来你的课程。

教育顾问应当以全面提升学生的学习策略与心理素质为核心,以整体提高学生的综合能力与学业成绩为目标,通过心理训练技术、教育管理技术与理念的综合应用,为学生和家长提供个性化的学习问题与心理问题解决方案,帮助学生面对成长过程中所遇上的各项困难和挑战;为学校提供校本管理与校本课程设计的咨询与师资培训服务。

教育顾问的工作:
1)热情接听咨询电话,预约并接待来访家长,根据综合情况了解和测评结果,给家长和学生提供学科学习咨询,并达成课程销售;
2)确保按时完成学校下达的个人销售任务和指标,以及完成团队销售任务和指标;
3)负责为已付费的学员安排班主任,并配合班主任完成学员入学的各项工作;
4)及时了解学生学习情况,与家长保持经常的沟通,建立良好的关系,以维护学校的形象;
5)协助学校处理校内发生的危机,进行预防策略与心理治疗。
6)组织并参加家长座谈会,向家长汇报学员的学习情况,进行保单,续费,引导和推荐;
7)汇总个人市场、销售等数据,完成各类相关报表的制作,以及客户信息数据的及时输入;
8)监督配合相对应班主任的专业服务工作,以提高续费推荐比例;
9)完成学校交待的其他任务。

其实销售顾问,就是为客户找到最佳的解决方案。销售顾问也可以说顾问式销售。因为首先你要先了解自己所做行业的市场行情,尽自己的能力划分人群。其次针对每类人群所提问的问题。你首先要非常了解,先跟客户有一个非常有效的沟通,为客户找到合理的解决方案。其次再谈销售!
教育类销售也是这样的。首先来咨询的家长大多是为孩子学习而苦恼的家长这是毋庸置疑的,这样的话我们首要的任务就是先了解一下孩子的基本情况包括学习,生活……这样才能为你展开工作做好铺垫。其次当你了解后家长也许为孩子不学习苦恼,也许是为学习很努力成绩不提高而苦恼,也许为将要来的一场考试而苦恼,这时你就能体现出来你的能力怎样解决这一系列问题!这就要用你平时积累来为家长解决问题!同时完美的销售出来你的课程!祝你成功!


大观区19632671915: 教育咨询师怎样电话谈单 -
俞修注射: 先拉近和家长的距离 不要让家长感觉你为了谈单才谈单,你是真的为了孩子好,真的为家长考虑,不谈敏感话题,譬如课时费.

大观区19632671915: 少儿英语顾问 怎么谈单 不知道怎么和家长沟通,不知道说什么? -
俞修注射: 主要从以下几个方面着手吧,仅供参考啊1、询问孩子目前的学习状况及家长对孩子的学习期望;2、根据孩子的具体情况推荐合适的课程和老师,并制定相应的学习计划.3、了解家长的具体要求,比如上课时间、价格等等.如果家长对你们的机构还不了解的话,最好是先介绍一下整体的情况以及培训的效果.少儿家长们一般还比较在意学习的环境和授课教师对孩子的关注度以及和家长互动沟通的情况.希望我的回答能对你有帮助.

大观区19632671915: 做咨询顾问的如何和家长沟通? -
俞修注射: 1、倾听:家长的要求会多过问题,希望有都是辅导方能为子女量身提供咨询,所以先集中倾听家长的需求是什么?2、记录:汇总精简家长们谈到的问题,按一、二、三逐项记录于书面,家长讲述的多半夹带感情色彩,会象聊家常一样,提取其...

大观区19632671915: 课程顾问谈单心得:家长觉得价格不能接受怎么办 -
俞修注射: 家长不接受价格是课程顾问经常遇到的问题,但是这只是表面问题,具体原因要看顾问当时咨询的具体情况而定,所以,并没有统一的方法去应对这样的问题,但是只要顾问用心帮家长解决问题,家长一定可以感觉到!

大观区19632671915: 我是少儿美术中心的课程顾问.我要怎么跟家长及园长沟通比较好些呢? -
俞修注射: 1、自己首先要掌握领先于家长的教育教学理念,你要让家长觉得你才是专业的. 2、在听取家长的意见的同时,给予一定的指导,现在家长虽然有很多的自己的“理念”,但很多理念是比较偏激的,你要为他们指点迷津. 3、找出每个孩子的优...

大观区19632671915: 早教顾问怎样在十分钟内了解家长需求,应该如何提问? -
俞修注射: 从谈孩子入手,针对宝宝的敏感期和最近发展区对家长一...

大观区19632671915: 教育咨询师的面谈技巧,怎么牢牢抓住家长的需求点 -
俞修注射: 家长的需求点主要就是孩子的成绩,所以可以从成绩方面来进行面谈.适当的学习一些学科分析的技巧,可以从各科的薄弱点来说到家长的心里.教育咨询师职业主要涉及十二个方面的工作内容,分别是预防、咨询、顾问、转介、协调、信息、...

大观区19632671915: 作为教育咨询师怎么介绍高考特训营 -
俞修注射: 教育咨询师日常谈单的五步流程 教育咨询师往往沿用的是固有的经验进行咨询,通常是直接就介绍学校的教材,或者直接就开始约定时间.以为来的家长就需要我们的课程,其实真正的成功在于一个完整的流程,通常是五步才能实现报名的结果. (内容转自...

大观区19632671915: 在托管班工作,该如何与家长进行有效沟通? -
俞修注射: 人与人之间的沟通尤为重要,通过沟通减少误会,这点在教育服务行业同样重要.在校外教育托管机构与客户之间的关系有个很大的特点:家长掏钱孩子来上课,老师通常更多是与孩子沟通,缺少机会和平台与家长沟通.老师们经常困惑:为...

大观区19632671915: 教育咨询师怎么样能去说服家长呢? -
俞修注射: 教育咨询师,顾名思义就是家长遇到了难题,你就是答疑解惑的老师,怎么让自己更专业的成为一个好的咨询老师,丰富自己的知识面,抓住家长的问题点,把他们的问题解决了,你的回答可以说服家长学生,让他们见到你听你一席话有相见恨晚的感觉,家长自然对你心服口服,拿什么说服家长,你的学识,心理学你知多少?人际关系学你知多少?孩子的升学考学问题你又知多少?学科问题等等.所以不是一两句话就可以教会你说服家长的,要靠自己的积累和经验,还有多看书,多学习,腹有诗书气自华,加油努力学习吧

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