【常用】物流客服个人工作总结优选文档
一、工作期间主要完成事项
1、20__年_月份新仓库建成后投入使用，按计划顺利完成了外委毛坯仓库搬入和搬迁工作。
2、在预定时间内完成对新仓库现场的大面积区域的划分及相应调整，使物料都做到了定点、点量、定位储存管理，以更有利现场物料管理。
3、为避免出荷人员在备货的工作效率，制定由叉车按出荷计划配送到位，由备货人员进行零件机种、数量的确认，再打包出荷。
4、对出荷备货时存在的尾数划分区域进行统一标识，进一步完善现场管理。
5、在品质及降低成本方面做好以下改善：a、为防止相似零件的混淆，用有色的风琴袋进行区分;b、为节约捆包资材成本，把现有的纸平口特殊箱改为中空平口特殊箱，回收利用周转;c、由原来的注朔连杆盒改为中空盒;d、防止曲轴错位磕碰，包装时在上面增加了小条的中空板条等等。
6、20__年针对因叉车司机违章驾驶导致两起叉翻毛坯的惊吓事件，从中吸取教训，重新设定叉车进入车间的行车路线，并完善叉车操作规程和奖惩制度，进而有效降低安全事故的发生机率。
7、在部门领导指挥和帮助下，_月份对物流系班组的业务重新划分，现在的成品严格遵照“先进先出”，出荷率已达到98%，综合服务和现场配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善：从以前出现的因投入不及时导致待料到现在的严格按生产计划进行投料控制。
二、待完善之处
1、成品库和毛坯库的定置还不够完善，很多不合理之处还有待进一步改善。
2、要员效率的提高有待进一步努力。
3、工作岗位安排可再做出一些调整和改善。
4、长假休息前，员工的纪律有松散现象，要进一步加强监管教育。
5、叉车时有超速现象发生，需积极教育与宣传，开展正确和必要的引导。
三、20__年需进一步完善的工作
1、新仓库的定置及管理。
2、叉车及出荷装车的安全作业要求及规范。
3、成品库存的防锈工作。
4、毛坯铁箱的推进及完善事项。
5、部分成品包装式样专用模板的设计与开发。
6、要员效率的提高改善。
仓库的不断改善离不开公司和部门领导的悉心关怀和指导，同时感谢各位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩我们不骄不躁，对过去的不足我们将通过不懈的努力争取做到最好，我们会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚喜悦源进取，成功在努力。为了公司和部门更好的发展，为了实现个人的价值和梦想，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!20__年，是全新的一年，又是自我挑战的一年，我们将努力改正过往的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展及进步尽一份力。
物流个人简历
物流个人简历【一】 姓名:XXX 性别:XX 目前所在:XXX 年 龄: 22 户口所在: XX 国 籍:中国 婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族 身高: 173 cm 体 重: ...12.在工作业余时间自学运营淘宝店,从零信用零评价做起,通过各种方法引进自然流量做到有一定销量及真实评价的双钻级店铺,上架,推广,营销,售前及售后客服,策划...
快递客服主要做什么
快递客服主要就是通过电话沟通的方式，负责解答或处理客户在快递上遇到的一些问题。快递客服除了接听咨询电话之外，还有财务、文员、取件、分件等工作。快递客服每天面对物流业各种疑难杂症，一定要保持一个良好的服务心态，在解决客户售后的同时，有效的维护企业形象。就像人们常说的，客户骂我千万遍，我待...
怎样做好物流客服?
一、接单\\x0d\\x0a这一环节，方式会因客户不同而接单方式有所不同，一般以电话，传真，EMAIL,MSN，QQ等方式为主，其中电话方式我特别强调一下，客服客服顾名思义就是：为客服服务，所以请加上：您好，谢谢，不好意思，请稍等等词！别忘了：笑脸永远是受欢迎的，客户是感觉得到的哦！打电话一般...
物流客服工作计划范文五篇
物流客服的 岗位职责 :严格遵守公司各项 规章制度 、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。物流客服应该怎样制定 工作计划 ? ★★★更多内容推荐(点击进入↓↓↓)★★★ 客服人员个人工作计划五篇...
圆通快递客服工作总结
我也去答题访问个人页 关注 展开全部 圆通快递客服工作总结5篇 客服是指客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者是承担客户服务工作的机构,作为圆通客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面,那么你怎么写一份圆通快递客服工作总结呢?下面是我为大家收集有关于圆通快递客服工作总结,希望你喜欢。 圆通...
物流客服转正工作总结1300字
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。以下是为大家准备的 物流客服转正工作总结1300字 ，供您借鉴。转眼间，我来公司已有三个月了。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的...
快递电话客服是做什么
问题一：【【快递客服是干什么的？？】】 快递客服，主要工作就是查询快递的，就是当有卖家发货的时候，上边没有快递记录，或者买家没有收到商品的时候，就回来问快递公司。你要负责跟进，去和目的地站点的客服联系，查询是什么样的情况。如果不出问题件，工作还是比较轻松的，如果出现了问题件，像...
客服专员个人求职简历(大全5篇)
一份优秀出色的简历,不仅外观要好,简历的内容更是重要,简历以书面形式传达一个人的学历和经历,个人简历是求职材料中最为重要的部分,简历能够提高用人单位录取自己的概率。有没有更好的办法让自己的简历更加优秀呢?以下是我收集整理的“客服专员个人求职简历(大全5篇)”,希望能为您提供更多的参考。 客服专员...
物流公司客服主要负责什么,最好详细点
基本上厂家下班你也就下班了。第三方物流客服怎么说呢。如果没有在专线物流和货代物流工作过，那就有些傻傻的了。往往把好多简单的运输问题复杂化形式化了。最好的物流客服就是大物流公司的，自己有多条专线的，不用跟其它专线物流合作的。工作就好做多了。以上是个人体会，仅供参考 ...
快递客服主要做什么?
到达的快件在派件站点其实会有各种各样的理由（破损、假冒伪劣产品、尺码不和……）不被签收，需要及时在网上反馈，该退就退，客人自己沟通好了，你又转给快递员送。当然你们站点自己弄坏的就只有自己赔。其实做快递客服是一项很考验人的工作，因为他节奏快，如果你还年轻可以考虑做，个人认为需要体力好...
五怎杞药： 客服个人工作总结通用1我的____年是在客服部度过的,这是一个直接与客户沟通和业务量大、业务种类繁多的地方,我的职责是每天接通各个客户的电话,听到他们的一...
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五怎杞药： 物流个人优秀工作总结1时光飞逝,进入公司工作也已一年了.记得初刚进公司____仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这一年的工作锻炼中,得到了很多.现从...
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五怎杞药： 客服部个人工作总结.在这一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候.XX年11月,我经过应聘和选拔来到了usfine,我非常.本文.由方\案.范文库;...
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五怎杞药： 时间一晃而过,弹指之间,2006年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足.回顾过去的一年,现将工作总结如下: 1.工作取得成绩:……………...
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五怎杞药： 公司客服工作人员总结范本1时光如梭、不知不觉中来到__中心工作已有一年了.在我看来、这是短暂而又漫长的一年.短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识、...
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五怎杞药： 这是个熟能生巧的问题,我不知道你以前有没有过经验,但是这个行业比较透明,运价基本都是固定的,你只需要问问同事或者没事多打几个电话这些东西就出来了.一般客户是货物追踪,到货时间确认以及有无破损,还有偶尔的客户投诉之类,把清这个脉络再去好好工作和写总结报告.入职时期短,就写点你上周所处理的事情吧.
贵州省15826387554： 客服自我工作鉴定怎么写??? - ？
五怎杞药： 1.在工作期间认真完成了属于自己的工作任务2.对于上级交代的事情及时完成并且做好交代,和同事相处愉快3.受到广大客户的好评(短信回复那种)4.善于在工作中找到自己的不足并且努力改正自己的缺点
