一个星期的新手机三星note4电量剩下百分之 20就会跳到10或者8然后关机
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您进行以下操作:1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:1.手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量2.将手机电池电量耗尽后,重新充电尝试3.查看手机是否最新下载了第三方电池管理软件,有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大,建议您卸载尝试4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,引起此问题有以下几种可能:
1、电池性能不良(建议先更换电池,尝试充电或送至服务中心检测一下)。
2、如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带上购机三包凭证,将手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。服务中心地址详细查询请点击:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
肯定不正常,排查下吧,电池充电器是否原厂的,手机有没有管家,卫士,电池管理软件,卸载看看,关机重启时按住音量下键不松手,进入安全模式,看看还会不会有次情况,如果没问题就是三方软件,关机重启退出安全模式,如果还不行,备份信息,恢复出厂,再没解决,尽快去维修站解决
手机自我保护
你好,我的三星手机前几天新买的,今天发现一个红点,在白色灰色背景下是红...
这个是屏幕自身问题,如果在七天之内(保证外观完好的情况下)去找卖家,可以要求直接换机或者退机的。不用去检测的,要去检测也是卖家去检测。检测一般是5--7个工作日。
我的手机上个星期买的就出现死机现象-而且花了1400三星s 5830i 是不...
你可以去附近的专卖店或者维修店看看,我的也是同样的型号,刚来的时候有人死机,去专业维修店人家帮我整整就好了,不一定是手机的问题,有可能是系统或者软件的问题。
新买的三星手机第一次充电要多久?
您好,目前手机电池采用的都是锂电池了,并没有记忆效应,所以用户随用随充即可,充满即可停止充电 1、新手机首次充电,充满即可。2、不要等到低电量状态再为电池充电,尽量随用随充,以延长电池的使用寿命。3、电池电量充满后请及时移除充电器,避免长时间充电,否则可能会损伤电池或和缩短充电器寿命。4...
上礼拜天在深圳华强北买了个三星的新手机,正常使用,现在才5天就出现花...
要不是正规店买的还真不好退,换还是可以的。如果是正规电器商场的话,赶紧拿去电器商服务点检测,然后拿检测报告到商店退吧。(七天包退,十五天包换)
三星GalaxyS21+,这款手机目前是否值得入手?
一、值得入手 这款手机的发售价是7999元,但是因为售卖率不好,所以就大幅度的降价,现在已经降到了5000多块钱,所以想要入手一款新手机的话,选择三星这款手机绝对没有错。虽然这款手机的售价比较高,但是外观以及手感都非常的不错,同时这款手机相较于其他的安卓手机也多了一个防水的性能,即使不小心...
怎么验证手机是非是正版三星手机
目前国内 欧版水改机最多的是三星手机,几乎所有型号都有水货出现,无一例外。 14天机和扳机的介绍和购买指南 14天机是目前在我国手机市场上新出现的一个品种,原则上说,应该属于水货的一种,因为很多手机爱好者对此还不熟悉,我在这里专门介绍。 在外国,比如欧洲和北美, 网络运营商有这样一种服务:你只要在网内开通...
新买的三星手机第一次充电要多久
若您需要为新手机进行首次充电,建议您在手机提示电量低时,连接原厂充电器充电,提示充满后再多充1-2个小时,一共大概在3-4小时即可。前三次充电都可按此方式操作。目前上市的三星手机采用的是锂电池,出厂时电池已经被激活过,所以新手机首次充电无需充太长时间。超过三次正常充满即可。充电时建议不...
想买一个新手机,原本打算买三星,但他们说三星用到后面很卡,性价比不...
有钱真心苹果,三星确实用到后面超卡!我4S用三年了,比家人新买的三星S的还快!
新买的三星手机太卡,用了两个星期,我要怎样说他才肯退换
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,手机\/平板电脑退换机条件:1.手机\/平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。2.手机\/平板电脑自售出之日起第8日...
我的手机买回来一个星期都没有,耗电超快,屏幕用电81%,机型是三星i9305...
尊敬的三星用户您好:如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况,可能与手机的操作或者电池有关,建议您尝试以下操作来减少电池损耗:1.在不用设备时,可以通过按下电源键切换到休眠模式。2.开启省电模式:设定--省电模式-滑动开启。3.通过任务管理器(长按HOME键两秒)关闭不必要的应用程序。4.不影响...
愈恒米福: 除了电池,还要排除是不是机子耗电过大,而且电池是不是真的原厂出的你也说不准.总之就2个故障,要么是电池、要么是机子.
泾县19177218850: 刚买不到一个月的三星note4,电量用到百分之15的时候隔不到一分钟就突然掉到百分之3再然后就自动 - ?
愈恒米福: 尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您:1.手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量2.将手机电池电量耗尽后,重新充电尝试3.查看手机是否最新下载了第三方电池管理软件,有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大,建议您卸载尝试4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价.
泾县19177218850: 三星note4跳电 - ?
愈恒米福: 尊敬的三星用户您好:根据您的疑问,待机时间与使用时间和使用习惯,待机长短会有所变化的,信号的强弱也会影响电池电量.如果您的手机待机时间短,可尝试以下方法进行操作:1.蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序,...
泾县19177218850: 三星note4首次充电注意什么? ?
愈恒米福: 三星note4首次充电注意事项: 1、首次使用这手机还有些电量,用完到20%左右进行充电,首次充电以充满为好,过充对于电池的伤害比较大. 2、手机电量低于10%就需要充电了,不要等手机彻底关机在进行充电. 3、每个月都需要对手机进行一次完整充电,容易忘记的用户可以下载相对于的电池助手. 4、不购买质量没有保证的备用电池与充电器,这都是造成手机损坏的根本原因.5、尽量避免这夜间充电,充电时尽量关闭后台的耗电量大的程序.三星note4手机支持这无线充电与快速充电,这在一定程度上方便了用户的日常使用,这无线充电需要用户自行购买相关配件.