求 公务员无领导小组面试方面的资料

作者&投稿:局黎 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
公务员面试中,无领导小组讨论的一般流程是怎么样的?~

7.公务员面试是什么样的流程?

所谓“无领导”就是说参加讨论的这一组考生在讨论问题情境中的地位是平等的,不指定哪一个人充当小组的领导者,也不指定每个人应该坐在哪个位置,目的就在于考查考生的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。 国家公务员考试的无领导小组讨论面试,是由一组考生(五至七人)组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策,主考方从中对考生进行集体面试的一种形式。这种面试是主要是在小组讨论过程中检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力等各个方面的能力。

无领导小组讨论面试评分标准及细则:
1 语言表达要素,总分40分。 包括发言主动性5分、组织协调能力5分、口头表达能力8分、辩论说服能力12分、论点的正确性10分。
2 非语言要素,总分20分。 包括面部表情5分、身体姿势3分、语调5分、语速2分和手势5分。
3 个性特点要素,总分40分。 包括自信程度5分、进取心10分、责任心10分、情绪稳定性10分、反应灵活性5分。

在结构化面试中,考官主要依据考生的口头回答进行评价,但说得好并不代表就做得好。而在无领导小组讨论中,评分者是依据应试者实际表现来对其进行测评的,考生往往会处于压力情境下,难以掩饰,往往会在无意间表现出自己各方面的优点和缺点,会有更加淋漓尽致的表现。因此这种面试形式既能使考方真实地考查多名应试者,又能节省时间,提高面试效率。

无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行的集体面试的面试考察方式,考官可以通过考生在给定情景下的应对危机、处理紧急事件以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要,近几年来无领导小组面试法得到越来越多单位的认可,无论是公务员面试还是外企面试都倾向于用这种方法。无领导小组讨论给考生提供了一个充分展现个人才能与人格特征的舞台,这类面试对考生而言其实更有利,在既定情景下,通过对问题的分析、论述,给考官留下良好的印象,从而在千军万马的竞争中脱颖而出,迈进成功的大门。但是很多考生对无领导小组面试缺乏了解,面对这种开放式面试不知该从何着手,在面试时没有发挥出自己应有的水平,错失展现才华的良机。

在无领导小组面试中,给别人最直接的印象就是风度、教养和见识,参加无领导小组面试的每一位面试者最想做的事情就是,在小组讨论中引起考官的注意。但是,作为应试者,如何在小组面试中"出彩"?根据我这几年对无领导小组面试的研究,我总结出应对无领导小组面试的法则,希望能对广大考生有所帮助。

得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者

面试开始后,许多考生抢先亮出自己的观点,这样做不一定给主考官留下深刻的印象,最初不要力图引导和左右其他应试者的思想和见解,不要总是把他们的注意力吸引到自己的观点上来,不要争当最初的领导。不要锋芒毕露地对每个发言者的言论逐一点评。有很多同学总是寻找充当领导者的机会,成为小组讨论的主席,以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对某个发言者所说的问题无突出见解时,自己还不顾一切地帮他进行总结。正确的做法是,在讨论结束之前,你将各成员交谈要点一一点评,分析优劣,点评不足,并适时拿出自己令人信服的观点,这时的语调一定要舒缓平和,进入讨论的中心要显得不漏痕迹,无形中使自己成了领导者的角色,自然就为自己成功"入阁"增加了筹码。当然,这对自己本身的要求就更高了,所以,希望每个考生或者应聘者都能在之前多做训练,平时都要积累自己的这种经验,还要注意提高自己这方面的能力。对于每个考生来说,机会只有一次,如果胆小怯场,不敢发言,就等于失去了被考官考查的机会,结局自然不妙。得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者。

注意人际关系,要有团队精神

其实每个人的想法都是差不多的,影响个人是否接受别人观点的首当其冲因素就是人际关系,即他会先考虑与你的熟悉程度和友善程度,彼此的关系越亲密,越容易接受你的观点。如果他认为彼此存在的是敌对关系,那么对你的观点多半会拒绝。所以我们在充分展现自己才华的时候,不要对队友恶语相向、横加指责或对对方观点无端攻击,这样的人往往只会导致自己最早出局。试图说服对方时要看好时机,不要在对方情绪激动的时候改变他的观点。因为在情绪激动时,对方的情感多于理智。所以要找准时机,找到与对方言语里共同的观点,引申出自己的观点,让对方在一定程度上能感觉他的观点与你的有相同之处,然后在对方对你稍稍放下敌对心理,对方情绪有所放松的时候你合理地提出自己的观点,以及很充分的理由。这样,才能在这场心理战斗中取得胜利。

特别要注意的是在自己发言的时候,要尽量做到论证充分,辩驳有力。小组讨论中,当然不是谁的嗓门大谁就得高分,考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力,夸夸其谈,不着边际,胡言乱语,只会在大庭广众中出丑,将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精,观点鲜明,论证严密,有的放矢,尽量能够一下子说到点子上,这样可以起到一鸣惊人的效果。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论,也不要恶语相加,要做到既能够清楚表达自己的立场,又不令别人难堪。因为如今的竞争日趋激烈,单凭一个人的智慧很难在竞争中取胜,成功需要大家的共同努力,所以每个单位都很重视合作,都不会聘用没有团队意识的人。

观点明确,注意交谈技巧

考生应该有自己的观点和主见,即使与别人意见一致时,也可以阐述自己的论据,补充别人发言的不足之处,而不要简单地附和说:"某某已经说过了,我与他的看法基本一致。"这样会使人感到你没主见,没个性,缺乏独立精神,甚至还会怀疑你其实根本就没有自己的观点,有欺骗的可能。

当别人发言时,应该用目光注视对方,认真倾听,不要有下意识的小动作,更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情,这样不尊重对方,会被考官认为是涵养不够。对于别人的不同意见,应在其陈述之后,沉着应付,不要感情用事,怒形于色,言语措词也不要带刺,保持冷静可以使头脑清晰,思维敏捷,更利于分析对方的观点,阐明自己的见解。要以理服人,尊重对方的意见,不能压制对方的发言,不要全面否定别人的观点,应该以探讨、交流的方式在较缓和的气氛中,充分表达自己的观点和见解。

有气度、讲礼仪

如果当你选择的话题过于专业,或者自己发起的话题不被众人感兴趣,或者对自己的个人私事介绍得过多了的时候,可能会导致听者疲惫,有时候听者面露厌倦之意的时候,自己就应当立即止住,最不宜在这个时候还要我行我素。当有人突然出来反驳自己的时候,不要恼羞成怒,而是应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。

谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住对方不放。在谈话的时候要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,不能高声辩论,纠缠不休。以适当的动作加重谈话语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰,挖耳朵,掏鼻孔,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃,等等。

总之在言谈中要以礼待人,给予每个人同样的尊重,在平凡中见神奇、温和中见真知,让考官在细微处感受到你的魅力。

对于如何在无领导小组面试中取胜,有三点建议,即“无领导小组面试取胜三步曲”:把握无领导小组面试的关键环节、认知自己、岗位匹配。
一、把握三个环节:考生首先要了解无领导小组面试,而无领导小组面试的核心就是三个环节,这三个关键环节分别是个人陈述、小组讨论、总结陈词。之所以把三个环节分开是因为三个环节考查的能力侧重点是不同的。个人陈述环节侧重考查考生的综合分析能力、语言表达能力、心理素质等;小组讨论环节侧重考查沟通协调、组织领导能力、团队协作能力、情绪控制能力等;总结陈词阶段则侧重于考查总结归纳能力、语言表达能力等。因此考生在三个不同的环节应该着重表现不同的能力。广大考生最好通过考前模拟的形式,真正领悟这些差别,从而较好地把握各个环节。
二、认知自己:即考生要了解自己的优势和劣势。一般来讲,每个考生都有自己的优势和劣势。要想在面试中脱颖而出,就要做到扬长避短。比如有些考生的语言表达能力有所欠缺,但是点子很多,能够对复杂问题的解决提出很好的建议,这样的考生可以在面试中扮演一个意见贡献者以及时间控制者的角色,避免在个人陈述和小组讨论阶段长篇大论,因为这样很可能会暴露自己在语言表达方面的缺陷。而有些考生的语言表达能力、组织领导能力都很强,但是性格方面过于强势,这样的考生在小组讨论中应尽量多观察,多协调,多征求其他小组成员的意见,避免在讨论中发言次数过多,给考官留下强势、没有团队精神的印象。
三、岗位匹配:前面之所以谈考生需要了解和认知自己,是为了能在面试中做到优势表现与岗位相匹配。所以第三步考生需要做的就是了解岗位要求,主要是指岗位要求的能力。比如会计岗位要求考生具备缜密的思维、认真的做事态度、耐心的性格等;对于报考外交职位的考生则必须具备良好的沟通协调能力、语言表达能力等;因此报考不同岗位的考生在面试中表现的侧重点应该有所不同。
以上三点是每位考生取胜最关键的三个部分,只有把握无领导小组的三个环节,才能游刃有余地在面试中展现自己;也只有清晰的认知自己,了解岗位,才能在面试中做到有的放矢,给考官留下深刻的印象。总之,考生要做到有备而战,不能打无准备之仗。

例题 荒岛逃生记

题目背景:私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。

角色分配:

1. 孕妇:怀胎八月

2. 发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车

3. 医学家:经年研究爱滋病的治疗方案,已取得突破性进展

4. 宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球

5. 生态学家:负责热带雨林抢救工作组

6. 流浪汉

参考理由:

流浪汉:“驾驶热气球去求生很危险,你们几个人要么对人类有贡献,要么是一尸两命;与其让你们冒险,不如让我去冒这个险,我一定会带人回来救你们的。”

宇航员: 受过专门的生存训练,那也就意味着他搭乘热气球之后,活下来的机会最大。那么他找来救援人员以救活其他人的可能性也最大。此外,剩下的四个人,却正好组成一个最佳的团队,也只有这些人通力配合才能在荒岛上存活下来,等到宇航员找来援兵。

很多人选择了孕妇,可这个题目的立意并不在于讨论生命的价值孰轻孰重,而是权衡利弊,寻找最优的求生方案。选择孕妇的人可能是仁慈的,可是却没有考虑这个方案的可操作性,试问一个站着都困难的孕妇如何操控热气球逃生,又怎么能把所有生的希望都寄托在一个行动不便的孕妇身上呢?

此外,也有一些这些题目的变种,如荒岛求生记等。这些面试题考查的是什么呢?恐怕如今广泛采用这些题目的中国公司也不清楚,撇掉心理测试以及聆听和解说的能力,这些题考察的都是分类和计划能力,当然啦,还有一些常识也是不可缺少的。因此,个人觉得可按照“讨论前提(经济人、道德风险排除等)--目标(求生)--原则(全体获救第一位、有一人获取第一位,求生第一、求救第二,或按时间分长中短期策略等)--达到目的的条件(维持生存、求生必备工具等)--风险防范”的逻辑框架整理下思路,再有人控制时间、有人负责记录总结、有人用来反驳,也就可以完成这种面试啦

如何进行无领导小组面试? 得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者。 面试开始后,许多考生抢先亮出自己的观点,这样做不一定给主考官留下深刻的印象,最初不要力图引导和左右其他应试者的思想和见解,不要总是把他们的注意力吸引到自己的观点上来,不要争当最初的领导。不要锋芒毕露地对每个发言者的言论逐一点评。有很多同学总是寻找充当领导者的机会,成为小组讨论的主席,以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对某个发言者所说的问题无突出见解时,自己还不顾一切地帮他进行总结。正确的做法是,在讨论结束之前,你将各成员交谈要点一一点评,分析优劣,点评不足,并适时拿出自己令人信服的观点,这时的语调一定要舒缓平和,进入讨论的中心要显得不漏痕迹,无形中使自己成了领导者的角色,自然就为自己成功入阁增加了筹码。当然,这对自己本身的要求就更高了,所以,希望每个考生或者应聘者都能在之前多做训练,平时都要积累自己的这种经验,还要注意提高自己这方面的能力。对于每个考生来说,机会只有一次,如果胆小怯场,不敢发言,就等于失去了被考官考查的机会,结局自然不妙。得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者。 注意人际关系,要有团队精神 其实每个人的想法都是差不多的,影响个人是否接受别人观点的首当其冲因素就是人际关系,即他会先考虑与你的熟悉程度和友善程度,彼此的关系越亲密,越容易接受你的观点。如果他认为彼此存在的是敌对关系,那么对你的观点多半会拒绝。所以我们在充分展现自己才华的时候,不要对队友恶语相向、横加指责或对对方观点无端攻击,这样的人往往只会导致自己最早出局。试图说服对方时要看好时机,不要在对方情绪激动的时候改变他的观点。因为在情绪激动时,对方的情感多于理智。所以要找准时机,找到与对方言语里共同的观点,引申出自己的观点,让对方在一定程度上能感觉他的观点与你的有相同之处,然后在对方对你稍稍放下敌对心理,对方情绪有所放松的时候你合理地提出自己的观点,以及很充分的理由。这样,才能在这场心理战斗中取得胜利。 特别要注意的是在自己发言的时候,要尽量做到论证充分,辩驳有力。小组讨论中,当然不是谁的嗓门大谁就得高分,考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力,夸夸其谈,不着边际,胡言乱语,只会在大庭广众中出丑,将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精,观点鲜明,论证严密,有的放矢,尽量能够一下子说到点子上,这样可以起到一鸣惊人的效果。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论,也不要恶语相加,要做到既能够清楚表达自己的立场,又不令别人难堪。因为如今的竞争日趋激烈,单凭一个人的智慧很难在竞争中取胜,成功需要大家的共同努力,所以每个单位都很重视合作,都不会聘用没有团队意识的人。 观点明确,注意交谈技巧 考生应该有自己的观点和主见,即使与别人意见一致时,也可以阐述自己的论据,补充别人发言的不足之处,而不要简单地附和说:某某已经说过了,我与他的看法基本一致。这样会使人感到你没主见,没个性,缺乏独立精神,甚至还会怀疑你其实根本就没有自己的观点,有欺骗的可能。 当别人发言时,应该用目光注视对方,认真倾听,不要有下意识的小动作,更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情,这样不尊重对方,会被考官认为是涵养不够。对于别人的不同意见,应在其陈述之后,沉着应付,不要感情用事,怒形于色,言语措词也不要带刺,保持冷静可以使头脑清晰,思维敏捷,更利于分析对方的观点,阐明自己的见解。要以理服人,尊重对方的意见,不能压制对方的发言,不要全面否定别人的观点,应该以探讨、交流的方式在较缓和的气氛中,充分表达自己的观点和见解。 有气度、讲礼仪 如果当你选择的话题过于专业,或者自己发起的话题不被众人感兴趣,或者对自己的个人私事介绍得过多了的时候,可能会导致听者疲惫,有时候听者面露厌倦之意的时候,自己就应当立即止住,最不宜在这个时候还要我行我素。当有人突然出来反驳自己的时候,不要恼羞成怒,而是应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。 谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住对方不放。在谈话的时候要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,不能高声辩论,纠缠不休。以适当的动作加重谈话语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛、伸懒腰、挖耳朵、掏鼻孔、摆弄手指、活动手腕、用手指向他人的鼻尖、双手插在衣袋里、看手表、玩弄钮扣、抱着膝盖摇晃,等等。 总之在言谈中要以礼待人,给予每个人同样的尊重,在平凡中见神奇、温和中见真知,让考官在细微处感受到你的魅力。

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